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文檔簡介

企劃方案管理制度一、總則(一)目的為規(guī)范公司企劃方案的管理流程,提高企劃方案的質(zhì)量和效率,確保公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部各部門涉及的企劃方案的制定、審核、執(zhí)行、評(píng)估及歸檔等全過程管理。(三)基本原則1.目標(biāo)導(dǎo)向原則:企劃方案應(yīng)緊密圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)需求展開,確保方案具有明確的方向和可衡量的成果。2.科學(xué)性原則:運(yùn)用科學(xué)的方法和工具進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、分析和預(yù)測(cè),保證方案的合理性和可行性。3.創(chuàng)新性原則:鼓勵(lì)在企劃方案中提出新穎的思路和方法,以提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)影響力。4.協(xié)同合作原則:各部門應(yīng)密切配合,共同參與企劃方案的制定和實(shí)施,形成協(xié)同效應(yīng)。5.動(dòng)態(tài)調(diào)整原則:根據(jù)市場(chǎng)變化和公司實(shí)際情況,及時(shí)對(duì)企劃方案進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,確保其有效性。二、企劃方案的分類與內(nèi)容要求(一)分類1.戰(zhàn)略規(guī)劃類:涵蓋公司長期發(fā)展戰(zhàn)略、五年規(guī)劃等宏觀層面的企劃方案。2.年度經(jīng)營計(jì)劃類:包括公司年度經(jīng)營目標(biāo)、業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算等。3.專項(xiàng)業(yè)務(wù)類:針對(duì)特定業(yè)務(wù)項(xiàng)目、市場(chǎng)推廣活動(dòng)、新產(chǎn)品研發(fā)等制定的企劃方案。4.臨時(shí)性任務(wù)類:因突發(fā)事件、臨時(shí)性項(xiàng)目等需要迅速制定的企劃方案。(二)內(nèi)容要求1.戰(zhàn)略規(guī)劃類公司現(xiàn)狀分析:對(duì)公司的歷史沿革、業(yè)務(wù)范圍、市場(chǎng)地位、核心競(jìng)爭(zhēng)力等進(jìn)行全面剖析。市場(chǎng)環(huán)境研究:分析宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等。戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定:明確公司在未來35年的總體目標(biāo),包括市場(chǎng)份額、銷售額、利潤等。戰(zhàn)略舉措規(guī)劃:闡述實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的具體策略和行動(dòng)計(jì)劃,如業(yè)務(wù)拓展方向、產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃、營銷策略等。實(shí)施步驟與時(shí)間表:制定詳細(xì)的戰(zhàn)略實(shí)施步驟,并明確各階段的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì):識(shí)別戰(zhàn)略實(shí)施過程中可能面臨的風(fēng)險(xiǎn),并提出相應(yīng)的防范措施。2.年度經(jīng)營計(jì)劃類上年度經(jīng)營情況總結(jié):回顧上年度經(jīng)營目標(biāo)的完成情況,分析成績與不足。本年度經(jīng)營目標(biāo)設(shè)定:根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,確定本年度的經(jīng)營指標(biāo),如營業(yè)收入、利潤、市場(chǎng)占有率等。業(yè)務(wù)板塊計(jì)劃:針對(duì)公司的各個(gè)業(yè)務(wù)板塊,制定詳細(xì)的年度工作計(jì)劃,包括銷售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、采購計(jì)劃、人力資源計(jì)劃等。財(cái)務(wù)預(yù)算編制:編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算,涵蓋收入預(yù)算、成本預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算、利潤預(yù)算等,確保預(yù)算的合理性和準(zhǔn)確性。