車輛保養(yǎng)與檢測(cè)技術(shù)服務(wù)協(xié)議書

車輛保養(yǎng)與檢測(cè)技術(shù)服務(wù)協(xié)議書第一章協(xié)議概述1.1合同編號(hào)______________________1.2協(xié)議雙方信息1.2.1甲方（車輛所有人或委托人）：全稱：簡(jiǎn)稱：住所地：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：電子郵箱：1.2.2乙方（車輛保養(yǎng)與檢測(cè)技術(shù)服務(wù)提供方）：全稱：簡(jiǎn)稱：住所地：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：電子郵箱：1.3協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方就車輛保養(yǎng)與檢測(cè)技術(shù)服務(wù)相關(guān)事宜的權(quán)利義務(wù)，保證雙方合作順利進(jìn)行。1.4協(xié)議期限1.4.1協(xié)議有效期自雙方簽字之日起至______________________止。1.4.2本協(xié)議期滿后，如甲乙雙方無(wú)異議，經(jīng)協(xié)商一致，可續(xù)簽本協(xié)議。1.5保密條款1.5.1乙方應(yīng)嚴(yán)格保守甲方的商業(yè)秘密，包括但不限于技術(shù)資料、客戶信息等。1.5.2未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得向任何第三方泄露甲方信息。第二章車輛保養(yǎng)與檢測(cè)服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1乙方為甲方提供車輛保養(yǎng)服務(wù)，包括但不限于更換機(jī)油、更換空氣濾清器、更換機(jī)油濾清器等。2.1.2乙方為甲方提供車輛檢測(cè)服務(wù)，包括但不限于車輛安全功能檢測(cè)、排放檢測(cè)等。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范進(jìn)行車輛保養(yǎng)與檢測(cè)服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)使用合格的保養(yǎng)配件，保證保養(yǎng)質(zhì)量。2.2.3乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成車輛保養(yǎng)與檢測(cè)服務(wù)。第三章服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1甲方應(yīng)支付乙方提供車輛保養(yǎng)與檢測(cè)服務(wù)的費(fèi)用。3.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于保養(yǎng)配件費(fèi)用、人工費(fèi)用等。3.2支付方式3.2.1甲方應(yīng)按照乙方開(kāi)具的發(fā)票在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2支付方式為現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬。第四章服務(wù)時(shí)間及預(yù)約4.1服務(wù)時(shí)間4.1.1乙方應(yīng)在甲方的合理要求下，提供預(yù)約服務(wù)時(shí)間。4.1.2乙方應(yīng)保證在預(yù)約時(shí)間內(nèi)提供保養(yǎng)與檢測(cè)服務(wù)。4.2預(yù)約4.2.1甲方應(yīng)在需要進(jìn)行保養(yǎng)與檢測(cè)服務(wù)前，通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等方式向乙方進(jìn)行預(yù)約。4.2.2乙方應(yīng)在接到甲方預(yù)約后，及時(shí)安排服務(wù)時(shí)間。第五章服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量承諾5.1.1乙方承諾提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。5.1.2乙方承諾在服務(wù)過(guò)程中，不損害甲方車輛功能和使用壽命。5.2質(zhì)量監(jiān)督5.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。5.2.2甲方有權(quán)要求乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行整改。5.3爭(zhēng)議處理5.3.1如雙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量存在爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。5.3.2如協(xié)商不成，可向相關(guān)主管部門申請(qǐng)調(diào)解或仲裁。第六章配件與材料6.1配件選擇6.1.1乙方在為甲方車輛進(jìn)行保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)選用符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求的品牌配件。