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綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)(共=NUMPAGES1*22頁(yè)) 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)(共=NUMPAGES1*22頁(yè))PAGE①姓名所在地區(qū)姓名所在地區(qū)身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名,身份證號(hào)和所在地區(qū)名稱。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求,在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà),不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、判斷題1.供應(yīng)鏈管理主要關(guān)注生產(chǎn)過(guò)程中的成本控制。
答案:×
解題思路:供應(yīng)鏈管理不僅僅關(guān)注生產(chǎn)過(guò)程中的成本控制,它涵蓋了從供應(yīng)商管理到需求預(yù)測(cè),再到產(chǎn)品交付給最終用戶的整個(gè)鏈條。成本控制只是供應(yīng)鏈管理的一部分,還包括效率、響應(yīng)速度、風(fēng)險(xiǎn)管理和客戶滿意度等。
2.供應(yīng)鏈協(xié)同是供應(yīng)鏈管理成功的關(guān)鍵因素之一。
答案:√
解題思路:供應(yīng)鏈協(xié)同指的是供應(yīng)鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié)(如供應(yīng)商、制造商、分銷商和零售商)之間的合作與協(xié)調(diào)。協(xié)同有助于提高供應(yīng)鏈的整體效率和響應(yīng)市場(chǎng)變化的能力,是供應(yīng)鏈管理成功的關(guān)鍵。
3.企業(yè)在供應(yīng)鏈管理中應(yīng)優(yōu)先考慮物流成本而非服務(wù)水平。
答案:×
解題思路:在供應(yīng)鏈管理中,企業(yè)通常需要在物流成本和服務(wù)水平之間取得平衡。優(yōu)先考慮服務(wù)水平可以提升客戶滿意度,而有效的物流成本控制則是保證利潤(rùn)的關(guān)鍵。因此,兩者都需要被考慮,不能偏重一方。
4.供應(yīng)鏈管理的主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)客戶滿意度的最大化。
答案:√
解題思路:供應(yīng)鏈管理的最終目的是保證客戶需求的滿足,包括產(chǎn)品的高質(zhì)量、快速響應(yīng)和合理的價(jià)格。因此,實(shí)現(xiàn)客戶滿意度的最大化是供應(yīng)鏈管理的核心目標(biāo)。
5.供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)應(yīng)遵循模塊化原則。
答案:√
解題思路:模塊化設(shè)計(jì)使得供應(yīng)鏈更加靈活,易于管理和擴(kuò)展。它有助于降低復(fù)雜性和提高效率,因此,供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)遵循模塊化原則。
6.供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估應(yīng)以時(shí)間為基礎(chǔ)。
答案:×
解題思路:供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估應(yīng)該綜合考慮時(shí)間、成本、質(zhì)量、服務(wù)等多個(gè)維度。僅以時(shí)間為基礎(chǔ)評(píng)估績(jī)效是不全面的。
7.供應(yīng)鏈金融是供應(yīng)鏈管理的重要組成部分。
答案:√
解題思路:供應(yīng)鏈金融通過(guò)提供資金流支持,幫助供應(yīng)鏈中的不同實(shí)體更好地管理資金流和信用風(fēng)險(xiǎn),是供應(yīng)鏈管理的重要組成部分。
8.供應(yīng)鏈可視化有助于提高供應(yīng)鏈的透明度。
答案:√
解題思路:供應(yīng)鏈可視化使企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控供應(yīng)鏈的狀態(tài),識(shí)別潛在問(wèn)題,并采取相應(yīng)的措施。這種透明度有助于提高整個(gè)供應(yīng)鏈的效率和反應(yīng)速度。二、選擇題1.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈管理的基本功能?
A.物流管理
B.采購(gòu)管理
C.人力資源管理
D.生產(chǎn)管理
2.供應(yīng)鏈協(xié)同的核心是什么?
A.企業(yè)內(nèi)部協(xié)作
B.供應(yīng)商與客戶協(xié)作
C.企業(yè)與合作伙伴的協(xié)作
D.企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的協(xié)作
3.以下哪項(xiàng)不屬于供應(yīng)鏈管理中的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)?
A.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率
B.生產(chǎn)周期
C.客戶滿意度
D.員工流失率
4.供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)中的“牛鞭效應(yīng)”是指什么?