資源配置計(jì)劃:明確實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)所需的資源,如資金、人力、物力等,并制定相應(yīng)的資源分配方案。實(shí)施保障措施:提出確保年度經(jīng)營計(jì)劃順利實(shí)施的保障措施,如組織架構(gòu)調(diào)整、管理制度完善、績效考核優(yōu)化等。3.專項(xiàng)業(yè)務(wù)類項(xiàng)目背景與目標(biāo):闡述項(xiàng)目發(fā)起的原因、背景以及預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)。市場(chǎng)分析:對(duì)項(xiàng)目所涉及的市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)研和分析,包括市場(chǎng)規(guī)模、需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)狀況等。項(xiàng)目策劃:制定項(xiàng)目的具體策劃方案,如項(xiàng)目定位、產(chǎn)品或服務(wù)設(shè)計(jì)、營銷策略、運(yùn)營模式等。項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃:明確項(xiàng)目實(shí)施的步驟、時(shí)間表和責(zé)任人,確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。項(xiàng)目預(yù)算:編制項(xiàng)目預(yù)算,包括項(xiàng)目所需的各項(xiàng)費(fèi)用,如研發(fā)費(fèi)用、市場(chǎng)推廣費(fèi)用、運(yùn)營成本等。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制:識(shí)別項(xiàng)目實(shí)施過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn),并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。預(yù)期效果評(píng)估:設(shè)定項(xiàng)目預(yù)期達(dá)到的效果指標(biāo),并制定評(píng)估方法和標(biāo)準(zhǔn),以便對(duì)項(xiàng)目實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤和評(píng)估。4.臨時(shí)性任務(wù)類任務(wù)背景與要求:簡要說明臨時(shí)性任務(wù)的起因、任務(wù)要求和時(shí)間限制。應(yīng)對(duì)策略與行動(dòng)計(jì)劃:針對(duì)臨時(shí)性任務(wù),迅速制定應(yīng)對(duì)策略和具體的行動(dòng)計(jì)劃,明確工作步驟和責(zé)任人。資源需求與調(diào)配:確定完成任務(wù)所需的資源,并說明如何進(jìn)行資源調(diào)配,確保任務(wù)順利完成。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估與應(yīng)對(duì):分析任務(wù)實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)任務(wù)的影響。三、企劃方案的制定流程(一)任務(wù)下達(dá)1.根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計(jì)劃或臨時(shí)性工作安排,由公司高層領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人確定企劃方案的制定任務(wù),并下達(dá)給具體的責(zé)任部門或團(tuán)隊(duì)。2.任務(wù)下達(dá)時(shí),應(yīng)明確企劃方案的主題、目標(biāo)、要求、完成時(shí)間等關(guān)鍵信息,確保責(zé)任部門或團(tuán)隊(duì)清楚了解任務(wù)內(nèi)容。(二)組建團(tuán)隊(duì)1.責(zé)任部門或團(tuán)隊(duì)接到任務(wù)后,應(yīng)根據(jù)企劃方案的規(guī)模和復(fù)雜程度,組建相應(yīng)的工作團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和技能,包括市場(chǎng)營銷、策劃、文案撰寫、數(shù)據(jù)分析、財(cái)務(wù)等方面的人員。2.