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酒店住宿預(yù)訂系統(tǒng)升級(jí)合作協(xié)議合同編號(hào):【______】甲方(酒店):【______】乙方(系統(tǒng)供應(yīng)商):【______】第一章合同背景與目的1.1合同簽訂背景1.1.1甲乙雙方本著互惠互利的原則,共同促進(jìn)酒店住宿預(yù)訂系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱“系統(tǒng)”)的升級(jí)和優(yōu)化。1.1.2鑒于甲方酒店業(yè)務(wù)發(fā)展需要,決定對(duì)現(xiàn)有住宿預(yù)訂系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確甲乙雙方在酒店住宿預(yù)訂系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2.2通過(guò)合作,實(shí)現(xiàn)甲方酒店住宿預(yù)訂系統(tǒng)的功能增強(qiáng)、功能提升和用戶體驗(yàn)優(yōu)化。第二章項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目范圍2.1.1本合同涉及甲方酒店現(xiàn)有住宿預(yù)訂系統(tǒng)的全面升級(jí)。2.1.2升級(jí)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于系統(tǒng)界面優(yōu)化、功能拓展、安全性提升、技術(shù)支持等方面。2.2項(xiàng)目時(shí)間表2.2.1項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間:【______】年【______】月【______】日。2.2.2項(xiàng)目預(yù)計(jì)完成時(shí)間:【______】年【______】月【______】日。2.2.3各階段任務(wù)的具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)應(yīng)詳細(xì)列明并作為附件。第三章系統(tǒng)需求3.1功能需求3.1.1新增功能模塊:預(yù)訂流程簡(jiǎn)化、在線支付、會(huì)員管理、數(shù)據(jù)分析等。3.1.2優(yōu)化現(xiàn)有功能:提升搜索速度、改進(jìn)預(yù)訂確認(rèn)流程、增加預(yù)訂方式等。3.2技術(shù)需求3.2.1系統(tǒng)應(yīng)采用當(dāng)前流行的技術(shù)框架和開發(fā)語(yǔ)言。3.2.2系統(tǒng)應(yīng)具有良好的可擴(kuò)展性和兼容性,適應(yīng)未來(lái)技術(shù)更新。3.3功能需求3.3.1系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)【______】秒。3.3.2系統(tǒng)日峰值用戶數(shù)支持達(dá)到【______】人。3.4安全需求3.4.1系統(tǒng)應(yīng)具備完善的用戶身份驗(yàn)證和數(shù)據(jù)加密措施。3.4.2系統(tǒng)應(yīng)對(duì)非法侵入、數(shù)據(jù)泄露等安全風(fēng)險(xiǎn)有相應(yīng)的防范機(jī)制。第四章合作條款4.1甲方責(zé)任4.1.1提供項(xiàng)目所需的必要條件,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、服務(wù)器資源、技術(shù)接口等。4.1.2指派專人負(fù)責(zé)與乙方溝通協(xié)調(diào),保證項(xiàng)目順利推進(jìn)。4.2乙方責(zé)任4.2.1根據(jù)甲方需求進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試和維護(hù)。4.2.2提供必要的技術(shù)培訓(xùn)和文檔支持,保證甲方能夠獨(dú)立操作和使用系統(tǒng)。4.3版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.3.1系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,甲方在合同有效期內(nèi)享有使用該系統(tǒng)的權(quán)利。4.3.2甲方不得將系統(tǒng)復(fù)制、分發(fā)或用于任何第三方,未經(jīng)乙方同意。第五章費(fèi)用及支付5.1項(xiàng)目費(fèi)用5.1.1項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣【______】元,其中【______】元為前期設(shè)計(jì)費(fèi)用,【______】元為開發(fā)費(fèi)用。5.1.2費(fèi)用包含但不限于軟件設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、實(shí)施和售后服務(wù)。5.2支付方式5.2.1甲方應(yīng)在項(xiàng)目啟動(dòng)前支付【______】元作為預(yù)付款。5.2.2項(xiàng)目第一階段完成后,甲方應(yīng)在收到乙方提交的階段性驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后支付【______】元。5.2.3項(xiàng)目第二階段完成后,甲方應(yīng)在收到乙方提交的階段性驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后支付【______】元。5.2.4項(xiàng)目最終驗(yàn)收合格后,甲方應(yīng)在收到乙方提交的最終驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后支付剩余的【______】元。5.3違約責(zé)任5.3.1若甲方未按約定支付款項(xiàng),應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的【______】%。5.3.2若乙方未按約定完成項(xiàng)目,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的【______】%。第六章系統(tǒng)實(shí)施與驗(yàn)收6.1實(shí)施計(jì)劃6.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后【______】日內(nèi)提交詳細(xì)的系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃,包括實(shí)施步驟、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任分配。6.1.2實(shí)施計(jì)劃應(yīng)保證系統(tǒng)升級(jí)過(guò)程平穩(wěn),不影響甲方酒店的正常運(yùn)營(yíng)。6.2系統(tǒng)實(shí)施6.2.1乙方應(yīng)按照實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行系統(tǒng)安裝、配置和測(cè)試。