6.1.2乙方應(yīng)保證所用配件的來(lái)源合法，保證配件的真?zhèn)魏唾|(zhì)量。6.2材料供應(yīng)6.2.1乙方應(yīng)保證保養(yǎng)和檢測(cè)所需材料的及時(shí)供應(yīng)。6.2.2乙方在材料供應(yīng)過(guò)程中，應(yīng)保證材料的新鮮度和適用性。6.3配件及材料費(fèi)用6.3.1甲方應(yīng)支付乙方提供的配件及材料費(fèi)用。6.3.2配件及材料費(fèi)用將在保養(yǎng)或檢測(cè)完成后一次性結(jié)算。第七章技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1技術(shù)支持7.1.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于操作指導(dǎo)、故障排除等。7.1.2乙方應(yīng)在甲方請(qǐng)求時(shí)，及時(shí)響應(yīng)并提供技術(shù)支持。7.2培訓(xùn)服務(wù)7.2.1乙方可根據(jù)甲方需求，提供相關(guān)保養(yǎng)與檢測(cè)技術(shù)的培訓(xùn)服務(wù)。7.2.2培訓(xùn)服務(wù)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)由甲乙雙方協(xié)商確定。第八章服務(wù)記錄與檔案管理8.1服務(wù)記錄8.1.1乙方應(yīng)建立完整的車輛保養(yǎng)與檢測(cè)服務(wù)記錄。8.1.2服務(wù)記錄應(yīng)包括保養(yǎng)日期、保養(yǎng)項(xiàng)目、配件更換情況、檢測(cè)結(jié)果等信息。8.2檔案管理8.2.1乙方應(yīng)妥善保管甲方車輛的服務(wù)檔案。8.2.2檔案管理應(yīng)符合國(guó)家檔案管理的相關(guān)規(guī)定。第九章服務(wù)保障與承諾9.1服務(wù)質(zhì)量保障9.1.1乙方承諾對(duì)提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。9.1.2如服務(wù)中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行修復(fù)或重新服務(wù)。9.2質(zhì)量承諾期限9.2.1乙方對(duì)保養(yǎng)服務(wù)提供不低于______個(gè)月的質(zhì)量保證期。9.2.2乙方對(duì)檢測(cè)服務(wù)提供不低于______個(gè)月的質(zhì)量保證期。第十章通知與溝通10.1通知方式10.1.1甲乙雙方應(yīng)通過(guò)書面形式（包括但不限于信函、傳真、郵件等）進(jìn)行通知。10.1.2通知內(nèi)容應(yīng)明確、具體，并注明通知日期。10.2溝通渠道10.2.1甲乙雙方應(yīng)保持暢通的溝通渠道。10.2.2雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)日常溝通工作。10.3溝通時(shí)間10.3.1雙方應(yīng)保證在接到對(duì)方通知后______小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)。10.3.2如遇特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整溝通時(shí)間。第十一章合同生效與終止11.1合同生效11.1.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2本協(xié)議生效后，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行各自的權(quán)利和義務(wù)。11.2合同終止條件11.2.1本協(xié)議在協(xié)議約定的期限屆滿后自動(dòng)終止。11.2.2甲乙雙方協(xié)商一致，可提前終止本協(xié)議。11.3合同終止程序11.3.1任何一方終止本協(xié)議，應(yīng)提前______日書面通知對(duì)方。11.3.2在本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)妥善處理未完成的服務(wù)事項(xiàng)，并按照約定結(jié)算費(fèi)用。第十二章合同附件12.1本協(xié)議附件12.1.1本協(xié)議附件包括但不限于服務(wù)清單、費(fèi)用明細(xì)表等。12.1.2附件與本協(xié)議具有同等法律效力。12.2附件修改12.2.1對(duì)附件的任何修改，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由甲乙雙方簽字蓋章。12.2.2未經(jīng)甲乙雙方書面同意，任何一方不得對(duì)附件進(jìn)行修改。第十三章其他條款13.1法律適用13.1.1本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。13.1.2凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)提交中華人民共和國(guó)有管轄權(quán)的人民法院解決。13.2合同文本13.2.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。13.2.2本協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。[以下無(wú)]甲方（蓋章）：_