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文檔簡介

接待室設(shè)施設(shè)備管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)公司接待室設(shè)施設(shè)備的管理,確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,為來訪客人提供良好的接待環(huán)境,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有接待室設(shè)施設(shè)備的管理,包括但不限于家具、電器、通訊設(shè)備、茶具、綠植等。3.管理原則遵循“統(tǒng)一管理、合理使用、定期維護(hù)、確保安全”的原則,確保接待室設(shè)施設(shè)備的完好率和使用率,滿足公司接待工作的需要。二、設(shè)施設(shè)備管理職責(zé)1.行政部門負(fù)責(zé)接待室設(shè)施設(shè)備的統(tǒng)一規(guī)劃、采購、調(diào)配和報(bào)廢處理。制定接待室設(shè)施設(shè)備的管理制度和操作規(guī)范,并監(jiān)督執(zhí)行。定期組織對(duì)接待室設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。負(fù)責(zé)對(duì)接待室設(shè)施設(shè)備的使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,提出改進(jìn)建議。2.使用部門負(fù)責(zé)本部門接待室設(shè)施設(shè)備的日常使用和管理,確保設(shè)施設(shè)備的安全、整潔和完好。配合行政部門做好接待室設(shè)施設(shè)備的檢查、維護(hù)和保養(yǎng)工作,及時(shí)反饋設(shè)施設(shè)備存在的問題。教育本部門員工正確使用接待室設(shè)施設(shè)備,遵守相關(guān)管理制度和操作規(guī)范。3.使用人員負(fù)責(zé)接待室設(shè)施設(shè)備的具體操作和日常清潔工作,確保設(shè)施設(shè)備的正常使用。在使用過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障或損壞,應(yīng)及時(shí)報(bào)告部門負(fù)責(zé)人,并協(xié)助維修人員進(jìn)行維修。妥善保管接待室設(shè)施設(shè)備,不得擅自轉(zhuǎn)借、挪用或損壞。三、設(shè)施設(shè)備采購與配置1.采購計(jì)劃行政部門應(yīng)根據(jù)公司接待工作的實(shí)際需要,結(jié)合接待室的布局和功能要求,制定接待室設(shè)施設(shè)備的采購計(jì)劃。采購計(jì)劃應(yīng)包括設(shè)施設(shè)備的名稱、規(guī)格、數(shù)量、預(yù)算等內(nèi)容,并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。2.采購流程采購計(jì)劃經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,行政部門應(yīng)按照公司采購管理制度的規(guī)定,組織實(shí)施采購工作。采購過程中,應(yīng)選擇具有良好信譽(yù)和質(zhì)量保證的供應(yīng)商,簽訂采購合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。采購的設(shè)施設(shè)備到貨后,行政部門應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收,確保設(shè)施設(shè)備的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等符合采購合同的要求。3.配置標(biāo)準(zhǔn)接待室應(yīng)根據(jù)其功能和規(guī)模,合理配置相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備,包括但不限于沙發(fā)、茶幾、桌椅、電視、音響、飲水機(jī)、茶具、綠植等。具體配置標(biāo)準(zhǔn)如下:小型接待室:配備23套沙發(fā)、茶幾,12套桌椅,1臺(tái)電視,1臺(tái)飲水機(jī),適量茶具和綠植。中型接待室:配備46套沙發(fā)、茶幾,23套桌椅,1臺(tái)電視,1套音響設(shè)備,1臺(tái)飲水機(jī),適量茶具和綠植。大型接待室:配備68套沙發(fā)、茶幾,34套桌椅,1臺(tái)電視,1套音響設(shè)備,2臺(tái)飲水機(jī),適量茶具和綠植??筛鶕?jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,但應(yīng)確保接待室設(shè)施設(shè)備的配置能夠滿足接待工作的需要。四、設(shè)施設(shè)備使用與維護(hù)1.