企業(yè)車(chē)輛調(diào)配管理制度

企業(yè)車(chē)輛調(diào)配管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司車(chē)輛調(diào)配管理，提高車(chē)輛使用效率，確保公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有車(chē)輛的調(diào)配管理，包括公司自有車(chē)輛和租賃車(chē)輛。（三）基本原則1.統(tǒng)一調(diào)配原則：公司車(chē)輛由行政部門(mén)統(tǒng)一調(diào)配，根據(jù)工作需要合理安排車(chē)輛的使用。2.高效實(shí)用原則：以提高工作效率為目標(biāo)，優(yōu)先保障重要業(yè)務(wù)和緊急任務(wù)的用車(chē)需求。3.安全規(guī)范原則：嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，確保車(chē)輛行駛安全，規(guī)范車(chē)輛使用流程。4.節(jié)約成本原則：合理安排車(chē)輛使用，降低車(chē)輛使用成本，提高車(chē)輛使用效益。二、車(chē)輛管理職責(zé)（一）行政部門(mén)職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和完善公司車(chē)輛調(diào)配管理制度，并組織實(shí)施。2.負(fù)責(zé)公司車(chē)輛的統(tǒng)一調(diào)度和安排，根據(jù)工作需要合理調(diào)配車(chē)輛資源。3.負(fù)責(zé)車(chē)輛的日常管理，包括車(chē)輛的維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)、年檢等工作。4.負(fù)責(zé)駕駛員的管理，包括駕駛員的招聘、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲等工作。5.負(fù)責(zé)建立車(chē)輛檔案和駕駛員檔案，記錄車(chē)輛和駕駛員的相關(guān)信息。6.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和分析車(chē)輛使用情況，定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)車(chē)輛調(diào)配管理工作。（二）用車(chē)部門(mén)職責(zé)1.根據(jù)工作需要，提前向行政部門(mén)提交用車(chē)申請(qǐng)，說(shuō)明用車(chē)事由、時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)等信息。2.負(fù)責(zé)合理安排乘車(chē)人員，不得超員乘車(chē)，確保乘車(chē)安全。3.配合行政部門(mén)做好車(chē)輛的調(diào)度和安排工作，按照規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)乘車(chē)。4.愛(ài)護(hù)車(chē)輛及車(chē)內(nèi)設(shè)施，保持車(chē)輛整潔衛(wèi)生，不得在車(chē)內(nèi)吸煙、亂扔垃圾等。5.發(fā)現(xiàn)車(chē)輛故障或異常情況及時(shí)向行政部門(mén)報(bào)告。（三）駕駛員職責(zé)1.遵守交通法規(guī)，嚴(yán)格按照操作規(guī)程駕駛車(chē)輛，確保行車(chē)安全。2.服從行政部門(mén)的調(diào)度和安排，按時(shí)完成出車(chē)任務(wù)。3.做好車(chē)輛的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作，保持車(chē)輛整潔衛(wèi)生，確保車(chē)輛性能良好。4.定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并處理，確保車(chē)輛正常運(yùn)行。5.不得將車(chē)輛轉(zhuǎn)借他人使用，不得私自改變車(chē)輛用途。6.妥善保管車(chē)輛鑰匙、行駛證、保險(xiǎn)單等相關(guān)證件和資料。7.完成行政部門(mén)交辦的其他工作任務(wù)。三、車(chē)輛調(diào)配流程（一）用車(chē)申請(qǐng)1.用車(chē)部門(mén)如需使用車(chē)輛，應(yīng)提前填寫(xiě)《用車(chē)申請(qǐng)表》，注明用車(chē)事由、時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)等信息，并經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后提交給行政部門(mén)。2.緊急用車(chē)可通過(guò)電話或其他方式向行政部門(mén)申請(qǐng)，但事后需及時(shí)補(bǔ)辦《用車(chē)申請(qǐng)表》。（二）車(chē)輛調(diào)度1.行政部門(mén)接到用車(chē)申請(qǐng)后，根據(jù)車(chē)輛的使用情況和工作需要進(jìn)行車(chē)輛調(diào)度。2.對(duì)于一般性用車(chē)需求，行政部門(mén)應(yīng)盡量安排現(xiàn)有車(chē)輛滿(mǎn)足需求；對(duì)于特殊用車(chē)需求或車(chē)輛不足的情況，行政部門(mén)可考慮租賃車(chē)輛或協(xié)調(diào)其他部門(mén)車(chē)輛。3.行政部門(mén)確定車(chē)輛后，通知駕駛員做好出車(chē)準(zhǔn)備，并告知用車(chē)部門(mén)車(chē)輛調(diào)度情況。（三）出車(chē)安排1.駕駛員接到出車(chē)通知后，應(yīng)提前檢查車(chē)輛狀況，確保車(chē)輛性能良好、證件齊全。2.