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文檔簡介
保密門衛(wèi)管理制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司安全保密工作,規(guī)范門衛(wèi)管理,確保公司人員、財(cái)產(chǎn)和信息安全,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司所有門衛(wèi)崗位工作人員及出入公司的人員、車輛和物資。(三)基本原則1.安全第一原則:始終將保障公司安全放在首位,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全保衛(wèi)措施。2.嚴(yán)格把關(guān)原則:對出入公司的人員、車輛和物資進(jìn)行嚴(yán)格檢查、登記,防止未經(jīng)授權(quán)的人員、物品進(jìn)入公司。3.文明服務(wù)原則:門衛(wèi)人員應(yīng)禮貌待人,文明執(zhí)勤,樹立公司良好形象。二、門衛(wèi)職責(zé)(一)人員出入管理1.負(fù)責(zé)對進(jìn)入公司的人員進(jìn)行身份核實(shí),要求其出示有效證件(如工作證、訪客證等)。對無有效證件的人員,不得放行,并及時(shí)與相關(guān)部門或人員聯(lián)系確認(rèn)。2.對于外來訪客,需詳細(xì)詢問來訪事由、被訪對象,并進(jìn)行登記。登記內(nèi)容包括訪客姓名、單位、身份證號碼、聯(lián)系電話、來訪時(shí)間、被訪部門及人員等。經(jīng)被訪對象同意后,方可發(fā)放訪客證,并指引其前往目的地。3.對離開公司的人員進(jìn)行檢查,防止公司財(cái)物等被違規(guī)帶出。如發(fā)現(xiàn)可疑情況,應(yīng)及時(shí)制止并報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)。(二)車輛出入管理1.指揮車輛有序進(jìn)出公司大門,引導(dǎo)車輛停放在指定位置。2.對進(jìn)入公司的車輛進(jìn)行檢查,包括車身外觀、后備箱等,防止易燃易爆、危險(xiǎn)化學(xué)品等違禁物品進(jìn)入公司。3.對公司內(nèi)部車輛,檢查其是否粘貼公司標(biāo)識,如發(fā)現(xiàn)未粘貼或標(biāo)識損壞,應(yīng)及時(shí)通知車主進(jìn)行處理。4.對外來車輛,需進(jìn)行詳細(xì)登記,包括車牌號碼、車輛所屬單位、來訪事由、進(jìn)入時(shí)間等。經(jīng)相關(guān)部門或人員確認(rèn)后,方可放行。5.對離開公司的車輛,檢查其是否有公司財(cái)物帶出,如有疑問,應(yīng)要求司機(jī)停車接受檢查。(三)物資出入管理1.對攜帶物資出公司的人員和車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查,要求其出示相關(guān)審批手續(xù)(如物資出門證等)。2.核對物資出門證上的物資名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息與實(shí)際攜帶物資是否一致,如發(fā)現(xiàn)不符,不得放行,并及時(shí)報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)。3.對進(jìn)入公司的物資進(jìn)行登記,記錄物資名稱、規(guī)格、數(shù)量、送貨單位等信息。對于重要物資或大批量物資,應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收。(四)巡邏檢查1.按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔,對公司區(qū)域進(jìn)行巡邏檢查。巡邏內(nèi)容包括公司大門、圍墻、辦公樓、倉庫、停車場等重點(diǎn)部位。2.檢查門窗、水電設(shè)施、消防器材等是否完好,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并做好記錄。3.注意觀察公司周邊環(huán)境,發(fā)現(xiàn)可疑人員、車輛或異常情況,應(yīng)及時(shí)采取措施并報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)。(五)安全保衛(wèi)1.負(fù)責(zé)維護(hù)公司大門及周邊區(qū)域的秩序,制止無關(guān)人員在公司門口聚集、逗留。2.協(xié)助公安機(jī)關(guān)及相關(guān)部門做好公司的安全保衛(wèi)工作,積極配合處理各類突發(fā)事件。3.妥善保管門衛(wèi)室的各類設(shè)備、設(shè)施及辦公用品,確保其正常使用。三、人員出入管理規(guī)定(一)員工出入1.員工應(yīng)佩戴工作證出入公司,主動(dòng)配合門衛(wèi)人員的檢查。工作證應(yīng)妥善保管,不得轉(zhuǎn)借他人。2.員工因特殊情況未攜帶工作證的,門衛(wèi)人員可通過內(nèi)部通訊系統(tǒng)與員工所在部門核實(shí)身份后予以放行,但事后員工應(yīng)及時(shí)到門衛(wèi)室補(bǔ)辦登記手續(xù)。3.員工上下班時(shí)間應(yīng)嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,如有遲到、早退等情況,門衛(wèi)人員應(yīng)做好記錄,并及時(shí)反饋給人力資源部門。(二)外來訪客1.外來訪客必須提前與被訪部門或人員取得聯(lián)系,經(jīng)同意后方可前來公司。2.訪客到達(dá)公司大門時(shí),應(yīng)主動(dòng)向門衛(wèi)人員說明來訪事由、被訪對象,并出示有效身份證件。3.門衛(wèi)人員按照規(guī)定進(jìn)行登記后,為訪客發(fā)放訪客證,并告知其注意事項(xiàng)和公司相關(guān)規(guī)定。