使用規(guī)范使用人員應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)施設(shè)備的操作規(guī)程進(jìn)行操作,不得擅自更改或拆卸設(shè)施設(shè)備。接待室設(shè)施設(shè)備僅供來訪客人使用,公司員工不得隨意占用或私自帶出接待室。使用過程中應(yīng)注意愛護(hù)設(shè)施設(shè)備,保持設(shè)施設(shè)備的清潔和完好,如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障或損壞,應(yīng)及時(shí)報(bào)告部門負(fù)責(zé)人。使用完畢后,應(yīng)及時(shí)關(guān)閉設(shè)施設(shè)備電源,整理好桌椅、茶具等物品,保持接待室的整潔。2.日常維護(hù)使用部門應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)接待室設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)工作,定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔、檢查和保養(yǎng)。日常維護(hù)內(nèi)容包括但不限于:沙發(fā)、桌椅等家具的清潔、擦拭和保養(yǎng),定期檢查家具的螺絲、連接件等是否松動(dòng),如有松動(dòng)應(yīng)及時(shí)擰緊。電視、音響等電器設(shè)備的清潔、除塵,定期檢查設(shè)備的線路、插頭等是否正常,如有異常應(yīng)及時(shí)維修。飲水機(jī)的清潔、消毒,定期更換濾芯,確保飲用水的衛(wèi)生。茶具的清潔、消毒,定期更換破損的茶具。綠植的澆水、修剪和養(yǎng)護(hù),定期更換枯萎的綠植。使用部門應(yīng)建立接待室設(shè)施設(shè)備維護(hù)記錄,記錄設(shè)施設(shè)備的維護(hù)時(shí)間、內(nèi)容、維修情況等信息,以備查閱。3.定期維護(hù)行政部門應(yīng)定期組織對(duì)接待室設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查和維護(hù),確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。定期維護(hù)內(nèi)容包括但不限于:對(duì)沙發(fā)、桌椅等家具進(jìn)行全面檢查和保養(yǎng),如有損壞應(yīng)及時(shí)維修或更換。對(duì)電視、音響等電器設(shè)備進(jìn)行全面檢查和調(diào)試,確保設(shè)備的性能良好。對(duì)飲水機(jī)進(jìn)行全面清洗和消毒,更換濾芯和其他易損件。對(duì)茶具進(jìn)行全面檢查和更換,確保茶具的完好和衛(wèi)生。對(duì)綠植進(jìn)行全面檢查和修剪,更換枯萎的綠植,保持綠植的美觀。行政部門應(yīng)建立接待室設(shè)施設(shè)備定期維護(hù)計(jì)劃,明確維護(hù)時(shí)間、內(nèi)容、責(zé)任人等信息,并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。4.維修管理接待室設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障或損壞時(shí),使用人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告部門負(fù)責(zé)人,部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)通知行政部門安排維修。行政部門應(yīng)根據(jù)設(shè)施設(shè)備的故障情況,聯(lián)系專業(yè)維修人員進(jìn)行維修,并做好維修記錄。維修費(fèi)用在規(guī)定額度內(nèi)的,由行政部門按照公司財(cái)務(wù)管理制度的規(guī)定進(jìn)行報(bào)銷;維修費(fèi)用超出規(guī)定額度的,應(yīng)報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后再進(jìn)行報(bào)銷。對(duì)于因使用不當(dāng)或人為損壞導(dǎo)致的設(shè)施設(shè)備故障或損壞,使用人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。五、設(shè)施設(shè)備盤點(diǎn)與清查1.盤點(diǎn)周期行政部門應(yīng)定期對(duì)接待室設(shè)施設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn),盤點(diǎn)周期為每季度一次。遇有公司資產(chǎn)清查、審計(jì)等情況時(shí),應(yīng)根據(jù)要求進(jìn)行全面盤點(diǎn)。2.盤點(diǎn)內(nèi)容盤點(diǎn)內(nèi)容包括接待室設(shè)施設(shè)備的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、購置時(shí)間、使用狀況等信息。