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文檔簡介

誠信質(zhì)保協(xié)議書范本一、協(xié)議概述

本協(xié)議書旨在明確甲乙雙方在產(chǎn)品銷售、使用及售后服務(wù)過程中,關(guān)于誠信質(zhì)保的相關(guān)權(quán)利和義務(wù)。甲乙雙方本著誠信、公平、公正的原則,就產(chǎn)品質(zhì)保事宜達成以下協(xié)議:

1.協(xié)議雙方

甲方(以下簡稱“賣方”):[賣方名稱]

乙方(以下簡稱“買方”):[買方名稱]

2.協(xié)議產(chǎn)品

本協(xié)議涉及的產(chǎn)品為[產(chǎn)品名稱],以下簡稱“協(xié)議產(chǎn)品”。

3.協(xié)議有效期

本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[協(xié)議期限]。

二、質(zhì)保期限與條件

1.質(zhì)保期限

協(xié)議產(chǎn)品自交付之日起,甲方向乙方提供[質(zhì)保期限]的質(zhì)保服務(wù)。

2.質(zhì)保條件

(1)乙方在購買協(xié)議產(chǎn)品時,應(yīng)向甲方提供有效購買憑證,包括但不限于發(fā)票、收據(jù)等。

(2)乙方在使用協(xié)議產(chǎn)品過程中,應(yīng)遵循甲方提供的產(chǎn)品使用說明書,正確操作和使用產(chǎn)品。

(3)乙方在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)協(xié)議產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,應(yīng)立即向甲方報告,并提供相關(guān)證據(jù)。

三、質(zhì)保服務(wù)與責任

1.質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容

(1)甲方在質(zhì)保期內(nèi),對協(xié)議產(chǎn)品進行免費維修、更換零部件或退貨服務(wù)。

(2)甲方對乙方提出的質(zhì)保服務(wù)請求,應(yīng)在[響應(yīng)時間]內(nèi)予以處理。

2.質(zhì)保責任

(1)甲方對因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的乙方損失,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。

(2)甲方對因乙方不當使用、操作不當或第三方原因?qū)е碌膮f(xié)議產(chǎn)品損壞,不承擔質(zhì)保責任。

四、爭議解決

1.爭議解決方式

甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。

2.爭議解決地點

本協(xié)議的爭議解決地點為[協(xié)議簽訂地]。

五、其他

1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決,協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議,與本協(xié)議具有同等法律效力。

3.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。

甲方(賣方):[賣方名稱]

簽字(或蓋章):____________________

日期:____________________

乙方(買方):[買方名稱]

簽字(或蓋章):____________________

日期:____________________

六、保密條款

1.保密信息

本協(xié)議中所涉及的所有技術(shù)、商業(yè)、財務(wù)或其他有關(guān)信息,無論是書面形式、口頭形式或其他任何形式,均屬于“保密信息”。

2.保密義務(wù)

甲乙雙方對本協(xié)議中的保密信息承擔保密義務(wù),未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露或披露。

3.保密期限

保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后[保密期限]年。

4.例外情況

(1)在法律、法規(guī)或政府機構(gòu)要求下,經(jīng)對方事先書面同意披露;

(2)在保密信息已公開或已進入公共領(lǐng)域之前,已經(jīng)合法獲得;

(3)因不可抗力導(dǎo)致保密信息泄露。

七、不可抗力

1.定義

本協(xié)議中所指的“不可抗力”是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等非甲乙雙方所能預(yù)見、避免或克服的客觀情況。

2.通知

一旦發(fā)生不可抗力事件,受影響的一方應(yīng)立即書面通知對方,并盡力采取措施減輕損失。

3.延期履行

在不可抗力事件持續(xù)期間,受影響的一方有權(quán)暫停履行本協(xié)議項下的義務(wù),直至不可抗力事件結(jié)束。

4.協(xié)議解除

如不可抗力事件持續(xù)超過[特定時間],任何一方均有權(quán)書面通知對方解除本協(xié)議。

八、協(xié)議變更與解除

1.變更

本協(xié)議的任何變更必須以書面形式,并由甲乙雙方共同簽署,才能對雙方產(chǎn)生法律效力。

2.解除

(1)如一方違反本協(xié)議,另一方有權(quán)在給予書面通知后[通知期限]內(nèi)解除本協(xié)議;

