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文檔簡介
五一活動花店活動方案一、活動主題“繽紛五一,花香四溢——情滿生活,花韻相伴”二、活動目的1.提升花店在五一期間的銷售額,增加市場份額。2.提高花店品牌知名度和美譽(yù)度,吸引新客戶,維護(hù)老客戶。3.通過活動增強(qiáng)客戶粘性,促進(jìn)客戶的二次消費(fèi)和口碑傳播。三、活動時(shí)間五一勞動節(jié)期間([具體開始日期][具體結(jié)束日期])四、活動地點(diǎn)[花店具體地址]五、活動對象1.情侶:為慶祝五一假期,情侶之間互贈鮮花表達(dá)愛意。2.家庭:家庭成員可購買鮮花裝飾家居,增添節(jié)日氛圍。3.上班族:在忙碌的工作之余,購買鮮花犒勞自己,放松心情。4.學(xué)生:作為禮物送給老師或同學(xué),增進(jìn)感情。六、活動內(nèi)容(一)鮮花套餐優(yōu)惠1.浪漫情侶套餐套餐內(nèi)容:精選紅玫瑰11枝(象征一生一世),搭配滿天星、情人草等配花,用精美包裝紙包裝,再系上紅色絲帶。價(jià)格:原價(jià)[X]元,活動價(jià)[X]元。優(yōu)惠說明:相比單枝購買,套餐優(yōu)惠力度大,適合情侶在五一期間互贈。2.溫馨家庭套餐套餐內(nèi)容:康乃馨10枝(代表溫馨母愛),搭配百合2枝(寓意家庭和睦),以及適量的綠葉,用竹籃包裝。價(jià)格:原價(jià)[X]元,活動價(jià)[X]元。優(yōu)惠說明:滿足家庭購買鮮花裝飾家居或送給長輩的需求,且價(jià)格實(shí)惠。3.活力上班族套餐套餐內(nèi)容:向日葵6枝(充滿活力與陽光),搭配尤加利葉,用簡約的牛皮紙包裝,系上麻繩。價(jià)格:原價(jià)[X]元,活動價(jià)[X]元。優(yōu)惠說明:為上班族提供一份特別的禮物,讓他們在忙碌的工作中感受到溫暖與活力。(二)買花贈禮1.凡在活動期間購買鮮花滿[X]元,贈送精美花瓶一個(gè)。2.購買鮮花滿[X]元,贈送香薰蠟燭一份。3.購買鮮花滿[X]元,贈送定制的花語卡片,可代寫祝福話語。(三)DIY插花體驗(yàn)活動1.活動時(shí)間:[具體活動日期及時(shí)間段]2.活動內(nèi)容:提前準(zhǔn)備好各類鮮花、花材、工具(剪刀、花泥、花瓶等)。邀請專業(yè)花藝師現(xiàn)場指導(dǎo),顧客可以根據(jù)自己的喜好和創(chuàng)意,親手制作插花作品。活動結(jié)束后,顧客可將自己制作的插花作品帶走作為紀(jì)念。3.活動收費(fèi):每位顧客收取[X]元的活動費(fèi)用,該費(fèi)用可用于抵扣購買店內(nèi)鮮花的金額。(四)線上互動活動1.微信集贊活動在活動期間,顧客關(guān)注花店微信公眾號,轉(zhuǎn)發(fā)活動推文至朋友圈,集滿[X]個(gè)贊,即可到店領(lǐng)取小束鮮花(如滿天星花束)?;顒右?guī)則:集贊時(shí)間為活動開始至結(jié)束后的[X]天內(nèi)。顧客需將集贊截圖發(fā)送至花店微信公眾號,并留下姓名、聯(lián)系方式和到店領(lǐng)取時(shí)間。每個(gè)微信號限參與一次,僅限本人到店領(lǐng)取。2.線上抽獎活動在微信公眾號上設(shè)置抽獎活動,顧客關(guān)注公眾號后即可參與抽獎。獎品設(shè)置:一等獎:價(jià)值[X]元的鮮花禮盒(包含多種高檔鮮花)。二等獎:價(jià)值[X]元的花瓶或花器。三等獎:香薰蠟燭或花語卡片一份。幸運(yùn)獎:小束鮮花優(yōu)惠券(滿[X]元減[X]元)。活動規(guī)則:活動期間,每位顧客每天有[X]次抽獎機(jī)會。中獎?wù)咝柙赱X]天內(nèi)填寫收貨地址和聯(lián)系方式,以便領(lǐng)取獎品。若中獎?wù)咴谝?guī)定時(shí)間內(nèi)未填寫信息,則視為自動放棄獎品。七、活動宣傳(一)線下宣傳1.在花店周邊社區(qū)、商圈、寫字樓等地發(fā)放活動傳單。傳單設(shè)計(jì)要突出活動主題、優(yōu)惠內(nèi)容和花店特色,吸引路人關(guān)注。2.在花店門口擺放活動海報(bào),展示活動內(nèi)容和鮮花產(chǎn)品圖片,過往行人可直觀了解活動信息。3.與周邊商家合作,如咖啡店、書店、美容院等,在其店內(nèi)放置活動宣傳資料,并在其顧客消費(fèi)時(shí)進(jìn)行口頭宣傳。(二)線上宣傳1.利用花店微信公眾號發(fā)布活動推文,詳細(xì)介紹活動內(nèi)容、優(yōu)惠套餐、DIY插花體驗(yàn)活動及線上互動活動等信息,并配以精美的鮮花圖片。2.在微博、抖音等社交媒體平臺上發(fā)布活動相關(guān)內(nèi)容,如短視頻展示鮮花制作過程、活動現(xiàn)場布置等,吸引更多用戶關(guān)注和參與。