小區(qū)擺攤保安管理制度

小區(qū)擺攤保安管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)小區(qū)擺攤管理，維護(hù)小區(qū)正常秩序，保障小區(qū)居民的生活環(huán)境和安全，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本小區(qū)內(nèi)所有保安人員以及在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行擺攤活動(dòng)的各類攤主。3.基本原則依法管理原則：嚴(yán)格依據(jù)國家法律法規(guī)及小區(qū)相關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行管理。規(guī)范有序原則：確保擺攤活動(dòng)規(guī)范、有序開展，不影響小區(qū)正常秩序和居民生活。服務(wù)與管理并重原則：在管理的同時(shí)，注重為攤主提供必要的服務(wù)和指導(dǎo)，促進(jìn)小區(qū)商業(yè)活動(dòng)的健康發(fā)展。二、擺攤區(qū)域及時(shí)間規(guī)定1.擺攤區(qū)域根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，劃定專門的擺攤區(qū)域，具體位置為[詳細(xì)地址]。擺攤區(qū)域應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)，標(biāo)明區(qū)域范圍和相關(guān)管理規(guī)定。2.擺攤時(shí)間周一至周五：[具體時(shí)間段，如17:0020:00]周六、周日及法定節(jié)假日：[具體時(shí)間段，如10:0021:00]特殊情況需調(diào)整擺攤時(shí)間的，將提前在小區(qū)公告欄進(jìn)行通知。三、攤主準(zhǔn)入管理1.申請條件攤主應(yīng)具備合法的經(jīng)營資質(zhì)，提供營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營許可證等相關(guān)證件的原件及復(fù)印件。遵守國家法律法規(guī)和小區(qū)管理規(guī)定，無不良經(jīng)營記錄。所售商品或提供的服務(wù)應(yīng)符合小區(qū)居民需求，不得銷售假冒偽劣商品、違禁品等。2.申請流程攤主需提前[X]天向小區(qū)物業(yè)管理處提交擺攤申請，填寫《小區(qū)擺攤申請表》，詳細(xì)說明經(jīng)營項(xiàng)目、攤位規(guī)模、預(yù)計(jì)營業(yè)時(shí)間等信息。物業(yè)管理處收到申請后，對申請材料進(jìn)行審核，實(shí)地考察攤位設(shè)置是否符合規(guī)定及安全要求。審核通過后，與攤主簽訂《小區(qū)擺攤經(jīng)營協(xié)議》，明確雙方權(quán)利義務(wù)。四、保安職責(zé)1.擺攤區(qū)域秩序維護(hù)定時(shí)巡邏擺攤區(qū)域，確保攤主按規(guī)定時(shí)間、地點(diǎn)擺攤，不得擅自擴(kuò)大經(jīng)營面積或移位擺攤。維護(hù)擺攤區(qū)域的交通秩序，確保道路暢通，避免出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象。及時(shí)制止攤主之間的爭吵、糾紛等行為，化解矛盾，保持良好的經(jīng)營氛圍。2.安全保障檢查攤主的用電、用火安全情況，確保無安全隱患。對于不符合安全要求的，及時(shí)督促整改。關(guān)注擺攤區(qū)域的人員動(dòng)態(tài)，防止發(fā)生盜竊、搶劫等治安事件。如遇突發(fā)事件，應(yīng)立即采取措施，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。提醒攤主妥善保管好個(gè)人財(cái)物和經(jīng)營物品，避免丟失或損壞。3.環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督督促攤主保持?jǐn)偽恢苓叚h(huán)境衛(wèi)生整潔，不得隨意丟棄垃圾。定期清理擺攤區(qū)域的垃圾，確保區(qū)域環(huán)境干凈衛(wèi)生。五、攤主管理1.經(jīng)營規(guī)范攤主應(yīng)按照申請的經(jīng)營范圍進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)，不得擅自變更經(jīng)營項(xiàng)目。遵守物價(jià)部門規(guī)定，明碼標(biāo)價(jià)，不得哄抬物價(jià)、強(qiáng)買強(qiáng)賣。不得使用高音喇叭等設(shè)備進(jìn)行噪音擾民的宣傳促銷活動(dòng)。2.環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)攤主負(fù)責(zé)攤位內(nèi)及周邊的環(huán)境衛(wèi)生清掃，自備垃圾袋，將垃圾放入指定垃圾桶。不得在攤位周邊亂張貼、亂涂寫廣告。3.遵守時(shí)間規(guī)定嚴(yán)格按照規(guī)定的擺攤時(shí)間經(jīng)營，不得提前或延遲收攤。如有特殊情況需要調(diào)整，應(yīng)提前向物業(yè)管理處報(bào)備。收攤后，及時(shí)清理攤位，確保擺攤區(qū)域恢復(fù)原狀。六、違規(guī)處理1.攤主違規(guī)處理對于首次違規(guī)的攤主，保安人員應(yīng)進(jìn)行口頭警告，并記錄違規(guī)情況。若攤主再次違規(guī)，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰：輕微違規(guī)（如未按規(guī)定擺放攤位、未及時(shí)清理垃圾等），給予書面警告，并處以[X]元罰款。中度違規(guī)（如擅自變更經(jīng)營項(xiàng)目、噪音擾民等），責(zé)令限期整改，并處以[X]元罰款。如在規(guī)定期限內(nèi)未整改到位，暫停其擺攤資格[X]天。嚴(yán)重違規(guī)（如銷售假冒偽劣商品、發(fā)生重大安全事故等），立即取消其擺攤資格，并依法追究相關(guān)責(zé)任。2.保安人員違規(guī)處理保安人員如未履行職責(zé)，對擺攤區(qū)域管理不善，導(dǎo)致秩序混亂或發(fā)生安全事故的，視情節(jié)輕重給予批評教育、扣發(fā)績效獎(jiǎng)金、警告、辭退等處理。對于徇私舞弊、收受攤主賄賂的保安人員，一經(jīng)查實(shí)，立即辭退，并依法追究法律責(zé)任。七、監(jiān)督與投訴處理1.監(jiān)督機(jī)制物業(yè)管理處定期對擺攤區(qū)域的管理情況進(jìn)行檢查，包括攤主經(jīng)營規(guī)范、保安履職情況等。設(shè)立居民監(jiān)督熱線[電話號(hào)碼]，接受小區(qū)居民對擺攤活動(dòng)的監(jiān)督和投訴。2.投訴處理流程接到居民投訴后，物業(yè)管理處應(yīng)及時(shí)記錄投訴內(nèi)容，并安排專人進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。對于經(jīng)查實(shí)的違規(guī)行為，按照本制度的規(guī)定進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給投訴人。定期對投訴處理情況進(jìn)行總結(jié)分析，針對