(2)如本協(xié)議因任何原因無效或被撤銷,雙方應(yīng)立即停止履行本協(xié)議項下的義務(wù)。

九、通知

1.通知方式

本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信,應(yīng)以書面形式發(fā)送。

2.通知地址

本協(xié)議項下的所有通知應(yīng)發(fā)送至以下地址:

甲方:[甲方地址]

乙方:[乙方地址]

十、法律適用與爭議解決

1.法律適用

本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。

2.爭議解決

如因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。

十一、協(xié)議終止

1.協(xié)議終止條件

本協(xié)議在以下情況下終止:

(1)協(xié)議約定的期限屆滿;

(2)雙方一致同意終止本協(xié)議;

(3)協(xié)議因法定原因或雙方約定的其他原因終止。

2.協(xié)議終止后的責任

協(xié)議終止后,雙方應(yīng)立即停止履行本協(xié)議項下的義務(wù),并按照本協(xié)議的約定處理尚未履行的義務(wù)。

十二、協(xié)議附件

本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力,包括但不限于以下文件:

1.協(xié)議產(chǎn)品說明書;

2.協(xié)議產(chǎn)品售后服務(wù)手冊;

3.協(xié)議產(chǎn)品保修卡。

十三、協(xié)議生效

本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。

甲方(賣方):[賣方名稱]

簽字(或蓋章):____________________

日期:____________________

乙方(買方):[買方名稱]

簽字(或蓋章):____________________

日期:____________________

附件:

1.協(xié)議產(chǎn)品說明書

2.協(xié)議產(chǎn)品售后服務(wù)手冊

3.協(xié)議產(chǎn)品保修卡

十四、協(xié)議的獨立性和完整性

1.獨立性

本協(xié)議的每一部分都是獨立的,任何部分的無效或不可執(zhí)行性不影響其他部分的效力。

2.完整性

本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方就協(xié)議產(chǎn)品質(zhì)保事宜的完整協(xié)議,取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。

十五、通知和通訊

1.通知

本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通訊應(yīng)通過以下方式發(fā)送:

-郵寄:以掛號信方式發(fā)送至對方的注冊或指定地址;

-傳真或電子郵件:發(fā)送至對方的注冊或指定傳真號碼或電子郵箱地址;

-當面交付:直接交付至對方的注冊或指定地址。

2.通訊地址

-甲方通訊地址:[甲方通訊地址]

-乙方通訊地址:[乙方通訊地址]

十六、協(xié)議的轉(zhuǎn)讓

1.甲方不得未經(jīng)乙方事先書面同意,將本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。

2.乙方未經(jīng)甲方事先書面同意,不得將本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。

十七、協(xié)議的存續(xù)

本協(xié)議的任何條款或部分在協(xié)議終止或失效后仍將存續(xù),并繼續(xù)有效,以約束雙方。

十八、協(xié)議的簽署

本協(xié)議由甲乙雙方的法定代表人或授權(quán)代表簽署,代表各自的權(quán)利和義務(wù)。

十九、協(xié)議的批準

本協(xié)議的簽署和執(zhí)行需獲得各自公司的內(nèi)部批準,并符合各自公司的政策和程序。

二十、協(xié)議的執(zhí)行

甲乙雙方承諾將嚴格遵守本協(xié)議的條款,并確保本協(xié)議得到全面和準確的執(zhí)行。

二十一、最后條款

1.本協(xié)議的任何修改或補充必須以書面形式作出,并由雙方共同簽署。

2.本協(xié)議的任何條款的變更或解除,不影響本協(xié)議其他條款的有效性和約束力。

3.本協(xié)議的任何違反或爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。

甲方(賣方):[賣方名稱]

簽字(或蓋章):____________________

日期:____________________

乙方(買方):[買方名稱]

簽字(或蓋章):____________________

日期:____________________

附件:

1.協(xié)議產(chǎn)品詳細清單

2.協(xié)議產(chǎn)品售后服務(wù)流程圖

3.協(xié)議產(chǎn)品保修卡模板

二十二、協(xié)議的附件和補充

1.附件

本協(xié)議的附件是協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。附件包括但不限于以下內(nèi)容:

-協(xié)議產(chǎn)品詳細清單

-協(xié)議產(chǎn)品售后服務(wù)流程圖

-協(xié)議產(chǎn)品保修卡模板

-任何其他雙方同意的文件或資料。

2.補充

甲乙雙方可根據(jù)實際情況,在本協(xié)議的基礎(chǔ)上簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