4.訪客應(yīng)在被訪部門或人員的陪同下進(jìn)入公司,不得擅自進(jìn)入其他區(qū)域。如因特殊情況需要單獨(dú)行動(dòng),必須經(jīng)門衛(wèi)人員同意并進(jìn)行登記。5.訪客離開公司時(shí),應(yīng)將訪客證交還給門衛(wèi)人員,并在登記本上簽字確認(rèn)。門衛(wèi)人員應(yīng)檢查訪客是否有攜帶公司財(cái)物等異常情況。(三)臨時(shí)來訪人員1.因業(yè)務(wù)需要臨時(shí)進(jìn)入公司的人員,如快遞員、送貨員等,門衛(wèi)人員應(yīng)要求其出示有效身份證件,并進(jìn)行登記。登記內(nèi)容包括姓名、單位、聯(lián)系電話、來訪事由等。2.對于經(jīng)常往來公司的快遞員、送貨員等,可與相關(guān)部門協(xié)商后,為其辦理臨時(shí)通行證。臨時(shí)通行證應(yīng)注明有效期和使用范圍,門衛(wèi)人員應(yīng)定期對臨時(shí)通行證的使用情況進(jìn)行檢查。3.臨時(shí)來訪人員在公司內(nèi)的活動(dòng)應(yīng)嚴(yán)格限制在其來訪事由范圍內(nèi),不得隨意進(jìn)入其他區(qū)域。離開公司時(shí),應(yīng)及時(shí)交回臨時(shí)通行證。四、車輛出入管理規(guī)定(一)公司內(nèi)部車輛1.公司內(nèi)部車輛應(yīng)粘貼統(tǒng)一的公司標(biāo)識,以便門衛(wèi)人員識別。2.車輛進(jìn)出公司大門時(shí),門衛(wèi)人員應(yīng)檢查車輛標(biāo)識是否清晰、完整,如發(fā)現(xiàn)標(biāo)識損壞或未粘貼,應(yīng)及時(shí)通知車主進(jìn)行處理。3.內(nèi)部車輛在公司內(nèi)行駛應(yīng)遵守交通規(guī)則,不得超速、逆行等。如因工作需要進(jìn)入禁行區(qū)域,必須經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn),并在門衛(wèi)室登記備案。(二)外來車輛1.外來車輛進(jìn)入公司前,門衛(wèi)人員應(yīng)要求司機(jī)出示有效駕駛證、行駛證等證件,并進(jìn)行登記。登記內(nèi)容包括車牌號碼、車輛所屬單位、來訪事由、進(jìn)入時(shí)間等。2.經(jīng)相關(guān)部門或人員確認(rèn)后,門衛(wèi)人員為外來車輛發(fā)放臨時(shí)停車證,并指引其前往指定停車區(qū)域停放。3.外來車輛在公司內(nèi)的停放時(shí)間應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,不得長時(shí)間占用公司停車位。如需延長停車時(shí)間,應(yīng)提前到門衛(wèi)室辦理相關(guān)手續(xù)。4.外來車輛離開公司時(shí),門衛(wèi)人員應(yīng)檢查車輛是否有損壞公司設(shè)施、設(shè)備等情況,如有問題應(yīng)及時(shí)通知車主進(jìn)行處理。同時(shí),收回臨時(shí)停車證,在登記本上記錄車輛離開時(shí)間。(三)特殊車輛1.對于運(yùn)送易燃易爆、危險(xiǎn)化學(xué)品等特殊物資的車輛,門衛(wèi)人員應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)安全規(guī)定進(jìn)行檢查和管理。2.特殊車輛進(jìn)入公司前,必須持有相關(guān)部門頒發(fā)的許可證,并配備必要的安全防護(hù)設(shè)備。門衛(wèi)人員應(yīng)檢查車輛的安全狀況及所載物資的合法性,確保符合安全要求后方可放行。3.特殊車輛在公司內(nèi)行駛和裝卸物資時(shí),必須有專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)和監(jiān)督,嚴(yán)格遵守公司的安全規(guī)定和操作規(guī)程。五、物資出入管理規(guī)定(一)物資出門1.公司物資因工作需要外出時(shí),必須填寫物資出門證。物資出門證應(yīng)注明物資名稱、規(guī)格、數(shù)量、用途、出門時(shí)間、出門原因、審批人等信息。2.物資出門證由物資所屬部門負(fù)責(zé)人審核簽字,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,方可到門衛(wèi)室辦理出門手續(xù)。3.門衛(wèi)人員應(yīng)認(rèn)真核對物資出門證上的信息與實(shí)際攜帶物資是否一致,如發(fā)現(xiàn)不符,不得放行,并及時(shí)報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)。4.物資出門時(shí),門衛(wèi)人員應(yīng)在物資出門證上加蓋“出門專用章”,并留存一份復(fù)印件備查。(二)物資進(jìn)門1.對于進(jìn)入公司的物資,送貨人員應(yīng)主動(dòng)向門衛(wèi)人員提供送貨清單或相關(guān)憑證。2.門衛(wèi)人員按照送貨清單或憑證上的物資名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息進(jìn)行登記,并通知相關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收。3.重要物資或大批量物資進(jìn)入公司時(shí),相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)安排人員進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后,在送貨清單或憑證上簽字確認(rèn),并將其中一份交回門衛(wèi)室存檔。4.