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工廠廁所保潔管理制度一、總則(一)目的為了營造一個(gè)清潔、衛(wèi)生、舒適的工廠工作環(huán)境,規(guī)范工廠廁所的保潔管理工作,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于工廠內(nèi)所有廁所的保潔管理工作。(三)職責(zé)分工1.人事行政部負(fù)責(zé)制定、修訂和完善工廠廁所保潔管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行。定期對(duì)廁所保潔工作進(jìn)行檢查、考核,對(duì)不符合要求的情況提出整改意見并跟蹤落實(shí)。負(fù)責(zé)保潔人員的招聘、培訓(xùn)、調(diào)配及日常管理工作。2.保潔人員嚴(yán)格按照本制度及相關(guān)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)工廠廁所的日常清潔工作,確保廁所環(huán)境干凈、整潔、衛(wèi)生。負(fù)責(zé)廁所內(nèi)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并協(xié)助維修。積極配合人事行政部的檢查、考核工作,對(duì)提出的問題及時(shí)整改。二、保潔標(biāo)準(zhǔn)(一)地面1.保持地面干凈,無雜物、無積水、無污漬。2.定期進(jìn)行深度清潔,去除地面上的頑固污漬和口香糖痕跡等。3.地面清潔后應(yīng)光亮整潔,無腳印、無水漬殘留。(二)便器1.每日定時(shí)沖洗便器,確保無污垢、無異味。2.定期使用專用清潔劑對(duì)便器進(jìn)行消毒殺菌,防止細(xì)菌滋生。3.便器周邊應(yīng)保持清潔,無尿漬、無糞便殘留。(三)洗手臺(tái)1.洗手臺(tái)臺(tái)面應(yīng)保持干凈,無污漬、無水漬,物品擺放整齊。2.水龍頭、皂液器等設(shè)施應(yīng)清潔光亮,無污垢、無銹跡。3.定期清理洗手臺(tái)下的雜物,保持排水通暢。(四)鏡子1.鏡子表面應(yīng)清晰明亮,無污漬、無水漬、無手印。2.定期使用玻璃清潔劑進(jìn)行擦拭,確保鏡面清潔。(五)門窗1.門窗玻璃應(yīng)干凈透明,無灰塵、無污漬。2.門框、窗框應(yīng)保持清潔,無污垢、無蜘蛛網(wǎng)。3.定期檢查門窗的密封性,如有損壞及時(shí)報(bào)告維修。(六)墻壁1.墻壁表面應(yīng)保持干凈,無污漬、無涂鴉。2.定期對(duì)墻壁進(jìn)行擦拭,去除灰塵和污漬。3.檢查墻壁是否有破損、脫落等情況,如有問題及時(shí)報(bào)告處理。(七)天花板1.天花板應(yīng)保持清潔,無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)。2.定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)有污漬或損壞及時(shí)清理和維修。(八)垃圾桶1.垃圾桶應(yīng)及時(shí)清理,垃圾不得超過桶容量的三分之二。2.定期對(duì)垃圾桶進(jìn)行清洗消毒,防止異味散發(fā)。3.垃圾桶周邊地面應(yīng)保持干凈,無垃圾散落。三、保潔頻次(一)日常保潔1.早班保潔人員應(yīng)在上班后30分鐘內(nèi)完成廁所的首次清潔,包括地面清掃、便器沖洗、洗手臺(tái)擦拭等。2.中班保潔人員應(yīng)在上班后30分鐘內(nèi)對(duì)廁所進(jìn)行再次清潔,重點(diǎn)清理便器、洗手臺(tái)等部位的污漬,并補(bǔ)充衛(wèi)生紙、洗手液等消耗品。3.晚班保潔人員應(yīng)在下班前30分鐘對(duì)廁所進(jìn)行全面清潔,包括地面拖洗、門窗擦拭、垃圾桶清理等,確保廁所干凈整潔后關(guān)閉門窗。(二)定期保潔1.每周至少進(jìn)行一次深度清潔,包括對(duì)墻壁、天花板、門窗等進(jìn)行全面擦拭,對(duì)便器、洗手臺(tái)等進(jìn)行深度消毒。2.每月至少進(jìn)行一次大掃除,對(duì)廁所內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查和維護(hù),對(duì)地面進(jìn)行徹底清洗和打蠟。四、保潔流程(一)準(zhǔn)備工作1.保潔人員應(yīng)提前準(zhǔn)備好清潔工具和清潔劑,如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑等。2.檢查清潔工具是否完好,清潔劑、消毒劑是否在有效期內(nèi)。(二)清潔順序1.先清理垃圾桶,將垃圾倒入指定地點(diǎn),然后對(duì)垃圾桶進(jìn)行清洗消毒。2.依次清潔便器、洗手臺(tái)、鏡子、門窗、墻壁、天花板等部位。3.最后拖洗地面,確保地面干凈無水漬。(三)清潔方法1.地面清潔:先用掃帚清掃地面雜物,然后用濕拖把拖洗地面,最后用干拖把擦干地面水漬。2.便器清潔:先用馬桶刷蘸取專用清潔劑刷洗便器內(nèi)部,去除污垢,然后用清水沖洗干凈,最后用消毒水對(duì)便器進(jìn)行消毒。3.洗手臺(tái)清潔:先用濕布擦拭洗手臺(tái)臺(tái)面,去除污漬,然后用清潔劑清洗水龍頭、皂液器等設(shè)施,最后用清水沖洗干凈,并用干布擦干。4.鏡子清潔:用玻璃清潔劑噴灑在鏡子表面,然后用干凈的抹布擦拭,直至鏡子表面干凈明亮。5.