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文檔簡介

管理題庫及答案

一、單項選擇題(每題2分,共10題)1.管理的首要職能是()A.組織B.計劃C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制2.管理者在進行決策時要有整體思想,統(tǒng)籌兼顧,全面安排。這體現(xiàn)的是哪個決策原則的要求?()A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預(yù)測原則D.反饋原則3.最早提出“經(jīng)濟人”假設(shè)的是()A.泰羅B.梅奧C.法約爾D.馬斯洛4.直線制組織結(jié)構(gòu)一般適用于()A.大型企業(yè)B.跨國公司C.現(xiàn)場作業(yè)管理D.實行專業(yè)化管理的組織5.下列選項中,屬于定性決策方法的是()A.頭腦風(fēng)暴法B.樂觀決策法C.悲觀決策法D.折中決策法6.從管理活動發(fā)生的時間順序看,下列四種管理職能的排列方式,哪一種更符合邏輯?()A.計劃、控制、組織、領(lǐng)導(dǎo)B.計劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織、控制C.計劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)D.計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制7.管理幅度較小、管理層次較多的組織,其結(jié)構(gòu)形態(tài)是()A.錐形結(jié)構(gòu)B.扁平結(jié)構(gòu)C.層級結(jié)構(gòu)D.職能結(jié)構(gòu)8.激勵過程的起點是()A.目標B.行為C.動機D.需要9.在管理方格理論中,(9,1)型屬于()A.團隊型管理B.俱樂部型管理C.任務(wù)型管理D.貧乏型管理10.管理的二重性是指()A.藝術(shù)性與科學(xué)性B.基礎(chǔ)性與邊緣性C.自然屬性與社會屬性D.普遍性與重要性二、多項選擇題(每題2分,共10題)1.下列屬于古典管理理論特點的有()A.以提高生產(chǎn)率為主要目標B.以科學(xué)求實的態(tài)度進行調(diào)查研究C.強調(diào)以個人為研究對象D.強調(diào)規(guī)章制度的作用E.強調(diào)跨文化管理2.下列屬于定性決策方法的有()A.頭腦風(fēng)暴法B.名義群體法C.德爾菲法D.樂觀決策法E.悲觀決策法3.下列屬于計劃工作的基本特征的有()A.目的性B.主導(dǎo)性C.普遍性D.經(jīng)濟性E.固定性4.組織變革的外部動因包括()A.宏觀社會經(jīng)濟環(huán)境的變化B.科技進步的影響C.環(huán)境資源的影響D.競爭觀念的改變E.全球化5.下列屬于組織文化制度層(行為層)的有()A.規(guī)章制度B.行為規(guī)范C.價值觀念D.群體意識E.組織標志6.下列屬于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力來源的有()A.法定權(quán)B.獎賞權(quán)C.強制權(quán)D.專家權(quán)E.感召權(quán)7.下列屬于控制的基本要求的有()A.控制工作要具有全局觀點B.控制工作應(yīng)面向組織的未來發(fā)展C.控制工作應(yīng)確立客觀標準D.控制工作要符合有關(guān)參與人員的要求E.控制工作應(yīng)有糾正措施8.下列屬于管理的基本要素的有()A.管理目標B.管理主體C.管理對象D.管理機制與方法E.管理環(huán)境9.下列屬于目標管理特點的有()A.以目標為中心B.嚴格監(jiān)督C.重視成果D.強調(diào)自我控制E.鼓勵參與管理10.下列屬于組織外部環(huán)境的有()A.政治環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.科技環(huán)境D.社會文化環(huán)境E.自然環(huán)境三、判斷題(每題2分,共10題)1.管理是組織不可缺少的要素,有組織就需要管理。()2.戰(zhàn)略計劃的任務(wù)就是描述組織目前的狀況。()3.頭腦風(fēng)暴法是一種定量決策方法。()4.組織工作可以不考慮外部環(huán)境因素。()5.扁平結(jié)構(gòu)有利于縮短上下級距離,密切上下級關(guān)系,信息縱向流通快。()6.領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)全體成員執(zhí)行組織任務(wù)。()7.激勵的目的是為了調(diào)動組織成員工作的積極性。()8.控制的實質(zhì)就是使實踐活動符合于計劃。()9.管理是一門藝術(shù),主要強調(diào)其實踐性和靈活性。()10.組織文化的核心是組織價值觀。()四、簡答題(每題5分,共4題)1.簡述管理的含義。答:管理是組織中的管理者,通過實施計劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動,使他人同自己一起實現(xiàn)既定目標的活動過程。2.簡述組織工作的原則。答:目標統(tǒng)一原則、分工協(xié)作原則、有效跨度原則、責(zé)權(quán)對等原則、統(tǒng)一指揮原則、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則、精干高效原則、穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則。3.簡述領(lǐng)導(dǎo)的作用。答:指揮作用,為組織成員指明目標和方向;協(xié)調(diào)作用,協(xié)調(diào)組織成員間的關(guān)系與行動;激勵作用,激發(fā)成員工作熱情,挖掘潛能,實現(xiàn)目標。4.簡述控制的過程。答:確立標準,選擇控制對象、確定關(guān)鍵控制點、制定控制標準;衡量績效,通過收集信息對比實際績效與標準;糾正偏差,分析偏差原因,采取措施糾正。五、討論題(每題5分,共4題)1.討論如何提高決策的科學(xué)性。答:要收集充足準確信息,為決策提供依據(jù);運用科學(xué)方法和工具,如定量分析等;充分發(fā)揮團隊智慧,讓成員參與討論;對決策方案進行評估和預(yù)測,降低風(fēng)險。2.談?wù)劷M織變革的阻力及克服方法。答:阻力有個體和組織層面的,如習(xí)慣、擔(dān)心利益受損等??朔椒òㄐ麄髯兏镆饬x,讓員工參與變革規(guī)劃,提供培訓(xùn)和支持,給予合理補償,用變革成果激勵員工。3.討論激勵理論對管理實踐的啟示。答:了解員工不同層次需求,如馬斯洛需求理論,針對性激勵;運用公平理論營造公平環(huán)境;根據(jù)期望理論合理設(shè)置目標與獎勵,提高員工積極性和工作績效。4.論述如何構(gòu)建良好的組織文化。答:首先明確組織價值觀并宣傳強化;領(lǐng)導(dǎo)以身作則,帶頭踐行;通過培訓(xùn)教育讓員工理解認同;制定相關(guān)制度規(guī)范員工行為;開展文化活動營造氛圍,傳承文化。答案一、單項選擇題1.B2.A3.A4.C5.A6.D7.A8.D9.C10.C二、多項選擇題1.ABCD2.ABC3.ABC

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