2023年2月大興安嶺地區(qū)稅務系統(tǒng)遴選面試真題附解析

2023年2月大興安嶺地區(qū)稅務系統(tǒng)遴選面試真題第一部分單選題(5題)1、在領(lǐng)導工作中，有的說“不謀全局，不足以謀-域”，也有的說“一著不慎，全盤皆輸”。請談談看法。

【答案】：這兩句話都是正確的。第一句話說的是全局與局部辯證關(guān)系中全局對局部的決定意義;第二句話說的是主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)對全局成敗的重要作用。領(lǐng)導干部要樹立全局觀念,不能強調(diào)局部而有損于全局,同時又要善于抓住事物的主要矛盾,抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

【解析】該面試題圍繞領(lǐng)導工作中的兩句常見話語展開，旨在考察考生對于全局與局部、主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)等概念的理解，以及能否將這些理念運用到領(lǐng)導工作中去?！安恢\全局，不足以謀一域”體現(xiàn)了全局與局部的辯證關(guān)系。在領(lǐng)導工作里，全局是整體的戰(zhàn)略布局和長遠目標，局部則是構(gòu)成整體的各個部分和具體工作。全局對局部具有決定意義，全局的發(fā)展方向和態(tài)勢會影響局部的發(fā)展。這就要求領(lǐng)導干部具備全局觀念和戰(zhàn)略眼光，在做決策和開展工作時，要從整體出發(fā)，統(tǒng)籌兼顧各個局部，不能只關(guān)注局部利益而損害全局利益。如果缺乏全局意識，可能會出現(xiàn)局部工作與整體目標脫節(jié)、資源配置不合理等問題，最終影響整體工作的推進?！耙恢簧?，全盤皆輸”強調(diào)了主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)對全局成敗的重要作用。在復雜的工作中，存在著眾多的矛盾和環(huán)節(jié)，但其中必然有起主導作用的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這些主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)就像鏈條上的關(guān)鍵節(jié)點，一旦出現(xiàn)失誤或處理不當，就可能引發(fā)連鎖反應，導致整個工作的失敗。因此，領(lǐng)導干部要善于識別和抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，集中精力解決這些核心問題，從而推動全局工作的順利開展。綜合來看，這兩句話并不矛盾，而是相輔相成的。領(lǐng)導干部既要樹立全局觀念，從宏觀層面把握工作的整體走向和目標，又要善于抓主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，從微觀層面精準發(fā)力，確保各項工作有序推進。在實際工作中，做到統(tǒng)籌兼顧全局與局部、主要矛盾與次要矛盾的關(guān)系，才能更好地履行領(lǐng)導職責，實現(xiàn)工作目標。2、假如你是機關(guān)某處室的一名工作人員，因工作關(guān)系和另一處室的馬處長屢次發(fā)生誤會，馬處長對你的印象極為不好。機關(guān)干部輪崗交流，馬處長到你們處擔任處長，在這種情況下，你怎么辦?

【答案】：(1)保持良好的心態(tài),不必驚慌、恐懼、害怕,一如既往地做好自己的本職工作,以自己的工作態(tài)度、工作能力和工作業(yè)績來逐漸消除馬處長對自己的不好印象。(2)在恰當?shù)臅r問、恰當?shù)膱龊?以一種恰當?shù)姆绞脚c馬處長進行溝通和交流,向其解釋與之發(fā)生誤會的原因,表明自己與其發(fā)生誤會完全是出于公心,并無其他惡意。保證在以后的工作中,堅決服從領(lǐng)導安排,領(lǐng)會領(lǐng)導的工作意圖,出現(xiàn)分歧及時溝通,在工作方向上始終與領(lǐng)導保持一致。

