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文檔簡介

化妝品內(nèi)部價(jià)格管理制度一、總則(一)目的為了加強(qiáng)公司化妝品內(nèi)部價(jià)格管理,規(guī)范價(jià)格制定、調(diào)整及執(zhí)行流程,確保公司產(chǎn)品價(jià)格體系的科學(xué)性、合理性、穩(wěn)定性,維護(hù)公司及客戶的合法權(quán)益,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部所有涉及化妝品采購、銷售、庫存管理等環(huán)節(jié)的價(jià)格管理相關(guān)工作,包括但不限于產(chǎn)品定價(jià)、促銷價(jià)格設(shè)定、內(nèi)部調(diào)撥價(jià)格、會(huì)員價(jià)等。(三)基本原則1.合法性原則:公司化妝品價(jià)格的制定與執(zhí)行必須符合國家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求。2.成本效益原則:充分考慮產(chǎn)品成本、市場需求、競爭狀況等因素,確保價(jià)格既能覆蓋成本并實(shí)現(xiàn)合理利潤,又具有市場競爭力。3.公平公正原則:對待不同客戶群體,在價(jià)格政策上應(yīng)保持公平公正,不得因客戶性質(zhì)、關(guān)系親疏等因素而區(qū)別定價(jià)。4.動(dòng)態(tài)調(diào)整原則:根據(jù)市場變化、成本波動(dòng)、公司經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整等情況,適時(shí)對化妝品價(jià)格進(jìn)行合理調(diào)整,確保價(jià)格體系的靈活性和適應(yīng)性。二、價(jià)格管理職責(zé)分工(一)市場部門1.負(fù)責(zé)收集、分析化妝品市場動(dòng)態(tài)信息,包括競爭對手價(jià)格、市場需求變化、行業(yè)趨勢等,定期形成市場價(jià)格分析報(bào)告。2.根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果,結(jié)合公司產(chǎn)品定位和營銷策略,提出產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整建議。3.參與制定公司促銷活動(dòng)價(jià)格方案,協(xié)助銷售部門執(zhí)行促銷活動(dòng),并跟蹤評估促銷活動(dòng)效果。(二)銷售部門1.嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的化妝品價(jià)格政策,確保銷售價(jià)格的準(zhǔn)確傳達(dá)與執(zhí)行。2.及時(shí)反饋客戶對產(chǎn)品價(jià)格的意見和建議,以及市場價(jià)格異常變動(dòng)情況。3.在銷售過程中,根據(jù)客戶采購規(guī)模、合作期限等因素,按照公司規(guī)定的價(jià)格優(yōu)惠權(quán)限進(jìn)行價(jià)格談判與審批,并負(fù)責(zé)落實(shí)相關(guān)價(jià)格優(yōu)惠政策。(三)采購部門1.負(fù)責(zé)與供應(yīng)商溝通協(xié)商化妝品采購價(jià)格,爭取有利的采購成本。2.跟蹤采購價(jià)格變動(dòng)情況,及時(shí)向財(cái)務(wù)部門和價(jià)格管理部門通報(bào)采購成本變化信息。3.協(xié)助財(cái)務(wù)部門進(jìn)行采購成本核算與分析,為產(chǎn)品價(jià)格制定提供成本依據(jù)。(四)財(cái)務(wù)部門1.負(fù)責(zé)化妝品成本核算,準(zhǔn)確計(jì)算產(chǎn)品直接成本、間接成本等各項(xiàng)成本要素,并提供成本分析報(bào)告。2.審核價(jià)格制定與調(diào)整方案的成本合理性,從財(cái)務(wù)角度對價(jià)格調(diào)整的可行性提出意見。3.監(jiān)督價(jià)格執(zhí)行情況,確保銷售收入及時(shí)、準(zhǔn)確入賬,對價(jià)格差異進(jìn)行分析和處理。(五)價(jià)格管理部門1.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司化妝品價(jià)格管理工作,制定和完善價(jià)格管理制度及流程。2.根據(jù)市場、成本等因素,綜合各部門意見,提出產(chǎn)品價(jià)格制定與調(diào)整的初步方案,報(bào)公司管理層審批。