A.供應(yīng)商對(duì)需求預(yù)測(cè)的過(guò)度反應(yīng)
B.生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品損耗過(guò)大
C.物流運(yùn)輸過(guò)程中貨損
D.庫(kù)存管理不善
5.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈可視化的好處?
A.提高供應(yīng)鏈透明度
B.降低庫(kù)存成本
C.提高客戶滿意度
D.增加員工離職率
答案及解題思路:
1.答案:C.人力資源管理
解題思路:供應(yīng)鏈管理的基本功能主要包括物流管理、采購(gòu)管理、生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理等,而人力資源管理通常屬于企業(yè)人力資源管理范疇,不屬于供應(yīng)鏈管理的基本功能。
2.答案:C.企業(yè)與合作伙伴的協(xié)作
解題思路:供應(yīng)鏈協(xié)同的核心在于企業(yè)與其合作伙伴之間的有效協(xié)作,包括供應(yīng)商、分銷商和客戶等,這有助于提高供應(yīng)鏈的整體效率和響應(yīng)速度。
3.答案:D.員工流失率
解題思路:關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)通常用于衡量供應(yīng)鏈管理中的關(guān)鍵業(yè)績(jī),如庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、生產(chǎn)周期和客戶滿意度等。員工流失率屬于人力資源管理的指標(biāo),不屬于供應(yīng)鏈管理的KPI。
4.答案:A.供應(yīng)商對(duì)需求預(yù)測(cè)的過(guò)度反應(yīng)
解題思路:“牛鞭效應(yīng)”是指在供應(yīng)鏈中,上游供應(yīng)商對(duì)下游需求預(yù)測(cè)的過(guò)度反應(yīng),導(dǎo)致供應(yīng)鏈中的波動(dòng)放大,影響供應(yīng)鏈的整體穩(wěn)定性。
5.答案:D.增加員工離職率
解題思路:供應(yīng)鏈可視化的好處主要包括提高供應(yīng)鏈透明度、降低庫(kù)存成本和提高客戶滿意度等。增加員工離職率并不是供應(yīng)鏈可視化的好處之一。三、填空題1.供應(yīng)鏈管理的基本職能包括_______、_______、_______和_______。
答案:計(jì)劃、實(shí)施、控制和優(yōu)化
解題思路:供應(yīng)鏈管理涉及整個(gè)供應(yīng)鏈的規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)督和改進(jìn),這四個(gè)基本職能涵蓋了供應(yīng)鏈管理的全過(guò)程。
2.供應(yīng)鏈協(xié)同的目的是為了實(shí)現(xiàn)_______和_______的共贏。
答案:供應(yīng)商和客戶的
解題思路:供應(yīng)鏈協(xié)同強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間的緊密合作,以實(shí)現(xiàn)共同利益的最大化,即供應(yīng)商和客戶雙方都能從中獲益。
3.供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)有_______、_______、_______和_______。
答案:成本、質(zhì)量、服務(wù)和時(shí)間
解題思路:供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估旨在衡量供應(yīng)鏈整體運(yùn)作的效率和質(zhì)量,成本、質(zhì)量、服務(wù)和時(shí)間是最常見(jiàn)的評(píng)估指標(biāo)。
4.供應(yīng)鏈可視化有助于提高_(dá)______、_______和_______。
答案:決策、效率和響應(yīng)速度
解題思路:供應(yīng)鏈可視化通過(guò)直觀展示供應(yīng)鏈狀態(tài),有助于企業(yè)及時(shí)了解供應(yīng)鏈運(yùn)作情況,從而提高決策的準(zhǔn)確性、運(yùn)營(yíng)效率和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力。
5.供應(yīng)鏈金融的主要作用是_______、_______和_______。
答案:緩解資金壓力、降低融資成本和優(yōu)化資源配置
解題思路:供應(yīng)鏈金融通過(guò)將供應(yīng)鏈上的資金需求與金融機(jī)構(gòu)的服務(wù)相結(jié)合,幫助供應(yīng)鏈上下游企業(yè)解決資金問(wèn)題,降低融資成本,并優(yōu)化資源配置。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈管理的基本職能。
a.供應(yīng)鏈計(jì)劃:包括需求預(yù)測(cè)、庫(kù)存管理、生產(chǎn)計(jì)劃等,保證供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的平衡和效率。
b.供應(yīng)鏈采購(gòu):負(fù)責(zé)原材料的采購(gòu)、供應(yīng)商管理以及談判等,以保證供應(yīng)鏈的穩(wěn)定和成本控制。
