戶外廣告數(shù)字化管理制度VIP

戶外廣告數(shù)字化管理制度總則目的為規(guī)范公司戶外廣告數(shù)字化管理工作，提高戶外廣告投放效果，提升公司品牌形象，特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司所有戶外廣告數(shù)字化相關(guān)的策劃、設(shè)計、制作、投放、監(jiān)測及維護(hù)等工作。基本原則1.合法性原則：戶外廣告數(shù)字化活動必須遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求。2.效益性原則：確保戶外廣告數(shù)字化投入產(chǎn)出比合理，實現(xiàn)公司品牌傳播和業(yè)務(wù)增長的目標(biāo)。3.創(chuàng)新性原則：鼓勵采用新技術(shù)、新形式，不斷創(chuàng)新戶外廣告數(shù)字化表現(xiàn)形式和傳播方式。4.規(guī)范性原則：各項工作流程和操作規(guī)范應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化，保證管理工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和一致性。組織與職責(zé)管理部門及職責(zé)1.市場部負(fù)責(zé)制定戶外廣告數(shù)字化年度計劃和預(yù)算，并報公司審批。策劃戶外廣告數(shù)字化活動，包括目標(biāo)受眾分析、廣告主題確定、投放策略制定等。與廣告供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)廣告設(shè)計、制作、投放等具體執(zhí)行工作，并對投放效果進(jìn)行監(jiān)測和評估。收集、分析戶外廣告數(shù)字化相關(guān)數(shù)據(jù)，為后續(xù)決策提供依據(jù)。2.設(shè)計團(tuán)隊根據(jù)市場部需求，負(fù)責(zé)戶外廣告數(shù)字化的創(chuàng)意設(shè)計工作，包括畫面設(shè)計、動畫制作、交互設(shè)計等。確保設(shè)計作品符合公司品牌形象和廣告主題要求，同時滿足數(shù)字化展示的技術(shù)規(guī)范。3.技術(shù)部門為戶外廣告數(shù)字化提供技術(shù)支持，包括硬件設(shè)備選型、軟件系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全保障等。協(xié)助市場部進(jìn)行廣告投放平臺的對接和技術(shù)測試，確保廣告能夠準(zhǔn)確、穩(wěn)定地投放。負(fù)責(zé)對戶外廣告數(shù)字化設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和故障排除，保障設(shè)備正常運行。人員崗位及職責(zé)1.戶外廣告數(shù)字化項目經(jīng)理負(fù)責(zé)戶外廣告數(shù)字化項目的整體規(guī)劃、組織和協(xié)調(diào)工作。制定項目執(zhí)行計劃，明確各階段工作任務(wù)、時間節(jié)點和責(zé)任人，并監(jiān)督計劃執(zhí)行情況。與公司內(nèi)部各部門及外部供應(yīng)商保持密切溝通，及時解決項目實施過程中出現(xiàn)的問題。對項目進(jìn)行成本控制和風(fēng)險管理，確保項目按預(yù)算和質(zhì)量要求完成。2.廣告策劃專員開展市場調(diào)研，分析目標(biāo)受眾特征和市場競爭態(tài)勢，為戶外廣告數(shù)字化策劃提供數(shù)據(jù)支持。參與制定廣告策劃方案，撰寫廣告文案，確定廣告投放渠道、時間和頻率等。協(xié)助項目經(jīng)理進(jìn)行項目執(zhí)行和效果評估，根據(jù)反饋及時調(diào)整策劃方案。3.廣告設(shè)計師根據(jù)廣告策劃方案進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計，制作高質(zhì)量的戶外廣告數(shù)字化素材。與客戶、市場部等相關(guān)部門溝通，理解設(shè)計需求，確保設(shè)計作品符合要求。對設(shè)計作品進(jìn)行后期處理和優(yōu)化，保證在不同數(shù)字化平臺上的展示效果。4.技術(shù)工程師負(fù)責(zé)戶外廣告數(shù)字化技術(shù)系統(tǒng)的搭建、調(diào)試和維護(hù)工作。解決廣告投放過程中的技術(shù)問題，確保廣告正常展示和交互功能實現(xiàn)。關(guān)注行業(yè)技術(shù)發(fā)展動態(tài)，提出技術(shù)改進(jìn)建議，提升戶外廣告數(shù)字化的技術(shù)水平。5.投放監(jiān)測專員負(fù)責(zé)戶外廣告數(shù)字化投放數(shù)據(jù)的實時監(jiān)測和收集工作。