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太原市網約車題庫及答案

單項選擇題(每題2分,共10題)1.太原市網約車駕駛員注冊有效期為()。A.1年B.3年C.5年2.駕駛網約車在冰雪道路行駛時,最高速度不能超過()。A.20km/hB.30km/hC.40km/h3.太原市網約車車輛軸距應達到()。A.2550mm及以上B.2600mm及以上C.2650mm及以上4.網約車駕駛員從業(yè)資格注冊申請有效期是()。A.10日B.20日C.30日5.申請從事網約車經營的,應當向()提出申請。A.市交通運輸局B.市公安局C.市工商局6.網約車平臺公司暫?;蛘呓K止運營的,應當提前()向服務所在地出租汽車行政主管部門書面報告。A.10日B.20日C.30日7.駕駛網約車行駛中方向突然向右跑偏,轉向盤無法控制,一般情況下是()。A.右前輪爆胎B.右后輪爆胎C.左前輪爆胎8.網約車平臺公司應當按照有關規(guī)定,與駕駛員簽訂多種形式的()。A.勞動合同或者經營合同B.合作協(xié)議C.口頭協(xié)議9.網約車駕駛員在載客運營過程中,正確使用車內音響設備的做法是()。A.按乘客要求使用B.盡量不使用C.按自己興趣使用10.太原市對網約車車輛的要求,發(fā)動機功率應達到()。A.80kW及以上B.90kW及以上C.100kW及以上多項選擇題(每題2分,共10題)1.以下屬于太原市網約車平臺公司應履行的義務有()A.保證運營安全B.保障乘客合法權益C.合理確定計程計價方式2.網約車駕駛員有下列哪些情形的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并處200元以上2000元以下罰款()A.未按照規(guī)定攜帶《網絡預約出租汽車運輸證》B.未按照規(guī)定攜帶《網絡預約出租汽車駕駛員證》C.途中甩客或者故意繞道行駛3.申請網約車駕駛員從業(yè)資格證應當符合的條件有()A.無交通肇事犯罪記錄B.無危險駕駛犯罪記錄C.無吸毒記錄4.網約車車輛應具備的條件包括()A.車輛技術性能符合運營安全相關標準要求B.具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置C.應急報警裝置5.網約車駕駛員在運營過程中,乘客提出的哪些要求不能滿足時,應向乘客解釋清楚()A.違反交通規(guī)則的要求B.與安全行車相抵觸的要求C.不合理的要求6.太原市網約車駕駛員在運營服務時,乘客要求在禁停路段停車時應()A.勸阻乘客下車B.允許乘客下車C.視情況決定是否下車7.網約車平臺公司應當記錄駕駛員的()A.服務質量信譽考核結果B.乘客評價信息C.違法行為信息8.網約車駕駛員運營過程中不得()A.對舉報、投訴其服務質量或者對其服務作出不滿意評價的乘客實施報復B.向乘客強行推銷商品或者服務C.違規(guī)收費9.網約車車輛不得設置()A.頂燈B.空車待租標志C.計價器10.以下屬于網約車駕駛員服務用語要求的是()A.語言文明B.表達準確C.語氣親切判斷題(每題2分,共10題)1.網約車平臺公司應當為乘客購買承運人責任險。()2.網約車駕駛員可以在車內吸煙。()3.取得《網絡預約出租汽車駕駛員證》后,即可從事網約車運營服務。()4.網約車車輛所有人為個人的,在申請《網絡預約出租汽車運輸證》時,不需要提交相關證明。()5.網約車平臺公司應當按照規(guī)定將車輛和駕駛員相關信息向服務所在地出租汽車行政主管部門報備。()6.網約車駕駛員運營過程中發(fā)現乘客遺留物品,應及時歸還失主,無法歸還的,可自行處理。()7.網約車駕駛員不得將車輛交由未取得《網絡預約出租汽車駕駛員證》的人員運營。()8.太原市網約車駕駛員可以自行改裝車輛從事運營。()9.網約車平臺公司應當建立服務評價體系和乘客投訴處理制度。()10.網約車駕駛員在運營過程中遇乘客改變目的地,可讓乘客下車重新打車。()簡答題(每題5分,共4題)1.簡述網約車駕駛員應具備的基本職業(yè)道德。答案:愛崗敬業(yè),誠實守信,服務群眾,奉獻社會,遵章守紀,文明行車。2.申請?zhí)芯W約車駕駛員從業(yè)資格證需提交哪些材料?答案:包括《出租汽車駕駛員從業(yè)資格證申請表》、身份證明、駕駛證、無交通肇事等犯罪記錄證明等相關材料。3.網約車平臺公司有哪些安全管理責任?答案:落實安全生產制度,保障駕駛員權益,對車輛和駕駛員進行日常管理,做好安全培訓教育等。4.網約車運營中如何保障乘客安全?答案:遵守交通規(guī)則,確保車輛安全性能良好,不疲勞駕駛,按乘客要求安全送達目的地,遇突發(fā)情況冷靜應對。討論題(每題5分,共4題)1.討論網約車與傳統(tǒng)出租車相比,優(yōu)勢和不足分別有哪些?答案:優(yōu)勢在于方便快捷,可提前預約,支付方式多樣;不足是監(jiān)管難度大,部分駕駛員服務水平參差不齊,車輛準入退出機制尚需完善。2.如何提升太原市網約車服務質量?答案:加強駕駛員培訓,提高服務意識和技能;平臺完善監(jiān)督評價機制,獎勵優(yōu)秀懲罰違規(guī);管理部門加強監(jiān)管,規(guī)范市場秩序。3.分析網約車對城市交通的影響。答案:積極影響是增加出行選擇,提高出行效率;消極影響可能造成部分道路擁堵加劇,停車難問題更突出,需合理引導規(guī)范。4.探討網約車未來的發(fā)展趨勢。答案:可能智能化程度更高,與公共交通融合發(fā)展,服務更個性化、多元化,綠色環(huán)保車輛使用增多,行業(yè)規(guī)范更加完善。答案單項選擇題1.B2.B3.C4.C5.A6.C7.A8.A9.A10.B多項選擇題1.ABC2.AB

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