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文檔簡(jiǎn)介
大潤(rùn)發(fā)伊利活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景大潤(rùn)發(fā)作為零售業(yè)的知名品牌,擁有龐大的消費(fèi)群體和廣泛的市場(chǎng)覆蓋范圍。伊利作為乳制品行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),產(chǎn)品深受消費(fèi)者喜愛(ài)。此次雙方合作舉辦活動(dòng),旨在借助大潤(rùn)發(fā)的銷售渠道和客戶資源,提升伊利產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,同時(shí)為消費(fèi)者提供更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)惠活動(dòng),增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的粘性和忠誠(chéng)度。二、活動(dòng)目標(biāo)1.在活動(dòng)期間,實(shí)現(xiàn)伊利產(chǎn)品銷售額增長(zhǎng)[X]%。2.提高伊利產(chǎn)品在大潤(rùn)發(fā)門店的陳列曝光度,吸引更多消費(fèi)者關(guān)注。3.通過(guò)活動(dòng)宣傳,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)伊利品牌的認(rèn)知度和好感度,提升品牌形象。三、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)1.活動(dòng)時(shí)間:[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間,如X月X日X月X日]2.活動(dòng)地點(diǎn):大潤(rùn)發(fā)各門店四、活動(dòng)內(nèi)容及模塊(一)主題促銷區(qū)1.產(chǎn)品陳列在大潤(rùn)發(fā)門店設(shè)置專門的伊利主題促銷區(qū),集中展示伊利各類暢銷產(chǎn)品,如牛奶、酸奶、奶粉等。采用堆頭、端架等形式進(jìn)行陳列,確保產(chǎn)品陳列醒目、整齊,易于消費(fèi)者選購(gòu)。運(yùn)用色彩搭配和燈光效果,營(yíng)造出活潑、誘人的購(gòu)物氛圍。例如,將伊利經(jīng)典的藍(lán)色包裝產(chǎn)品集中擺放,搭配藍(lán)色燈光,突出品牌形象;對(duì)于新品或促銷重點(diǎn)產(chǎn)品,采用特殊的陳列道具進(jìn)行展示,吸引消費(fèi)者目光。2.促銷活動(dòng)滿減優(yōu)惠:推出滿[X]元減[X]元的活動(dòng),鼓勵(lì)消費(fèi)者一次性購(gòu)買多件伊利產(chǎn)品。例如,購(gòu)買伊利牛奶滿100元減20元,滿200元減50元等,具體滿減額度根據(jù)活動(dòng)預(yù)算和產(chǎn)品利潤(rùn)空間進(jìn)行設(shè)定。買贈(zèng)活動(dòng):購(gòu)買指定伊利產(chǎn)品,贈(zèng)送相關(guān)的贈(zèng)品。贈(zèng)品可以是小包裝的同類產(chǎn)品、精美禮品(如伊利定制的杯子、餐具等)或與乳制品相關(guān)的生活用品(如牛奶保溫瓶、酸奶機(jī)等)。贈(zèng)品的選擇要與主產(chǎn)品相關(guān)且具有吸引力,既能增加消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,又能提升品牌的附加值。特價(jià)產(chǎn)品:挑選部分伊利產(chǎn)品作為特價(jià)商品,以較低的價(jià)格吸引消費(fèi)者。特價(jià)產(chǎn)品的選擇可以是庫(kù)存較大的產(chǎn)品、季節(jié)性產(chǎn)品或即將到期的產(chǎn)品,但要確保產(chǎn)品質(zhì)量不受影響。在促銷區(qū)設(shè)置明顯的特價(jià)標(biāo)識(shí),讓消費(fèi)者一眼就能看到優(yōu)惠信息。(二)互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)1.新品試喝在活動(dòng)期間,每天定時(shí)在互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)開(kāi)展新品試喝活動(dòng)。安排專業(yè)的促銷人員,熱情地邀請(qǐng)消費(fèi)者品嘗伊利的新品,并詳細(xì)介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)、口味和營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。