對投放數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，評估廣告投放效果，包括曝光量、點擊量、轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)。定期生成投放監(jiān)測報告，為廣告優(yōu)化和后續(xù)投放策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)依據(jù)。戶外廣告數(shù)字化策劃管理市場調(diào)研1.定期開展戶外廣告市場調(diào)研，了解行業(yè)動態(tài)、競爭對手廣告投放情況以及目標(biāo)受眾的媒體接觸習(xí)慣和消費行為特征。2.收集市場數(shù)據(jù)，包括但不限于戶外廣告資源分布、價格水平、數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用趨勢等，為戶外廣告數(shù)字化策劃提供基礎(chǔ)信息。目標(biāo)設(shè)定1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)目標(biāo)和市場情況，制定戶外廣告數(shù)字化的年度、季度及月度傳播目標(biāo)，明確廣告投放要達(dá)到的品牌知名度、產(chǎn)品銷量提升等具體指標(biāo)。2.將傳播目標(biāo)分解為可衡量的具體任務(wù)，如廣告曝光次數(shù)、點擊量、互動量等，并設(shè)定相應(yīng)的目標(biāo)值。策略制定1.結(jié)合市場調(diào)研和目標(biāo)設(shè)定結(jié)果，制定戶外廣告數(shù)字化投放策略。策略應(yīng)包括廣告定位、目標(biāo)受眾定位、投放渠道選擇、投放時間安排、廣告形式創(chuàng)新等內(nèi)容。2.針對不同的目標(biāo)受眾和投放場景，制定差異化的廣告策略，以提高廣告的針對性和有效性。方案審批1.戶外廣告數(shù)字化策劃方案完成后，需提交公司相關(guān)部門進(jìn)行審批。審批流程包括市場部初審、設(shè)計團(tuán)隊審核、技術(shù)部門評估、財務(wù)部門審核預(yù)算以及公司管理層終審。2.各部門應(yīng)從專業(yè)角度對策劃方案進(jìn)行審查，提出修改意見和建議，確保方案符合公司整體利益和各項要求。經(jīng)審批通過后的方案方可進(jìn)入執(zhí)行階段。戶外廣告數(shù)字化設(shè)計管理設(shè)計要求1.廣告設(shè)計應(yīng)符合公司品牌形象規(guī)范，包括品牌標(biāo)識、色彩體系、字體風(fēng)格等，確保品牌形象的一致性和連貫性。2.突出廣告主題和核心信息，設(shè)計內(nèi)容應(yīng)簡潔明了、富有創(chuàng)意，能夠吸引目標(biāo)受眾的注意力并激發(fā)其興趣。3.考慮數(shù)字化展示特點，設(shè)計作品要適應(yīng)不同的戶外媒體設(shè)備和平臺，具備良好的視覺效果和交互體驗。設(shè)計流程1.需求溝通：市場部與設(shè)計團(tuán)隊就廣告設(shè)計需求進(jìn)行詳細(xì)溝通，明確設(shè)計主題、風(fēng)格、尺寸、內(nèi)容要求等關(guān)鍵信息。2.創(chuàng)意設(shè)計：設(shè)計團(tuán)隊根據(jù)需求進(jìn)行創(chuàng)意構(gòu)思和設(shè)計創(chuàng)作，提交初步設(shè)計方案供市場部審核。3.修改完善：市場部對初步設(shè)計方案提出修改意見，設(shè)計團(tuán)隊根據(jù)反饋進(jìn)行修改和優(yōu)化，直至達(dá)到滿意效果。4.最終審核：設(shè)計方案修改完成后，提交公司相關(guān)部門進(jìn)行最終審核。審核通過后的設(shè)計作品方可交付制作。版權(quán)管理1.公司擁有戶外廣告數(shù)字化設(shè)計作品的版權(quán)，設(shè)計團(tuán)隊?wèi)?yīng)確保設(shè)計作品的原創(chuàng)性，避免侵權(quán)行為。2.在設(shè)計過程中涉及第三方素材使用的，應(yīng)獲取合法授權(quán)，并注明素材來源。同時，對設(shè)計作品的版權(quán)歸屬和使用范圍進(jìn)行明確約定。戶外廣告數(shù)字化制作管理供應(yīng)商選擇1.建立戶外廣告數(shù)字化制作供應(yīng)商庫，對供應(yīng)商的資質(zhì)、信譽、制作能力、價格水平等進(jìn)行評估和篩選。2.根據(jù)項目需求，從供應(yīng)商庫中選擇合適的供應(yīng)商承擔(dān)制作任務(wù)，并簽訂詳細(xì)的制作合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)、制作要求、交付時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及違約責(zé)任等條款。制作要求1.