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文檔簡介
物業(yè)用工風(fēng)險規(guī)避協(xié)議書?甲方(用人單位):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________乙方(勞動者):姓名:____________________性別:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方為提供物業(yè)服務(wù)的企業(yè),乙方為愿意在甲方從事物業(yè)服務(wù)相關(guān)工作的人員,為明確雙方的權(quán)利義務(wù),有效規(guī)避物業(yè)用工過程中的風(fēng)險,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)平等自愿、協(xié)商一致,簽訂本協(xié)議。一、協(xié)議標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)內(nèi)容概述甲方作為物業(yè)服務(wù)企業(yè),乙方在甲方的安排下,從事與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的工作,包括但不限于小區(qū)秩序維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生清潔、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、客戶服務(wù)等工作內(nèi)容。乙方應(yīng)按照甲方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,認(rèn)真履行工作職責(zé),確保物業(yè)服務(wù)工作的順利開展。2.具體工作崗位及職責(zé)乙方的工作崗位為________________(如秩序維護(hù)員、保潔員、維修電工等),具體工作職責(zé)如下:秩序維護(hù)員:負(fù)責(zé)小區(qū)門崗的出入登記、人員和車輛的安全檢查;定時進(jìn)行小區(qū)內(nèi)巡邏,維護(hù)小區(qū)公共秩序,預(yù)防和制止各類違法犯罪行為;協(xié)助處理小區(qū)內(nèi)的突發(fā)事件等。保潔員:負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域(如樓道、電梯、停車場、綠化帶等)的日常清潔衛(wèi)生工作,包括地面清掃、垃圾清運、衛(wèi)生間清潔消毒等;定期對公共區(qū)域進(jìn)行消毒殺菌,保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。維修電工:負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)電氣設(shè)備、照明系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)和維修工作;及時處理設(shè)施設(shè)備故障,確保其正常運行;按照規(guī)定進(jìn)行設(shè)備巡檢,做好記錄,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告并處理??蛻舴?wù):接待小區(qū)業(yè)主和住戶的來訪、來電咨詢,解答相關(guān)問題;處理業(yè)主的投訴和建議,及時反饋處理結(jié)果;協(xié)助辦理業(yè)主入住、裝修等手續(xù),提供相關(guān)服務(wù);定期回訪業(yè)主,了解需求,提高業(yè)主滿意度。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利根據(jù)工作需要和乙方的工作表現(xiàn),有權(quán)調(diào)整乙方的工作崗位和工作內(nèi)容,但應(yīng)提前通知乙方。有權(quán)按照公司的規(guī)章制度對乙方進(jìn)行管理和監(jiān)督,對乙方違反規(guī)章制度的行為進(jìn)行批評教育、警告、罰款直至解除勞動合同等處理。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定和甲方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程履行工作職責(zé),提供符合質(zhì)量要求的物業(yè)服務(wù)。2.義務(wù)按照國家法律法規(guī)和本協(xié)議約定,按時足額支付乙方工資報酬及福利待遇。為乙方提供必要的工作條件和勞動保護(hù)用品,保障乙方在工作過程中的人身安全和健康。對乙方進(jìn)行相關(guān)的職業(yè)技能培訓(xùn)和安全教育培訓(xùn),提高乙方的業(yè)務(wù)水平和安全意識。依法為乙方繳納社會保險費,按照國家和地方有關(guān)規(guī)定為乙方辦理其他相關(guān)保險和福利。協(xié)助乙方解決工作中遇到的困難和問題,維護(hù)乙方的合法權(quán)益。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定獲得勞動報酬及福利待遇,享受國家法定節(jié)假日、帶薪年假、病假等休假權(quán)利。對甲方的管理和監(jiān)督工作提出意見和建議,對甲方違反法律法規(guī)和本協(xié)議約定的行為有權(quán)提出申訴。參加甲方組織的職業(yè)技能培訓(xùn)和安全教育培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)水平和安全意識。在工作過程中因工作需要使用甲方提供的工作設(shè)備和工具。2.義務(wù)遵守國家法律法規(guī)和甲方的規(guī)章制度,服從甲方的管理和工作安排。按照本協(xié)議約定和甲方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程,認(rèn)真履行工作職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)服務(wù)。保守甲方的商業(yè)秘密和業(yè)主信息,不得泄露給任何第三方。愛護(hù)甲方提供的工作設(shè)備和工具,如有損壞或丟失,應(yīng)照價賠償。在工作過程中如發(fā)現(xiàn)安全隱患或其他問題,應(yīng)及時報告甲方并協(xié)助處理。三、勞動報酬及福利待遇(一)勞動報酬1.工資構(gòu)成乙方的工資由基本工資、績效工資、加班工資等部分構(gòu)成?;竟べY為每月______元,績效工資根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和考核結(jié)果發(fā)放,加班工資按照國家法律法規(guī)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支付。