




版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
小公司倉(cāng)庫(kù)目視化管理制度一、總則(一)目的為了規(guī)范小公司倉(cāng)庫(kù)管理,提高倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作效率,確保貨物存儲(chǔ)安全、準(zhǔn)確、有序,實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理的可視化、標(biāo)準(zhǔn)化,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有倉(cāng)庫(kù)的管理,包括原材料倉(cāng)庫(kù)、半成品倉(cāng)庫(kù)、成品倉(cāng)庫(kù)等。(三)基本原則1.可視化原則:通過(guò)標(biāo)識(shí)、看板、顏色等手段,使倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的貨物、設(shè)備、區(qū)域等信息一目了然,便于員工快速識(shí)別和操作。2.準(zhǔn)確性原則:確保倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨物的數(shù)量、位置、狀態(tài)等信息準(zhǔn)確無(wú)誤,賬物相符。3.高效性原則:優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)布局和作業(yè)流程,提高貨物出入庫(kù)效率,減少庫(kù)存積壓和浪費(fèi)。4.安全性原則:保障倉(cāng)庫(kù)設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行,確保員工在倉(cāng)庫(kù)作業(yè)過(guò)程中的人身安全,防止貨物損壞和丟失。二、倉(cāng)庫(kù)區(qū)域規(guī)劃與標(biāo)識(shí)(一)區(qū)域劃分1.根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的功能和貨物類別,將倉(cāng)庫(kù)劃分為不同的區(qū)域,如收貨區(qū)、存儲(chǔ)區(qū)、發(fā)貨區(qū)、退貨區(qū)、辦公區(qū)等。2.存儲(chǔ)區(qū)應(yīng)根據(jù)貨物的特性和周轉(zhuǎn)率,進(jìn)一步劃分為不同的貨位,如A區(qū)、B區(qū)、C區(qū)等,并按照貨物的類別、規(guī)格、型號(hào)等進(jìn)行分類存放。(二)標(biāo)識(shí)設(shè)置1.在倉(cāng)庫(kù)各區(qū)域的入口處設(shè)置明顯的區(qū)域標(biāo)識(shí)牌,標(biāo)明區(qū)域名稱、功能、責(zé)任人等信息。2.在每個(gè)貨位設(shè)置貨位標(biāo)識(shí)牌,標(biāo)明貨位編號(hào)、貨物名稱、規(guī)格型號(hào)、庫(kù)存數(shù)量等信息。3.在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)設(shè)置通道標(biāo)識(shí)線,區(qū)分人行通道、貨物搬運(yùn)通道等,確保通道暢通無(wú)阻。4.對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的設(shè)備、工具等進(jìn)行標(biāo)識(shí),標(biāo)明其名稱、規(guī)格型號(hào)、使用方法、責(zé)任人等信息。三、貨物管理(一)貨物入庫(kù)1.采購(gòu)部門根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和庫(kù)存情況,下達(dá)采購(gòu)訂單。供應(yīng)商將貨物送達(dá)倉(cāng)庫(kù)后,倉(cāng)庫(kù)收貨人員首先核對(duì)送貨單與采購(gòu)訂單的一致性,包括貨物名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、交貨日期等。2.核對(duì)無(wú)誤后,收貨人員對(duì)貨物進(jìn)行外觀檢查,查看是否有破損、變形、受潮等情況。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商溝通協(xié)商解決。3.貨物驗(yàn)收合格后,收貨人員在送貨單上簽字確認(rèn),并將貨物搬運(yùn)至指定的存儲(chǔ)區(qū)域。同時(shí),在庫(kù)存管理系統(tǒng)中錄入入庫(kù)信息,更新庫(kù)存臺(tái)賬。4.對(duì)于需要檢驗(yàn)的貨物,收貨人員應(yīng)及時(shí)通知質(zhì)量檢驗(yàn)部門進(jìn)行檢驗(yàn)。檢驗(yàn)合格后方可辦理入庫(kù)手續(xù),不合格的貨物應(yīng)及時(shí)退回供應(yīng)商。(二)貨物存儲(chǔ)1.貨物應(yīng)按照分類、分區(qū)、定位的原則進(jìn)行存放,不得隨意堆放。同類貨物應(yīng)存放在相鄰的貨位上,便于查找和管理。2.對(duì)于有特殊存儲(chǔ)要求的貨物,如易燃易爆物品、易腐食品等,應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行單獨(dú)存放,并設(shè)置明顯的警示標(biāo)識(shí)。3.倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)定期對(duì)貨物進(jìn)行盤點(diǎn),檢查貨物的數(shù)量、質(zhì)量、存儲(chǔ)狀態(tài)等情況。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)記錄并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。4.在貨物存儲(chǔ)過(guò)程中,應(yīng)注意保持倉(cāng)庫(kù)的通風(fēng)、防潮、防蟲(chóng)、防火等環(huán)境條件,確保貨物的質(zhì)量安全。(三)貨物出庫(kù)1.生產(chǎn)部門或其他需求部門根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃或業(yè)務(wù)需求,填寫(xiě)領(lǐng)料單或發(fā)貨單,注明貨物名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量等信息。2.領(lǐng)料單或發(fā)貨單經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后,交倉(cāng)庫(kù)管理人員。