二十三、協(xié)議的翻譯

本協(xié)議的任何翻譯版本均為參考之用,以中文文本為準。如中文文本與任何其他語言版本存在差異,以中文文本為準。

二十四、協(xié)議的遵守和執(zhí)行

1.遵守

甲乙雙方承諾將遵守本協(xié)議的所有條款,并采取一切必要措施確保本協(xié)議的執(zhí)行。

2.執(zhí)行

甲乙雙方同意,如因本協(xié)議的任何條款發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。

二十五、協(xié)議的更新和修改

1.更新

甲乙雙方同意,本協(xié)議的更新和修改應(yīng)以書面形式進行,并由雙方共同簽署。

2.修改

本協(xié)議的任何修改或更新均不應(yīng)影響本協(xié)議的原有條款,除非雙方明確同意。

二十六、協(xié)議的最終解釋

本協(xié)議的最終解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。

二十七、協(xié)議的簽署

本協(xié)議由甲乙雙方的法定代表人或授權(quán)代表簽署,代表各自的權(quán)利和義務(wù)。

甲方(賣方):[賣方名稱]

簽字(或蓋章):____________________

日期:____________________

乙方(買方):[買方名稱]

簽字(或蓋章):____________________

日期:____________________

二十八、協(xié)議的備案

本協(xié)議簽訂后,甲乙雙方應(yīng)將本協(xié)議報各自公司備案,并確保備案的協(xié)議版本與簽署版本一致。

甲方(賣方):[賣方名稱]

備案部門:____________________

備案日期:____________________

乙方(買方):[買方名稱]

備案部門:____________________

備案日期:____________________

附件:

1.協(xié)議產(chǎn)品詳細清單

2.協(xié)議產(chǎn)品售后服務(wù)流程圖

3.協(xié)議產(chǎn)品保修卡模板

4.任何其他雙方同意的文件或資料

二十九、協(xié)議的存檔和副本

1.存檔

甲乙雙方應(yīng)將本協(xié)議及其附件存檔,并保留至少[存檔期限]年,以備日后查閱。

2.副本

甲乙雙方可相互提供本協(xié)議的副本,副本具有與原協(xié)議同等的法律效力。

三十、協(xié)議的生效條件

本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,但以下條件必須同時滿足:

1.雙方已完成本協(xié)議的簽署;

2.雙方已將本協(xié)議報各自公司備案;

3.雙方已將本協(xié)議的副本互相交換。

三十一、協(xié)議的終止條件

本協(xié)議的終止條件包括但不限于以下情況:

1.協(xié)議約定的質(zhì)保期限屆滿;

2.雙方一致同意終止本協(xié)議;

3.因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行;

4.一方違約,另一方根據(jù)本協(xié)議的約定解除協(xié)議。

三十二、協(xié)議的附件和補充協(xié)議

本協(xié)議的附件和補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,任何附件或補充協(xié)議的變更或補充均應(yīng)以書面形式進行,并由雙方共同簽署。

三十三、協(xié)議的終止通知

1.通知內(nèi)容

協(xié)議終止的通知應(yīng)包含以下內(nèi)容:

-協(xié)議終止的通知日期;

-協(xié)議終止的原因;

-任何后續(xù)的安排或要求。

2.通知方式

協(xié)議終止的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方的注冊或指定地址。

三十四、協(xié)議的解除

1.解除條件

在以下情況下,任何一方有權(quán)解除本協(xié)議:

-對方嚴重違約;

-協(xié)議因法定原因或雙方約定的其他原因終止。

2.解除程序

一方解除本協(xié)議,應(yīng)提前[通知期限]書面通知對方,并說明解除的原因。

三十五、協(xié)議的違約責任

1.違約責任

任何一方違反本協(xié)議的條款,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。

2.違約金的計算

違約金的具體數(shù)額由雙方在協(xié)議中約定,或根據(jù)實際情況由違約方支付。

三十六、協(xié)議的終止后責任

1.終止后責任

協(xié)議終止后,雙方應(yīng)立即停止履行本協(xié)議項下的義務(wù),并按照本協(xié)議的約定處理尚未履行的義務(wù)。

2.責任承擔

協(xié)議終止后,因本協(xié)議產(chǎn)生的任何爭議或糾紛,雙方應(yīng)繼續(xù)承擔相應(yīng)的責任。

三十七、協(xié)議的最終解釋

本協(xié)議的最終解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。

三十八、協(xié)議的簽署

本協(xié)議由甲乙雙方的法

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