【解析】這是一道公務員面試中的人際關(guān)系處理題，主要考察考生在面對工作中與上級領(lǐng)導存在誤會且領(lǐng)導變?yōu)橹睂偕霞夁@一復雜情況時的應對能力和職業(yè)素養(yǎng)。題干分析題干設(shè)置了一個具有挑戰(zhàn)性的工作場景，考生作為機關(guān)處室工作人員，與另一處室馬處長曾屢次發(fā)生誤會，導致馬處長對其印象極差。而現(xiàn)在馬處長輪崗至本處室擔任處長，這就需要考生妥善處理與馬處長的關(guān)系，以便在新的工作環(huán)境中順利開展工作。答案解析1.保持良好心態(tài)與做好本職工作：-在面對這種復雜且可能帶來壓力的情況時，保持良好的心態(tài)至關(guān)重要。驚慌、恐懼和害怕不僅無法解決問題，還可能影響工作表現(xiàn)。-通過一如既往地做好本職工作，以積極的工作態(tài)度、過硬的工作能力和出色的工作業(yè)績來展現(xiàn)自己的專業(yè)素養(yǎng)，有助于逐漸消除馬處長對自己的不好印象。這體現(xiàn)了考生的職業(yè)操守和對工作的專注度，同時也為改善與領(lǐng)導的關(guān)系奠定了基礎(chǔ)。2.適時溝通消除誤會：-選擇恰當?shù)臅r間、場合和方式與馬處長進行溝通交流是解決問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。-向馬處長解釋發(fā)生誤會的原因，并強調(diào)誤會是出于公心、并無其他惡意，能夠避免領(lǐng)導的誤解進一步加深。-明確表示在以后的工作中堅決服從領(lǐng)導安排，領(lǐng)會領(lǐng)導工作意圖，出現(xiàn)分歧及時溝通，始終與領(lǐng)導保持工作方向上的一致，這體現(xiàn)了考生的組織紀律性和團隊協(xié)作意識，有助于建立良好的上下級關(guān)系，保障工作的順利進行?？傊?，該答案從心態(tài)調(diào)整、工作表現(xiàn)和溝通交流等方面全面且合理地應對了題干所設(shè)置的問題，符合公務員在處理人際關(guān)系時應具備的職業(yè)素養(yǎng)和能力要求。3、有7個人住在一起，每天共食一鍋粥。因人多粥少，爭先恐后，秩序混亂，還互相埋怨，心存芥蒂。于是，他們想辦法解決這一吃飯問題———怎樣公平合理地分食一鍋粥。他們試驗了不同的方法：第一種方法，指定一個人分粥，很快大家就發(fā)現(xiàn)，這個人為自己分的粥最多，于是又換了一個人，結(jié)果總是主持分粥的人碗里的粥最多最好;第二種方法，大家輪流主持分粥，每人一天，雖然看起來平等了，但是幾乎每周下來，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天;第三種方法，推選出一個人來分粥，開始這位品德尚屬上乘的人還能公平分粥，但沒多久，他開始為自己和溜須拍馬的人多分，搞得整個小團體烏煙瘴氣;第四種方法，選舉一個分粥委員會和一個監(jiān)督委員會，形成監(jiān)督和制約機制，公平基本上做到了，可是等互相扯皮下來，粥吃到嘴里全是涼的，大家也很不滿意;第五種方法，輪流分粥，而分粥的人要等到其他人都挑完后才能取剩下的最后一碗。令人驚奇的是，采用此辦法后，七只碗里的粥每次都幾乎一樣多，即便偶有不均，各人也認了，大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。請談談這則故事給你的啟示。

【答案】：這則故事蘊含著豐富的啟示，對公務員工作有諸多借鑒意義。在權(quán)力分配方面，權(quán)力集中易滋生腐敗，如指定一人分粥導致其為己謀私，這警示公務員權(quán)力不能過度集中，要有監(jiān)督制衡。制度設(shè)計很關(guān)鍵，輪流分粥的前兩種方式都存在弊端，說明不合理的制度會降低效率、引發(fā)矛盾，公務員應參與或推動科學合理的制度建設(shè)。從監(jiān)督來看，雖監(jiān)督和制約機制能保證公平，但效率低下，這就要求在監(jiān)督過程中平衡好公平與效率的關(guān)系。而最后一種分粥方式實現(xiàn)了公平與效率的統(tǒng)一，提醒公務員在工作中要勇于創(chuàng)新制度，以實現(xiàn)資源的公平分配和工作的高效開展。