駕駛員按照規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)，與乘車(chē)人員取得聯(lián)系，并協(xié)助乘車(chē)人員做好乘車(chē)準(zhǔn)備。3.駕駛員在出車(chē)前應(yīng)了解用車(chē)事由和目的地，合理規(guī)劃行車(chē)路線，確保行車(chē)安全、快捷。（四）車(chē)輛使用1.乘車(chē)人員應(yīng)遵守乘車(chē)規(guī)定，服從駕駛員的安排，不得干擾駕駛員正常駕駛。2.乘車(chē)人員應(yīng)愛(ài)護(hù)車(chē)內(nèi)設(shè)施，保持車(chē)輛整潔衛(wèi)生，不得在車(chē)內(nèi)吸煙、亂扔垃圾等。3.車(chē)輛在使用過(guò)程中，如發(fā)生故障或異常情況，駕駛員應(yīng)及時(shí)報(bào)告行政部門(mén)，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。（五）車(chē)輛歸還1.車(chē)輛使用完畢后，駕駛員應(yīng)將車(chē)輛開(kāi)回公司指定地點(diǎn)，并將車(chē)輛鑰匙、行駛證等相關(guān)證件和資料交還給行政部門(mén)。2.駕駛員應(yīng)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行清潔和檢查，確保車(chē)輛整潔衛(wèi)生、性能良好。如發(fā)現(xiàn)車(chē)輛有損壞或異常情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告行政部門(mén)。四、車(chē)輛維修與保養(yǎng)（一）維修保養(yǎng)計(jì)劃1.行政部門(mén)應(yīng)根據(jù)車(chē)輛的使用情況和行駛里程，制定車(chē)輛維修保養(yǎng)計(jì)劃，定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行維修保養(yǎng)。2.車(chē)輛維修保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)包括維修保養(yǎng)項(xiàng)目、時(shí)間安排、維修保養(yǎng)費(fèi)用預(yù)算等內(nèi)容。（二）維修保養(yǎng)審批1.車(chē)輛需要維修保養(yǎng)時(shí)，駕駛員應(yīng)填寫(xiě)《車(chē)輛維修保養(yǎng)申請(qǐng)表》，注明維修保養(yǎng)項(xiàng)目、原因、預(yù)計(jì)費(fèi)用等信息，并經(jīng)行政部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后提交給公司領(lǐng)導(dǎo)審批。2.對(duì)于維修保養(yǎng)費(fèi)用較高的項(xiàng)目，應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)集體研究決定。（三）維修保養(yǎng)實(shí)施1.行政部門(mén)根據(jù)審批后的《車(chē)輛維修保養(yǎng)申請(qǐng)表》，選擇具有資質(zhì)的維修保養(yǎng)廠家進(jìn)行維修保養(yǎng)。2.維修保養(yǎng)廠家應(yīng)按照維修保養(yǎng)合同的要求，認(rèn)真做好車(chē)輛的維修保養(yǎng)工作，確保維修保養(yǎng)質(zhì)量。3.駕駛員應(yīng)監(jiān)督維修保養(yǎng)廠家的維修保養(yǎng)工作，對(duì)維修保養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)要求維修保養(yǎng)廠家進(jìn)行整改。（四）維修保養(yǎng)費(fèi)用結(jié)算1.維修保養(yǎng)工作完成后，維修保養(yǎng)廠家應(yīng)提供維修保養(yǎng)發(fā)票和維修保養(yǎng)清單，經(jīng)駕駛員簽字確認(rèn)后提交給行政部門(mén)。2.行政部門(mén)審核維修保養(yǎng)發(fā)票和維修保養(yǎng)清單無(wú)誤后，按照公司財(cái)務(wù)制度的規(guī)定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。五、車(chē)輛保險(xiǎn)與年檢（一）車(chē)輛保險(xiǎn)1.行政部門(mén)應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，為公司車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)足額的保險(xiǎn)，包括交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)等。2.車(chē)輛保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)應(yīng)根據(jù)車(chē)輛的使用情況和風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行合理選擇，確保車(chē)輛在發(fā)生事故時(shí)能夠得到充分的保障。3.行政部門(mén)應(yīng)及時(shí)辦理車(chē)輛保險(xiǎn)的續(xù)保手續(xù)，確保車(chē)輛保險(xiǎn)不間斷。（二）車(chē)輛年檢1.行政部門(mén)應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，定期組織公司車(chē)輛進(jìn)行年檢，確保車(chē)輛符合安全行駛標(biāo)準(zhǔn)。2.車(chē)輛年檢前，駕駛員應(yīng)做好車(chē)輛的清潔和保養(yǎng)工作，確保車(chē)輛外觀整潔、性能良好。3.行政部門(mén)應(yīng)提前了解車(chē)輛年檢的相關(guān)要求和流程，準(zhǔn)備好車(chē)輛年檢所需的資料和證件，按時(shí)辦理車(chē)輛年檢手續(xù)。六、駕駛員管理（一）駕駛員招聘1.