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文檔簡(jiǎn)介
政府保安考試題及答案
一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.保安服務(wù)的主要任務(wù)不包括()A.維護(hù)客戶單位秩序B.打擊犯罪活動(dòng)C.保護(hù)人身安全D.保護(hù)財(cái)產(chǎn)安全2.政府大門站崗,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)()A.直接放行B.立即驅(qū)趕C.禮貌詢問D.大聲呵斥3.遇到火災(zāi)報(bào)警,首先應(yīng)()A.撥打119B.尋找滅火器C.疏散人群D.報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)4.保安巡邏的基本方式是()A.騎自行車巡邏B.徒步巡邏C.駕車巡邏D.都不對(duì)5.下列不屬于保安職業(yè)道德內(nèi)容的是()A.誠(chéng)實(shí)守信B.團(tuán)結(jié)互助C.貪污受賄D.愛崗敬業(yè)6.查驗(yàn)出入政府人員證件,做法錯(cuò)誤的是()A.仔細(xì)核對(duì)證件信息B.隨意放行C.禮貌要求出示證件D.做好登記7.政府內(nèi)部發(fā)生盜竊事件,保安首先要()A.自行調(diào)查B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)C.通知失主D.離開現(xiàn)場(chǎng)8.保安在執(zhí)行任務(wù)時(shí),著裝要求不包括()A.整潔干凈B.佩戴標(biāo)志C.奇裝異服D.統(tǒng)一著裝9.應(yīng)急處置中,與群眾溝通應(yīng)()A.態(tài)度惡劣B.耐心誠(chéng)懇C.不理不睬D.言語(yǔ)威脅10.政府保安崗位交接時(shí)間應(yīng)()A.隨意確定B.提前很久C.準(zhǔn)時(shí)D.延遲很久答案:1.B2.C3.A4.B5.C6.B7.B8.C9.B10.C二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.政府保安應(yīng)具備的素質(zhì)有()A.良好的身體素質(zhì)B.較高的文化水平C.較強(qiáng)的責(zé)任心D.溝通能力2.保安守護(hù)工作包括()A.出入口守衛(wèi)B.目標(biāo)部位守護(hù)C.巡邏D.安全檢查3.發(fā)現(xiàn)政府區(qū)域內(nèi)有非法張貼物,保安應(yīng)()A.及時(shí)清理B.調(diào)查張貼人員C.報(bào)告上級(jí)D.拍照留存4.保安在執(zhí)行任務(wù)時(shí),不得()A.擅自離崗B.飲酒C.玩忽職守D.濫用職權(quán)5.遇到突發(fā)事件,保安應(yīng)做到()A.冷靜應(yīng)對(duì)B.及時(shí)報(bào)告C.采取有效措施D.逃離現(xiàn)場(chǎng)6.政府保安巡邏內(nèi)容包括()A.檢查門窗是否關(guān)閉B.有無(wú)異常聲響C.設(shè)施設(shè)備是否正常D.人員活動(dòng)情況7.保安對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行登記,內(nèi)容包含()A.姓名B.單位C.來(lái)訪事由D.聯(lián)系方式8.保安服務(wù)中應(yīng)遵循的原則有()A.合法原則B.安全原則C.文明服務(wù)原則D.經(jīng)濟(jì)效益原則9.保安配備的常用器材有()A.對(duì)講機(jī)B.手電筒C.警棍D.滅火器10.政府保安工作的特點(diǎn)有()A.責(zé)任重大B.要求嚴(yán)格C.服務(wù)性強(qiáng)D.工作單一答案:1.ACD2.AB3.ACD4.ABCD5.ABC6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABC三、判斷題(每題2分,共10題)1.政府保安可以隨意翻看他人物品。()2.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí),應(yīng)先撲救再報(bào)警。()3.保安只要做好本職工作,無(wú)需學(xué)習(xí)新知識(shí)。()4.對(duì)于無(wú)理取鬧的來(lái)訪人員,可武力驅(qū)趕。()5.巡邏時(shí)可以不按照規(guī)定路線進(jìn)行。()6.保安工作期間可以穿拖鞋。()7.協(xié)助警方調(diào)查是保安的義務(wù)。()8.政府保安不需要對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行安全檢查。()9.遇到緊急情況,保安有權(quán)先處置再匯報(bào)。()10.保安應(yīng)無(wú)條件服從領(lǐng)導(dǎo)安排。()答案:1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.√8.×9.√10.√四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)1.簡(jiǎn)述政府保安在出入口守衛(wèi)時(shí)的工作要點(diǎn)。答案:禮貌查驗(yàn)出入人員證件,仔細(xì)核對(duì)信息并做好登記;禁止無(wú)關(guān)人員和物品進(jìn)入;維持出入口秩序,確保暢通。2.發(fā)生突發(fā)事件時(shí),保安如何保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)?答案:立即設(shè)置警戒區(qū)域,阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入;對(duì)現(xiàn)場(chǎng)物品等保持原狀,避免破壞;如有需要,可拍照記錄關(guān)鍵情況,等待相關(guān)部門處理。3.保安在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)可疑物品怎么辦?答案:不要隨意觸碰可疑物品,立即報(bào)告上級(jí)并在附近守護(hù),防止他人靠近;等待專業(yè)人員前來(lái)處理,配合后續(xù)工作。4.簡(jiǎn)述保安職業(yè)道德的重要性。答案:能提升保安個(gè)人素養(yǎng)與形象,增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量;維護(hù)保安行業(yè)聲譽(yù);保障客戶安全與利益,利于政府保安工作的順利開展。五、討論題(每題5分,共4題)1.討論政府保安如何與政府工作人員建立良好關(guān)系。答案:保持禮貌謙遜態(tài)度,主動(dòng)熱情服務(wù);及時(shí)回應(yīng)工作人員需求;工作中積極溝通協(xié)調(diào),尊重他們的意見,遇到問題妥善處理不激化矛盾。2.談?wù)劚0苍诰S護(hù)政府區(qū)域公共秩序方面可采取哪些措施。答案:加強(qiáng)巡邏頻次與力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)制止不文明行為;對(duì)來(lái)訪人員做好引導(dǎo)管理;設(shè)置明顯標(biāo)識(shí)規(guī)范人員車輛通行;與相關(guān)部門協(xié)作處理突發(fā)秩序問題。3.假設(shè)遇到群體性上訪事件,政府保安應(yīng)如何應(yīng)對(duì)?答案:保持冷靜克制,以禮相待;迅速報(bào)告上級(jí),同時(shí)維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,避免混亂;了解訴
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