通過(guò)試喝活動(dòng),讓消費(fèi)者親身體驗(yàn)新品的口感和品質(zhì),激發(fā)他們的購(gòu)買興趣。同時(shí),收集消費(fèi)者對(duì)新品的反饋意見(jiàn),如口感評(píng)價(jià)、改進(jìn)建議等,為產(chǎn)品的進(jìn)一步優(yōu)化提供參考。2.健康講座邀請(qǐng)伊利的專業(yè)營(yíng)養(yǎng)專家或大潤(rùn)發(fā)的健康顧問(wèn),定期舉辦健康講座。講座主題圍繞乳制品與健康展開(kāi),如“如何選擇適合自己的牛奶”“酸奶對(duì)腸道健康的益處”等。在講座過(guò)程中,穿插介紹伊利產(chǎn)品的營(yíng)養(yǎng)成分和功效,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)伊利產(chǎn)品的信任和認(rèn)同感。講座結(jié)束后,設(shè)置互動(dòng)問(wèn)答環(huán)節(jié),解答消費(fèi)者關(guān)于乳制品的疑問(wèn),并發(fā)放小禮品,提高消費(fèi)者的參與度和積極性。3.親子活動(dòng)針對(duì)周末或節(jié)假日,在互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)舉辦親子活動(dòng)。例如,親子手工制作(如用伊利牛奶盒制作創(chuàng)意玩具)、牛奶繪畫比賽等。活動(dòng)不僅能增加消費(fèi)者與品牌之間的互動(dòng),還能培養(yǎng)親子關(guān)系,提升品牌在家庭消費(fèi)群體中的影響力。參與親子活動(dòng)的家庭可獲得伊利產(chǎn)品優(yōu)惠券或小禮品,鼓勵(lì)他們?cè)诨顒?dòng)結(jié)束后繼續(xù)購(gòu)買伊利產(chǎn)品。(三)宣傳推廣模塊1.店內(nèi)宣傳在大潤(rùn)發(fā)門店內(nèi)張貼活動(dòng)海報(bào)、懸掛橫幅,宣傳活動(dòng)主題、時(shí)間、內(nèi)容和優(yōu)惠信息。海報(bào)和橫幅的設(shè)計(jì)要突出活動(dòng)亮點(diǎn),色彩鮮艷,吸引消費(fèi)者注意。利用店內(nèi)廣播系統(tǒng),定時(shí)播報(bào)活動(dòng)內(nèi)容,提醒消費(fèi)者關(guān)注伊利主題促銷區(qū)和互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)的活動(dòng)。廣播語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了,富有感染力,激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。在促銷區(qū)和互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)設(shè)置活動(dòng)指引牌,引導(dǎo)消費(fèi)者前往參與活動(dòng)。指引牌要標(biāo)明具體位置和活動(dòng)內(nèi)容,方便消費(fèi)者找到自己感興趣的區(qū)域。2.線上宣傳利用大潤(rùn)發(fā)官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、APP等平臺(tái),發(fā)布伊利活動(dòng)信息。通過(guò)圖文并茂的方式介紹活動(dòng)內(nèi)容、產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)惠信息,并配以精美的圖片和視頻,提高宣傳效果。制作活動(dòng)專屬的H5頁(yè)面或短視頻,在社交媒體上進(jìn)行分享和推廣。鼓勵(lì)消費(fèi)者轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)鏈接,分享給親朋好友,擴(kuò)大活動(dòng)的傳播范圍。設(shè)置轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)活動(dòng),吸引更多消費(fèi)者參與互動(dòng),提高活動(dòng)的曝光度。與本地的生活服務(wù)類平臺(tái)、美食博主、母嬰博主等合作,邀請(qǐng)他們體驗(yàn)和宣傳伊利活動(dòng)。通過(guò)他們的影響力和粉絲基礎(chǔ),吸引更多潛在消費(fèi)者關(guān)注活動(dòng),提高活動(dòng)的知名度和參與度。(四)會(huì)員專屬福利模塊1.會(huì)員積分加倍活動(dòng)期間,伊利產(chǎn)品消費(fèi)積分加倍。