公司招聘駕駛員時(shí)，應(yīng)按照公司的招聘程序進(jìn)行，確保招聘到具備良好駕駛技能、職業(yè)道德和責(zé)任心的駕駛員。2.駕駛員應(yīng)具備相應(yīng)的駕駛證，駕齡滿(mǎn)[X]年以上，無(wú)重大交通事故記錄。（二）駕駛員培訓(xùn)1.行政部門(mén)應(yīng)定期組織駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高駕駛員的安全意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。2.安全培訓(xùn)內(nèi)容包括交通法規(guī)、安全駕駛知識(shí)、應(yīng)急處理技能等；業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容包括車(chē)輛保養(yǎng)知識(shí)、維修技能、服務(wù)規(guī)范等。3.駕駛員應(yīng)積極參加培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，不斷提高自身素質(zhì)。（三）駕駛員考核1.行政部門(mén)應(yīng)建立駕駛員考核制度，定期對(duì)駕駛員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括安全駕駛情況、服務(wù)質(zhì)量、車(chē)輛保養(yǎng)情況、工作紀(jì)律等方面。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級(jí)，對(duì)于考核優(yōu)秀的駕駛員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于考核不合格的駕駛員進(jìn)行批評(píng)教育或辭退處理。（四）駕駛員獎(jiǎng)懲1.對(duì)于在安全駕駛、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、車(chē)輛保養(yǎng)等方面表現(xiàn)突出的駕駛員，公司給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，包括獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書(shū)等。2.對(duì)于違反交通法規(guī)、工作紀(jì)律或因個(gè)人原因給公司造成損失的駕駛員，公司給予批評(píng)教育、罰款、辭退等處罰。七、車(chē)輛費(fèi)用管理（一）車(chē)輛購(gòu)置費(fèi)用1.公司購(gòu)置車(chē)輛時(shí)，應(yīng)按照公司的固定資產(chǎn)管理制度進(jìn)行審批和采購(gòu)。2.車(chē)輛購(gòu)置費(fèi)用應(yīng)納入公司財(cái)務(wù)預(yù)算，嚴(yán)格控制車(chē)輛購(gòu)置標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用支出。（二）車(chē)輛使用費(fèi)用1.車(chē)輛使用費(fèi)用包括燃油費(fèi)、過(guò)路費(fèi)、停車(chē)費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、年檢費(fèi)等。2.行政部門(mén)應(yīng)建立車(chē)輛使用費(fèi)用臺(tái)賬，記錄車(chē)輛的使用情況和費(fèi)用支出情況。3.車(chē)輛使用費(fèi)用應(yīng)按照公司財(cái)務(wù)制度的規(guī)定進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)，報(bào)銷(xiāo)時(shí)應(yīng)提供真實(shí)、合法的票據(jù)。（三）車(chē)輛租賃費(fèi)用1.公司因工作需要租賃車(chē)輛時(shí)，應(yīng)選擇具有資質(zhì)的租賃公司，并簽訂租賃合同。2.車(chē)輛租賃費(fèi)用應(yīng)納入公司財(cái)務(wù)預(yù)算，嚴(yán)格控制租賃標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用支出。3.車(chē)輛租賃費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)時(shí)，應(yīng)提供租賃合同、租賃發(fā)票等相關(guān)資料。八、車(chē)輛安全管理（一）安全制度1.行政部門(mén)應(yīng)建立健全車(chē)輛安全管理制度，明確車(chē)輛安全管理職責(zé)和工作流程。2.車(chē)輛安全管理制度應(yīng)包括車(chē)輛安全檢查制度、駕駛員安全培訓(xùn)制度、安全事故應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。（二）安全檢查1.駕駛員應(yīng)每天對(duì)車(chē)輛進(jìn)行安全檢查，包括車(chē)輛外觀、輪胎、制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、燈光等方面，確保車(chē)輛安全性能良好。2.行政部門(mén)應(yīng)定期組織車(chē)輛安全檢查，對(duì)車(chē)輛的安全狀況進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。（三）安全培訓(xùn)1.行政部門(mén)應(yīng)定期組織駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高駕駛員的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。2.安全培訓(xùn)內(nèi)容包括交通法規(guī)、安全駕駛知識(shí)、應(yīng)急處理技能等。（四）安全事故處理1.車(chē)輛發(fā)生安全事故時(shí)，駕駛員應(yīng)立即