麗江師范高等專科學(xué)?！睹貢鴮?shí)務(wù)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷VIP

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2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共25個(gè)小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、關(guān)于行政信息的存儲管理，以下哪種方式更有利于信息的長期保存和快速檢索？（）A.紙質(zhì)檔案B.電子數(shù)據(jù)庫C.人工記憶D.隨意堆放2、政府在推動(dòng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展時(shí)，需要制定差異化的政策。對于經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)，以下哪種政策措施最能促進(jìn)其發(fā)展？（）A.加大財(cái)政轉(zhuǎn)移支付B.引進(jìn)大型工業(yè)項(xiàng)目C.加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)D.提供稅收優(yōu)惠3、行政效率的提高需要優(yōu)化工作流程。以下哪種流程優(yōu)化方法更能減少不必要的環(huán)節(jié)和浪費(fèi)：（）A.業(yè)務(wù)流程再造B.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)C.增加工作步驟D.減少人員參與4、在政府公共關(guān)系管理中，以下哪種傳播方式更有助于樹立政府的良好形象：（）A.新聞發(fā)布B.危機(jī)公關(guān)C.形象宣傳D.政策解讀5、在行政文化的建設(shè)中，以下哪種活動(dòng)有助于營造積極向上的行政文化氛圍？（）A.組織文化競賽B.開展批評與自我批評C.舉辦文藝演出D.進(jìn)行體育比賽6、行政組織的運(yùn)行機(jī)制直接影響組織的工作效率和效果。以下哪種運(yùn)行機(jī)制更強(qiáng)調(diào)組織內(nèi)部的分工協(xié)作和協(xié)同配合？（）A.競爭機(jī)制B.合作機(jī)制C.激勵(lì)機(jī)制D.約束機(jī)制7、行政決策的評估標(biāo)準(zhǔn)包括多個(gè)方面。以下哪一項(xiàng)不是行政決策評估的標(biāo)準(zhǔn)？（）A.合法性B.經(jīng)濟(jì)性C.隨意性D.社會效益8、在公共服務(wù)提供中，社會組織發(fā)揮著越來越重要的作用。以下哪種社會組織在社會救助方面具有獨(dú)特優(yōu)勢？（）A.慈善組織B.行業(yè)協(xié)會C.商會D.志愿者團(tuán)體9、某城市的政府部門計(jì)劃對城市的老舊小區(qū)進(jìn)行改造，以提升居民的生活質(zhì)量。在制定改造方案時(shí)，需要充分考慮居民的需求和意見。以下哪種方式最能有效地收集居民的真實(shí)想法？（）A.召開居民座談會B.發(fā)放調(diào)查問卷C.在社區(qū)設(shè)立意見箱D.組織居民代表實(shí)地考察10、行政權(quán)力的配置需要遵循一定的原則和規(guī)律。以下哪種行政權(quán)力配置方式最能體現(xiàn)權(quán)力制衡和分工協(xié)作的原則？（）A.集權(quán)式B.分權(quán)式C.均權(quán)式D.以上都不是11、公共服務(wù)的供給模式不斷創(chuàng)新。以下哪一種供給模式強(qiáng)調(diào)政府與社會資本合作？（）A.政府主導(dǎo)型B.市場主導(dǎo)型C.PPP模式D.自我服務(wù)型12、行政決策的類型多種多樣，按照決策條件的確定性程度劃分，可分為：（）A.確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和不確定型決策B.戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和業(yè)務(wù)決策C.個(gè)人決策和集體決策D.程序化決策和非程序化決策13、在政府績效管理中，平衡計(jì)分卡是一種常用的評估工具。以下哪個(gè)維度不屬于平衡計(jì)分卡的基本框架？（）A.財(cái)務(wù)維度B.客戶維度C.內(nèi)部流程維度D.社會輿論維度14、在公共危機(jī)管理中，資源的調(diào)配至關(guān)重要。以下哪一項(xiàng)不是公共危機(jī)資源調(diào)配應(yīng)遵循的原則？（）A.公平原則B.效率原則C.優(yōu)先原則D.浪費(fèi)原則15、行政倫理規(guī)范的制定需要考慮多方面因素。以下哪種因素更應(yīng)作為制定行政倫理規(guī)范的首要依據(jù)：（）A.傳統(tǒng)文化B.社會輿論C.法律法規(guī)D.道德觀念16、公共服務(wù)均等化是政府的重要目標(biāo)。以下哪種措施更有助于實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)在城鄉(xiāng)之間的均等化：（）A.加大城市公共服務(wù)投入B.減少農(nóng)村公共服務(wù)供給C.統(tǒng)籌城鄉(xiāng)公共服務(wù)資源配置D.鼓勵(lì)農(nóng)村居民自行解決公共服務(wù)需求17、行政領(lǐng)導(dǎo)在行政管理中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。當(dāng)面對復(fù)雜多變的行政環(huán)境時(shí)，以下哪種領(lǐng)導(dǎo)方式更有助于激發(fā)下屬的積極性和創(chuàng)造力？（）A.獨(dú)裁型領(lǐng)導(dǎo)B.民主型領(lǐng)導(dǎo)C.