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文檔簡(jiǎn)介

直播網(wǎng)課設(shè)備管理制度總則1.目的為規(guī)范公司直播網(wǎng)課設(shè)備的管理,確保設(shè)備的正常使用,提高直播網(wǎng)課的質(zhì)量和效率,保障公司業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有用于直播網(wǎng)課的設(shè)備,包括但不限于電腦、攝像頭、麥克風(fēng)、耳機(jī)、直播平臺(tái)賬號(hào)等。3.管理原則遵循“統(tǒng)一管理、合理配置、高效使用、定期維護(hù)”的原則,確保設(shè)備資源的充分利用和安全可靠。設(shè)備采購(gòu)與配置1.需求評(píng)估各部門(mén)根據(jù)直播網(wǎng)課的業(yè)務(wù)需求,提前提交設(shè)備采購(gòu)申請(qǐng)。申請(qǐng)內(nèi)容應(yīng)包括設(shè)備名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、用途等詳細(xì)信息。2.采購(gòu)審批設(shè)備采購(gòu)申請(qǐng)經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后,報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過(guò)后,由公司采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)統(tǒng)一采購(gòu)。3.設(shè)備配置采購(gòu)部門(mén)根據(jù)審批后的采購(gòu)申請(qǐng),選擇合適的供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)。設(shè)備到貨后,由專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收,確保設(shè)備的規(guī)格型號(hào)、數(shù)量與采購(gòu)申請(qǐng)一致,且設(shè)備質(zhì)量合格。驗(yàn)收合格后,由信息技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)按照直播網(wǎng)課的使用要求進(jìn)行設(shè)備配置,包括安裝操作系統(tǒng)、直播軟件、調(diào)試設(shè)備參數(shù)等。4.資產(chǎn)登記設(shè)備配置完成后,由財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)進(jìn)行資產(chǎn)登記,建立固定資產(chǎn)臺(tái)賬。臺(tái)賬內(nèi)容應(yīng)包括設(shè)備名稱、規(guī)格型號(hào)、購(gòu)置日期、購(gòu)置金額、使用部門(mén)等信息。設(shè)備使用與操作1.使用培訓(xùn)信息技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)使用直播網(wǎng)課設(shè)備的人員進(jìn)行操作培訓(xùn),確保其熟悉設(shè)備的使用方法和注意事項(xiàng)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括設(shè)備的基本功能、操作流程、常見(jiàn)問(wèn)題解決方法等。2.使用規(guī)范使用人員應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備的操作規(guī)程進(jìn)行操作,不得擅自更改設(shè)備的配置和參數(shù)。在直播網(wǎng)課過(guò)程中,應(yīng)保持設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行,避免因設(shè)備故障影響直播效果。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時(shí)停止使用,并報(bào)告信息技術(shù)部門(mén)進(jìn)行維修。使用人員應(yīng)妥善保管設(shè)備,不得將設(shè)備轉(zhuǎn)借他人或用于非直播網(wǎng)課的其他用途。直播結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)關(guān)閉設(shè)備電源,整理好設(shè)備連接線,將設(shè)備放置在指定位置。3.賬號(hào)管理直播平臺(tái)賬號(hào)由信息技術(shù)部門(mén)統(tǒng)一管理,使用人員應(yīng)妥善保管賬號(hào)密碼,不得泄露給他人。如因工作需要新增或刪除賬號(hào),使用人員應(yīng)向信息技術(shù)部門(mén)提出申請(qǐng),經(jīng)審批后由信息技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)操作。使用人員應(yīng)定期修改賬號(hào)密碼,確保賬號(hào)安全。設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)1.定期巡檢信息技術(shù)部門(mén)應(yīng)定期對(duì)直播網(wǎng)課設(shè)備進(jìn)行巡檢,檢查設(shè)備的運(yùn)行狀況、硬件連接、軟件更新等情況。巡檢周期為每周一次,巡檢結(jié)果應(yīng)記錄在案。2.日常維護(hù)使用人員在日常使用過(guò)程中,應(yīng)注意設(shè)備的清潔和保養(yǎng),定期擦拭設(shè)備表面,保持設(shè)備整潔。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備有灰塵或雜物,應(yīng)及時(shí)清理。3.故障維修設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),使用人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告信息技術(shù)部門(mén)。信息技術(shù)部門(mén)應(yīng)根據(jù)故障情況進(jìn)行維修或聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商進(jìn)行售后維修。