倉(cāng)庫(kù)管理人員根據(jù)單據(jù)信息,核對(duì)庫(kù)存情況,確認(rèn)有足夠的庫(kù)存后,安排發(fā)貨。3.發(fā)貨人員按照單據(jù)要求,從指定的貨位上取出貨物,并進(jìn)行核對(duì)。核對(duì)無(wú)誤后,將貨物搬運(yùn)至發(fā)貨區(qū),并在庫(kù)存管理系統(tǒng)中錄入出庫(kù)信息,更新庫(kù)存臺(tái)賬。4.對(duì)于貴重物品或有特殊要求的貨物,發(fā)貨時(shí)應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的審批和登記手續(xù),確保貨物的安全。(四)貨物盤點(diǎn)1.倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定期進(jìn)行盤點(diǎn),盤點(diǎn)周期可根據(jù)實(shí)際情況確定,一般為每月或每季度進(jìn)行一次全面盤點(diǎn)。2.盤點(diǎn)前,倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)制定盤點(diǎn)計(jì)劃,明確盤點(diǎn)范圍、時(shí)間、人員分工等信息。同時(shí),對(duì)庫(kù)存貨物進(jìn)行清理和整理,確保賬物相符。3.盤點(diǎn)過(guò)程中,盤點(diǎn)人員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)貨物的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、質(zhì)量等信息,并做好記錄。如發(fā)現(xiàn)賬物不符的情況,應(yīng)及時(shí)查明原因,并進(jìn)行調(diào)整。4.盤點(diǎn)結(jié)束后,倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)編制盤點(diǎn)報(bào)告,總結(jié)盤點(diǎn)結(jié)果,分析存在的問(wèn)題,并提出改進(jìn)措施。盤點(diǎn)報(bào)告經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審核后存檔。四、設(shè)備與工具管理(一)設(shè)備管理1.倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的設(shè)備主要包括貨架、叉車、托盤、輸送機(jī)等。倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)建立設(shè)備臺(tái)賬,記錄設(shè)備的名稱、規(guī)格型號(hào)、購(gòu)置日期、使用狀況等信息。2.設(shè)備操作人員應(yīng)經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),熟悉設(shè)備的操作方法和安全注意事項(xiàng)。在設(shè)備使用前,操作人員應(yīng)進(jìn)行設(shè)備檢查,確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),保養(yǎng)內(nèi)容包括清潔、潤(rùn)滑、緊固、調(diào)試等。倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,并按照計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施。4.對(duì)于設(shè)備出現(xiàn)的故障,操作人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告?zhèn)}庫(kù)管理人員。倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)及時(shí)聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修,并做好維修記錄。5.設(shè)備報(bào)廢時(shí),倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)填寫(xiě)設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)表,經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后,進(jìn)行報(bào)廢處理。報(bào)廢設(shè)備應(yīng)及時(shí)清理出倉(cāng)庫(kù),并做好記錄。(二)工具管理1.倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的工具主要包括扳手、螺絲刀、鉗子等。倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)建立工具臺(tái)賬,記錄工具的名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、領(lǐng)用日期等信息。2.工具應(yīng)分類存放,便于查找和使用。倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)定期對(duì)工具進(jìn)行檢查,確保工具完好無(wú)損。3.員工領(lǐng)用工具時(shí),應(yīng)填寫(xiě)工具領(lǐng)用申請(qǐng)表,經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后,到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取。倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)做好工具領(lǐng)用記錄,注明領(lǐng)用人員、工具名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、領(lǐng)用日期等信息。4.員工使用完工具后,應(yīng)及時(shí)歸還倉(cāng)庫(kù)。倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)進(jìn)行工具驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)工具損壞或丟失,應(yīng)查明原因,并要求領(lǐng)用人員進(jìn)行賠償。5.