制作供應(yīng)商應(yīng)按照設(shè)計方案和相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行戶外廣告數(shù)字化制作，確保制作質(zhì)量符合要求。2.制作過程中應(yīng)嚴(yán)格把控原材料質(zhì)量，采用先進(jìn)的制作工藝和設(shè)備，保證廣告的耐久性和穩(wěn)定性。3.對于具有特殊要求的戶外廣告數(shù)字化項目，如互動廣告、虛擬現(xiàn)實廣告等，制作供應(yīng)商應(yīng)具備相應(yīng)的技術(shù)能力和經(jīng)驗，確保項目順利實施。質(zhì)量檢驗1.制作完成后，市場部應(yīng)組織相關(guān)人員對戶外廣告數(shù)字化產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗。檢驗內(nèi)容包括畫面質(zhì)量、色彩準(zhǔn)確性、尺寸規(guī)格、技術(shù)功能等方面。2.對于檢驗不合格的產(chǎn)品，應(yīng)及時通知制作供應(yīng)商進(jìn)行整改，直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為止。整改完成后需重新進(jìn)行檢驗，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格后方可進(jìn)入投放環(huán)節(jié)。戶外廣告數(shù)字化投放管理投放平臺選擇1.根據(jù)廣告目標(biāo)受眾和投放策略，選擇合適的戶外廣告數(shù)字化投放平臺，如社交媒體平臺、戶外大屏媒體、公交地鐵移動媒體、樓宇電梯媒體等。2.對投放平臺的用戶群體特征、流量規(guī)模、廣告投放規(guī)則及價格體系等進(jìn)行深入了解和分析，評估平臺的投放價值和性價比。投放執(zhí)行1.市場部負(fù)責(zé)與投放平臺進(jìn)行對接，按照合同約定完成廣告投放的各項操作，包括廣告素材上傳、投放時間設(shè)置、投放區(qū)域選擇、投放預(yù)算控制等。2.在投放過程中，及時關(guān)注投放數(shù)據(jù)和平臺反饋信息，如有異常情況應(yīng)及時與平臺溝通協(xié)調(diào)解決，確保廣告投放順利進(jìn)行。投放調(diào)整1.根據(jù)投放監(jiān)測數(shù)據(jù)和市場反饋情況，適時對廣告投放進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整內(nèi)容包括投放時間、投放區(qū)域、投放頻率、廣告形式等方面。2.制定投放調(diào)整方案時，應(yīng)充分考慮廣告目標(biāo)、預(yù)算限制及市場變化等因素，確保調(diào)整后的投放策略更加精準(zhǔn)有效。戶外廣告數(shù)字化監(jiān)測與評估管理監(jiān)測指標(biāo)設(shè)定1.確定戶外廣告數(shù)字化投放的監(jiān)測指標(biāo)體系，包括但不限于曝光量、點擊量、點擊率、轉(zhuǎn)化率、互動量（如點贊、評論、分享等）、到達(dá)率、停留時間等。2.根據(jù)不同的廣告目標(biāo)和投放渠道，對監(jiān)測指標(biāo)進(jìn)行合理權(quán)重設(shè)置，以便更準(zhǔn)確地評估廣告投放效果。監(jiān)測方法與頻率1.采用專業(yè)的監(jiān)測工具和技術(shù)手段，對戶外廣告數(shù)字化投放數(shù)據(jù)進(jìn)行實時監(jiān)測和收集。監(jiān)測工具應(yīng)具備數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性高、覆蓋范圍廣、分析功能強(qiáng)等特點。2.投放期間，每日對關(guān)鍵監(jiān)測指標(biāo)進(jìn)行跟蹤監(jiān)測，及時掌握廣告投放動態(tài)。同時，定期（每周或每月）生成詳細(xì)的監(jiān)測報告，對廣告投放效果進(jìn)行全面分析和總結(jié)。效果評估1.定期對戶外廣告數(shù)字化投放效果進(jìn)行評估，評估周期可根據(jù)廣告投放時長和項目重要性確定，一般為每月或每季度進(jìn)行一次全面評估。2.結(jié)合監(jiān)測數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)目標(biāo)，從廣告?zhèn)鞑バЧ?、品牌影響力提升、銷售業(yè)績增長等多個維度對廣告投放效果進(jìn)行綜合評估。通過與投放目標(biāo)進(jìn)行對比分析，判斷廣告投放是否達(dá)到預(yù)期效果，并找出存在的問題和不足之處。優(yōu)化改進(jìn)1.根據(jù)效果評估結(jié)果，制定針對性的優(yōu)化改進(jìn)措施。優(yōu)化措施可包括調(diào)整廣告內(nèi)容、優(yōu)化投放策略、更換投放平臺或媒體資源等方面。