對(duì)于一般性故障,信息技術(shù)部門(mén)應(yīng)在接到報(bào)告后的[X]小時(shí)內(nèi)完成維修;對(duì)于較為復(fù)雜的故障,應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成維修。維修完成后,應(yīng)進(jìn)行測(cè)試,確保設(shè)備正常運(yùn)行。4.軟件更新信息技術(shù)部門(mén)應(yīng)定期對(duì)直播網(wǎng)課設(shè)備上的軟件進(jìn)行更新,包括操作系統(tǒng)、直播軟件、殺毒軟件等。軟件更新應(yīng)在不影響直播網(wǎng)課正常進(jìn)行的前提下進(jìn)行,更新后應(yīng)進(jìn)行測(cè)試,確保軟件功能正常。設(shè)備安全與保密1.安全管理信息技術(shù)部門(mén)應(yīng)采取必要的安全措施,保障直播網(wǎng)課設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全。如安裝防火墻、殺毒軟件、數(shù)據(jù)備份等。使用人員應(yīng)注意保護(hù)設(shè)備的安全,避免設(shè)備受到外力撞擊、水浸、火災(zāi)等損壞。如發(fā)生設(shè)備安全事故,應(yīng)及時(shí)報(bào)告信息技術(shù)部門(mén),并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。2.保密管理直播網(wǎng)課涉及公司的商業(yè)機(jī)密和客戶信息,使用人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的保密制度,不得泄露直播內(nèi)容、學(xué)員信息等機(jī)密資料。在直播網(wǎng)課過(guò)程中,應(yīng)采取必要的保密措施,如設(shè)置直播密碼、限制觀看權(quán)限等,防止機(jī)密信息被非法獲取。設(shè)備維修或報(bào)廢時(shí),信息技術(shù)部門(mén)應(yīng)確保設(shè)備中的數(shù)據(jù)被徹底清除,防止數(shù)據(jù)泄露。設(shè)備借用與歸還1.借用申請(qǐng)因工作需要借用直播網(wǎng)課設(shè)備的部門(mén)或個(gè)人,應(yīng)提前向信息技術(shù)部門(mén)提交借用申請(qǐng)。申請(qǐng)內(nèi)容應(yīng)包括借用設(shè)備名稱、規(guī)格型號(hào)、借用時(shí)間、借用用途等信息。2.借用審批借用申請(qǐng)經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后,報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過(guò)后,信息技術(shù)部門(mén)方可辦理設(shè)備借用手續(xù)。3.借用手續(xù)借用人員在借用設(shè)備時(shí),應(yīng)與信息技術(shù)部門(mén)簽訂設(shè)備借用協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。借用協(xié)議應(yīng)包括設(shè)備名稱、規(guī)格型號(hào)、借用時(shí)間、歸還時(shí)間、損壞賠償?shù)葍?nèi)容。4.設(shè)備歸還借用人員應(yīng)在借用期限屆滿前歸還設(shè)備。歸還設(shè)備時(shí),信息技術(shù)部門(mén)應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收,檢查設(shè)備的完好情況。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備有損壞或丟失,借用人員應(yīng)按照設(shè)備借用協(xié)議的約定進(jìn)行賠償。設(shè)備報(bào)廢與處置1.報(bào)廢鑒定信息技術(shù)部門(mén)定期對(duì)直播網(wǎng)課設(shè)備進(jìn)行清查,對(duì)于已無(wú)法正常使用或已達(dá)到報(bào)廢年限的設(shè)備,應(yīng)進(jìn)行報(bào)廢鑒定。報(bào)廢鑒定應(yīng)由信息技術(shù)部門(mén)組織相關(guān)人員進(jìn)行,根據(jù)設(shè)備的實(shí)際情況,填寫(xiě)設(shè)備報(bào)廢鑒定表。2.報(bào)廢審批設(shè)備報(bào)廢鑒定表經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后,報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過(guò)后,設(shè)備方可進(jìn)行報(bào)廢處置。3.報(bào)廢處置設(shè)備報(bào)廢后,由信息技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)聯(lián)系專業(yè)的回收公司進(jìn)行處置。處置過(guò)程中,應(yīng)確保設(shè)備中的數(shù)據(jù)被徹底清除,防止數(shù)據(jù)泄露。處置收入應(yīng)及時(shí)上繳公司財(cái)務(wù)部門(mén)。監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查公司行政部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)直播網(wǎng)課設(shè)備的管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,定期檢查設(shè)備的使用、維護(hù)、安全等情況。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)督促相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改。2.考核評(píng)價(jià)公司將直播網(wǎng)課設(shè)備的管理情況納入部門(mén)和個(gè)人的績(jī)效考核體系。對(duì)于設(shè)備管理工作表現(xiàn)

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