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文檔簡介
商場活動追球活動方案一、活動主題“追球夢想,暢享購物狂歡”二、活動背景隨著消費(fèi)者需求的不斷升級,商場競爭日益激烈。為了吸引更多顧客,提升商場的知名度和美譽(yù)度,增加銷售額,特舉辦此次“追球活動”。三、活動目的1.吸引新顧客,增加商場客流量。2.提高老顧客的忠誠度,促進(jìn)二次消費(fèi)。3.提升商場的品牌形象,打造獨(dú)特的購物體驗。4.實現(xiàn)銷售額的增長,完成既定銷售目標(biāo)。四、活動時間[具體活動時間區(qū)間]五、活動地點(diǎn)商場內(nèi)各樓層及中庭六、活動對象全體消費(fèi)者七、活動內(nèi)容(一)追球游戲區(qū)1.設(shè)置多個追球游戲攤位,每個攤位配備專業(yè)的游戲設(shè)備和工作人員。2.游戲規(guī)則:參與者需在規(guī)定時間內(nèi),使用特制的球拍將球打入指定區(qū)域,根據(jù)進(jìn)球數(shù)量獲得相應(yīng)的積分。3.積分兌換:參與者可使用積分在兌換區(qū)兌換各種精美禮品,如購物券、小飾品、生活用品等。(二)球星互動區(qū)1.邀請知名球星親臨現(xiàn)場,與球迷進(jìn)行互動簽名活動。2.球星見面會:安排特定時間,讓球迷有機(jī)會近距離與球星交流,合影留念。3.球星挑戰(zhàn)賽:設(shè)置一些與籃球相關(guān)的挑戰(zhàn)賽,如三分球大賽、技巧挑戰(zhàn)賽等,邀請球迷與球星同場競技,獲勝者可獲得豐厚獎品。(三)購物滿減1.活動期間,凡在商場內(nèi)購物的顧客,可享受滿減優(yōu)惠。滿[X1]元減[Y1]元滿[X2]元減[Y2]元滿[X3]元減[Y3]元2.滿減規(guī)則:顧客需一次性購物滿指定金額,方可享受相應(yīng)的滿減優(yōu)惠。滿減金額不累加,以最高一檔為準(zhǔn)。參與滿減活動的商品不包括特價商品、團(tuán)購商品及部分指定商品。(四)消費(fèi)抽獎1.凡在活動期間在商場內(nèi)消費(fèi)的顧客,均可參與抽獎活動。2.抽獎方式:消費(fèi)滿[Z]元可獲得一次抽獎機(jī)會,滿[2Z]元可獲得兩次抽獎機(jī)會,以此類推。顧客可在商場指定的抽獎區(qū)域,通過掃描二維碼進(jìn)入抽獎頁面,進(jìn)行線上抽獎。3.抽獎獎品:一等獎:價值[A]元的品牌家電一臺二等獎:價值[B]元的時尚手表一塊三等獎:價值[C]元的精美護(hù)膚品一套幸運(yùn)獎:商場定制的紀(jì)念品一份(五)會員專屬福利1.活動期間,商場會員可享受雙倍積分。2.會員專享折扣:部分品牌為會員提供額外的折扣優(yōu)惠。3.會員專屬禮品:為會員準(zhǔn)備一份專屬禮品,如定制的會員卡套、購物袋等。八、活動宣傳(一)線上宣傳1.商場官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等平臺發(fā)布活動信息,包括活動時間、地點(diǎn)、內(nèi)容、優(yōu)惠信息等。2.制作活動宣傳視頻,在各大視頻平臺投放,吸引用戶關(guān)注。3.利用社交媒體平臺進(jìn)行話題互動,如發(fā)起“你最期待的商場活動”話題討論,吸引用戶參與,擴(kuò)大活動影響力。(二)線下宣傳1.在商場周邊、社區(qū)、學(xué)校、寫字樓等地發(fā)放活動傳單。2.在商場內(nèi)張貼活動海報、懸掛橫幅,營造活動氛圍。3.與周邊商家合作,進(jìn)行聯(lián)合宣傳,如在合作商家店內(nèi)放置活動宣傳資料、張貼海報等。九、活動執(zhí)行(一)活動籌備階段1.成立活動籌備小組,負(fù)責(zé)活動的策劃、組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行。2.確定活動場地,進(jìn)行場地布置,包括游戲區(qū)、球星互動區(qū)、兌換區(qū)等的設(shè)置,以及海報、橫幅、裝飾等的張貼和懸掛。