工具報(bào)廢時(shí),倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)填寫(xiě)工具報(bào)廢申請(qǐng)表,經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后,進(jìn)行報(bào)廢處理。報(bào)廢工具應(yīng)及時(shí)清理出倉(cāng)庫(kù),并做好記錄。五、人員管理(一)崗位職責(zé)1.倉(cāng)庫(kù)主管負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的全面管理工作,制定倉(cāng)庫(kù)管理制度和工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)人員的工作安排和績(jī)效考核,提高倉(cāng)庫(kù)人員的工作效率和工作質(zhì)量。負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)貨物的出入庫(kù)管理、存儲(chǔ)管理、盤點(diǎn)管理等工作,確保倉(cāng)庫(kù)賬物相符。負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)設(shè)備和工具的管理,定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和檢查,確保設(shè)備和工具正常運(yùn)行。負(fù)責(zé)與其他部門的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)解決倉(cāng)庫(kù)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題。2.倉(cāng)庫(kù)收貨員負(fù)責(zé)貨物的收貨工作,核對(duì)送貨單與采購(gòu)訂單的一致性,對(duì)貨物進(jìn)行外觀檢查。負(fù)責(zé)將驗(yàn)收合格的貨物搬運(yùn)至指定的存儲(chǔ)區(qū)域,并在庫(kù)存管理系統(tǒng)中錄入入庫(kù)信息。負(fù)責(zé)與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),處理貨物驗(yàn)收過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。3.倉(cāng)庫(kù)保管員負(fù)責(zé)貨物的存儲(chǔ)管理工作,按照分類、分區(qū)、定位的原則對(duì)貨物進(jìn)行存放。負(fù)責(zé)定期對(duì)貨物進(jìn)行盤點(diǎn),檢查貨物的數(shù)量、質(zhì)量、存儲(chǔ)狀態(tài)等情況,確保賬物相符。負(fù)責(zé)根據(jù)領(lǐng)料單或發(fā)貨單發(fā)貨,核對(duì)貨物信息后,將貨物搬運(yùn)至發(fā)貨區(qū),并在庫(kù)存管理系統(tǒng)中錄入出庫(kù)信息。負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的日常清潔衛(wèi)生工作,保持倉(cāng)庫(kù)環(huán)境整潔。4.倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨員負(fù)責(zé)貨物的發(fā)貨工作,根據(jù)領(lǐng)料單或發(fā)貨單從指定的貨位上取出貨物,并進(jìn)行核對(duì)。負(fù)責(zé)將核對(duì)無(wú)誤的貨物搬運(yùn)至發(fā)貨區(qū),并按照要求進(jìn)行包裝、標(biāo)識(shí)等工作。負(fù)責(zé)與運(yùn)輸部門溝通協(xié)調(diào),安排貨物的運(yùn)輸事宜。負(fù)責(zé)發(fā)貨過(guò)程中的相關(guān)記錄和文件整理工作。(二)培訓(xùn)與考核1.倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)定期參加公司組織的培訓(xùn),學(xué)習(xí)倉(cāng)庫(kù)管理的相關(guān)知識(shí)和技能,提高業(yè)務(wù)水平。2.倉(cāng)庫(kù)主管應(yīng)根據(jù)倉(cāng)庫(kù)人員的工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)能力,制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)倉(cāng)庫(kù)人員進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)。3.倉(cāng)庫(kù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。倉(cāng)庫(kù)主管應(yīng)定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)人員的工作進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。4.對(duì)于考核優(yōu)秀的倉(cāng)庫(kù)人員,公司將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于考核不合格的倉(cāng)庫(kù)人員,公司將進(jìn)行批評(píng)教育,并根據(jù)情況進(jìn)行調(diào)整崗位或辭退處理。六、安全管理(一)安全制度1.倉(cāng)庫(kù)應(yīng)建立健全安全管理制度,明確安全責(zé)任,確保倉(cāng)庫(kù)安全管理工作有章可循。2.倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)定期組織倉(cāng)庫(kù)人員學(xué)習(xí)安全知識(shí)和技能,提高安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。3.倉(cāng)庫(kù)應(yīng)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識(shí),如“禁止煙火”“注意通風(fēng)”“防止觸電”等,提醒員工注意安全。(二)消防安全1.倉(cāng)庫(kù)應(yīng)配備必要的消防器材,如滅火器、消火栓、滅火器具等,并定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保消防器材完好有效。2.倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和使用明火,如需進(jìn)行動(dòng)火作業(yè),必須辦理動(dòng)火審批手續(xù),并采取相應(yīng)的防火措施。3.倉(cāng)庫(kù)應(yīng)保持消防通道暢通無(wú)阻,不得堆放雜物。