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文檔簡介
第頁2025年陜西巡游出租車從業(yè)資格證考試1、文明服務(wù)要求出租汽車駕駛員做到____。
A、形象文明
B、語言文明
C、態(tài)度文明
D、舉止文明
答案:ABCD
2、駕駛出租汽車行駛中方向突然向右跑偏,轉(zhuǎn)向盤無法控制,一般情況下是____。
A、右前輪爆胎
B、右后輪爆胎
C、左前輪爆胎
D、左后輪爆胎
答案:A
3、出租車駕駛員在每個連續(xù)計算的繼續(xù)教育周期內(nèi),應(yīng)當(dāng)接受不少于()學(xué)時的繼續(xù)教育。
A、18學(xué)時
B、27學(xué)時
C、54學(xué)時
D、60學(xué)時
答案:C
4、機(jī)動車在沒有限速標(biāo)志的路段應(yīng)____。
A、以最高設(shè)計車速行駛
B、不受速度限制
C、保持安全車速
D、按自己的意愿行駛
答案:C
5、駕駛員連續(xù)行車4小時,應(yīng)該停車休息()。
A、20分鐘以上
B、15分鐘左右
C、10分鐘左右
D、5分鐘左右
答案:A
6、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中應(yīng)做到端莊大方,舉止文明。
A、正確
B、錯誤
答案:A
7、出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營過程中,無正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的行為是____。
A、拒載
B、宰客
C、倒客
D、甩客
答案:D
8、對道路交通安全違法行為的處罰種類包括:警告、罰款、暫扣或者吊銷機(jī)動車駕駛證、拘留。
A、正確
B、錯誤
答案:A
9、信訪人在信訪過程中應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī),不得損害國家、社會、集體的利益和其他公民的____,自覺維護(hù)社會公共秩序和信訪秩序。
A、政治權(quán)利
B、經(jīng)濟(jì)利益
C、合法權(quán)益
D、社會利益
答案:C
10、下列哪些部件需要在二級維護(hù)時重點檢查和調(diào)整?____
A、轉(zhuǎn)向節(jié)
B、轉(zhuǎn)向搖臂
C、制動蹄片
D、懸架
答案:ABCD
11、車身內(nèi)外清潔完好,不做個性化裝飾,漆皮、外飾條完好無損是對出租汽車____的要求。
A、專用設(shè)施
B、服務(wù)標(biāo)志
C、車容車貌
D、消防設(shè)施
答案:C
12、駕駛出租汽車駛?cè)胨淼罆r,駕駛員應(yīng)該____。
A、注意限高、限速標(biāo)志
B、選擇綠色箭頭信號燈指示的車道行駛
C、打開車窗通風(fēng)
D、提前開啟前照燈
答案:ABD
13、導(dǎo)致道路交通事故發(fā)生的各類因素中,人的因素是安全行車的____。
A、主要因素
B、次要因素
C、客觀因素
D、外在因素
答案:A
14、____偏高或偏低會造成汽缸和噴油嘴積炭增加,污染物排放增加。.
A、機(jī)油壓力
B、冷卻液溫度
C、C汽油燃油標(biāo)號
D、天氣溫度
答案:C
15、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至0分的,應(yīng)當(dāng)在計至0分之日起____內(nèi)接受服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核專項教育培訓(xùn)。
A、7日
B、10日
C、15日
D、30日
答案:C
16、出租汽車車輛號牌應(yīng)當(dāng)清晰,固定端正,無遮擋物、反光物。
A、正確
B、錯誤
答案:A
17、保證足夠的睡眠時問和良好的睡眠質(zhì)量是預(yù)防駕駛員疲勞駕駛的有效措施。
A、正確
B、錯誤
答案:A
18、發(fā)生道路交通事故后肇事車逃逸時,駕駛員要記清肇事車輛的車型、顏色、特征及逃逸方向,以及逃逸駕駛員的體貌特征等。
A、正確
B、錯誤
答案:A
19、搶救道路交通事故中的傷員時,應(yīng)當(dāng)盡可能用救護(hù)車運(yùn)送,使傷員平臥,減少運(yùn)送途中的二次損傷
A、正確
B、錯誤
答案:A
20、考核周期內(nèi)綜合得分為10分的,出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為AA級。
A、正確
B、錯誤
答案:B
21、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實行基準(zhǔn)分值為()分的計分制,另外加分分值為()分。
A、10,10
B、10,20
C、20,10
D、20,20
答案:C
22、出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿前____內(nèi)申請延續(xù)注冊。
A、5日
B、10日
C、20日
D、30日
答案:D
23、出租車駕駛員從業(yè)資格證不得()
A、補(bǔ)發(fā)
B、出租
C、涂改
D、偽造
答案:BCD
24、出租汽車駕駛員因車輛維修、交接班、處理個人事情等原因,不能正常載客時,正確做法是____。
A、使用暫停運(yùn)營標(biāo)志
B、按下空車待租標(biāo)志
C、關(guān)閉計價器
D、開啟電召服務(wù)標(biāo)志
答案:A
25、駕駛出租汽車行駛中輪胎突然發(fā)生故障時,駕駛員應(yīng)該____。
A、加速行駛到停車場
B、猛踩制動踏板停車
C、松抬加速踏板,握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤
D、急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤控制車身走向
答案:C
26、圖中所示物品屬于危險化學(xué)品,禁止乘客乘坐出租汽車時攜帶。
A、正確
B、錯誤
答案:A
27、服務(wù)禁忌是指出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中違反有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會公德,侵犯乘客合法權(quán)利和利益的服務(wù)行為。
A、正確
B、錯誤
答案:A
28、犯罪分子未持兇器,但虛張聲勢,以傷害駕駛員相威脅,從而達(dá)到劫持出租汽車的目的,此種犯罪屬于____。
A、暴力劫持型
B、威脅恐嚇型
C、詐騙型
D、藥物麻醉型
答案:B
29、如何駕駛出租汽車安全掉頭?____
A、提前開啟左轉(zhuǎn)向燈
B、嚴(yán)格控制車速
C、不能妨礙其他車輛正常行駛
D、在有禁止左轉(zhuǎn)彎標(biāo)志的路口掉頭
答案:ABC
30、下列物質(zhì)中,屬于易燃液體的有____。
A、汽油
B、柴油
C、齒輪油.