2.將優(yōu)化改進(jìn)措施納入后續(xù)廣告投放計劃中，并持續(xù)跟蹤和評估優(yōu)化效果，形成戶外廣告數(shù)字化投放效果的良性循環(huán)提升機(jī)制。戶外廣告數(shù)字化設(shè)備管理設(shè)備選型與采購1.根據(jù)戶外廣告數(shù)字化業(yè)務(wù)需求，由技術(shù)部門負(fù)責(zé)制定設(shè)備選型方案，明確設(shè)備的功能、性能、規(guī)格、品牌等要求。2.按照公司采購流程，對設(shè)備選型方案進(jìn)行審批后進(jìn)行采購。在采購過程中，應(yīng)充分進(jìn)行市場調(diào)研，選擇質(zhì)量可靠、性價比高的設(shè)備供應(yīng)商，并簽訂采購合同，確保設(shè)備的售后服務(wù)和技術(shù)支持。設(shè)備安裝與調(diào)試1.技術(shù)部門負(fù)責(zé)組織設(shè)備的安裝工作，確保設(shè)備安裝位置符合設(shè)計要求和安全標(biāo)準(zhǔn)。在安裝過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備安裝說明書進(jìn)行操作，保證設(shè)備安裝牢固、連接正確。2.設(shè)備安裝完成后，進(jìn)行全面的調(diào)試工作，確保設(shè)備各項功能正常運行。調(diào)試內(nèi)容包括硬件設(shè)備調(diào)試、軟件系統(tǒng)配置、網(wǎng)絡(luò)連接測試、廣告展示效果測試等。對調(diào)試過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行排查和解決，確保設(shè)備能夠穩(wěn)定投入使用。設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)1.建立戶外廣告數(shù)字化設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度，明確設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的責(zé)任部門和人員。技術(shù)部門負(fù)責(zé)制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃，并定期對設(shè)備進(jìn)行巡檢和維護(hù)保養(yǎng)工作。2.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)包括設(shè)備清潔、硬件部件檢查與更換、軟件系統(tǒng)升級、故障排除等內(nèi)容。對于關(guān)鍵設(shè)備和易損部件，應(yīng)建立備品備件庫存管理制度，確保在設(shè)備出現(xiàn)故障時能夠及時進(jìn)行更換，減少停機(jī)時間。3.定期對設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況進(jìn)行記錄和總結(jié)，分析設(shè)備運行狀況和故障發(fā)生規(guī)律，采取預(yù)防性措施，延長設(shè)備使用壽命，降低設(shè)備故障率。設(shè)備報廢與更新1.當(dāng)戶外廣告數(shù)字化設(shè)備因技術(shù)老化、損壞嚴(yán)重?zé)o法修復(fù)或已達(dá)到使用年限等原因需要報廢時，由技術(shù)部門提出報廢申請，經(jīng)公司相關(guān)部門審批后進(jìn)行報廢處理。2.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步需求，適時對戶外廣告數(shù)字化設(shè)備進(jìn)行更新?lián)Q代。設(shè)備更新應(yīng)遵循技術(shù)先進(jìn)、性能可靠、經(jīng)濟(jì)合理的原則，確保新設(shè)備能夠滿足戶外廣告數(shù)字化業(yè)務(wù)的發(fā)展需要。數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)收集1.明確戶外廣告數(shù)字化數(shù)據(jù)收集的范圍和渠道，包括投放平臺數(shù)據(jù)、監(jiān)測工具數(shù)據(jù)、市場調(diào)研數(shù)據(jù)等。2.建立數(shù)據(jù)收集流程和規(guī)范，確保數(shù)據(jù)收集的準(zhǔn)確性、完整性和及時性。數(shù)據(jù)收集人員應(yīng)按照規(guī)定的方法和頻率進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，并對采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行初步整理和審核。數(shù)據(jù)存儲與安全1.