6.2.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)在實(shí)施過(guò)程中符合甲方的要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。6.3系統(tǒng)驗(yàn)收6.3.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):系統(tǒng)應(yīng)滿足雙方約定的功能、功能、安全等要求。6.3.2驗(yàn)收流程:甲方應(yīng)在乙方完成系統(tǒng)實(shí)施后進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)覺的問(wèn)題應(yīng)在【______】日內(nèi)提出。6.3.3驗(yàn)收合格后,甲方應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字確認(rèn)。第七章培訓(xùn)與技術(shù)支持7.1培訓(xùn)內(nèi)容7.1.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)操作培訓(xùn),包括系統(tǒng)功能、使用方法和日常維護(hù)。7.1.2培訓(xùn)對(duì)象為甲方指定的人員,培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)和方式由雙方協(xié)商確定。7.2技術(shù)支持7.2.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)升級(jí)后的技術(shù)支持服務(wù),包括電話、在線和現(xiàn)場(chǎng)支持。7.2.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間為工作日的【______】小時(shí)內(nèi)。7.3響應(yīng)時(shí)間與服務(wù)質(zhì)量7.3.1對(duì)于甲方提出的問(wèn)題,乙方應(yīng)在【______】小時(shí)內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)。7.3.2乙方應(yīng)保證提供的技術(shù)支持服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證甲方正常使用系統(tǒng)。第八章數(shù)據(jù)遷移與安全保障8.1數(shù)據(jù)遷移8.1.1乙方應(yīng)保證甲方現(xiàn)有數(shù)據(jù)在系統(tǒng)升級(jí)過(guò)程中得到妥善遷移。8.1.2數(shù)據(jù)遷移應(yīng)保證數(shù)據(jù)完整性和安全性,不得出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失或損壞。8.2安全保障8.2.1乙方應(yīng)采取必要的安全措施,防止系統(tǒng)遭受病毒、黑客攻擊等安全威脅。8.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查,及時(shí)修復(fù)安全漏洞。第九章合同期限與終止9.1合同期限9.1.1本合同有效期為【______】年,自合同簽訂之日起計(jì)算。9.1.2合同期滿后,如雙方無(wú)異議,可自動(dòng)續(xù)簽。9.2合同終止9.2.1若甲方違反合同約定,乙方有權(quán)終止合同。9.2.2若乙方未履行合同義務(wù),甲方有權(quán)終止合同。第十章保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在本合同履行過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和技術(shù)信息。10.1.2合同文件、技術(shù)文檔、商業(yè)計(jì)劃等涉及商業(yè)敏感性的信息。10.2保密義務(wù)10.2.1雙方對(duì)本合同約定的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。10.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效,保密期限為合同終止后【______】年。第十一章費(fèi)用結(jié)算與支付11.1費(fèi)用結(jié)算方式11.1.1本合同項(xiàng)下的費(fèi)用應(yīng)以人民幣結(jié)算。11.1.2費(fèi)用結(jié)算采用銀行轉(zhuǎn)賬或甲方認(rèn)可的電子支付方式進(jìn)行。11.2支付進(jìn)度11.2.1本合同項(xiàng)下的預(yù)付款應(yīng)在合同簽訂后【______】日內(nèi)支付。11.2.2項(xiàng)目實(shí)施階段,甲方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度支付相應(yīng)款項(xiàng)。11.2.3項(xiàng)目驗(yàn)收合格后,甲方應(yīng)在【______】日內(nèi)支付剩余款項(xiàng)。11.3逾期支付11.3.1甲方如未按時(shí)支付款項(xiàng),應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項(xiàng)的【______】%作為滯納金。11.3.2乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),直至甲方支付全部款項(xiàng)。第十二章知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬12.1乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1.1系統(tǒng)及其相關(guān)文檔的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。12.1.2乙方保留對(duì)其技術(shù)秘密和商業(yè)秘密的權(quán)利。12.2甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.2.1甲方擁有的與系統(tǒng)升級(jí)無(wú)關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。12.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用12.3.1甲方在合同有效期內(nèi),有權(quán)使用乙方提供的系統(tǒng),并享有相關(guān)服務(wù)的權(quán)利。12.3.2合同終止后,甲方應(yīng)停止使用乙方提供的系統(tǒng)和服務(wù)。第十三章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決13.1違約責(zé)任13.1.1如甲方未履行合同義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任

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