2.支付方式及時間甲方每月______日以貨幣形式支付乙方上月工資。如遇節(jié)假日或休息日,則提前至最近的工作日支付。(二)福利待遇1.社會保險甲方按照國家和地方有關(guān)規(guī)定為乙方繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。2.其他福利甲方為乙方提供以下福利待遇:工作餐補(bǔ)貼:每月______元,用于補(bǔ)貼乙方的工作餐費用。工作服:甲方為乙方提供工作所需的工作服,乙方應(yīng)妥善保管,離職時如數(shù)歸還。其他福利:根據(jù)甲方經(jīng)營狀況和實際情況,適時為乙方提供其他福利待遇,如節(jié)日福利、生日福利等。四、工作時間與休息休假(一)工作時間1.標(biāo)準(zhǔn)工時制乙方實行標(biāo)準(zhǔn)工時制,每日工作時間不超過8小時,每周工作時間不超過40小時。甲方因工作需要安排乙方加班的,應(yīng)按照國家法律法規(guī)規(guī)定支付加班工資。2.不定時工作制或綜合計算工時工作制如乙方的工作崗位符合實行不定時工作制或綜合計算工時工作制的條件,甲方應(yīng)按照規(guī)定向勞動行政部門申請審批,并告知乙方。在實行不定時工作制或綜合計算工時工作制期間,甲方應(yīng)按照國家法律法規(guī)規(guī)定保障乙方的休息休假權(quán)利。(二)休息休假1.法定節(jié)假日乙方享受國家法定節(jié)假日休息休假權(quán)利,甲方應(yīng)按照國家規(guī)定安排乙方休假或支付加班工資。2.帶薪年假乙方連續(xù)工作滿1年以上的,享受帶薪年假。年假天數(shù)根據(jù)乙方的工作年限確定,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:工作滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。甲方應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)、工作的具體情況,并考慮乙方本人意愿,統(tǒng)籌安排乙方年休假。年休假在1個年度內(nèi)可以集中安排,也可以分段安排,一般不跨年度安排。確因工作需要不能安排乙方休年假的,經(jīng)乙方同意,可以不安排乙方休年假。對乙方應(yīng)休未休的年假天數(shù),甲方應(yīng)按照該職工日工資收入的300%支付年休假工資報酬。3.病假乙方因病或非因工負(fù)傷需要休息的,應(yīng)按照甲方的請假制度辦理請假手續(xù)。病假期間,甲方按照國家和地方有關(guān)規(guī)定支付乙方病假工資。4.其他休假乙方還享有婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等其他法定休假權(quán)利,甲方應(yīng)按照國家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。五、勞動保護(hù)、勞動條件和職業(yè)危害防護(hù)(一)勞動保護(hù)甲方為乙方提供必要的勞動保護(hù)用品,如安全帽、工作服、手套、口罩等,以保障乙方在工作過程中的人身安全。乙方應(yīng)正確佩戴和使用勞動保護(hù)用品,不得擅自更改或挪作他用。(二)勞動條件甲方為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動條件和工作環(huán)境,確保乙方在安全、衛(wèi)生的條件下工作。甲方應(yīng)按照國家和地方有關(guān)規(guī)定,對工作場所進(jìn)行定期的安全檢查和衛(wèi)生清潔,及時消除安全隱患和衛(wèi)生死角。(三)職業(yè)危害防護(hù)甲方應(yīng)按照國家和地方有關(guān)規(guī)定,對乙方進(jìn)行職業(yè)危害防護(hù)知識培訓(xùn),告知乙方工作過程中可能存在的職業(yè)危害因素及防護(hù)措施。甲方應(yīng)為乙方提供必要的職業(yè)危害防護(hù)設(shè)施和用品,定期對乙方進(jìn)行職業(yè)健康檢查,及時發(fā)現(xiàn)和處理職業(yè)危害因素對乙方身體造成的損害。六、勞動合同的解除與終止(一)協(xié)商解除經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。協(xié)商解除協(xié)議時,雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議,明確解除協(xié)議的原因、時間、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)仁马?。(二)乙方解?.提前通知解除乙方提前30日以書面形式通知甲方,可以解除本協(xié)議。乙方在試用期內(nèi)提前3日通知甲方,可以解除本協(xié)議。2.即時解除在下列情形下,乙方可以即時解除本協(xié)議:未按照本協(xié)議約定提供勞動保護(hù)或者勞動條件的;未及時足額支付勞動報酬的;未依法為乙方繳納社會保險費的;甲方的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害乙方權(quán)益的;因本法第二十六條第一款規(guī)定的情形致使勞動合同無效的;法律、行政法規(guī)規(guī)定乙方可以解除勞動合同的其他情形。甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫乙方勞動的,或者甲方違章指揮、強(qiáng)令冒險作業(yè)危及乙方人身安全的,乙方可以立即解除勞動合同,不需事先告知甲方。(三)甲方解除1.過錯性解除在下列情形下,甲方可以即時解除本協(xié)議:在試用期間被證明不符合錄用條件的;嚴(yán)重違反甲方的規(guī)章制度的;嚴(yán)重失職,營私舞弊,給甲方造成重大損害的;乙方同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系,對完成甲方的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)甲方提出,拒不改正的;因乙方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使甲方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同致使勞動合同無效的;被依法追究刑事責(zé)任的。2.