中鐵信息化管理制度VIP

中鐵信息化管理制度一、總則（一）目的為加強公司信息化建設(shè)與管理，規(guī)范信息化工作流程，提高公司信息化水平，保障公司信息系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、高效運行，促進公司業(yè)務(wù)發(fā)展，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司總部及所屬各單位、部門在信息化建設(shè)、管理、使用等方面的活動。（三）基本原則1.統(tǒng)一規(guī)劃原則信息化建設(shè)應(yīng)遵循公司整體發(fā)展戰(zhàn)略，進行統(tǒng)一規(guī)劃，確保信息系統(tǒng)的整體性、系統(tǒng)性和兼容性。2.安全可靠原則高度重視信息安全，采取有效措施保障信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行，確保公司信息資產(chǎn)的安全。3.高效實用原則以提高公司業(yè)務(wù)效率和管理水平為目標，注重信息化系統(tǒng)的實用性和易用性，避免盲目追求技術(shù)先進性。4.全員參與原則信息化建設(shè)與應(yīng)用涉及公司全體員工，應(yīng)充分調(diào)動各部門、各崗位人員的積極性，共同推進信息化工作。二、信息化管理組織與職責（一）信息化管理委員會1.組成信息化管理委員會由公司領(lǐng)導、相關(guān)部門負責人組成，公司總經(jīng)理擔任主任。2.職責（1）審議公司信息化發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃和年度計劃。（2）決策信息化建設(shè)重大項目、投資預算和資源分配。（3）協(xié)調(diào)解決信息化建設(shè)與應(yīng)用過程中的重大問題。（4）監(jiān)督信息化工作的執(zhí)行情況，對信息化工作進行考核評價。（二）信息化管理部門1.設(shè)立公司設(shè)立專門的信息化管理部門，負責公司信息化建設(shè)與管理的具體工作。2.職責（1）貫徹執(zhí)行國家有關(guān)信息化的法律法規(guī)和政策，落實公司信息化管理委員會的決策。（2）制定和完善公司信息化管理制度、標準和規(guī)范。（3）組織編制公司信息化發(fā)展規(guī)劃、年度計劃和項目實施方案。（4）負責公司信息系統(tǒng)的建設(shè)、維護、升級和優(yōu)化，保障系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。（5）負責公司信息資源的管理和開發(fā)利用，提供信息服務(wù)。（6）組織開展信息化培訓和宣傳工作，提高員工信息化意識和技能。（7）負責與外部信息化相關(guān)機構(gòu)的溝通與合作。（三）各部門職責1.負責本部門信息化需求的提出和業(yè)務(wù)流程梳理，配合信息化管理部門開展信息化建設(shè)與應(yīng)用工作。2.負責本部門信息系統(tǒng)用戶的管理和培訓，確保員工正確使用信息系統(tǒng)。3.負責本部門信息安全管理，落實信息安全責任，保護公司信息資產(chǎn)。三、信息化規(guī)劃與計劃（一）規(guī)劃制定1.信息化管理部門應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，定期組織開展信息化規(guī)劃的編制工作。2.規(guī)劃應(yīng)明確公司信息化建設(shè)的目標、任務(wù)、重點項目和實施步驟，以及信息化建設(shè)所需的資源配置。3.信息化規(guī)劃需經(jīng)公司信息化管理委員會審議通過，并報公司領(lǐng)導批準后實施。（二）計劃編制1.信息化管理部門應(yīng)根據(jù)信息化規(guī)劃，每年編制信息化年度計劃。2.年度計劃應(yīng)包括項目建設(shè)計劃、系統(tǒng)維護計劃、信息資源開發(fā)利用計劃、信息化培訓計劃等內(nèi)容。3.年度計劃需經(jīng)公司信息化管理委員會審核通過后執(zhí)行。四、信息化項目管理（一）項目立項1.各部門根據(jù)業(yè)務(wù)需求提出信息化項目申請，填寫項目立項申請表，詳細說明項目背景、目標、內(nèi)容、預算、實施進度等。2.信息化管理部門對項目申請進行初審，提出初審意見。3.初審通過的項目提交公司信息化管理委員會審議，經(jīng)審議通過后正式立項。（二）項目實施1.信息化管理部門負責組織項目實施，制定項目實施方案，明確項目實施的具體步驟、責任人和時間節(jié)點。2.項目實施過程中，應(yīng)嚴格按照項目實施方案進行，確保項目質(zhì)量和進度。3.項目實施過程中涉及的采購、開發(fā)、集成等工作，應(yīng)按照公司相關(guān)規(guī)定進行招標、選型和合同管理。（三）項目驗收1.項目完成后，項目實施部門應(yīng)及時提交項目驗收申請。2.信息化管理部門組織相關(guān)部門和專家對項目進行驗收，驗收內(nèi)容包括項目目標完成情況、系統(tǒng)功能、性能、安全性、可靠性等方面。3.驗收合格的項目出具驗收報告，驗收不合格的項目應(yīng)責令項目實施部門限期整改，整改后重新驗收。五、信息系統(tǒng)管理（一）系統(tǒng)建設(shè)1.信息系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)遵循統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一建設(shè)的原則，確保系統(tǒng)的整體性和兼容性。2.信息系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)采用先進的技術(shù)架構(gòu)和開發(fā)工具，提高系統(tǒng)的性能和可擴展性。