3.負(fù)責(zé)價(jià)格政策的解釋與培訓(xùn),解答公司內(nèi)部各部門在價(jià)格執(zhí)行過程中遇到的問題。4.定期監(jiān)控公司化妝品價(jià)格執(zhí)行情況,對違規(guī)行為進(jìn)行調(diào)查處理。三、定價(jià)管理(一)新產(chǎn)品定價(jià)1.市場部門在新產(chǎn)品上市前,應(yīng)進(jìn)行充分的市場調(diào)研,包括市場需求、競爭產(chǎn)品價(jià)格、目標(biāo)客戶群體等,形成詳細(xì)的市場調(diào)研報(bào)告。2.采購部門根據(jù)新產(chǎn)品研發(fā)需求,預(yù)估原材料采購成本、生產(chǎn)加工成本等,并提供成本預(yù)算報(bào)告。3.價(jià)格管理部門結(jié)合市場調(diào)研報(bào)告和成本預(yù)算報(bào)告,會(huì)同市場、銷售、財(cái)務(wù)等部門進(jìn)行新產(chǎn)品價(jià)格初步測算,制定多個(gè)價(jià)格備選方案。4.將新產(chǎn)品價(jià)格備選方案提交公司管理層審批,審批通過后確定新產(chǎn)品最終定價(jià)。(二)常規(guī)產(chǎn)品定價(jià)1.對于已上市的常規(guī)化妝品產(chǎn)品,價(jià)格管理部門應(yīng)定期(每季度或半年)收集市場動(dòng)態(tài)信息、成本變動(dòng)情況等資料。2.根據(jù)市場競爭狀況和公司經(jīng)營目標(biāo),結(jié)合成本變化因素,對常規(guī)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行評估與調(diào)整。3.價(jià)格調(diào)整方案需經(jīng)市場、銷售、財(cái)務(wù)等部門會(huì)簽,并報(bào)公司管理層審批后執(zhí)行。四、促銷價(jià)格管理(一)促銷活動(dòng)策劃1.市場部門根據(jù)公司營銷計(jì)劃和市場需求,策劃各類化妝品促銷活動(dòng),如新品推廣促銷、節(jié)日促銷、店慶促銷等。2.在促銷活動(dòng)策劃階段,明確促銷活動(dòng)的目標(biāo)、形式、時(shí)間、參與產(chǎn)品范圍等詳細(xì)內(nèi)容,并制定相應(yīng)的促銷價(jià)格方案。(二)促銷價(jià)格審批1.促銷價(jià)格方案提交價(jià)格管理部門審核,價(jià)格管理部門從價(jià)格合理性、成本承受能力、對公司利潤影響等方面進(jìn)行評估,并提出審核意見。2.將審核后的促銷價(jià)格方案報(bào)公司管理層審批,審批通過后方可實(shí)施。(三)促銷價(jià)格執(zhí)行與監(jiān)控1.銷售部門按照審批后的促銷價(jià)格方案執(zhí)行促銷活動(dòng),確保促銷價(jià)格準(zhǔn)確傳達(dá)給客戶。2.財(cái)務(wù)部門對促銷活動(dòng)期間的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,分析促銷活動(dòng)對銷售收入、利潤等指標(biāo)的影響。3.價(jià)格管理部門對促銷活動(dòng)效果進(jìn)行跟蹤評估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后的促銷活動(dòng)價(jià)格制定提供參考依據(jù)。五、內(nèi)部調(diào)撥價(jià)格管理(一)調(diào)撥價(jià)格制定原則1.以產(chǎn)品成本為基礎(chǔ),適當(dāng)考慮運(yùn)輸成本、倉儲(chǔ)成本、管理成本等因素,確保內(nèi)部調(diào)撥價(jià)格能夠覆蓋相關(guān)成本并實(shí)現(xiàn)合理利潤。2.遵循公平合理原則,避免因內(nèi)部調(diào)撥價(jià)格不合理導(dǎo)致公司內(nèi)部各部門之間利益失衡。(二)調(diào)撥價(jià)格制定流程1.財(cái)務(wù)部門根據(jù)產(chǎn)品成本核算結(jié)果,結(jié)合相關(guān)成本因素,初步擬定內(nèi)部調(diào)撥價(jià)格方案。2.價(jià)格管理部門組織采購、銷售、倉儲(chǔ)等部門對內(nèi)部調(diào)撥價(jià)格方案進(jìn)行討論,充分聽取各部門意見。3.根據(jù)討論結(jié)果,對內(nèi)部調(diào)撥價(jià)格方案進(jìn)行修訂完善后,報(bào)公司管理層審批確定。(三)調(diào)撥價(jià)格調(diào)整1.