3.采購活動所需的設(shè)備、道具、禮品等物資。4.邀請球星,確定球星的行程安排和活動流程。5.培訓(xùn)工作人員,使其熟悉活動內(nèi)容、規(guī)則和流程,掌握相關(guān)服務(wù)技能。(二)活動預(yù)熱階段1.按照宣傳計劃,進(jìn)行線上線下宣傳活動,吸引消費(fèi)者關(guān)注。2.開展會員通知工作,向會員發(fā)送活動短信和郵件,告知會員活動詳情和專屬福利。3.在商場內(nèi)設(shè)置活動咨詢臺,安排工作人員為顧客解答疑問,收集顧客反饋。(三)活動進(jìn)行階段1.提前到達(dá)活動現(xiàn)場,檢查各項準(zhǔn)備工作是否就緒。2.活動開始后,各區(qū)域工作人員按照職責(zé)分工,有序開展工作,確?;顒禹樌M(jìn)行。3.及時處理活動中出現(xiàn)的問題和突發(fā)情況,如設(shè)備故障、人員沖突等,保證顧客的體驗不受影響。4.安排專人負(fù)責(zé)拍照和錄像,記錄活動精彩瞬間,為后續(xù)宣傳和總結(jié)提供素材。(四)活動結(jié)束階段1.活動結(jié)束后,清理活動現(xiàn)場,拆除布置設(shè)施,恢復(fù)商場正常營業(yè)環(huán)境。2.對活動期間的各項數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析,如客流量、銷售額、參與活動人數(shù)、顧客滿意度等。3.召開活動總結(jié)會議,對活動進(jìn)行全面總結(jié),分析活動的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,為今后的活動提供經(jīng)驗參考。十、活動預(yù)算(一)宣傳費(fèi)用1.線上宣傳:包括視頻制作、廣告投放、社交媒體推廣等費(fèi)用,預(yù)計[X1]元。2.線下宣傳:包括傳單印刷、海報制作、橫幅懸掛等費(fèi)用,預(yù)計[X2]元。3.聯(lián)合宣傳費(fèi)用:與周邊商家合作的費(fèi)用,預(yù)計[X3]元。宣傳費(fèi)用總計:[X1+X2+X3=X]元(二)活動物料費(fèi)用1.游戲設(shè)備和道具采購費(fèi)用,預(yù)計[Y1]元。2.球星邀請費(fèi)用,預(yù)計[Y2]元。3.禮品采購費(fèi)用,包括積分兌換禮品、抽獎獎品、會員專屬禮品等,預(yù)計[Y3]元。4.活動現(xiàn)場布置費(fèi)用,如裝飾、音響設(shè)備租賃等,預(yù)計[Y4]元。活動物料費(fèi)用總計:[Y1+Y2+Y3+Y4=Y]元(三)人員費(fèi)用1.工作人員培訓(xùn)費(fèi)用,預(yù)計[Z1]元。2.工作人員勞務(wù)費(fèi)用,包括活動期間的工資、加班費(fèi)等,預(yù)計[Z2]元。人員費(fèi)用總計:[Z1+Z2=Z]元(四)其他費(fèi)用1.活動保險費(fèi)用,預(yù)計[W1]元。2.不可預(yù)見費(fèi)用,預(yù)計[W2]元。其他費(fèi)用總計:[W1+W2=W]元活動總預(yù)算:[X+Y+Z+W=總預(yù)算金額]元十一、活動效果評估1.設(shè)立專門的評估指標(biāo)體系,包括客流量、銷售額、顧客滿意度、品牌知名度提升等方面。2.通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談、數(shù)據(jù)分析等方式收集活動相關(guān)數(shù)據(jù)。3.對比活動前后的數(shù)據(jù)變化,評估活動的效果,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為今后的活動改進(jìn)提供依據(jù)。十二、注意事項1.確?;顒蝇F(xiàn)場的安全,設(shè)置明顯的安全標(biāo)識,安排專人負(fù)責(zé)安全管理,及
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