消費(fèi)者購(gòu)買伊利產(chǎn)品可獲得雙倍積分,積分可用于兌換伊利產(chǎn)品或大潤(rùn)發(fā)的其他禮品。通過(guò)積分加倍活動(dòng),鼓勵(lì)會(huì)員購(gòu)買伊利產(chǎn)品,增加會(huì)員粘性和消費(fèi)頻次。2.會(huì)員專享優(yōu)惠為大潤(rùn)發(fā)會(huì)員提供專屬的優(yōu)惠折扣。會(huì)員在購(gòu)買伊利產(chǎn)品時(shí),可享受額外的[X]折優(yōu)惠或其他特殊優(yōu)惠政策。會(huì)員專享優(yōu)惠可以有效吸引會(huì)員消費(fèi)者關(guān)注活動(dòng),提高會(huì)員對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。3.會(huì)員專享活動(dòng)針對(duì)會(huì)員舉辦專屬活動(dòng),如會(huì)員專屬品鑒會(huì)、會(huì)員優(yōu)先購(gòu)買新品等。在會(huì)員專屬品鑒會(huì)上,邀請(qǐng)會(huì)員提前品嘗伊利的新品,并聽(tīng)取專業(yè)人士對(duì)產(chǎn)品的介紹和解讀。會(huì)員優(yōu)先購(gòu)買新品活動(dòng)可以讓會(huì)員感受到特殊待遇,增強(qiáng)會(huì)員的優(yōu)越感和歸屬感,同時(shí)也有助于新品的推廣和銷售。五、活動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃(一)籌備階段(活動(dòng)前[X]天)1.成立活動(dòng)籌備小組,成員包括大潤(rùn)發(fā)市場(chǎng)部、采購(gòu)部、銷售部以及伊利品牌方的相關(guān)人員,明確各成員的職責(zé)和分工。2.與伊利品牌方溝通確定活動(dòng)產(chǎn)品、促銷方案、贈(zèng)品等細(xì)節(jié)內(nèi)容,并簽訂合作協(xié)議。3.大潤(rùn)發(fā)采購(gòu)部根據(jù)活動(dòng)需求,提前向伊利品牌方預(yù)訂活動(dòng)所需產(chǎn)品,確?;顒?dòng)期間貨源充足。4.設(shè)計(jì)制作活動(dòng)海報(bào)、橫幅、宣傳手冊(cè)、活動(dòng)指引牌等宣傳物料,并按照活動(dòng)安排提前在大潤(rùn)發(fā)門店內(nèi)進(jìn)行布置。5.組織促銷人員培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括伊利產(chǎn)品知識(shí)、活動(dòng)流程、銷售技巧、服務(wù)規(guī)范等,確保促銷人員能夠熟練掌握活動(dòng)內(nèi)容,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。6.完成線上宣傳內(nèi)容的制作和發(fā)布,包括大潤(rùn)發(fā)官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、APP等平臺(tái)的活動(dòng)信息推送,以及社交媒體的預(yù)熱推廣。(二)執(zhí)行階段(活動(dòng)期間)1.活動(dòng)期間,每天定時(shí)檢查促銷區(qū)的產(chǎn)品陳列、宣傳物料擺放等情況,確?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)整潔、有序,展示效果良好。2.安排專人負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序維護(hù),引導(dǎo)消費(fèi)者有序參與活動(dòng),解答消費(fèi)者的疑問(wèn),處理突發(fā)情況。3.促銷人員嚴(yán)格按照活動(dòng)流程和促銷方案進(jìn)行銷售,積極向消費(fèi)者介紹活動(dòng)內(nèi)容和產(chǎn)品特點(diǎn),引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買伊利產(chǎn)品。及時(shí)記錄消費(fèi)者的反饋意見(jiàn),以便活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)。4.健康講座、親子活動(dòng)等互動(dòng)體驗(yàn)環(huán)節(jié)按照預(yù)定的時(shí)間和內(nèi)容有序開(kāi)展。確保講座內(nèi)容專業(yè)、有趣,互動(dòng)活動(dòng)組織有序,參與人數(shù)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。5.