3.邀請本地生活類博主、網(wǎng)紅到店體驗(yàn)活動,并請他們在自己的社交媒體賬號上分享活動體驗(yàn),擴(kuò)大活動影響力。八、活動準(zhǔn)備(一)人員安排1.花藝師:負(fù)責(zé)活動期間的鮮花制作、套餐搭配以及DIY插花體驗(yàn)活動的指導(dǎo)。2.銷售人員:負(fù)責(zé)接待顧客、介紹活動內(nèi)容和產(chǎn)品信息,解答顧客疑問,促成交易。3.活動策劃與執(zhí)行人員:負(fù)責(zé)活動的整體策劃、組織和協(xié)調(diào),確?;顒禹樌M(jìn)行。4.后勤人員:負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的布置、物料準(zhǔn)備、獎品發(fā)放以及衛(wèi)生清潔等工作。(二)物料準(zhǔn)備1.鮮花:根據(jù)活動套餐和預(yù)計(jì)銷售量,提前采購充足的各類鮮花,確保品質(zhì)新鮮。2.包裝材料:準(zhǔn)備各種精美包裝紙、絲帶、花泥、花瓶等包裝材料,滿足不同產(chǎn)品的包裝需求。3.宣傳物料:設(shè)計(jì)并制作活動傳單、海報(bào)、抽獎券、花語卡片等宣傳物料。4.活動道具:準(zhǔn)備DIY插花所需的工具(剪刀、鑷子等)、香薰蠟燭、小禮品等活動道具。5.其他物料:如收銀設(shè)備、音響設(shè)備、展示架等。(三)場地布置1.在花店門口設(shè)置活動展示區(qū),擺放活動海報(bào)、鮮花套餐樣品和抽獎箱等,吸引顧客進(jìn)店。2.店內(nèi)進(jìn)行適當(dāng)?shù)难b飾,懸掛彩色氣球、彩帶等,營造溫馨、歡快的節(jié)日氛圍。3.劃分出DIY插花體驗(yàn)活動區(qū)域,擺放好桌椅、鮮花、工具等,確?;顒幽軌蝽樌_展。九、活動執(zhí)行(一)活動開始前1.所有工作人員提前到達(dá)花店,進(jìn)行場地最后的檢查和布置,確保物料齊全、設(shè)備正常運(yùn)行。2.花藝師對鮮花進(jìn)行最后的整理和保養(yǎng),保證鮮花品質(zhì)。3.銷售人員熟悉活動內(nèi)容和產(chǎn)品信息,做好接待顧客的準(zhǔn)備。(二)活動進(jìn)行中1.銷售人員熱情接待每一位顧客,耐心介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠套餐,根據(jù)顧客需求推薦合適的鮮花產(chǎn)品。2.花藝師按照訂單要求及時(shí)制作鮮花,確保質(zhì)量和速度。對于DIY插花體驗(yàn)活動,認(rèn)真指導(dǎo)顧客制作,鼓勵(lì)顧客發(fā)揮創(chuàng)意。3.活動策劃與執(zhí)行人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場的協(xié)調(diào)和管理,及時(shí)處理突發(fā)情況。例如,若線上抽獎活動出現(xiàn)技術(shù)問題,及時(shí)聯(lián)系技術(shù)人員解決,確?;顒诱_M(jìn)行。4.后勤人員做好物料補(bǔ)充、獎品發(fā)放、衛(wèi)生清潔等工作,保持活動現(xiàn)場的整潔和有序。(三)活動結(jié)束后1.對當(dāng)天的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,了解顧客購買偏好和活動效果,為后續(xù)活動提供參考。2.整理活動現(xiàn)場,清理剩余物料和垃圾,將花店恢復(fù)到正常營業(yè)狀態(tài)。3.對參與活動的顧客進(jìn)行回訪,收集顧客的反饋意見和建議,以便改進(jìn)服務(wù)和產(chǎn)品。十、活動預(yù)算(一)物料采購費(fèi)用1.鮮花采購:[X]元2.包裝材料采購:[X]元3.宣傳物料制作:[X]元4.活動道具采購:[X]元5.其他物料采購:[X]元(二)人員費(fèi)用1.花藝師薪酬:[X]元2.銷售人員薪酬:[X]元3.活動策劃與執(zhí)行人員薪酬:[X]元4.后勤人員薪酬:[X]元(三)場地布置費(fèi)用1.裝飾材料費(fèi)用:[X]元2.展示架租賃費(fèi)用:[X]元(四)線上推廣費(fèi)用1.與博主、網(wǎng)紅合作費(fèi)用:[X]元2.社交媒體廣告投放費(fèi)用:[X]元(五)其他費(fèi)用1.水電費(fèi):[X]元2.不可預(yù)見費(fèi)用:[X]元總預(yù)算:[X]元十一、效果評估1.通過對比活動前后的銷售額,
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