門窗清潔:先用濕布擦拭門窗玻璃,去除灰塵,然后用清潔劑清洗窗框、門框,最后用干布擦干。6.墻壁清潔:用濕布擦拭墻壁表面,去除污漬,如有頑固污漬,可使用專用清潔劑進(jìn)行擦拭。7.天花板清潔:使用伸縮桿拖把或梯子,對(duì)天花板進(jìn)行擦拭,去除灰塵和蜘蛛網(wǎng)。(四)收尾工作1.清潔工作完成后,檢查清潔工具是否清洗干凈并妥善存放。2.補(bǔ)充衛(wèi)生紙、洗手液等消耗品,確保廁所正常使用。3.關(guān)閉門窗,切斷水電,確保安全。五、設(shè)施設(shè)備維護(hù)(一)日常檢查1.保潔人員在日常清潔過程中,應(yīng)注意檢查廁所內(nèi)的設(shè)施設(shè)備是否正常運(yùn)行,如水龍頭、沖水閥、照明燈具等。2.發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)漏水、損壞等問題時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告人事行政部。(二)維修處理1.人事行政部接到保潔人員的報(bào)告后,應(yīng)及時(shí)安排維修人員對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修。2.維修人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成維修工作,并將維修情況反饋給人事行政部。3.對(duì)于因設(shè)施設(shè)備老化或損壞嚴(yán)重?zé)o法維修的情況,人事行政部應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行更換。六、安全管理(一)清潔工具使用安全1.保潔人員應(yīng)正確使用清潔工具,避免因操作不當(dāng)造成人身傷害。2.使用尖銳工具時(shí),如刀片、鋼絲球等,應(yīng)小心謹(jǐn)慎,防止劃傷手指。3.清潔工具應(yīng)定期檢查和更換,確保其安全性和可靠性。(二)清潔劑使用安全1.保潔人員應(yīng)嚴(yán)格按照清潔劑的使用說明進(jìn)行操作,避免因誤食、接觸皮膚等造成傷害。2.使用清潔劑時(shí),應(yīng)佩戴好防護(hù)手套、口罩等防護(hù)用品。3.如不慎接觸到清潔劑,應(yīng)立即用大量清水沖洗,并及時(shí)就醫(yī)。(三)水電安全1.保潔人員在清潔過程中,應(yīng)注意節(jié)約用水、用電,避免浪費(fèi)。2.不得隨意拆卸、更換廁所內(nèi)的水電設(shè)施設(shè)備,如需維修或更換,應(yīng)通知專業(yè)人員進(jìn)行操作。3.清潔完畢后,應(yīng)及時(shí)關(guān)閉水龍頭、照明燈具等水電設(shè)備,確保安全。(四)防滑防摔1.廁所地面應(yīng)保持干燥,清潔后應(yīng)及時(shí)拖干水漬,防止人員滑倒。2.清潔高處時(shí),如天花板、門窗等,應(yīng)使用梯子,并確保梯子放置平穩(wěn),有人扶梯,防止人員摔落。七、考核與獎(jiǎng)懲(一)考核標(biāo)準(zhǔn)1.人事行政部將定期對(duì)廁所保潔工作進(jìn)行檢查考核,考核內(nèi)容包括保潔標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、設(shè)施設(shè)備維護(hù)情況、安全管理情況等。2.考核采用百分制,具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下:保潔標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況(70分):地面、便器、洗手臺(tái)等部位清潔達(dá)標(biāo),無明顯污漬、異味,得6070分;清潔基本達(dá)標(biāo),有少量污漬或異味,得4059分;清潔不達(dá)標(biāo),有較多污漬或異味,得039分。設(shè)施設(shè)備維護(hù)情況(20分):設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,無漏水、損壞等問題,得1620分;設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)輕微問題,能及時(shí)報(bào)告并協(xié)助維修,得1115分;設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)嚴(yán)重問題,未及時(shí)報(bào)告或處理不當(dāng),得010分。安全管理情況(10分):嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,無安全事故發(fā)生,得810分;出現(xiàn)輕微安全問題,未造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,得47分;發(fā)生安全事故,得03分。(二)獎(jiǎng)懲措施1.每月考核得分在85分及以上的保潔人員,給予績(jī)效加分獎(jiǎng)勵(lì),并在公司內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)。2.每月考核得分在60分以下的保潔人員,給予績(jī)效扣分處罰,并進(jìn)行批評(píng)教育
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