放任型領(lǐng)導(dǎo)D.家長式領(lǐng)導(dǎo)18、政府在進(jìn)行公共項(xiàng)目投資時(shí)，需要進(jìn)行嚴(yán)格的可行性研究。對于一個(gè)文化設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，以下哪個(gè)方面的可行性研究最為關(guān)鍵？（）A.技術(shù)可行性B.經(jīng)濟(jì)可行性C.社會可行性D.環(huán)境可行性19、行政監(jiān)督對于保障政府依法行政至關(guān)重要。以下哪種監(jiān)督方式更具有獨(dú)立性和權(quán)威性：（）A.內(nèi)部監(jiān)督B.外部監(jiān)督C.自我監(jiān)督D.上下級監(jiān)督20、行政溝通中的信息失真會影響決策的科學(xué)性。以下哪種因素最容易導(dǎo)致行政溝通中的信息失真？（）A.溝通渠道不暢B.信息傳遞環(huán)節(jié)過多C.溝通雙方的文化差異D.信息發(fā)送者的表達(dá)能力不足21、公共部門人力資源管理中的績效考核旨在客觀評價(jià)員工的工作表現(xiàn)。以下哪種考核方法更能體現(xiàn)考核的公正性和客觀性？（）A.主觀評價(jià)法B.客觀評價(jià)法C.360度評價(jià)法D.關(guān)鍵事件法22、在公共服務(wù)提供中，政府與社會組織合作的模式越來越常見。以下關(guān)于政府與社會組織合作的優(yōu)勢，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.提高服務(wù)質(zhì)量B.降低服務(wù)成本C.減少政府責(zé)任D.滿足多樣化需求23、電子政務(wù)的發(fā)展對于提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量具有重要作用。以下哪個(gè)方面是電子政務(wù)建設(shè)的核心內(nèi)容？（）A.政務(wù)信息公開B.在線辦事服務(wù)C.政務(wù)數(shù)據(jù)共享D.網(wǎng)絡(luò)安全保障24、在公共部門人力資源規(guī)劃中，需要預(yù)測未來的人力資源需求。以下哪種因素對未來人力資源需求的影響最為顯著？（）A.組織戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展B.人員退休和離職C.技術(shù)進(jìn)步和工作流程變化D.以上都是25、某市政府為了推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，決定出臺一系列優(yōu)惠政策吸引投資。在政策實(shí)施過程中，需要對政策效果進(jìn)行跟蹤評估。以下哪種評估指標(biāo)最能反映政策對經(jīng)濟(jì)增長的實(shí)際貢獻(xiàn)？（）A.新增投資項(xiàng)目數(shù)量B.地區(qū)生產(chǎn)總值增長幅度C.就業(yè)崗位增加數(shù)量D.稅收收入增長情況二、簡答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）詳細(xì)闡述在行政管理中，如何加強(qiáng)對行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查和產(chǎn)權(quán)管理。2、（本題5分）詳細(xì)闡述行政領(lǐng)導(dǎo)者在行政管理中的角色、職責(zé)和素質(zhì)要求，以及如何培養(yǎng)優(yōu)秀的行政領(lǐng)導(dǎo)者。3、（本題5分）公共服務(wù)創(chuàng)新是提升公共服務(wù)質(zhì)量的重要途徑，論述公共服務(wù)創(chuàng)新的動(dòng)力、模式和策略，以及如何營造有利于公共服務(wù)創(chuàng)新的環(huán)境。4、（本題5分）解釋行政信息管理中的信息安全法律法規(guī)，分析相關(guān)法律法規(guī)對行政信息安全的保障作用。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）某市政府的行政審批制度改革后，部分企業(yè)反映辦理審批仍存在手續(xù)復(fù)雜、時(shí)間過長的情況。請分析如何進(jìn)一步深化行政審批制度改革，提高審批效率。2、（本題5分）某城市的市場監(jiān)督管理部門在檢查中發(fā)現(xiàn)部分餐飲企業(yè)存在食品安全隱患，但企業(yè)整改積極性不高。請分析如何加強(qiáng)監(jiān)管，促使企業(yè)落實(shí)整改措施。3、（本題5分）某縣的民政管理部門在處理婚姻登記工作時(shí)，由于工作效率低下，導(dǎo)致群眾排隊(duì)時(shí)間過長。請就此案例分析登記管理中的行政管理短板及提升措施。4、（本題5分）某區(qū)政府推行一項(xiàng)新的社會保障政策，但在宣傳和解釋工作上做得不夠，導(dǎo)致很多居民不了解政策內(nèi)容，無法享受應(yīng)有的福利。請分析該案例中的政策執(zhí)行問題及解決辦法。5、（本題5分）某鎮(zhèn)政府在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游過程中，旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后，旅游產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，旅游營銷手段單一。請分析此案例中行政管理的不足及改進(jìn)辦法。四、論述題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）論述行政管理中的法治建設(shè)。分析依法行政的重要性，探討如何加強(qiáng)行政法治建設(shè)，確保行政行為的合法性和公正性，提高政府公信力。2、（本題10分）論述行政管理中的行政效率與服務(wù)質(zhì)量的協(xié)