設(shè)立專門的數(shù)據(jù)存儲服務(wù)器，對戶外廣告數(shù)字化相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行集中存儲和管理。數(shù)據(jù)存儲應(yīng)采用安全可靠的存儲設(shè)備和存儲方式，確保數(shù)據(jù)的保密性、完整性和可用性。2.建立數(shù)據(jù)安全管理制度，采取數(shù)據(jù)備份、訪問控制、加密傳輸?shù)燃夹g(shù)措施，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改。對涉及公司商業(yè)機(jī)密和敏感信息的數(shù)據(jù)，應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的權(quán)限管理，只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能訪問和處理。數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用1.運用數(shù)據(jù)分析工具和方法，對戶外廣告數(shù)字化數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析和挖掘，提取有價值的信息和洞察。數(shù)據(jù)分析內(nèi)容包括廣告投放效果分析、目標(biāo)受眾行為分析、市場趨勢分析等。2.將數(shù)據(jù)分析結(jié)果應(yīng)用于戶外廣告數(shù)字化策劃、設(shè)計、投放及優(yōu)化等各個環(huán)節(jié)，為決策提供科學(xué)依據(jù)。通過數(shù)據(jù)分析不斷優(yōu)化廣告策略和投放方案，提高戶外廣告數(shù)字化的投資回報率和業(yè)務(wù)效果。預(yù)算管理預(yù)算編制1.市場部負(fù)責(zé)制定戶外廣告數(shù)字化年度預(yù)算草案，預(yù)算內(nèi)容包括廣告策劃費用、設(shè)計制作費用、投放費用、設(shè)備采購及維護(hù)費用、監(jiān)測評估費用等各項支出。2.在編制預(yù)算時，應(yīng)結(jié)合公司業(yè)務(wù)目標(biāo)、市場行情及歷史數(shù)據(jù)等因素，對各項費用進(jìn)行合理估算和預(yù)測。預(yù)算草案經(jīng)公司財務(wù)部門審核后，提交公司管理層審批確定。預(yù)算執(zhí)行1.戶外廣告數(shù)字化項目實施過程中，嚴(yán)格按照預(yù)算進(jìn)行費用控制。各部門應(yīng)根據(jù)預(yù)算安排合理使用資金，確保各項費用支出在預(yù)算范圍內(nèi)。2.建立預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控機(jī)制，財務(wù)部門定期對預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤和分析，及時發(fā)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行偏差并采取措施進(jìn)行調(diào)整。對于超出預(yù)算的支出項目，應(yīng)按照公司規(guī)定的審批流程進(jìn)行追加預(yù)算申請。預(yù)算調(diào)整1.在戶外廣告數(shù)字化項目執(zhí)行過程中，如因市場變化、業(yè)務(wù)需求調(diào)整等原因需要對預(yù)算進(jìn)行調(diào)整時，由市場部提出預(yù)算調(diào)整申請，并詳細(xì)說明調(diào)整原因和調(diào)整金額。2.預(yù)算調(diào)整申請經(jīng)財務(wù)部門審核、公司管理層審批通過后，方可進(jìn)行預(yù)算調(diào)整。預(yù)算調(diào)整后應(yīng)及時更新相關(guān)預(yù)算文件和記錄，確保預(yù)算的準(zhǔn)確性和有效性。風(fēng)險管理風(fēng)險識別1.對戶外廣告數(shù)字化業(yè)務(wù)可能面臨的風(fēng)險進(jìn)行全面識別，包括但不限于政策法規(guī)風(fēng)險、市場競爭風(fēng)險、技術(shù)故障風(fēng)險、數(shù)據(jù)安全風(fēng)險、廣告投放效果不達(dá)預(yù)期風(fēng)險等。2.定期組織相關(guān)人員對戶外廣告數(shù)字化業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險排查，及時發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險因素，并進(jìn)行詳細(xì)記錄和分析。風(fēng)險評估1.采用定性與定量相結(jié)合的方法，對識別出的風(fēng)險進(jìn)行評估，確定風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響程度。