非過錯性解除有下列情形之一的,甲方提前30日以書面形式通知乙方或者額外支付乙方1個月工資后,可以解除本協(xié)議:乙方患病或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由甲方另行安排的工作的;乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;本協(xié)議訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本協(xié)議無法履行,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,未能就變更本協(xié)議內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。3.經(jīng)濟(jì)性裁員甲方因經(jīng)營困難等原因需要裁減人員的,應(yīng)按照國家法律法規(guī)規(guī)定的程序進(jìn)行。裁減人員時,甲方應(yīng)優(yōu)先留用與本單位訂立較長期限的固定期限勞動合同的人員、與本單位訂立無固定期限勞動合同的人員以及家庭無其他就業(yè)人員,有需要扶養(yǎng)的老人或者未成年人的人員。甲方依照本條規(guī)定裁減人員,在6個月內(nèi)重新招用人員的,應(yīng)當(dāng)通知被裁減的人員,并在同等條件下優(yōu)先招用被裁減的人員。(四)協(xié)議終止有下列情形之一的,本協(xié)議終止:1.本協(xié)議期滿的;2.乙方開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的;3.乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;4.甲方被依法宣告破產(chǎn)的;5.甲方被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者甲方?jīng)Q定提前解散的;6.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。(五)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償1.甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)那樾渭追揭勒毡緟f(xié)議第三十六條規(guī)定向乙方提出解除協(xié)議并與乙方協(xié)商一致解除協(xié)議的;甲方依照本協(xié)議第四十條規(guī)定解除協(xié)議的;甲方依照本協(xié)議第四十一條第一款規(guī)定解除協(xié)議的;除甲方維持或者提高本協(xié)議約定條件續(xù)訂協(xié)議,乙方不同意續(xù)訂的情形外,依照本協(xié)議第四十四條第一項規(guī)定終止固定期限協(xié)議的;依照本協(xié)議第四十四條第四項、第五項規(guī)定終止協(xié)議的;法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。2.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償按乙方在甲方工作的年限,每滿1年支付1個月工資的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付。6個月以上不滿1年的,按1年計算;不滿6個月的,向乙方支付半個月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。乙方月工資高于甲方所在直轄市、設(shè)區(qū)的市級人民政府公布的本地區(qū)上年度職工月平均工資3倍的,向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)按職工月平均工資3倍的數(shù)額支付,向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)哪晗拮罡卟怀^12年。本條所稱月工資是指乙方在勞動合同解除或者終止前12個月的平均工資。七、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時足額支付乙方工資報酬及福利待遇,或未依法為乙方繳納社會保險費,應(yīng)按照國家法律法規(guī)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方應(yīng)支付乙方應(yīng)得的工資報酬、福利待遇,并按照欠繳金額的一定比例向乙方支付賠償金。2.若甲方違反本協(xié)議約定,擅自解除或終止本協(xié)議,或未按照法律規(guī)定的程序解除或終止本協(xié)議,應(yīng)按照經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的二倍向乙方支付賠償金。3.若甲方因過錯導(dǎo)致乙方在工作過程中受到人身傷害或財產(chǎn)損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方應(yīng)按照國家法律法規(guī)規(guī)定,賠償乙方的醫(yī)療費、誤工費、護(hù)理費、殘疾賠償金、死亡賠償金等各項損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方違反國家法律法規(guī)和甲方的規(guī)章制度,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)賠償甲方因乙方違約行為而遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失,包括但不限于甲方為乙方支付的培訓(xùn)費用、因乙方工作失誤導(dǎo)致的業(yè)主索賠費用等。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行工作職責(zé),提供符合質(zhì)量要求的物業(yè)服務(wù),導(dǎo)致甲方受到業(yè)主投訴或其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方有權(quán)根據(jù)乙方的違約程度,扣除乙方相應(yīng)的績效工資或給予其他處罰。3.若乙方違反本協(xié)議約定,泄露甲方的商業(yè)秘密或業(yè)主信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失,并按照國家法律法規(guī)規(guī)定,承擔(dān)可能的行政責(zé)任和刑事責(zé)任。八、爭議解決本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的勞動爭議仲裁委員會申請仲裁;對仲裁裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。
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