明確團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)分工,確保各項(xiàng)工作任務(wù)都有專人負(fù)責(zé),避免出現(xiàn)職責(zé)不清、工作推諉的情況。(三)市場(chǎng)調(diào)研與分析1.工作團(tuán)隊(duì)圍繞企劃方案的主題和目標(biāo),開展全面的市場(chǎng)調(diào)研。調(diào)研內(nèi)容包括市場(chǎng)需求、消費(fèi)者行為、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、行業(yè)動(dòng)態(tài)等方面。2.運(yùn)用科學(xué)的調(diào)研方法,如問卷調(diào)查、訪談、數(shù)據(jù)分析、案例研究等,收集相關(guān)信息,并對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)的整理和分析。3.通過市場(chǎng)調(diào)研與分析,深入了解市場(chǎng)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),為企劃方案的制定提供客觀依據(jù)。(四)方案起草1.在市場(chǎng)調(diào)研與分析的基礎(chǔ)上,工作團(tuán)隊(duì)開始起草企劃方案。起草過程中,應(yīng)充分結(jié)合公司的實(shí)際情況和資源優(yōu)勢(shì),提出切實(shí)可行的思路和方法。2.企劃方案應(yīng)內(nèi)容完整、邏輯清晰、表述準(zhǔn)確,各項(xiàng)條款應(yīng)具有可操作性。方案中應(yīng)明確闡述企劃的背景、目標(biāo)、策略、實(shí)施步驟、預(yù)期效果等關(guān)鍵內(nèi)容。3.注重方案的創(chuàng)新性和差異化,突出公司的特色和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以提高方案的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。(五)內(nèi)部審核1.企劃方案起草完成后,責(zé)任部門或團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)首先進(jìn)行內(nèi)部審核。審核內(nèi)容包括方案的內(nèi)容完整性、邏輯合理性、目標(biāo)可行性、策略有效性、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)措施等方面。2.組織部門內(nèi)部相關(guān)人員進(jìn)行討論和評(píng)審,廣泛征求意見和建議,對(duì)方案進(jìn)行修改和完善。確保方案在部門內(nèi)部達(dá)成共識(shí),符合公司的整體利益和發(fā)展戰(zhàn)略。(六)跨部門會(huì)審1.對(duì)于涉及多個(gè)部門的企劃方案,應(yīng)組織跨部門會(huì)審。由牽頭部門負(fù)責(zé)召集相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人和專業(yè)人員,對(duì)方案進(jìn)行集中評(píng)審。2.跨部門會(huì)審過程中,各部門應(yīng)從自身專業(yè)角度出發(fā),對(duì)方案提出意見和建議。重點(diǎn)關(guān)注方案與本部門工作的銜接性、對(duì)公司整體運(yùn)營的影響、資源需求的合理性等方面。3.牽頭部門根據(jù)跨部門會(huì)審的意見,對(duì)企劃方案進(jìn)行進(jìn)一步修改和完善,確保方案能夠得到各部門的協(xié)同支持和配合。(七)審批與發(fā)布1.經(jīng)過內(nèi)部審核和跨部門會(huì)審后的企劃方案,提交給公司高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批。公司高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)從公司戰(zhàn)略高度和整體利益出發(fā),對(duì)方案進(jìn)行全面審查和決策。2.審批通過的企劃方案,由公司行政部門負(fù)責(zé)編號(hào)、排版、印刷,并發(fā)布至相關(guān)部門和人員。發(fā)布后的企劃方案應(yīng)作為公司開展相關(guān)工作的指導(dǎo)性文件,確保各部門嚴(yán)格按照方案要求執(zhí)行。四、企劃方案的執(zhí)行與監(jiān)控(一)執(zhí)行計(jì)劃制定1.企劃方案發(fā)布后,責(zé)任部門或團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)根據(jù)方案內(nèi)容制定詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃。執(zhí)行計(jì)劃應(yīng)明確各項(xiàng)工作任務(wù)的具體責(zé)任人、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和要求等。2.將執(zhí)行計(jì)劃分解為具體的工作任務(wù)清單,確保每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都清楚自己的工作職責(zé)和任務(wù)目標(biāo),便于跟蹤和考核。(二)資源配置1.根據(jù)企劃方案和執(zhí)行計(jì)劃的要求,合理配置所需的資源,包括人力、物力、財(cái)力等方面。確保各項(xiàng)工作任務(wù)都有足夠的資源支持,避免因資源短缺影響方案的執(zhí)行效果。2.建立資源調(diào)配機(jī)制,及時(shí)解決資源配置過程中出現(xiàn)的問題,確保資源能夠高效、合理地分配到各個(gè)工作環(huán)節(jié)。(三)培訓(xùn)與溝通1.針對(duì)企劃方案涉及的相關(guān)內(nèi)容,組織開展培訓(xùn)工作,確保參與執(zhí)行的人員熟悉方案的目標(biāo)、要求和具體操作流程。2.加強(qiáng)執(zhí)行過程中的溝通與協(xié)調(diào),建立定期的工作匯報(bào)制度和溝通會(huì)議機(jī)制。及時(shí)解決執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,確保各部門之間信息暢通,協(xié)同工作順利進(jìn)行。(四)監(jiān)控與評(píng)估1.建立企劃方案執(zhí)行監(jiān)控機(jī)制,定期對(duì)方案的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評(píng)估。監(jiān)控內(nèi)容包括工作任務(wù)的完成進(jìn)度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況、資源使用情況、市場(chǎng)反饋等方面。2.通過定期匯報(bào)、實(shí)地檢查、數(shù)據(jù)分析等方式,及時(shí)掌握企劃方案的執(zhí)行動(dòng)態(tài)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施進(jìn)行調(diào)整和糾正,確保方案按計(jì)劃順利推進(jìn)。3.根據(jù)監(jiān)控結(jié)果,對(duì)企劃方案的執(zhí)行效果進(jìn)行階段性評(píng)估。評(píng)估指標(biāo)應(yīng)與企劃方案設(shè)定的目標(biāo)相一致,包括銷售額、市場(chǎng)份額、利潤、客戶滿意度等方面。通過評(píng)估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為后續(xù)的企劃工作提供參考。五、企劃方案的調(diào)整與優(yōu)化(一)調(diào)整原因1.在企劃方案執(zhí)行過程中,如發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生重大變化、公司戰(zhàn)略調(diào)整、資源配置不合理、執(zhí)行過程中出現(xiàn)重大問題等情況,導(dǎo)致原方案無法順利實(shí)施或難以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)時(shí),應(yīng)及時(shí)對(duì)企劃方案進(jìn)行調(diào)整。2.根據(jù)市場(chǎng)反饋和評(píng)估結(jié)果,發(fā)現(xiàn)原方案存在不足之處,需要對(duì)方案進(jìn)行優(yōu)化和完善,以提高方案的有效性和適應(yīng)性。(二)調(diào)整流程1.責(zé)任部門或團(tuán)隊(duì)根據(jù)調(diào)整原因,提出企劃方案調(diào)整的申請(qǐng),并詳細(xì)說明調(diào)整的內(nèi)容、理由和預(yù)期效果。2.將調(diào)整申請(qǐng)?zhí)峤唤o公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批,經(jīng)批準(zhǔn)后,按照本制度規(guī)定的制定流程,對(duì)企劃方案進(jìn)行相應(yīng)的修改和完善。3.調(diào)整后的企劃方案應(yīng)重新進(jìn)行審核、會(huì)審和審批,并及時(shí)發(fā)布至相關(guān)部門和人員,確保各部門能夠及時(shí)了解方案的變化情況,調(diào)整工作安排。六、企劃方案的評(píng)估與考核(一)評(píng)估指標(biāo)1.