商超保潔人員工作時間規(guī)定

商超保潔人員工作時間規(guī)定

商超保潔人員工作時間規(guī)定一、目的為確保商超環(huán)境的整潔與衛(wèi)生，規(guī)范保潔人員的工作時間安排，提高工作效率和服務質(zhì)量，保障商超的正常運營秩序，特制定本工作時間規(guī)定。本規(guī)定適用于在本商超內(nèi)從事保潔工作的所有正式員工、臨時工及勞務派遣人員。二、正常工作時間（一）班次設(shè)置1.早班-上班時間：每天早上商超營業(yè)時間前[X]小時，通常為[具體時間]。保潔人員需在該時間準時到達工作崗位，做好上崗前的準備工作，包括領(lǐng)取清潔工具、檢查設(shè)備是否正常等。-下班時間：下午[具體時間]。在下班前，需完成當日規(guī)定區(qū)域的清潔任務，并對清潔工具進行整理、歸位，對清潔設(shè)備進行簡單維護，確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。2.中班-上班時間：中午[具體時間]。保潔人員應按時到崗，與早班保潔人員做好工作交接，了解上一班次的工作完成情況及未完成事項。-下班時間：晚上商超營業(yè)時間結(jié)束后[X]小時，一般為[具體時間]。下班前要對責任區(qū)域進行全面檢查，確保清潔質(zhì)量符合標準，關(guān)閉相關(guān)清潔設(shè)備及水電設(shè)施。3.晚班-上班時間：晚上[具體時間]。主要負責在商超閉店后進行深度清潔和大型清潔項目，如地面打蠟、墻面清洗等。-下班時間：次日凌晨[具體時間]。工作結(jié)束后，需清理工作現(xiàn)場，將工具和設(shè)備妥善存放，確保工作區(qū)域安全無隱患。（二）休息時間1.早班保潔人員在工作期間享有[X]次休息時間，每次休息時間為[X]分鐘，具體休息時間可根據(jù)工作安排在不影響正常保潔工作的前提下自行調(diào)整，但需向保潔主管報備。2.中班保潔人員休息時間為[X]小時，安排在[具體時間段]，以便保潔人員能夠有足夠的時間用餐和適當休息。3.晚班保潔人員工作過程中可安排[X]次[X]分鐘的短暫休息，以緩解疲勞，確保工作安全和效率。三、加班時間規(guī)定（一）加班情形1.因商超舉辦大型促銷活動、特殊節(jié)日或接待重要來訪等原因，導致日常清潔工作量大幅增加，正常工作時間無法完成清潔任務時，保潔人員可能需要加班。2.遇到突發(fā)衛(wèi)生狀況，如大面積污漬、漏水等緊急情況，需要及時處理以恢復商超正常環(huán)境時，保潔人員應服從安排加班工作。（二）加班申請與審批1.保潔人員如需加班，應至少提前[X]小時向保潔主管提出書面申請，說明加班原因、預計加班時長及加班工作內(nèi)容。2.保潔主管收到申請后，應根據(jù)實際工作情況進行審核。如確有必要加班，需上報行政部門經(jīng)理審批。行政部門經(jīng)理將綜合考慮商超整體運營情況、人員安排及成本等因素，做出是否批準加班的決定。3.未經(jīng)批準擅自加班的，將不視為有效加班，不予支付加班工資或安排調(diào)休。（三）加班補償1.加班工資-平日加班，按照正常小時工資的[X]倍支付加班工資。-周末加班，按照正常小時工資的[X]倍支付加班工資。-法定節(jié)假日加班，按照正常小時工資的[X]倍支付加班工資。2.調(diào)休安排-如因工作需要安排保潔人員加班，在條件允許的情況下，可優(yōu)先安排調(diào)休。調(diào)休應在加班后的[X]個工作日內(nèi)安排完成，調(diào)休時長與加班時長相等。-調(diào)休需提前向保潔主管提出申請，經(jīng)批準后按照安排進行調(diào)休。調(diào)休申請應注明調(diào)休日期和調(diào)休原因。四、請假制度（一）請假類型1.病假：保潔人員因病無法正常工作時，應及時向保潔主管請假。請病假需提供醫(yī)院出具的病假證明，病假期間工資按照國家相關(guān)規(guī)定及公司政策發(fā)放。2.事假：保潔人員因個人事務需要請假時，應提前[X]天向保潔主管提交書面事假申請，說明請假原因和請假時長。事假期間無工資。3.年假：保潔人員在本商超連續(xù)工作滿[X]年以上，可按照國家規(guī)定享受帶薪年假。年假天數(shù)根據(jù)工作年限確定，具體標準為：工作滿[X]年不滿[X]年的，年休假[X]天；已滿[X]年不滿[X]年的，年休假[X]天；已滿[X]年的，年休假[X]天。年假申請應提前[X]周向保潔主管提交書面申請，以便合理安排工作。4.婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等：按照國家法律法規(guī)及公司相關(guān)政策執(zhí)行。保潔人員請此類假期時，應提前按照規(guī)定提交相關(guān)證明材料，并辦理請假手續(xù)。（二）請假審批流程1.