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文檔簡介

社區(qū)服務(wù)平臺(tái)合作協(xié)議書?甲方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲乙雙方有意在社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域開展合作,共同打造一個(gè)高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的社區(qū)服務(wù)平臺(tái)(以下簡稱"平臺(tái)"),根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下合作協(xié)議:一、合作背景與目的隨著社區(qū)居民生活水平的提高,對(duì)社區(qū)服務(wù)的需求日益多樣化和個(gè)性化。為了整合社區(qū)資源,提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量和效率,甲乙雙方?jīng)Q定充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),合作建設(shè)并運(yùn)營社區(qū)服務(wù)平臺(tái),為社區(qū)居民提供全方位、多層次的服務(wù),提升居民的生活滿意度和幸福感。二、合作內(nèi)容與方式(一)平臺(tái)建設(shè)1.甲乙雙方共同確定平臺(tái)的功能需求、技術(shù)架構(gòu)和界面設(shè)計(jì)等,確保平臺(tái)具備便捷的服務(wù)預(yù)約、信息發(fā)布、在線溝通、評(píng)價(jià)反饋等功能,以滿足社區(qū)居民的各類服務(wù)需求。2.由[具體負(fù)責(zé)方]負(fù)責(zé)平臺(tái)的技術(shù)開發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)和安全保障等工作,確保平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。在開發(fā)過程中,雙方應(yīng)密切溝通,及時(shí)反饋問題并共同協(xié)商解決方案。3.平臺(tái)建設(shè)所需的資金由[資金來源方]負(fù)責(zé)籌集和投入,雙方應(yīng)共同制定資金使用計(jì)劃,確保資金合理使用。(二)服務(wù)資源整合1.甲乙雙方各自利用自身的資源優(yōu)勢(shì),整合社區(qū)內(nèi)的各類服務(wù)提供商,包括但不限于家政服務(wù)、維修服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、醫(yī)療保健服務(wù)、教育培訓(xùn)服務(wù)等,將其納入平臺(tái)服務(wù)體系,為居民提供一站式服務(wù)。2.雙方應(yīng)共同對(duì)服務(wù)提供商進(jìn)行篩選、評(píng)估和管理,建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,確保服務(wù)提供商具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的服務(wù)。(三)運(yùn)營推廣1.平臺(tái)建成后,由雙方共同負(fù)責(zé)運(yùn)營管理。設(shè)立專門的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常運(yùn)營、客戶服務(wù)、活動(dòng)策劃等工作。2.雙方應(yīng)制定平臺(tái)的推廣計(jì)劃,通過線上線下相結(jié)合的方式,提高平臺(tái)的知名度和影響力。線上推廣包括但不限于社交媒體宣傳、搜索引擎優(yōu)化、電子郵件營銷等;線下推廣包括但不限于社區(qū)活動(dòng)、宣傳單頁發(fā)放、合作商家推廣等。3.定期收集用戶反饋,對(duì)平臺(tái)的功能和服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),不斷提升用戶體驗(yàn)。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)參與平臺(tái)建設(shè)、運(yùn)營管理等重大事項(xiàng)的決策,提出合理建議和意見。有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取合作收益。有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保乙方履行本協(xié)議約定的義務(wù)。2.義務(wù)負(fù)責(zé)提供平臺(tái)建設(shè)所需的部分資源,包括但不限于社區(qū)內(nèi)的部分服務(wù)信息、客戶資源等。協(xié)助乙方進(jìn)行服務(wù)提供商的整合和管理,提供必要的支持和幫助。按照本協(xié)議約定及時(shí)足額投入合作資金,確保平臺(tái)建設(shè)和運(yùn)營的順利進(jìn)行。積極配合乙方開展平臺(tái)的運(yùn)營推廣工作,參與相關(guān)活動(dòng)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)參與平臺(tái)建設(shè)、運(yùn)營管理等重大事項(xiàng)的決策,提出合理建議和意見。有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取合作收益。有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定使用甲方提供的資源。2.義務(wù)負(fù)責(zé)平臺(tái)的技術(shù)開發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)和安全保障等工作,確保平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。負(fù)責(zé)服務(wù)資源的整合和管理,建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,確保服務(wù)提供商提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。制定平臺(tái)的運(yùn)營推廣計(jì)劃并組織實(shí)施,提高平臺(tái)的知名度和影響力。定期向甲方匯報(bào)平臺(tái)建設(shè)、運(yùn)營情況,及時(shí)反饋問題并共同協(xié)商解決方案。四、合作收益分配1.平臺(tái)運(yùn)營產(chǎn)生的收益包括但不限于服務(wù)交易手續(xù)費(fèi)、廣告收入、會(huì)員費(fèi)等,雙方按照以下方式進(jìn)行分配:[具體分配比例1]歸甲方所有,用于甲方投入的資源補(bǔ)償、合作成本分?jǐn)偟?。[具體分配比例2]歸乙方所有,用于乙方的技術(shù)研發(fā)、運(yùn)營管理、市場(chǎng)推廣等費(fèi)用支出。2.收益分配周期為[具體周期,如每月/每季度],在每個(gè)周期結(jié)束后的[具體時(shí)間]內(nèi),雙方按照上述分配比例進(jìn)行結(jié)算。結(jié)算完成后,雙方應(yīng)及時(shí)開具合法有效的發(fā)票。3.如因平臺(tái)運(yùn)營導(dǎo)致的虧損,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的分配比例共同承擔(dān)。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[具體期限]年。六、違約責(zé)任1.若一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額]。違約金不足以彌補(bǔ)對(duì)方損失的,違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。2.如甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)足額投入合作資金,導(dǎo)致平臺(tái)建設(shè)或運(yùn)營延誤的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并按照延誤天數(shù)向乙方支付違約金[具體金額/天]。3.如乙方未按照本協(xié)議約定履行技術(shù)開發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)、服務(wù)管理等義務(wù),導(dǎo)致平臺(tái)出現(xiàn)故障或服務(wù)質(zhì)量問題的,應(yīng)及時(shí)采取措施解決,并承擔(dān)由此給甲方和用戶造成的損失。4.若一方擅自終止本協(xié)議或違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額],并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體期限]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):______________________法定代

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