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社區(qū)服務(wù)中心生活垃圾清運(yùn)合同第一章合同訂立1.1合同編號(hào)___________1.2甲乙雙方信息1.2.1甲方名稱:________________________1.2.2甲方地址:________________________1.2.3甲方聯(lián)系人:_______________________1.2.4甲方聯(lián)系方式:_____________________1.2.5甲方開戶銀行:_____________________1.2.6甲方銀行賬號(hào):____________________1.2.7乙方名稱:________________________1.2.8乙方地址:________________________1.2.9乙方聯(lián)系人:_______________________1.2.10乙方聯(lián)系方式:_____________________1.2.11乙方開戶銀行:_____________________1.2.12乙方銀行賬號(hào):____________________1.3合同訂立日期:________________________1.4合同簽訂地點(diǎn):________________________第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1生活垃圾清運(yùn):乙方負(fù)責(zé)甲方所在社區(qū)的生活垃圾的收集、運(yùn)輸和處置。2.1.2定時(shí)清運(yùn):乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求,每日進(jìn)行至少一次生活垃圾清運(yùn)工作。2.1.3臨時(shí)清運(yùn):乙方應(yīng)提供臨時(shí)生活垃圾清運(yùn)服務(wù),以滿足甲方突發(fā)情況下的需求。2.2服務(wù)范圍2.2.1服務(wù)區(qū)域:乙方負(fù)責(zé)甲方所在社區(qū)全區(qū)域的生活垃圾清運(yùn)服務(wù)。2.2.2服務(wù)對(duì)象:乙方負(fù)責(zé)甲方所在社區(qū)所有居民、企事業(yè)單位的生活垃圾清運(yùn)服務(wù)。第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1收集:乙方應(yīng)保證垃圾收集容器完好,保證垃圾收集過程無遺漏、無溢灑。3.1.2運(yùn)輸:乙方應(yīng)保證垃圾運(yùn)輸工具清潔、密閉,保證垃圾在運(yùn)輸過程中無泄漏、無二次污染。3.1.3處置:乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)收集的垃圾進(jìn)行規(guī)范處置。3.2質(zhì)量要求3.2.1清運(yùn)率:乙方應(yīng)保證垃圾清運(yùn)率達(dá)到100%。3.2.2容器完好率:乙方應(yīng)保證垃圾收集容器完好率達(dá)到95%以上。3.2.3滿意度:乙方應(yīng)定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,滿意度應(yīng)達(dá)到90%以上。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1服務(wù)費(fèi)用總額:________________________4.1.2費(fèi)用構(gòu)成:________________________4.1.3付款方式:________________________4.2支付方式4.2.1預(yù)付款:甲方應(yīng)在合同簽訂后,向乙方支付合同總額的30%作為預(yù)付款。4.2.2按月支付:甲方應(yīng)每月向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的70%,剩余30%作為質(zhì)保金。4.2.3結(jié)算:合同到期后,乙方應(yīng)向甲方提交結(jié)算報(bào)告,甲方應(yīng)在收到報(bào)告后30日內(nèi)支付剩余服務(wù)費(fèi)用。第五章合同期限與終止5.1合同期限5.1.1合同期限:________________________5.1.2期限計(jì)算:自合同簽訂之日起計(jì)算。5.2合同終止5.2.1雙方協(xié)商一致:甲乙雙方可協(xié)商一致終止合同。5.2.2違約終止:如一方違反合同約定,另一方有權(quán)終止合同。5.2.3法律規(guī)定:如遇不可抗力等法律規(guī)定的情況,合同可依法終止。第六章服務(wù)執(zhí)行與監(jiān)督6.1服務(wù)執(zhí)行6.1.1執(zhí)行時(shí)間:乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)完成垃圾清運(yùn)工作。6.1.2執(zhí)行流程:乙方應(yīng)嚴(yán)格按照以下流程執(zhí)行垃圾清運(yùn)服務(wù):6.1.2.1定時(shí)收集:每日按時(shí)到指定收集點(diǎn)收集垃圾。6.1.2.2運(yùn)輸過程:保證垃圾運(yùn)輸過程中無泄漏,運(yùn)輸工具清潔。6.1.2.3處置:將垃圾運(yùn)送至指定的垃圾處理場(chǎng)進(jìn)行處置。