【解析】故事里每一個人，包括大家公認的品德高尚的人，擁有分粥權(quán)利時，也會以權(quán)謀私。這一現(xiàn)象告訴我們，謀求自身利益最大化，是人的本性。公平正義只能靠他律——制度，而不是自律——道德來維護。也就是說只有依靠高效合理的管理制度才能保障每個人的權(quán)利得到公正地維護。高效合理的管理制度最重要的標準是責任與權(quán)利平衡、公平與效率兼顧。也就是說管理者和被管理者都有各自的責任與權(quán)利。在本故事中，把分粥與取粥分開，就是將職責與權(quán)利分離。同時，分粥者還必須要盡平均分配的責任，他并無為自己或他人多分或少分的特權(quán)。這樣做的好處是可以讓分粥者盡心謀劃，不斷提高決策的科學水平，降低決策風險;讓取粥者責無旁貸地執(zhí)行決策，并將決策落實到位。故事中采用的五種方法都實現(xiàn)了權(quán)責分離，但前四種無法實現(xiàn)效率與公平兼顧。第一種和第三種方法有效率無公平;第二種既無效率也無公平;第四種有公平無效率。只有第五種方法實現(xiàn)了效率與公平兼顧。毋庸置疑，第五種才是高效合理的管理制度?？梢?，對于管理者來講，管理的真諦在“理”而不在“管”。高效合理的管理機制應該像第五種方法那樣，先建立一個公平合理的管理規(guī)則——“輪流分粥，分者后取”，然后讓團隊里每一位成員都能自覺地按照這一規(guī)則進行自我管理。"4、領(lǐng)導交給你一個任務。你因為一些客觀原因，如情況不熟等沒有完成好，領(lǐng)導批評了你，你會告訴他這些客觀原因嗎?

【答案】：如果我在以后的工作中遇到這種情況,我會分情況而定。第一,無論是什么樣的客觀原因,作為一名工作人員,沒有完成好領(lǐng)導交代的任務就是失職。所以這個時候我一定要虛心接受領(lǐng)導的批評,不能因為領(lǐng)導批評而有情緒。第二,反思自己在工作中存在的問題。如果是情況不熟而導致沒有完成好任務,那么自己不會告訴領(lǐng)導,因為這些問題自己完全可以避免,同時我還要做深刻檢討,避免在以后的工作中再發(fā)生類似的情況。第三,如果確實是因為天氣情況等無法避免的客觀原因?qū)е氯蝿諢o法完成,那么我會及時向領(lǐng)導匯報這些情況,讓領(lǐng)導能夠全面了解任務執(zhí)行中的具體情況。第四,在以后的工作中我要吸取教訓,力爭減少人為失誤,更好地完成領(lǐng)導交代的任務。

【解析】分析+溝通+表決心。這類試題可以分情況回答。在工作中被領(lǐng)導誤會、批評是很平常的事,關(guān)鍵在于如何去對待。若原因的確不在于自己,要利用適當?shù)臅r機與領(lǐng)導進行溝通。事后必須認真總結(jié)經(jīng)驗。

【解題思路】在面對領(lǐng)導的批評時，首先需要冷靜地分析原因。如果認為部分原因是由于客觀情況不熟悉導致的任務未能完成，那么在適當?shù)臅r機，應該與領(lǐng)導進行溝通。溝通是解決問題的關(guān)鍵，通過溝通可以消除誤解，也可以讓領(lǐng)導更好地理解實際情況。在溝通時，應該以事實為依據(jù)，客觀地闡述情況，避免情緒化的表達。同時，也應該表達出對工作的責任心和決心。即使存在客觀原因，也應該反思自己在任務執(zhí)行過程中的不足，并表示將積極改進，以避免類似問題再次發(fā)生。重要的是，事后要認真總結(jié)經(jīng)驗，分析任務執(zhí)行過程中的問題，找出解決方案，避免未來再出現(xiàn)類似的困難。因此，針對這類問題，應采取“分析+溝通+表決心”的方式處理。這樣既能夠解釋客觀原因，又能夠展現(xiàn)自己的工作態(tài)度和責任心，有助于問題的解決和與領(lǐng)導的關(guān)系改善。

【解析】這是一道典型的公務員面試人際溝通類題目，主要考查考生在面對工作失誤被領(lǐng)導批評時的處理方式與溝通能力。以下是具體解析：整體思路答案采用了分情況討論的方式，整體遵循分析問題、溝通交流與表決心三個步驟，邏輯清晰，體現(xiàn)了考生理性、客觀的工作態(tài)度和良好的溝通意識。具體要點分析1.虛心接受批評：強調(diào)無論客觀原因如何，未完成領(lǐng)導交代的任務就是失職，應虛心接受批評，這展現(xiàn)了考生正確的工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)，認識到自身責任，不推諉、不抱怨，能給考官留下良好印象。2.反思自身可避免問題：針對因情況不熟這類可避免的客觀原因，選擇不向領(lǐng)導說明，而是進行深刻檢討，體現(xiàn)了考生的自我反思能力和擔當精神。明白自身在工作前準備不足，應自行承擔責任，并努力改進，避免類似問題再次發(fā)生。3.匯報不可避免的客觀原因：對于像天氣情況等不可避免的客觀原因，及時向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導全面了解任務執(zhí)行的具體情況。這體現(xiàn)了考生的溝通意識和信息傳遞的及時性，有助于領(lǐng)導對工作有更準確的判斷和后續(xù)安排。4.表決心：最后表明在以后工作中吸取教訓，減少人為失誤，更好完成領(lǐng)導交代的任務，表達了積極進取的態(tài)度和改進工作的決心，使答案有一個積極向上的結(jié)尾，展示了考生對未來工作的規(guī)劃和信心?？偨Y(jié)該答案全面、合理地處理了題目中的問題，既體現(xiàn)了對工作的責任感，又具備良好的溝通能力和自我提升意識，符合公務員在實際工作中的處事要求，是一個較為優(yōu)秀的回答。5、現(xiàn)在用微信公眾號發(fā)送消息的方式十分流行，通過微信公眾號閱讀的人也越來越多，很多人喜歡微信閱讀，但是也有人認為微信閱讀會產(chǎn)生一些問題，對此，你怎么看？