請假[X]天以內(nèi)（含[X]天），由保潔主管審批。保潔主管應根據(jù)工作安排情況，決定是否批準請假申請。2.請假超過[X]天，需經(jīng)保潔主管審核后，上報行政部門經(jīng)理審批。行政部門經(jīng)理將綜合考慮商超整體保潔工作的安排及人員調(diào)配情況，做出最終審批決定。3.請假申請獲批后，保潔人員應與同事做好工作交接，確保請假期間工作的正常開展。交接內(nèi)容包括未完成的工作任務、重點清潔區(qū)域及特殊注意事項等。五、考勤管理（一）考勤方式1.本商超采用[具體考勤方式，如指紋打卡、人臉識別打卡等]進行考勤記錄，保潔人員應在規(guī)定的上班時間前和下班時間后按時打卡，以記錄出勤情況。2.如因打卡設(shè)備故障或其他特殊原因無法正常打卡，保潔人員應及時向保潔主管報告，并填寫《考勤異常情況說明表》，注明未打卡原因、實際上下班時間等信息，經(jīng)保潔主管簽字確認后，作為考勤依據(jù)。（二）遲到、早退與曠工處理1.遲到：保潔人員在規(guī)定上班時間后[X]分鐘內(nèi)到達工作崗位視為遲到。遲到一次，給予口頭警告，并扣除當月績效分[X]分；遲到累計[X]次，扣除當月績效獎金的[X]%；遲到累計超過[X]次，除扣除相應績效獎金外，將視情節(jié)嚴重程度給予進一步紀律處分，包括但不限于書面警告、罰款、降職等。2.早退：保潔人員在規(guī)定下班時間前[X]分鐘內(nèi)擅自離開工作崗位視為早退。早退處理方式與遲到相同，根據(jù)早退次數(shù)給予相應的警告、績效分扣除及紀律處分。3.曠工：保潔人員未經(jīng)請假或請假未獲批而未到崗工作，或請假期限已滿未續(xù)假仍不到崗工作的，視為曠工。曠工半天，扣除當日雙倍工資及當月績效分[X]分；曠工一天，扣除當日三倍工資及當月績效獎金的[X]%；連續(xù)曠工超過[X]天或累計曠工超過[X]天，公司將按照相關(guān)規(guī)定解除勞動合同，且不支付任何經(jīng)濟補償。六、特殊情況處理（一）惡劣天氣1.在遇到暴雨、暴雪、大風等惡劣天氣時，保潔人員應提前到崗，做好應對準備工作。早班保潔人員上班時間提前[X]分鐘，中班和晚班保潔人員根據(jù)實際情況聽從保潔主管的安排調(diào)整到崗時間。2.惡劣天氣期間，保潔人員的主要工作重點將轉(zhuǎn)移到清理積水、積雪、防風等工作上，確保商超入口、通道、停車場等區(qū)域的安全暢通。如因惡劣天氣導致工作時間延長或加班，按照加班規(guī)定執(zhí)行。（二）緊急事件1.當商超內(nèi)發(fā)生火災、地震等緊急事件時，保潔人員應立即停止手中工作，按照商超制定的應急預案要求，配合其他部門工作人員進行人員疏散、現(xiàn)場秩序維護等工作。在緊急事件處理期間，保潔人員需聽從統(tǒng)一指揮，堅守崗位，不得擅自離崗。2.緊急事件結(jié)束后，保潔人員應在第一時間對現(xiàn)場進行清理和恢復工作，盡快使商超環(huán)境恢復正常。因緊急事件處理導致工作時間變動的，根據(jù)實際情況進行記錄和調(diào)整，可不計入加班時間，但保潔人員需詳細記錄工作情況和時間。七、培訓與會議時間安排（一）培訓時間1.商超將定期組織保潔人員參加業(yè)務培訓，以提高保潔人員的專業(yè)技能和服務水平。培訓時間將安排在非營業(yè)時間，如早上商超開業(yè)前[X]小時或晚上閉店后[X]小時，每次培訓時長為[X]小時左右。2.保潔人員應按時參加培訓，不得無故缺席。如因特殊原因無法參加培訓，需提前向保潔主管請假，并在培訓結(jié)束后自行學習培訓資料，確保掌握培訓內(nèi)容。（二）會議時間1.保潔部門每周將召開一次工作例會，會議時間安排在[具體時間]，時長約為[X]分鐘。主要內(nèi)容包括總結(jié)上周工作情況、安排本周工作任務、解決工作中存在的問題等。2.此外，根據(jù)工作需要，可能會不定期召開臨時性會議，如傳達公司重要通知、部署緊急工作任務等。臨時性會議將提前通知保潔人員，會議時間根據(jù)實際情況確定。保潔人員應積極參加會議，認真聽取會議內(nèi)容，并做好會議記錄。八、監(jiān)督與考核1.保潔主管負責對保潔人員的工作時間執(zhí)行情況進行日常監(jiān)督，包括考勤檢查、工作狀態(tài)巡查等。如發(fā)現(xiàn)保潔人員存在違反工作時間規(guī)定的行為，應及時進行糾正和記錄。2.行政部門將定期對保潔人員的考勤數(shù)據(jù)和工作表現(xiàn)進行統(tǒng)計和分析，作為績效考核的重要依據(jù)?？冃Э己私Y(jié)果將與工資、獎金、晉升、調(diào)崗等掛鉤，以激勵保潔人員遵守工作時間規(guī)定，提高工作效率和質(zhì)量。3.保潔人員如對考勤記錄或考核結(jié)果有異議，可在接到通知后的[X]個工作日內(nèi)向保潔主管或行政部門提出申訴。行政部門將進行調(diào)查核實，并在[X]個工作日內(nèi)給予答復