每天統(tǒng)計(jì)活動(dòng)銷售數(shù)據(jù)和參與人數(shù),及時(shí)向活動(dòng)籌備小組匯報(bào)活動(dòng)進(jìn)展情況。根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和消費(fèi)者反饋,適時(shí)調(diào)整促銷策略和活動(dòng)內(nèi)容,確保活動(dòng)效果達(dá)到最佳。(三)收尾階段(活動(dòng)結(jié)束后[X]天)1.活動(dòng)結(jié)束后,及時(shí)清理活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),拆除宣傳物料,恢復(fù)門店正常營(yíng)業(yè)環(huán)境。2.對(duì)活動(dòng)期間的銷售數(shù)據(jù)、參與人數(shù)、消費(fèi)者反饋等進(jìn)行全面統(tǒng)計(jì)和分析,評(píng)估活動(dòng)效果??偨Y(jié)活動(dòng)成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處,為今后的類似活動(dòng)提供參考。3.與伊利品牌方進(jìn)行結(jié)算,核對(duì)活動(dòng)期間的產(chǎn)品銷售數(shù)量、促銷費(fèi)用等明細(xì),確保雙方賬目清晰。4.對(duì)會(huì)員積分加倍、會(huì)員專享優(yōu)惠等活動(dòng)進(jìn)行后續(xù)處理,及時(shí)為會(huì)員增加積分、兌現(xiàn)優(yōu)惠,并收集會(huì)員對(duì)活動(dòng)的評(píng)價(jià)和建議。六、活動(dòng)預(yù)算活動(dòng)預(yù)算主要包括以下幾個(gè)方面:1.促銷費(fèi)用:包括滿減優(yōu)惠、買贈(zèng)活動(dòng)、特價(jià)產(chǎn)品等促銷活動(dòng)的成本,預(yù)計(jì)[X]元。2.宣傳物料制作費(fèi)用:海報(bào)、橫幅、宣傳手冊(cè)、活動(dòng)指引牌等宣傳物料的設(shè)計(jì)制作費(fèi)用,預(yù)計(jì)[X]元。3.贈(zèng)品費(fèi)用:用于購(gòu)買贈(zèng)送消費(fèi)者的禮品,預(yù)計(jì)[X]元。4.健康講座及親子活動(dòng)費(fèi)用:邀請(qǐng)專家講座、活動(dòng)道具、獎(jiǎng)品等費(fèi)用,預(yù)計(jì)[X]元。5.線上宣傳推廣費(fèi)用:與本地生活服務(wù)類平臺(tái)、美食博主、母嬰博主等合作的費(fèi)用,以及社交媒體廣告投放費(fèi)用,預(yù)計(jì)[X]元。6.促銷人員培訓(xùn)費(fèi)用:包括培訓(xùn)講師費(fèi)用、培訓(xùn)場(chǎng)地租賃費(fèi)用等,預(yù)計(jì)[X]元。7.其他費(fèi)用:如活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置費(fèi)用、水電費(fèi)、不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用等,預(yù)計(jì)[X]元??傤A(yù)算:[X]元七、活動(dòng)效果評(píng)估1.銷售數(shù)據(jù)分析對(duì)比活動(dòng)前、活動(dòng)期間和活動(dòng)后的伊利產(chǎn)品銷售額,評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售業(yè)績(jī)的提升效果。計(jì)算銷售額增長(zhǎng)率,分析不同產(chǎn)品類別、不同門店的銷售變化情況,找出銷售增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素和薄弱環(huán)節(jié)。統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間伊利產(chǎn)品的銷售量和客單價(jià),了解消費(fèi)者的購(gòu)買行為和消費(fèi)偏好。分析消費(fèi)者購(gòu)買數(shù)量和金額的分布情況,為后續(xù)的產(chǎn)品推廣和營(yíng)銷策略調(diào)整提供依據(jù)。2.市場(chǎng)份額分析通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)或行業(yè)報(bào)告,了解活動(dòng)期間伊利產(chǎn)品在大潤(rùn)發(fā)門店所在區(qū)域的市場(chǎng)份額變化情況。