c.供應(yīng)鏈生產(chǎn):管理生產(chǎn)過(guò)程,優(yōu)化生產(chǎn)流程,保證產(chǎn)品質(zhì)量和按時(shí)交付。
d.供應(yīng)鏈物流:負(fù)責(zé)產(chǎn)品從生產(chǎn)地到最終客戶的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和配送,保證物流效率。
e.供應(yīng)鏈信息管理:收集、分析和傳遞供應(yīng)鏈相關(guān)信息,以支持決策過(guò)程。
2.解釋供應(yīng)鏈協(xié)同的重要性。
a.提高響應(yīng)速度:協(xié)同可以提高供應(yīng)鏈對(duì)市場(chǎng)變化的響應(yīng)速度,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
b.降低成本:通過(guò)協(xié)同,可以優(yōu)化資源配置,減少浪費(fèi),降低整體成本。
c.提升客戶滿意度:協(xié)同有助于提高供應(yīng)鏈效率,縮短交貨時(shí)間,提高客戶滿意度。
d.增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)抵御能力:協(xié)同可以使供應(yīng)鏈成員共享信息,共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
3.說(shuō)明供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)及其作用。
a.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率:衡量庫(kù)存管理效率,過(guò)高或過(guò)低都可能導(dǎo)致成本增加。
b.訂單履行率:反映供應(yīng)鏈的及時(shí)交付能力,直接影響客戶滿意度。
c.供應(yīng)商績(jī)效:評(píng)估供應(yīng)商的供貨質(zhì)量、交付準(zhǔn)時(shí)性等,保證供應(yīng)鏈的穩(wěn)定。
d.成本控制:監(jiān)控供應(yīng)鏈的總體成本,保證成本在預(yù)算范圍內(nèi)。
4.闡述供應(yīng)鏈可視化的好處。
a.實(shí)時(shí)監(jiān)控:提供供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),便于管理層做出快速?zèng)Q策。
b.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警:通過(guò)可視化分析,及時(shí)發(fā)覺(jué)潛在風(fēng)險(xiǎn),提前采取措施。
c.提高透明度:使供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)信息更加透明,有利于協(xié)同合作。
d.優(yōu)化資源配置:通過(guò)可視化分析,優(yōu)化資源配置,提高供應(yīng)鏈效率。
5.介紹供應(yīng)鏈金融的主要作用。
a.促進(jìn)資金周轉(zhuǎn):為供應(yīng)鏈企業(yè)提供融資支持,加快資金周轉(zhuǎn)速度。
b.降低融資成本:通過(guò)供應(yīng)鏈金融,企業(yè)可以獲得更優(yōu)惠的融資條件。
c.優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu):促進(jìn)供應(yīng)鏈成員之間的合作,優(yōu)化整體供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。
d.提高供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力:供應(yīng)鏈金融有助于企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
答案及解題思路:
1.答案:供應(yīng)鏈管理的基本職能包括計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)、物流和信息管理。解題思路:根據(jù)供應(yīng)鏈管理的核心環(huán)節(jié),列出其主要職能。
2.答案:供應(yīng)鏈協(xié)同的重要性體現(xiàn)在提高響應(yīng)速度、降低成本、提升客戶滿意度和增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)抵御能力。解題思路:從協(xié)同對(duì)供應(yīng)鏈的各個(gè)方面帶來(lái)的積極影響進(jìn)行分析。
3.答案:供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)包括庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、訂單履行率、供應(yīng)商績(jī)效和成本控制。解題思路:結(jié)合供應(yīng)鏈管理的目標(biāo),確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。
4.答案:供應(yīng)鏈可視化的好處包括實(shí)時(shí)監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、提高透明度和優(yōu)化資源配置。解題思路:從可視化的功能出發(fā),分析其對(duì)供應(yīng)鏈的益處。