3.信息系統(tǒng)建設(shè)過程中應(yīng)注重用戶體驗，充分征求用戶意見，確保系統(tǒng)易用性。（二）系統(tǒng)維護1.信息化管理部門負責信息系統(tǒng)的日常維護工作，包括系統(tǒng)巡檢、故障排除、數(shù)據(jù)備份與恢復等。2.建立系統(tǒng)維護日志，記錄系統(tǒng)維護的時間、內(nèi)容、問題處理情況等。3.定期對系統(tǒng)進行性能評估和優(yōu)化，確保系統(tǒng)運行效率。（三）系統(tǒng)升級1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)進步的需要，適時對信息系統(tǒng)進行升級。2.系統(tǒng)升級前應(yīng)進行充分的測試和評估，制定詳細的升級方案，確保升級過程的安全穩(wěn)定。3.系統(tǒng)升級后應(yīng)及時組織用戶培訓，確保用戶能夠熟練使用新系統(tǒng)。（四）系統(tǒng)停用與報廢1.因業(yè)務(wù)調(diào)整等原因需要停用信息系統(tǒng)的，由信息化管理部門提出申請，經(jīng)公司領(lǐng)導批準后實施。2.停用的信息系統(tǒng)應(yīng)進行數(shù)據(jù)備份和清理，妥善保存相關(guān)資料。3.因技術(shù)淘汰、損壞等原因無法繼續(xù)使用的信息系統(tǒng)，由信息化管理部門組織評估，提出報廢申請，經(jīng)公司領(lǐng)導批準后報廢。六、信息資源管理（一）數(shù)據(jù)管理1.建立健全數(shù)據(jù)管理制度，規(guī)范數(shù)據(jù)的采集、錄入、存儲、使用、共享和備份等流程。2.明確數(shù)據(jù)管理的責任部門和責任人，確保數(shù)據(jù)的準確性、完整性和及時性。3.加強數(shù)據(jù)安全管理，采取數(shù)據(jù)加密、訪問控制、數(shù)據(jù)脫敏等措施，保護公司敏感數(shù)據(jù)。（二）信息共享1.制定信息共享目錄，明確可共享的信息資源及其共享范圍、共享方式等。2.建立信息共享平臺，實現(xiàn)信息在公司內(nèi)部的快速傳遞和共享。3.各部門應(yīng)按照信息共享目錄和相關(guān)規(guī)定，及時提供和共享本部門的信息資源。（三）信息發(fā)布1.建立公司信息發(fā)布平臺，規(guī)范信息發(fā)布流程。2.公司重要信息應(yīng)通過信息發(fā)布平臺統(tǒng)一發(fā)布，確保信息的準確性和一致性。3.各部門發(fā)布的信息應(yīng)符合公司信息發(fā)布管理規(guī)定，不得發(fā)布未經(jīng)審核的信息。七、信息安全管理（一）安全策略制定1.信息化管理部門應(yīng)根據(jù)國家信息安全法律法規(guī)和公司實際情況，制定信息安全策略。2.信息安全策略應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)安全策略、系統(tǒng)安全策略、數(shù)據(jù)安全策略、用戶安全策略等內(nèi)容。（二）安全技術(shù)措施1.采用防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、防病毒軟件等安全技術(shù)手段，保障公司網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全。2.對信息系統(tǒng)進行安全加固，設(shè)置用戶權(quán)限管理、訪問控制、數(shù)據(jù)加密等功能。3.定期進行安全漏洞掃描和修復，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。（三）安全管理措施1.建立信息安全管理制度，明確信息安全管理的責任和流程。2.加強員工信息安全培訓，提高員工信息安全意識和技能。3.定期進行信息安全應(yīng)急演練，提高應(yīng)對信息安全突發(fā)事件的能力。4.對違反信息安全規(guī)定的行為進行嚴肅處理，追究相關(guān)人員的責任。八、信息化培訓與宣傳（一）培訓計劃1.信息化管理部門應(yīng)根據(jù)公司信息化建設(shè)和員工需求，制定年度信息化培訓計劃。2.培訓計劃應(yīng)包括培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓對象、培訓方式、培訓時間等內(nèi)容。（二）培訓實施1.按照培訓計劃組織開展信息化培訓工作，培訓方式可采用內(nèi)部培訓、外部培訓、在線學習等多種形式。2.培訓內(nèi)容應(yīng)包括信息系統(tǒng)操作技能、信息化基礎(chǔ)知識、信息安全知識等。3.培訓結(jié)束后，應(yīng)對培訓效果進行評估，收集學員反饋意見，不斷改進培訓工作。（三）宣傳工作1.信息化管理部門應(yīng)加強信息化宣傳工作，提高員工對信息化工作的認識和重視程度。2.通過公司內(nèi)部刊物、宣傳欄、微信群等渠道，宣傳信息化建設(shè)成果、信息系統(tǒng)使用方法、信息安全知識等。3.組織開展信息化知識競賽、技能比武等活動，營造良好的信息化工作氛圍。九、考核與獎懲（一）考核內(nèi)容1.對各部門信息化工作的考核內(nèi)容包括信息化規(guī)劃執(zhí)行情況、信息化項目管理、信息系統(tǒng)使用與維護、信息資源管理、信息安全管理、信息化培訓與宣傳等方面。2.對員工信息化工作的考核內(nèi)容包括信息系統(tǒng)操作技能、信息化知識掌握程度、信息安全意識、對信息化工作的貢獻等方面。（二）考核方式1.信息化管理部門定期對各部門和員工的信息化工作進行考核評價，考核方式可采用自評、互評、上級評價相結(jié)合的方式。2.建立信息化工作考核指標體系，明確各項考核指標的權(quán)重和評分標準。（三）獎懲措施1.