汽車營銷試題及答案

汽車營銷試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.汽車營銷的核心是（）A.銷售汽車B.滿足客戶需求C.提高品牌知名度答案：B2.市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是（）A.產(chǎn)品差異B.消費(fèi)者需求差異C.企業(yè)實(shí)力答案：B3.汽車促銷的實(shí)質(zhì)是（）A.信息溝通B.降低價(jià)格C.增加銷量答案：A4.以下屬于汽車有形產(chǎn)品的是（）A.售后服務(wù)B.汽車品牌C.汽車外觀答案：C5.目標(biāo)市場(chǎng)選擇的模式不包括（）A.產(chǎn)品專業(yè)化B.市場(chǎng)集中化C.全面覆蓋D.價(jià)格領(lǐng)先答案：D6.汽車品牌最基本的含義是代表（）A.汽車質(zhì)量B.汽車屬性C.汽車價(jià)值答案：B7.適合新產(chǎn)品上市初期的定價(jià)策略是（）A.滲透定價(jià)B.撇脂定價(jià)C.滿意定價(jià)答案：B8.汽車營銷環(huán)境的特征不包括（）A.客觀性B.穩(wěn)定性C.動(dòng)態(tài)性答案：B9.企業(yè)對(duì)中間商的激勵(lì)方式不包括（）A.直接降價(jià)B.提供廣告津貼C.培訓(xùn)人員答案：A10.消費(fèi)者購買決策過程的第一步是（）A.信息收集B.引起需要C.方案評(píng)估答案：B多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.汽車市場(chǎng)的特點(diǎn)包括（）A.需求的多樣性B.購買的專業(yè)性C.需求的伸縮性答案：ABC2.汽車產(chǎn)品組合的要素有（）A.寬度B.長(zhǎng)度C.深度D.關(guān)聯(lián)度答案：ABCD3.影響汽車定價(jià)的內(nèi)部因素有（）A.成本B.企業(yè)目標(biāo)C.產(chǎn)品質(zhì)量答案：ABC4.汽車促銷策略包括（）A.廣告B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關(guān)系答案：ABCD5.汽車市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)有（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行為因素答案：ABCD6.汽車品牌的作用有（）A.識(shí)別功能B.保護(hù)功能C.促銷功能答案：ABC7.汽車銷售渠道的類型有（）A.直接渠道B.間接渠道C.長(zhǎng)渠道D.短渠道答案：ABCD8.汽車營銷宏觀環(huán)境包括（）A.政治法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會(huì)文化環(huán)境答案：ABC9.汽車售后服務(wù)的內(nèi)容包括（）A.維修保養(yǎng)B.配件供應(yīng)C.客戶回訪答案：ABC10.汽車營銷調(diào)研的方法有（）A.觀察法B.實(shí)驗(yàn)法C.調(diào)查法答案：ABC判斷題（每題2分，共20分）1.汽車營銷就是把汽車賣出去。（）答案：×2.市場(chǎng)細(xì)分是目標(biāo)市場(chǎng)選擇的前提。（）答案：√3.產(chǎn)品的最高價(jià)格取決于產(chǎn)品的成本費(fèi)用。（）答案：×4.廣告是一種單向的信息傳播方式。（）答案：√5.汽車品牌一旦確定就不能更改。（）答案：×6.直接渠道一定比間接渠道好。（）答案：×7.消費(fèi)者購買汽車時(shí)主要考慮價(jià)格因素。（）答案：×8.汽車營銷環(huán)境是不可控的，企業(yè)只能被動(dòng)適應(yīng)。（）答案：×9.營業(yè)推廣是一種長(zhǎng)期的促銷方式。（）答案：×10.汽車售后服務(wù)不影響企業(yè)的銷售。（）答案：×簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述汽車產(chǎn)品整體概念包含的層次答案：包含核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品和潛在產(chǎn)品五個(gè)層次。核心產(chǎn)品是基本效用；形式產(chǎn)品如外觀等；期望產(chǎn)品是消費(fèi)者期望的屬性；延伸產(chǎn)品指售后等服務(wù)；潛在產(chǎn)品是未來可能發(fā)展的產(chǎn)品。2.汽車市場(chǎng)定位的步驟有哪些答案：首先明確潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，分析自身與對(duì)手；其次選擇相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，找出差異化點(diǎn)；最后顯示獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，通過營銷傳播讓消費(fèi)者知曉。3.影響消費(fèi)者購買汽車的因素有哪些答案：有經(jīng)濟(jì)因素，如收入、價(jià)格；社會(huì)因素，像相關(guān)群體、家庭；文化因素，含文化、亞文化；個(gè)人因素，如年齡、生活方式；心理因素，例如動(dòng)機(jī)、認(rèn)知等。4.簡(jiǎn)述汽車促銷組合的作用答案：能傳遞信息，使消費(fèi)者了解產(chǎn)品；刺激需求，增加購買欲望；突出產(chǎn)品特點(diǎn)，樹立品牌形象；穩(wěn)定銷售，在競(jìng)爭(zhēng)中保持市場(chǎng)份額。討論題（每題5分，共20分）1.討論新能源汽車營銷面臨的挑戰(zhàn)與對(duì)策答案：挑戰(zhàn)有續(xù)航焦慮、充電設(shè)施不足、認(rèn)知度不高。對(duì)策可加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)提升續(xù)航；聯(lián)合各方完善充電網(wǎng)絡(luò)；通過多種營銷手段提高消費(fèi)者認(rèn)知與接受度。2.分析汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢(shì)與存在問題答案：優(yōu)勢(shì)是傳播范圍廣、成本低、信息豐富互動(dòng)強(qiáng)。問題有網(wǎng)絡(luò)安全問題、缺乏實(shí)體體驗(yàn)、消費(fèi)者信任度有待提高、部分法規(guī)不完善。3.探討汽車品牌形象對(duì)銷售的重要性答案：良好品牌形象易吸引消費(fèi)者關(guān)注與信任，增加購買意愿。能與對(duì)手形成差異，提升產(chǎn)品附加值和競(jìng)爭(zhēng)力，利于培養(yǎng)忠