對于緊急物資或特殊情況需要先進(jìn)入公司的物資,門衛(wèi)人員可先進(jìn)行登記放行,但事后相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)補(bǔ)辦驗(yàn)收手續(xù)。六、巡邏檢查制度(一)巡邏安排1.門衛(wèi)人員應(yīng)按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔進(jìn)行巡邏。巡邏路線應(yīng)覆蓋公司大門、圍墻、辦公樓、倉庫、停車場等重點(diǎn)部位。2.巡邏時(shí)間間隔應(yīng)根據(jù)公司實(shí)際情況確定,一般為每[X]小時(shí)巡邏一次。在夜間或特殊時(shí)期,應(yīng)適當(dāng)增加巡邏次數(shù)。3.巡邏人員應(yīng)做好巡邏記錄,記錄巡邏時(shí)間、巡邏路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等信息。巡邏記錄應(yīng)妥善保管,以備查閱。(二)巡邏內(nèi)容1.檢查公司大門及周邊區(qū)域的安全狀況,包括門鎖是否完好、圍墻是否有損壞等。2.查看辦公樓、倉庫等建筑物的門窗是否關(guān)閉、鎖好,水電設(shè)施是否正常運(yùn)行。3.檢查消防器材是否在位、完好,消防通道是否暢通無阻。4.觀察停車場內(nèi)車輛的停放情況,是否有異常車輛或可疑人員。5.注意公司周邊環(huán)境,是否有異常聲響、燈光或人員活動(dòng)。(三)問題處理1.巡邏人員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)問題時(shí),應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理。如發(fā)現(xiàn)門窗未關(guān)閉、水電設(shè)施故障等情況,應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行維修。2.對于發(fā)現(xiàn)的可疑人員、車輛或異常情況,巡邏人員應(yīng)保持警惕,及時(shí)報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo),并采取必要的防范措施。3.對于一般性問題,巡邏人員應(yīng)在巡邏記錄中詳細(xì)記錄,并跟蹤處理結(jié)果。對于重大問題或突發(fā)事件,應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,并及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門報(bào)告。七、安全保衛(wèi)制度(一)突發(fā)事件應(yīng)急處理1.門衛(wèi)人員應(yīng)熟悉公司的應(yīng)急預(yù)案,掌握各類突發(fā)事件的應(yīng)急處理方法。2.當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí),門衛(wèi)人員應(yīng)立即采取措施,如報(bào)警、疏散人員、保護(hù)現(xiàn)場等,并及時(shí)報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)。3.在應(yīng)急處理過程中,門衛(wèi)人員應(yīng)聽從指揮,積極配合相關(guān)部門進(jìn)行救援和處理工作,確保公司人員和財(cái)產(chǎn)安全。(二)安全防范措施1.加強(qiáng)門衛(wèi)室的安全防范設(shè)施建設(shè),配備必要的通訊設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、防護(hù)器材等。2.定期對門衛(wèi)人員進(jìn)行安全培訓(xùn),提高其安全意識和應(yīng)急處理能力。3.與公安機(jī)關(guān)及周邊單位建立良好的協(xié)作關(guān)系,及時(shí)掌握社會治安動(dòng)態(tài),共同維護(hù)公司周邊安全環(huán)境。(三)保密工作1.門衛(wèi)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的保密制度,不得泄露公司的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等重要信息。2.對于涉及公司機(jī)密的文件、資料等,不得隨意翻閱、傳播。如因工作需要接觸機(jī)密信息,應(yīng)嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),并妥善保管。3.在與外來人員交流過程中,應(yīng)注意言行舉止,避免泄露公司機(jī)密。八、培訓(xùn)與考核(一)培訓(xùn)1.人力資源部門應(yīng)定期組織門衛(wèi)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括門衛(wèi)職責(zé)、人員出入管理、車輛出入管理、物資出入管理、巡邏檢查、安全保衛(wèi)等方面的知識和技能。2.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、案例分析等多種形式,以提高培訓(xùn)效果。3.門衛(wèi)人員應(yīng)積極參加培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識和技能,并將所學(xué)內(nèi)容應(yīng)用到實(shí)際工作中。(二)考核1.建立門衛(wèi)人員考核制度,定期對門衛(wèi)人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核??己藘?nèi)容包括工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力等方面。2.考核方式可采用自評、上級評價(jià)、客
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