5.答案:供應(yīng)鏈金融的主要作用包括促進(jìn)資金周轉(zhuǎn)、降低融資成本、優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)和提高供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力。解題思路:從供應(yīng)鏈金融的功能和目的出發(fā),分析其對(duì)供應(yīng)鏈的影響。五、論述題1.分析供應(yīng)鏈管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性。
論述題:
供應(yīng)鏈管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性
答案:
供應(yīng)鏈管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
解題思路:
(1)從提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力角度出發(fā),闡述供應(yīng)鏈管理如何幫助企業(yè)降低成本、提高效率。
(2)分析供應(yīng)鏈管理在提升產(chǎn)品質(zhì)量、縮短交貨周期、增強(qiáng)客戶滿意度方面的作用。
(3)探討供應(yīng)鏈管理對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定和實(shí)施的影響。
(4)結(jié)合實(shí)際案例,說(shuō)明優(yōu)秀供應(yīng)鏈管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)作用。
2.討論如何提高供應(yīng)鏈協(xié)同的效果。
論述題:
如何提高供應(yīng)鏈協(xié)同的效果
答案:
提高供應(yīng)鏈協(xié)同的效果可以從以下幾方面著手:
解題思路:
(1)從信息共享角度出發(fā),分析如何通過(guò)信息技術(shù)提高供應(yīng)鏈協(xié)同效果。
(2)探討如何優(yōu)化供應(yīng)鏈流程,提高協(xié)同效率。
(3)討論建立有效的溝通機(jī)制,促進(jìn)供應(yīng)鏈各方協(xié)同合作。
(4)結(jié)合實(shí)際案例,分析成功提高供應(yīng)鏈協(xié)同效果的策略。
3.論述供應(yīng)鏈可視化在供應(yīng)鏈管理中的作用。
論述題:
供應(yīng)鏈可視化在供應(yīng)鏈管理中的作用
答案:
供應(yīng)鏈可視化在供應(yīng)鏈管理中的作用主要體現(xiàn)在:
解題思路:
(1)從決策支持角度出發(fā),闡述供應(yīng)鏈可視化如何幫助管理者快速了解供應(yīng)鏈狀況。
(2)分析供應(yīng)鏈可視化在提高供應(yīng)鏈透明度、優(yōu)化資源配置、降低庫(kù)存等方面的作用。
(3)探討供應(yīng)鏈可視化在提升企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力方面的貢獻(xiàn)。
(4)結(jié)合實(shí)際案例,說(shuō)明供應(yīng)鏈可視化在供應(yīng)鏈管理中的實(shí)際應(yīng)用。
4.分析供應(yīng)鏈金融對(duì)企業(yè)的影響。
論述題:
供應(yīng)鏈金融對(duì)企業(yè)的影響
答案:
供應(yīng)鏈金融對(duì)企業(yè)的影響可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析:
解題思路:
(1)從資金支持角度出發(fā),闡述供應(yīng)鏈金融如何幫助企業(yè)解決融資難題。
(2)分析供應(yīng)鏈金融在降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本、提高資金周轉(zhuǎn)率方面的作用。
(3)探討供應(yīng)鏈金融對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的影響。
(4)結(jié)合實(shí)際案例,說(shuō)明供應(yīng)鏈金融在企業(yè)發(fā)展中的積極作用。
5.探討如何優(yōu)化供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)。
論述題:
如何優(yōu)化供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)
答案:
優(yōu)化供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)可以從以下幾方面入手:
解題思路:
(1)從市場(chǎng)需求角度出發(fā),分析如何根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)。
(2)探討如何優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),提高供應(yīng)鏈的柔性和適應(yīng)性。
(3)討論如何利用信息技術(shù)提升供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)水平。
(4)結(jié)合實(shí)際案例,說(shuō)明成功優(yōu)化供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的策略。六、案例分析題1.案例一:某企業(yè)通過(guò)供應(yīng)鏈協(xié)同提高生產(chǎn)效率。