目標(biāo)達(dá)成率:考核企劃方案設(shè)定的各項(xiàng)目標(biāo)的完成情況,以實(shí)際完成指標(biāo)與目標(biāo)指標(biāo)的對(duì)比來衡量。2.經(jīng)濟(jì)效益:評(píng)估企劃方案實(shí)施后對(duì)公司經(jīng)濟(jì)效益的貢獻(xiàn),包括銷售額增長、利潤提升、成本控制等方面。3.市場(chǎng)反應(yīng):通過市場(chǎng)調(diào)研、客戶反饋、市場(chǎng)份額變化等指標(biāo),考核企劃方案在市場(chǎng)上的影響力和認(rèn)可度。4.執(zhí)行效率:考察企劃方案執(zhí)行過程中的工作效率,包括任務(wù)完成進(jìn)度、資源利用效率、工作協(xié)同效果等方面。5.創(chuàng)新性:評(píng)估企劃方案中提出的創(chuàng)新思路和方法對(duì)公司發(fā)展的推動(dòng)作用,以及在市場(chǎng)上的獨(dú)特性和競(jìng)爭(zhēng)力。(二)評(píng)估周期1.對(duì)于戰(zhàn)略規(guī)劃類和年度經(jīng)營計(jì)劃類的企劃方案,原則上每年進(jìn)行一次全面評(píng)估。2.對(duì)于專項(xiàng)業(yè)務(wù)類和臨時(shí)性任務(wù)類的企劃方案,在項(xiàng)目結(jié)束后及時(shí)進(jìn)行評(píng)估。(三)考核方式1.成立企劃方案評(píng)估考核小組,由公司高層領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和專業(yè)人員組成。評(píng)估考核小組負(fù)責(zé)制定評(píng)估考核標(biāo)準(zhǔn)、組織評(píng)估考核工作、審核評(píng)估考核結(jié)果等。2.評(píng)估考核小組通過聽取匯報(bào)、查閱資料、實(shí)地考察、數(shù)據(jù)分析、客戶反饋等方式,對(duì)企劃方案的執(zhí)行情況和效果進(jìn)行全面評(píng)估。3.根據(jù)評(píng)估結(jié)果,對(duì)企劃方案的責(zé)任部門或團(tuán)隊(duì)及相關(guān)人員進(jìn)行考核評(píng)價(jià)??己私Y(jié)果作為部門和個(gè)人績效評(píng)估、薪酬調(diào)整、晉升獎(jiǎng)勵(lì)等的重要依據(jù)。七、企劃方案的歸檔與保管(一)歸檔范圍1.公司制定的各類企劃方案,包括戰(zhàn)略規(guī)劃類、年度經(jīng)營計(jì)劃類、專項(xiàng)業(yè)務(wù)類、臨時(shí)性任務(wù)類等。2.企劃方案制定過程中涉及的相關(guān)資料,如市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、數(shù)據(jù)分析結(jié)果、內(nèi)部審核意見、跨部門會(huì)審記錄、審批文件等。3.企劃方案執(zhí)行過程中的相關(guān)文件和資料,如執(zhí)行計(jì)劃、工作匯報(bào)、監(jiān)控記錄、調(diào)整申請(qǐng)及批復(fù)等。4.企劃方案評(píng)估考核過程中形成的各類文件和資料,如評(píng)估報(bào)告、考核結(jié)果等。(二)歸檔要求1.企劃方案及相關(guān)資料應(yīng)按照分類、編號(hào)、日期等順序進(jìn)行整理,確保資料的完整性和系統(tǒng)性。2.歸檔文件應(yīng)字跡清晰、內(nèi)容完整、格式規(guī)范,簽字蓋章等手續(xù)齊全。3.采用紙質(zhì)檔案與電子檔案相結(jié)合的方式進(jìn)行保管。紙質(zhì)檔案應(yīng)裝訂成冊(cè),裝入檔案盒,并在檔案盒上標(biāo)明檔案名稱、類別、年度等信息。電子檔案應(yīng)進(jìn)行備份,并按照一定的命名規(guī)則進(jìn)行存儲(chǔ),便于查詢和管理。(三)保管期限1.戰(zhàn)略規(guī)劃類和年度經(jīng)營計(jì)劃類的企劃方案及相關(guān)資料,保管期限為長期。2.專項(xiàng)業(yè)務(wù)類和臨時(shí)性任務(wù)類的企劃方案及相關(guān)資料,保管期限為項(xiàng)目結(jié)束后[X]年。3.企劃方案評(píng)估考核資料的保管期限為[X]年。(四)查閱與借閱1.公司內(nèi)部人員因工作需要查閱企劃方案及相關(guān)資料時(shí),應(yīng)填寫《檔案查閱申請(qǐng)表》,經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,到檔案管理部門查閱。2.如需借閱企劃方案及相關(guān)資

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