單位地下停車場管理制度

單位地下停車場管理制度一、總則（一）目的為加強單位地下停車場的管理，維護停車秩序，保障車輛安全，為職工提供便利的停車環(huán)境，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于單位地下停車場及其使用人員，包括本單位職工、外來辦事人員以及其駕乘的機動車輛。（三）基本原則1.安全第一原則：確保停車場內(nèi)車輛及人員的安全，預防各類安全事故的發(fā)生。2.規(guī)范有序原則：引導車輛規(guī)范停放，保持停車場內(nèi)交通秩序井然。3.服務至上原則：以服務職工為宗旨，提供便捷、高效的停車服務。二、停車場管理規(guī)定（一）車輛出入管理1.本單位職工車輛職工車輛憑單位發(fā)放的有效停車證刷卡進出停車場。停車證應妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。車輛進入停車場時，應減速慢行，服從停車場管理人員的指揮，在指定區(qū)域停車。車輛離開停車場時，應在出口處主動出示停車證，經(jīng)管理人員核實后刷卡放行。2.外來辦事車輛外來車輛進入停車場前，須在入口處登記，說明來訪事由、車牌號、聯(lián)系電話等信息，并領取臨時停車卡。按停車場管理人員指定的位置停放車輛，離開時憑臨時停車卡到出口處繳費，經(jīng)管理人員驗證后放行。外來車輛在停車場內(nèi)的停留時間一般不得超過[X]小時，如有特殊情況需延長停留時間的，應提前與相關部門或人員聯(lián)系，并在入口處進行登記。（二）停車區(qū)域劃分1.本單位職工固定車位根據(jù)職工人數(shù)和車輛數(shù)量，合理規(guī)劃職工固定停車位，并進行編號。職工可通過單位內(nèi)部系統(tǒng)申請固定車位，經(jīng)審批通過后，按照指定車位停放車輛。2.臨時停車位停車場內(nèi)設置一定數(shù)量的臨時停車位，供外來辦事車輛和未申請到固定車位的職工車輛臨時停放。臨時停車位應優(yōu)先滿足外來辦事車輛的停放需求，職工車輛應盡量停放至固定車位。（三）停車收費管理1.本單位職工車輛職工車輛停車費用由單位統(tǒng)一支付，職工無需另行繳費。單位定期與停車場管理方結(jié)算停車費用，并做好相關記錄。2.外來辦事車輛外來車輛停車收費標準按照[具體收費標準]執(zhí)行，收費方式為現(xiàn)金或電子支付。停車場管理人員應在車輛離開時，根據(jù)停車時長準確計算停車費用，并開具正規(guī)發(fā)票。（四）車輛停放要求1.所有車輛必須停放在劃定的停車位內(nèi)，不得隨意占用通道、消防通道或其他非停車區(qū)域。2.車輛停放應保持整齊有序，車頭朝向一致，不得壓線、跨線停放。3.嚴禁在停車場內(nèi)進行車輛維修、清洗、加油等違規(guī)操作。4.車內(nèi)不得存放易燃易爆、有毒有害等危險物品。（五）停車場設施維護1.停車場管理人員應定期對停車場內(nèi)的設施設備進行檢查和維護，包括車位標線、照明系統(tǒng)、通風系統(tǒng)、排水系統(tǒng)等，確保設施設備正常運行。2.如發(fā)現(xiàn)設施設備損壞或故障，應及時報告，并安排維修人員進行維修。在維修期間，應設置明顯的警示標識，確保車輛和人員安全。三、安全管理措施（一）人員安全管理1.停車場管理人員應經(jīng)過專業(yè)培訓，熟悉安全管理知識和應急處理流程，具備良好的服務意識和責任心。2.管理人員應著裝整齊，佩戴標識，禮貌待人，文明執(zhí)勤，嚴禁與車主發(fā)生爭吵或沖突。3.非停車場管理人員未經(jīng)許可不得進入停車場管理區(qū)域。4.加強對停車場周邊區(qū)域的巡查，防止無關人員和車輛進入停車場，確保停車場內(nèi)安全秩序。（二）車輛安全管理1.停車場內(nèi)安裝監(jiān)控設備，24小時不間斷運行，對車輛停放情況和人員活動進行實時監(jiān)控，以便及時發(fā)現(xiàn)和處理異常情況。2.加強對車輛的防盜措施，提醒車主鎖好車門、關好車窗，貴重物品請勿留在車內(nèi)。3.如發(fā)現(xiàn)車輛有異常情況，如刮擦、碰撞等，停車場管理人員應及時通知車主，并協(xié)助處理相關事宜。4.在停車場內(nèi)設置明顯的安全警示標識，如“限速行駛”“禁止煙火”等，引導車主遵守安全規(guī)定。（三）消防安全管理1.停車場內(nèi)應配備足夠數(shù)量的滅火器材，并定期進行檢查和維護，確保其性能良好。2.嚴禁在停車場內(nèi)吸煙和使用明火，不得堆放易燃、易爆物品。3.保持消防通道暢通無阻，不得在消防通道內(nèi)停放車輛或堆放雜物。4.定期組織停車場管理人員進行消防安全培訓和演練，提高其消防安全意識和應急處置能力。四、環(huán)境衛(wèi)生管理（一）日常清掃1.停車場管理人員應每天對停車場進行清掃，包括車位、通道、樓梯、電梯口等區(qū)域，保持停車場內(nèi)整潔衛(wèi)生。2.及時清理停車場內(nèi)的垃圾雜物，如紙屑、煙頭、塑料袋等，做到日產(chǎn)日清。（二）定期消毒1.每周對停車場進行一次全面消毒，重點對公共區(qū)域、出入口、電梯按鈕等部位進行消毒處理，預防疾病傳播。2.在疫情防控期間，應加強消毒頻次，嚴格按照相關防疫要求進行操作。（三）衛(wèi)生監(jiān)督1.設立衛(wèi)生監(jiān)督小組，定期對停車場環(huán)境衛(wèi)生進行檢查和評估，對不符合衛(wèi)生標準的區(qū)域及時督促整改。2.鼓勵職工和外來人員共同維護停車場環(huán)境衛(wèi)生，對違反規(guī)定的行為進行勸阻和制止。五、應急管理（一）突發(fā)事件應急預案1.制定停車場突發(fā)事件應急預案，包括火災、水災、車輛被盜、交通事故等應急處置流程。2.定期組織停車場管理人員進行應急演練，確保其熟悉應急預案內(nèi)容，具備應急處置能力。（二）突發(fā)事件應急處置1.發(fā)生突發(fā)事件時，停車場管理人員應立即啟動應急預案，并迅速采取相應的應急措施。2.及時疏散停車場內(nèi)的車輛和人員，確保人員安全。3.按照預案要求，及時通知相關部門和人員，如消防部門、公安部門等，并配合做好后續(xù)處理工作。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.單位行政部門定期對停車場管理情況進行監(jiān)督檢查，包括車輛出入管理、停車秩序、安全設施、環(huán)境衛(wèi)生等方面。2.設立意見箱和投訴電話，接受職工和外來人員對停車場管理工作的投訴和建議，及時處理并反饋處理結(jié)果。（二）考核評價1.建立停車場管理考核評價機制，對停車場管理人員的工作表現(xiàn)進行量化考核。2.考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、業(yè)務能力、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生等方面，考核結(jié)果與績效獎金掛鉤。3.對在停車場管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的個人或集體進行表彰和獎勵，對