【答案】：隨著科技的進步和微信的發(fā)展，人們會選擇利用微信公眾號閱讀是一個必然的發(fā)展趨勢。很多人喜歡微信閱讀，這反映出微信閱讀存在著一定的優(yōu)點，從而能被大眾接受。但我們應該用全面的眼光看待問題，看到微信閱讀也存在一些問題。因此，我們應揚長避短，合理利用微信閱讀。一方面，利用微信公眾號閱讀確實具有一些優(yōu)勢。首先，利用手機微信閱讀方便、快捷，不受時間、地點的限制，人們可以在任何時間、任何地點進行閱讀，能夠讓人們更好地利用零散的時間。其次，閱讀微信公眾號推送的內(nèi)容成本較低，人們無須花費大量的金錢，只要有網(wǎng)絡就可以在線進行閱讀。最后，公眾號推送的閱讀內(nèi)容生產(chǎn)速度更快，可以讓讀者對現(xiàn)今問題和熱點事件更快地了解，及時滿足讀者的求知欲和好奇心。但另一方面，我們也應該看到微信閱讀所存在的問題。首先，正是由于微信公眾號平臺較為開放與便捷，對于內(nèi)容質(zhì)量的審查就較為寬松，使得一些“糟粕”文化思想內(nèi)容可以不受限制地在網(wǎng)絡上發(fā)表，易對人們的認知產(chǎn)生不良影響。其次，微信閱讀需要讀者具備一定的操作智能手機的技能，因此一些年紀過大或是不善于操作電子產(chǎn)品的群體會受到一些限制。再次，我國對知識產(chǎn)權(quán)進行保護的意識依然比較淡薄，有些作者在自己不知情的情況下，其作品便已被某些微信公眾號進行轉(zhuǎn)載或發(fā)表.使作者的權(quán)益受到侵犯，也打擊了作者的創(chuàng)作熱情。最后，長期利用手機進行微信閱讀，也會對讀者眼睛的健康造成不良影響，淺閱讀方式也會使人的心態(tài)更加浮躁，不如紙質(zhì)閱讀更利于人們對閱讀內(nèi)容進行深入思考。誠然，微信閱讀既有優(yōu)點又有缺點，我們面對微信公眾號閱讀日益增多的情況時，一方面要合理接納一些積極的內(nèi)容，利用好其方便快捷、成本低、時效性強的優(yōu)勢；另一方面，也要注意到它的缺陷，主動剔除消極內(nèi)容，提高版權(quán)意識，注意合理用眼。而如果想要真正培養(yǎng)自己的閱讀習慣、對內(nèi)容進行深度思考，則還是應該更多地閱讀紙質(zhì)書，將微信閱讀作為圖書的補充，在閑暇的時間適當進行。

【解析】題目分析本題是一道綜合分析題，聚焦微信公眾號閱讀這一社會現(xiàn)象，要求考生客觀分析其利弊并提出應對之策，旨在考查考生的綜合分析能力、辯證思維能力以及解決實際問題的能力。答案解析1.提出觀點答案開篇指出隨著科技與微信的發(fā)展，微信公眾號閱讀成為必然趨勢，且其受大眾喜愛說明存在優(yōu)點，但同時也承認存在問題，進而提出應揚長避短、合理利用微信閱讀的觀點，簡潔明了且符合全面看待問題的要求。2.分析積極方面從三個方面闡述了微信閱讀的優(yōu)勢：便捷性：強調(diào)利用手機微信閱讀不受時間和地點限制，能充分