對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)表現(xiàn),評(píng)估活動(dòng)對(duì)伊利品牌市場(chǎng)份額的影響,判斷活動(dòng)是否提升了品牌在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。3.消費(fèi)者反饋收集在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置意見(jiàn)箱,收集消費(fèi)者對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、產(chǎn)品質(zhì)量、促銷優(yōu)惠、服務(wù)水平等方面的反饋意見(jiàn)。同時(shí),通過(guò)線上調(diào)查問(wèn)卷、電話回訪等方式,廣泛收集消費(fèi)者的評(píng)價(jià)和建議。對(duì)消費(fèi)者反饋進(jìn)行整理和分析,總結(jié)活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)和不足之處。針對(duì)消費(fèi)者提出的問(wèn)題和建議,及時(shí)采取改進(jìn)措施,提升消費(fèi)者滿意度和品牌形象。4.品牌知名度和美譽(yù)度評(píng)估通過(guò)線上線下的宣傳推廣效果評(píng)估,分析活動(dòng)對(duì)伊利品牌知名度和美譽(yù)度的提升作用。查看社交媒體上關(guān)于活動(dòng)的話題熱度、曝光量、互動(dòng)量,以及大潤(rùn)發(fā)門店內(nèi)消費(fèi)者對(duì)伊利品牌的認(rèn)知度和提及率的變化情況。監(jiān)測(cè)品牌口碑,關(guān)注網(wǎng)絡(luò)上的消費(fèi)者評(píng)價(jià)和輿情動(dòng)態(tài),評(píng)估活動(dòng)對(duì)品牌形象的正面或負(fù)面影響。根據(jù)評(píng)估結(jié)果,制定相應(yīng)的品牌傳播策略,進(jìn)一步提升品牌的市場(chǎng)影響力。八、風(fēng)險(xiǎn)控制與應(yīng)對(duì)措施1.產(chǎn)品供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn):活動(dòng)期間可能出現(xiàn)伊利產(chǎn)品供應(yīng)不足的情況,影響銷售活動(dòng)的正常進(jìn)行。應(yīng)對(duì)措施:活動(dòng)籌備階段加強(qiáng)與伊利品牌方的溝通協(xié)調(diào),確?;顒?dòng)期間產(chǎn)品供應(yīng)充足。提前制定應(yīng)急預(yù)案,如當(dāng)出現(xiàn)產(chǎn)品短缺時(shí),及時(shí)調(diào)整促銷產(chǎn)品組合,推薦類似產(chǎn)品替代,或與供應(yīng)商協(xié)商緊急補(bǔ)貨,優(yōu)先保障大潤(rùn)發(fā)活動(dòng)門店的供貨需求。2.人員管理風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn):促銷人員可能出現(xiàn)服務(wù)態(tài)度不佳、銷售技巧不足等問(wèn)題,影響消費(fèi)者的購(gòu)買體驗(yàn)和活動(dòng)效果。應(yīng)對(duì)措施:加強(qiáng)促銷人員培訓(xùn),提高服務(wù)意識(shí)和銷售技能。活動(dòng)期間安排專人對(duì)促銷人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和指導(dǎo),及時(shí)糾正不當(dāng)行為。建立激勵(lì)機(jī)制,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的促銷人員給予獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)其工作積極性和主動(dòng)性。3.宣傳效果不達(dá)預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn):線上線下宣傳推廣活動(dòng)可能沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的曝光度和參與度,導(dǎo)致活動(dòng)知曉率不高。應(yīng)對(duì)措施:活動(dòng)前對(duì)宣傳渠道和推廣方式進(jìn)行充分調(diào)研和分析,制定科學(xué)合理的宣傳方案。根據(jù)活動(dòng)進(jìn)展情況及時(shí)調(diào)整宣傳策略,如增加宣傳渠道、優(yōu)化宣傳內(nèi)容、調(diào)整投放時(shí)間和頻率
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