學生收退費管理制度

學生收退費管理制度總則1.目的為規(guī)范本校學生收退費管理工作，確保收費合理、退費合規(guī)，維護學校和學生的合法權益，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本校全體學生的學費、雜費、住宿費等各項費用的收取與退還管理。3.基本原則依法依規(guī)原則：嚴格按照國家和地方有關教育收費的法律法規(guī)及政策規(guī)定進行收費和退費操作。公開透明原則：收費項目、標準、依據及退費規(guī)定等應向學生和家長公開，接受社會監(jiān)督。公平公正原則：對所有學生一視同仁，確保收費和退費過程公平公正。及時準確原則：及時收取費用，準確記錄收費和退費信息，確保資金安全和賬目清晰。收費管理1.收費項目與標準學費：根據不同專業(yè)、學制，按照物價部門核定的標準收取。雜費：包括教材費、資料費、實習費、住宿費等，具體標準由學校根據實際情況制定，并報物價部門備案。其他費用：如補考費、重修費、證書工本費等，按照學校相關規(guī)定收取。2.收費依據各項收費均應提供合法有效的收費依據，如物價部門的收費許可證、學校的收費文件等，并在收費場所顯著位置公示。3.收費方式現金收費：學生可在學校指定的收費地點以現金方式繳納費用。銀行轉賬：學校提供銀行賬號，學生可通過銀行轉賬方式繳納費用。轉賬時需注明學生姓名、專業(yè)、繳費項目等信息，并及時將轉賬憑證交至學校財務部門。線上支付：學校開通線上支付平臺，學生可通過微信、支付寶等方式進行繳費。繳費成功后，系統(tǒng)自動生成繳費記錄。4.收費時間每學期開學前，學校應提前向學生公布收費項目、標準和繳費時間，并提醒學生按時繳費。學生應在規(guī)定的繳費時間內足額繳納學費及相關費用。逾期未繳費的，學校將按照相關規(guī)定進行處理。5.收費票據學校財務部門在收到學生繳納的費用后，應及時開具合法有效的收費票據。收費票據應注明收費項目、金額、繳費日期等信息。收費票據分為財政票據和稅務發(fā)票。財政票據用于收取行政事業(yè)性收費，稅務發(fā)票用于收取經營性收費。學生應妥善保管收費票據，如有遺失，不予補辦。因特殊原因需要更換票據的，應按照學校財務部門的規(guī)定辦理相關手續(xù)。退費管理1.退費情形學生因退學、轉學、休學、開除學籍等原因終止學業(yè)的，學校應按照本制度規(guī)定退還相應的費用。學校因自身原因導致教學計劃變更、課程取消等，影響學生正常學習的，應根據實際情況退還學生相應的費用。因不可抗力因素導致學校無法正常開展教學活動，學生無法繼續(xù)在校學習的，學校應退還學生剩余的費用。2.退費計算方法學費退費：按照學生實際學習時間占學期總學習時間的比例計算應退學費。計算公式為：應退學費=學費總額×（1實際學習時間/學期總學習時間）。實際學習時間以學校正式批準的退學、轉學、休學等手續(xù)辦理日期為準。雜費退費：教材費、資料費等按實際使用情況結算，多退少補；實習費、住宿費等按照實際發(fā)生的時間計算，未發(fā)生的部分予以退還。其他費用：根據實際情況進行退還。如補考費、重修費等，學生已參加考試或完成重修的，不予退還；證書工本費等，已發(fā)放證書的，不予退還。3.退費流程學生提出退費申請：學生應填寫《學生退費申請表》，詳細說明退費原因，并提交相關證明材料，如退學證明、轉學證明、休學證明等。所在學院審核：學院對學生的退費申請進行審核，核實退費原因及相關證明材料的真實性，并簽署審核意見。財務部門復核：財務部門對學院審核通過的退費申請進行復核，核對學生繳費記錄、應退費用計算等信息，確保退費金額準確無誤。學校審批：財務部門復核通過后，將退費申請?zhí)峤粚W校領導審批。學校領導根據相關規(guī)定和實際情況進行審批，并簽署審批意見。退費辦理：經學校領導審批同意后，財務部門按照規(guī)定辦理退費手續(xù)。退費方式可根據學生繳費方式進行選擇，如現金退還、銀行轉賬等。4.退費時間學校應在收到學生退費申請后的[X]個工作日內完成審核、審批及退費手續(xù)辦理。因特殊情況需要延長退費時間的，應向學生說明原因。對于退學、轉學等涉及金額較大的退費申請，學校應在辦理完相關手續(xù)后的[X]個工作日內完成退費。監(jiān)督與檢查1.內部監(jiān)督學校成立收退費管理監(jiān)督小組，由財務部門、審計部門、紀檢部門等相關人員組成，負責對學生收退費管理工作進行定期檢查和不定期抽查。監(jiān)督小組應檢查收費項目、標準是否符合規(guī)定，收費票據是否規(guī)范，退費流程是否合規(guī)，以及收費和退費信息是否準確等。對檢查中發(fā)現的問題，應及時提出整改意見，并督促相關部門進行整改。2.外部監(jiān)督學校應主動接受物價部門、教育主管部門等相關部門的監(jiān)督檢查，如實提供收費和退費情況資料。學校應設立舉報電話和郵箱，接受學生、家長及社會各界的監(jiān)督舉報。對舉報的問題，應及時進行調查處理，并將處理結果反饋給舉報人。違規(guī)處理1.對違反本制度規(guī)定，擅自提高收費標準、擴大收費范圍、違規(guī)收取費用或拖延退費等行為，學校將責令相關部門立即整改，并按照國家和學校有關規(guī)定追究相關人員的責任。2.對違規(guī)收費行為，物價部門將依法予以查處，學校將退還違規(guī)收取的費用，并按照規(guī)定給予學生相應的賠償。3.對因違規(guī)收費或退費引發(fā)的糾紛和投訴，學校應積極妥善處理，維護學校的聲譽和學生的合法權益。如因處