當(dāng)產(chǎn)品成本發(fā)生重大變化、市場價(jià)格波動(dòng)較大或公司內(nèi)部管理要求調(diào)整時(shí),由財(cái)務(wù)部門提出內(nèi)部調(diào)撥價(jià)格調(diào)整建議。2.按照內(nèi)部調(diào)撥價(jià)格制定流程,進(jìn)行調(diào)整方案的審核、審批,審批通過后執(zhí)行新的內(nèi)部調(diào)撥價(jià)格。六、會(huì)員價(jià)管理(一)會(huì)員等級(jí)設(shè)定1.根據(jù)公司營銷策略和客戶價(jià)值評估體系,設(shè)定不同的會(huì)員等級(jí),如普通會(huì)員、銀卡會(huì)員、金卡會(huì)員、鉆石會(huì)員等。2.明確各會(huì)員等級(jí)的準(zhǔn)入條件,如消費(fèi)金額、消費(fèi)頻次、注冊時(shí)間等。(二)會(huì)員價(jià)制定1.價(jià)格管理部門會(huì)同銷售部門根據(jù)不同會(huì)員等級(jí)的忠誠度、消費(fèi)潛力等因素,制定相應(yīng)的會(huì)員價(jià)體系。2.會(huì)員價(jià)應(yīng)在保證公司合理利潤的前提下,給予會(huì)員一定程度的價(jià)格優(yōu)惠,以吸引和留住會(huì)員客戶。(三)會(huì)員價(jià)調(diào)整1.定期對會(huì)員價(jià)體系進(jìn)行評估,根據(jù)市場變化、公司經(jīng)營策略調(diào)整等情況,適時(shí)對會(huì)員價(jià)進(jìn)行調(diào)整。2.會(huì)員價(jià)調(diào)整方案需提前通知會(huì)員客戶,并做好相關(guān)解釋工作。七、價(jià)格執(zhí)行與監(jiān)督(一)價(jià)格執(zhí)行1.公司內(nèi)部各部門應(yīng)嚴(yán)格按照本制度規(guī)定的價(jià)格政策和流程執(zhí)行價(jià)格,不得擅自調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格。2.銷售部門在與客戶簽訂銷售合同或訂單時(shí),應(yīng)明確注明產(chǎn)品價(jià)格及相關(guān)價(jià)格條款,確??蛻羟宄獣援a(chǎn)品價(jià)格。(二)價(jià)格監(jiān)督1.價(jià)格管理部門定期對公司化妝品價(jià)格執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,重點(diǎn)檢查銷售價(jià)格是否符合規(guī)定、內(nèi)部調(diào)撥價(jià)格是否正確執(zhí)行、會(huì)員價(jià)是否按標(biāo)準(zhǔn)給予等。2.財(cái)務(wù)部門在日常財(cái)務(wù)核算過程中,對價(jià)格相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)價(jià)格異常情況及時(shí)向價(jià)格管理部門反饋。3.設(shè)立價(jià)格舉報(bào)渠道,鼓勵(lì)公司員工、客戶對價(jià)格違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào),對經(jīng)查實(shí)的價(jià)格違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。八、價(jià)格違規(guī)處理(一)違規(guī)行為界定1.未經(jīng)審批擅自調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格。2.不執(zhí)行公司規(guī)定的價(jià)格政策,擅自給予客戶價(jià)格優(yōu)惠或抬高價(jià)格。3.在價(jià)格申報(bào)、審批過程中提供虛假信息。4.其他違反本制度規(guī)定的價(jià)格違規(guī)行為。(二)處罰措施1.對于初次發(fā)生價(jià)格違規(guī)行為的員工,給予警告處分,并責(zé)令其立即糾正違規(guī)行為。2.對于多次發(fā)生價(jià)格違規(guī)行為或情節(jié)嚴(yán)重的員工,除給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰外,視情節(jié)輕重給予降職、撤職等行政處分;造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.對于

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