D、機(jī)油
答案:AB
31、在高速公路錯過既定出口時,駕駛員可在____駛離。
A、原地掉頭
B、下一出口
C、應(yīng)急出口掉頭
D、原地倒車
答案:B
32、下列哪些是文明行車行為?____
A、正確使用燈光喇叭
B、禮讓正常超車、變更車道的車輛
C、道路擁堵時不加塞搶行
D、遇他人違法駕駛不賭氣,謹(jǐn)慎駕駛
答案:ABCD
33、現(xiàn)場急救時,發(fā)現(xiàn)傷員關(guān)節(jié)損傷(扭傷、脫臼、骨折)的,應(yīng)____。
A、及時幫助復(fù)位
B、幫助傷員緩慢活動損傷關(guān)節(jié)
C、盡量保持損傷骨節(jié)靜止不動
D、雙手拖住損傷關(guān)節(jié)
答案:C
34、檢查服務(wù)證照是指____。
A、檢查計價器
B、檢查行駛證
C、檢查車輛道路運(yùn)輸證
D、檢查從業(yè)資格證
答案:BCD
35、車輛輪胎磨損到磨耗標(biāo)記處,必須予以調(diào)換輪胎的使用極限是殘留花紋深度達(dá)____毫米。
A、1.6
B、2.4
C、3.2
D、4.8
答案:A
36、駕駛出租汽車在彎道、橋梁、隧道可以根據(jù)情況掉頭。
A、正確
B、錯誤
答案:B
37、駕駛員連續(xù)駕駛時間過長或睡眠不足時,會出現(xiàn)疲勞。
A、正確
B、錯誤
答案:A
38、出租汽車駕駛員有下列哪些情形的,乘客可以拒付車費?____
A、不使用計價器或者不按計價器顯示金額收取車費的
B、不給付出租汽車專用發(fā)票的
C、基價里程內(nèi)因車輛或者駕駛員原因無法完成運(yùn)送服務(wù)的
D、因交通管制等客觀原因繞路行駛的
答案:ABC
39、駕駛出租汽車借道超車時,駕駛員應(yīng)該____。
A、打開轉(zhuǎn)向燈盲目跟隨前車超車
B、與對面來車有會車可能時加速超車
C、判斷是否有足夠的時間、空間完成超車動作
D、與被超車輛拉開必要的安全距離后迅速駛回原車道
答案:CD
40、駕駛出租汽車在高速公路遇施工路段時,駕駛員應(yīng)該____。
A、加速通過工路段
B、到施工現(xiàn)場前緊急制動
C、遵守限速規(guī)定提前減速
D、原地掉頭
答案:C
41、在投保了車輛損失險的基礎(chǔ)上可投保的附加險包括____。
A、全車盜搶險
B、玻璃單獨破碎險
C、車輛停駛損失險
D、自燃損失險
答案:ABCD
42、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運(yùn)營服務(wù)等四方面內(nèi)容。
A、正確
B、錯誤
答案:A
43、出租汽車駕駛員提升自我安全防范能力的主要方法有____。
A、增強(qiáng)自我防范意識
B、善于洞察識別
C、遇事靈活應(yīng)變
D、接受自衛(wèi)方法培訓(xùn)
答案:ABCD
44、出租車駕駛員累計注冊時間滿三年的,應(yīng)當(dāng)接受不少于()學(xué)時的繼續(xù)教育。
A、72
B、54
C、27
D、18
答案:B
45、出租汽車行李廂內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不得少于行李廂的三分之一。
A、正確
B、錯誤
答案:B
46、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中對乘客的提問應(yīng)____。
A、根據(jù)自己的心情好壞回答
B、及時回答,不必顧及內(nèi)容真實性
C、對自己不清楚的問題不予理會
D、主動、耐心、如實回答或解釋
答案:D
47、車輛出現(xiàn)行駛擺頭的故障原因可能是____。
A、前輪定位不正確
B、轉(zhuǎn)向傳動機(jī)構(gòu)松曠
C、車輪動平衡不良
D、輪轂軸承松曠
答案:ABCD
48、在汽車維護(hù)中,____維護(hù)屬于強(qiáng)制維護(hù)。
A、日常
B、一
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