6.2服務(wù)監(jiān)督6.2.1甲方監(jiān)督:甲方有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于:6.2.1.1定期檢查垃圾收集容器是否完好。6.2.1.2檢查垃圾運(yùn)輸工具的清潔程度。6.2.1.3審查垃圾處置記錄。6.2.2第三方監(jiān)督:甲方可委托第三方機(jī)構(gòu)對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,第三方監(jiān)督結(jié)果作為服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的重要依據(jù)。第七章垃圾分類與環(huán)保7.1垃圾分類要求7.1.1乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方有關(guān)垃圾分類的規(guī)定,對(duì)垃圾進(jìn)行分類收集。7.1.2乙方應(yīng)向甲方提供垃圾分類指導(dǎo),包括垃圾分類知識(shí)宣傳、分類容器設(shè)置等。7.2環(huán)保要求7.2.1乙方在垃圾清運(yùn)過程中,應(yīng)采取措施減少對(duì)環(huán)境的影響,如使用環(huán)保型清運(yùn)工具。7.2.2乙方應(yīng)保證垃圾處理過程中的環(huán)保要求得到滿足,如減少有害氣體排放。第八章數(shù)據(jù)記錄與報(bào)告8.1數(shù)據(jù)記錄8.1.1乙方應(yīng)建立垃圾清運(yùn)數(shù)據(jù)記錄系統(tǒng),記錄包括但不限于:8.1.1.1垃圾收集量。8.1.1.2垃圾運(yùn)輸次數(shù)。8.1.1.3垃圾處置情況。8.2報(bào)告提交8.2.1乙方應(yīng)每月向甲方提交一次服務(wù)報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容包括但不限于:8.2.1.1垃圾清運(yùn)服務(wù)執(zhí)行情況。8.2.1.2垃圾分類執(zhí)行情況。8.2.1.3環(huán)保措施執(zhí)行情況。第九章保密條款9.1保密信息乙方在服務(wù)過程中獲取的甲方保密信息,包括但不限于:9.1.1甲方業(yè)務(wù)信息。9.1.2甲方客戶信息。9.1.3甲方財(cái)務(wù)信息。9.2保密義務(wù)乙方應(yīng)采取一切必要措施,保證保密信息的保密性,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。第十章合同變更與解除10.1合同變更10.1.1雙方協(xié)商:甲乙雙方可協(xié)商一致對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。10.1.2變更方式:合同變更應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。10.2合同解除10.2.1雙方協(xié)商解除:甲乙雙方可協(xié)商一致解除合同。10.2.2違約解除:如一方違約,另一方有權(quán)解除合同。10.2.3法律解除:如遇法律規(guī)定的情形,合同可依法解除。第十一章服務(wù)評(píng)估與改進(jìn)11.1服務(wù)評(píng)估11.1.1評(píng)估方式:甲方將定期對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估內(nèi)容包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、環(huán)保措施等。11.1.2評(píng)估結(jié)果:評(píng)估結(jié)果將作為服務(wù)改進(jìn)的依據(jù),甲方將向乙方提供書面評(píng)估報(bào)告。11.2服務(wù)改進(jìn)11.2.1改進(jìn)措施:乙方應(yīng)根據(jù)甲方的評(píng)估報(bào)告,采取相應(yīng)的改進(jìn)措施,提升服務(wù)質(zhì)量。11.2.2改進(jìn)期限:乙方應(yīng)在收到評(píng)估報(bào)告后30日內(nèi)制定并實(shí)施改進(jìn)措施。第十二章合同爭(zhēng)議處理12.1爭(zhēng)議解決原則12.1.1雙方友好協(xié)商:甲乙雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則,解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。12.2爭(zhēng)議解決方式12.2.1如果甲乙雙方協(xié)商無法解決爭(zhēng)議,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用12.3.1爭(zhēng)議解決過程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用,包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等,將由責(zé)任方承擔(dān)。第十三章合同附件13.1附件內(nèi)容合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:13.1.1垃圾清運(yùn)服務(wù)細(xì)則。13.1.2垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)。13.1.3環(huán)保措施指

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