定期組織消防演練,提高員工的火災(zāi)應(yīng)急處理能力。(三)貨物安全1.對(duì)于易燃易爆物品、易腐食品等特殊貨物,應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行單獨(dú)存放,并采取相應(yīng)的安全防護(hù)措施。2.在貨物存儲(chǔ)過(guò)程中,應(yīng)注意防止貨物倒塌、擠壓、碰撞等情況,確保貨物的安全。3.倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)定期對(duì)貨物進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)貨物有損壞、變質(zhì)等情況,應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理。(四)人員安全1.倉(cāng)庫(kù)人員在作業(yè)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,正確使用設(shè)備和工具,防止發(fā)生人身傷害事故。2.對(duì)于高處作業(yè)、電氣作業(yè)等危險(xiǎn)作業(yè),必須由經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)、具備相應(yīng)資質(zhì)的人員進(jìn)行操作,并采取相應(yīng)的安全防護(hù)措施。3.倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定期組織員工進(jìn)行健康檢查,確保員工身體健康。為員工提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品,如安全帽、手套、工作服等。七、5S管理(一)整理(SEIRI)1.倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的貨物、設(shè)備、工具等進(jìn)行清理,區(qū)分必需品和非必需品。2.對(duì)于非必需品,應(yīng)及時(shí)清理出倉(cāng)庫(kù),如報(bào)廢的設(shè)備、過(guò)期的貨物、閑置的工具等。3.整理的目的是為了騰出空間,減少庫(kù)存積壓,提高工作效率。(二)整頓(SEITON)1.對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的必需品進(jìn)行定位存放,按照分類、分區(qū)、定位的原則進(jìn)行標(biāo)識(shí)。2.確保倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的通道暢通無(wú)阻,貨物擺放整齊有序,便于查找和使用。3.整頓的目的是為了提高工作效率,減少尋找物品的時(shí)間浪費(fèi)。(三)清掃(SEISO)1.倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定期進(jìn)行清掃,保持倉(cāng)庫(kù)環(huán)境整潔衛(wèi)生。2.清掃內(nèi)容包括地面、貨架、設(shè)備、工具等的清潔,清除灰塵、雜物等。3.對(duì)清掃過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,如設(shè)備故障、貨物損壞等,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理。4.清掃的目的是為了保持倉(cāng)庫(kù)良好的工作環(huán)境,防止灰塵、雜物等對(duì)貨物和設(shè)備造成損害。(四)清潔(SEIKETSU)1.將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,且維持其成果。2.制定清潔標(biāo)準(zhǔn)和檢查表,定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行檢查和評(píng)估,確保倉(cāng)庫(kù)始終保持良好的5S狀態(tài)。3.清潔的目的是為了鞏固
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 貴陽(yáng)息烽縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)考調(diào)在編教師筆試真題2024
- 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一-洞察及研究
- 農(nóng)藥供應(yīng)鏈成本降低的案例分析考核試卷
- 化肥產(chǎn)品差異化營(yíng)銷的國(guó)際化策略考核試卷
- 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)與區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用考核試卷
- 低溫倉(cāng)儲(chǔ)貨物儲(chǔ)存安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估考核試卷
- 獸藥市場(chǎng)移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)考核試卷
- 全球與2025-2030中國(guó)屏幕保護(hù)器行業(yè)銷售狀況及需求前景預(yù)測(cè)報(bào)告
- 2025-2030中國(guó)食品防腐劑行業(yè)應(yīng)用態(tài)勢(shì)及需求潛力預(yù)測(cè)報(bào)告
- 2024年度海南省二級(jí)注冊(cè)建筑師之法律法規(guī)經(jīng)濟(jì)與施工強(qiáng)化訓(xùn)練試卷A卷附答案
- 警用執(zhí)法記錄儀培訓(xùn)
- 財(cái)務(wù)崗位招聘筆試題及解答(某大型國(guó)企)2025年
- TCOSHA 021-2023 井鹽礦山開(kāi)采安全操作規(guī)程
- 天津市2023-2024學(xué)年七年級(jí)上學(xué)期期末考試數(shù)學(xué)試題(含答案)
- 2024年河北省中考語(yǔ)文試題(含答案解析)
- 08SS523建筑小區(qū)塑料排水檢查井
- 腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)堵管的護(hù)理方法
- 《體育與健康》水平四教學(xué)設(shè)計(jì)
- 胸腔積液護(hù)理查房
- 醫(yī)療護(hù)理員基礎(chǔ)理論知識(shí)考試試題題庫(kù)及答案
- 制造業(yè)暑假工合同
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論