核對(duì)設(shè)施設(shè)備的實(shí)物數(shù)量與賬目記錄是否一致,檢查設(shè)施設(shè)備的完好程度和使用情況。3.盤點(diǎn)方法采用實(shí)地盤點(diǎn)的方法,由行政部門組織相關(guān)人員對(duì)接待室設(shè)施設(shè)備進(jìn)行逐一清點(diǎn)和檢查。對(duì)于數(shù)量較多、價(jià)值較高的設(shè)施設(shè)備,可采用抽樣盤點(diǎn)的方法,但抽樣比例不得低于30%。4.清查結(jié)果處理盤點(diǎn)結(jié)束后,行政部門應(yīng)編制接待室設(shè)施設(shè)備盤點(diǎn)報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容包括盤點(diǎn)時(shí)間、范圍、方法、結(jié)果等信息。如發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不符或設(shè)施設(shè)備存在問題,應(yīng)及時(shí)查明原因,并提出處理意見。對(duì)于盤盈的設(shè)施設(shè)備,應(yīng)及時(shí)入賬;對(duì)于盤虧的設(shè)施設(shè)備,應(yīng)查明原因,屬于正常損耗的,應(yīng)按照規(guī)定程序進(jìn)行核銷;屬于人為原因造成的,應(yīng)追究相關(guān)人員的責(zé)任。六、設(shè)施設(shè)備報(bào)廢與更新1.報(bào)廢條件接待室設(shè)施設(shè)備符合下列條件之一的,可申請(qǐng)報(bào)廢:已超過使用年限,且無法正常使用或維修成本過高的。因技術(shù)進(jìn)步或其他原因,已被淘汰或不再適用的。因自然災(zāi)害、意外事故等原因,導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞,無法修復(fù)的。其他符合報(bào)廢條件的情況。2.報(bào)廢申請(qǐng)與審批使用部門應(yīng)填寫接待室設(shè)施設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)表,詳細(xì)說明設(shè)施設(shè)備的名稱、規(guī)格、型號(hào)、購置時(shí)間、報(bào)廢原因等信息,并提交行政部門。行政部門應(yīng)組織相關(guān)人員對(duì)報(bào)廢申請(qǐng)進(jìn)行審核,審核通過后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后的報(bào)廢申請(qǐng),行政部門應(yīng)按照公司資產(chǎn)處置管理制度的規(guī)定進(jìn)行處理。3.更新原則接待室設(shè)施設(shè)備的更新應(yīng)根據(jù)公司接待工作的實(shí)際需要和發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合設(shè)施設(shè)備的使用狀況和性能要求,合理安排更新計(jì)劃。更新設(shè)施設(shè)備應(yīng)優(yōu)先考慮技術(shù)先進(jìn)、性能優(yōu)良、節(jié)能環(huán)保的產(chǎn)品,以提高接待室的服務(wù)質(zhì)量和形象。4.更新流程行政部門應(yīng)根據(jù)接待室設(shè)施設(shè)備的更新需求,制定更新計(jì)劃,并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。更新計(jì)劃經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,行政部門應(yīng)按照公司采購管理制度的規(guī)定,組織實(shí)施更新工作。更新后的設(shè)施設(shè)備到貨后,行政部門應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收,確保設(shè)施設(shè)備的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等符合更新計(jì)劃的要求。七、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查行政部門應(yīng)定期對(duì)接待室設(shè)施設(shè)備的管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,檢查內(nèi)容包括設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)、盤點(diǎn)等情況。監(jiān)督檢查可采用現(xiàn)場(chǎng)檢查、查閱記錄、問卷調(diào)查等方式進(jìn)行,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)提出整改意見,并跟蹤整改落實(shí)情況。2.考核評(píng)價(jià)公司將接待室設(shè)施設(shè)備的管理情況納入

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