(1)案例分析題:請(qǐng)分析某企業(yè)如何通過(guò)供應(yīng)鏈協(xié)同提高生產(chǎn)效率,并闡述其具體措施和實(shí)施效果。
(2)答案及解題思路:
答案:
某企業(yè)通過(guò)以下措施實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)同提高生產(chǎn)效率:
a.建立高效的供應(yīng)鏈管理體系,明確各環(huán)節(jié)職責(zé);
b.與供應(yīng)商建立緊密合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)信息共享和資源整合;
c.采用先進(jìn)的物流技術(shù),優(yōu)化運(yùn)輸路線和配送效率;
d.加強(qiáng)內(nèi)部溝通與協(xié)作,提高生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)確性和響應(yīng)速度;
e.定期評(píng)估供應(yīng)鏈績(jī)效,持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)。
解題思路:
本題要求考生分析企業(yè)如何通過(guò)供應(yīng)鏈協(xié)同提高生產(chǎn)效率??忌枰鞔_供應(yīng)鏈協(xié)同的概念及其對(duì)生產(chǎn)效率的影響。結(jié)合案例,分析企業(yè)所采取的具體措施,如管理體系建立、供應(yīng)商合作、物流技術(shù)優(yōu)化等??忌柙u(píng)估這些措施的實(shí)施效果,總結(jié)供應(yīng)鏈協(xié)同對(duì)提高生產(chǎn)效率的貢獻(xiàn)。
2.案例二:某企業(yè)運(yùn)用供應(yīng)鏈可視化降低庫(kù)存成本。
(1)案例分析題:請(qǐng)分析某企業(yè)如何運(yùn)用供應(yīng)鏈可視化降低庫(kù)存成本,并闡述其具體措施和實(shí)施效果。
(2)答案及解題思路:
答案:
某企業(yè)通過(guò)以下措施運(yùn)用供應(yīng)鏈可視化降低庫(kù)存成本:
a.建立供應(yīng)鏈可視化平臺(tái),實(shí)時(shí)監(jiān)控庫(kù)存狀況;
b.優(yōu)化庫(kù)存管理流程,減少庫(kù)存積壓和缺貨現(xiàn)象;
c.利用數(shù)據(jù)分析,預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求,合理安排采購(gòu)和庫(kù)存;
d.加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,實(shí)現(xiàn)庫(kù)存共享和協(xié)同管理;
e.定期評(píng)估供應(yīng)鏈可視化效果,持續(xù)優(yōu)化庫(kù)存管理。
解題思路:
本題要求考生分析企業(yè)如何運(yùn)用供應(yīng)鏈可視化降低庫(kù)存成本??忌枰私夤?yīng)鏈可視化的概念及其對(duì)庫(kù)存成本的影響。結(jié)合案例,分析企業(yè)所采取的具體措施,如可視化平臺(tái)建立、庫(kù)存管理流程優(yōu)化等??忌柙u(píng)估這些措施的實(shí)施效果,總結(jié)供應(yīng)鏈可視化對(duì)降低庫(kù)存成本的作用。
3.案例三:某企業(yè)借助供應(yīng)鏈金融拓展業(yè)務(wù)。
(1)案例分析題:請(qǐng)分析某企業(yè)如何借助供應(yīng)鏈金融拓展業(yè)務(wù),并闡述其具體措施和實(shí)施效果。
(2)答案及解題思路:
答案:
某企業(yè)通過(guò)以下措施借助供應(yīng)鏈金融拓展業(yè)務(wù):
a.與金融機(jī)構(gòu)合作,推出供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品;
b.優(yōu)化供應(yīng)鏈融資流程,提高融資效率;
c.針對(duì)不同供應(yīng)商提供差異化的融資方案,滿足其資金需求;
d.加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的溝通與合作,共同開(kāi)拓市場(chǎng);
e.定期評(píng)估供應(yīng)鏈金融效果,持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)拓展策略。
解題思路:
本題要求考生分析企業(yè)如何借助供應(yīng)鏈金融拓展業(yè)務(wù)??忌枰私夤?yīng)鏈金融的概念及其對(duì)業(yè)務(wù)拓展的影響。結(jié)合案例,分析企業(yè)所采取的具體措施,如與金融機(jī)構(gòu)合作、優(yōu)化融資流程等。考生需評(píng)估這些措施的實(shí)施效果,總結(jié)供應(yīng)鏈金融對(duì)業(yè)務(wù)拓展的貢獻(xiàn)。
4.案例四:某企業(yè)優(yōu)化供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)提升競(jìng)爭(zhēng)力。
(1)案例分析題:請(qǐng)分析某企業(yè)如何優(yōu)化供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)提升競(jìng)爭(zhēng)力
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