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文檔簡介
大宇叔叔活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景大宇叔叔作為兒童攝影行業(yè)的知名品牌,一直以來致力于為孩子們提供高質(zhì)量、富有創(chuàng)意的攝影服務(wù)。隨著市場競爭的日益激烈,為了進(jìn)一步提升品牌知名度、吸引新客戶并增強(qiáng)老客戶的粘性,特策劃此次活動(dòng)方案。二、活動(dòng)目標(biāo)1.在活動(dòng)期間,實(shí)現(xiàn)銷售額增長[X]%,新客戶數(shù)量增加[X]人,老客戶復(fù)購率提升[X]%。2.通過活動(dòng)的宣傳推廣,使大宇叔叔品牌知名度在目標(biāo)市場內(nèi)提升[X]%,美譽(yù)度達(dá)到[X]%以上。3.收集至少[X]份客戶反饋,用于改進(jìn)服務(wù)和產(chǎn)品,為后續(xù)發(fā)展提供參考依據(jù)。三、活動(dòng)主題“捕捉童真,定格美好——大宇叔叔歡樂攝影季”四、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間,如X月X日X月X日]五、活動(dòng)地點(diǎn)大宇叔叔各門店及線上平臺(tái)六、活動(dòng)對(duì)象012歲兒童及其家長七、活動(dòng)內(nèi)容1.主題拍攝套餐套餐一:夢幻童話拍攝內(nèi)容:提供公主風(fēng)或王子風(fēng)服裝造型,搭配城堡、森林等童話場景拍攝,拍攝不少于[X]組畫面。套餐價(jià)格:[X]元包含產(chǎn)品:精修照片[X]張,8寸相冊一本,10寸擺臺(tái)一個(gè),海報(bào)一張。套餐二:趣味校園拍攝內(nèi)容:以校園教室、操場等為背景,拍攝孩子在校園生活中的活潑瞬間,服裝為日常校服或特色校園服裝,拍攝不少于[X]組畫面。套餐價(jià)格:[X]元包含產(chǎn)品:精修照片[X]張,12寸相冊一本,12寸掛畫一幅,錢包照[X]張。套餐三:親子時(shí)光拍攝內(nèi)容:設(shè)計(jì)親子互動(dòng)場景拍攝,如親子游戲、溫馨陪伴等,家長和孩子各提供[X]套服裝,拍攝不少于[X]組畫面。套餐價(jià)格:[X]元包含產(chǎn)品:精修照片[X]張,16寸相冊一本,20寸相框一個(gè),親子手機(jī)殼一對(duì)。2.優(yōu)惠活動(dòng)活動(dòng)期間,所有拍攝套餐享[X]折優(yōu)惠。新客戶下單即送兒童專屬禮品一份(如定制兒童背包、毛絨玩具等)。老客戶介紹新客戶成功下單,老客戶可獲得[X]元現(xiàn)金返還或[X]折拍攝套餐一次,新客戶額外再享[X]折優(yōu)惠。3.互動(dòng)抽獎(jiǎng)線上抽獎(jiǎng):活動(dòng)期間,關(guān)注大宇叔叔官方微信公眾號(hào),參與線上抽獎(jiǎng)活動(dòng)。獎(jiǎng)品包括拍攝套餐抵用券、兒童攝影道具、品牌兒童服裝等。線下抽獎(jiǎng):在各門店設(shè)置抽獎(jiǎng)箱,顧客拍攝完成后可參與抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品有免費(fèi)拍攝套餐、攝影課程體驗(yàn)券、品牌兒童玩具等。4.攝影講座與體驗(yàn)活動(dòng)攝影講座:邀請(qǐng)專業(yè)兒童攝影師舉辦攝影講座,分享兒童攝影技巧和創(chuàng)意,幫助家長更好地記錄孩子成長瞬間。講座結(jié)束后,家長可現(xiàn)場咨詢攝影相關(guān)問題,并獲得專業(yè)建議。攝影體驗(yàn)活動(dòng):在門店設(shè)置攝影體驗(yàn)區(qū),準(zhǔn)備簡單的攝影道具和服裝,供孩子和家長免費(fèi)體驗(yàn)拍攝。通過體驗(yàn)活動(dòng),讓顧客親身體驗(yàn)大宇叔叔的拍攝服務(wù),增加對(duì)品牌的好感度。八、活動(dòng)宣傳推廣1.線上宣傳社交媒體平臺(tái):在微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告、海報(bào)、視頻等內(nèi)容,定期推送活動(dòng)進(jìn)展和優(yōu)惠信息,吸引粉絲關(guān)注和互動(dòng)。利用微信朋友圈廣告投放,精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體,擴(kuò)大活動(dòng)曝光度。電商平臺(tái):在各大電商平臺(tái)(如淘寶、京東等)大宇叔叔官方店鋪首頁展示活動(dòng)海報(bào)和優(yōu)惠信息,設(shè)置活動(dòng)專屬頁面,詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容和套餐詳情,吸引線上客戶下單。合作團(tuán)購平臺(tái):與當(dāng)?shù)刂麍F(tuán)購平臺(tái)合作,推出活動(dòng)團(tuán)購套餐,吸引更多潛在客戶通過團(tuán)購平臺(tái)了解和參與活動(dòng)。2.線下宣傳門店宣傳:在各門店懸掛活動(dòng)橫幅、張貼海報(bào)、擺放活動(dòng)展架,營造濃厚的活動(dòng)氛圍。安排門店工作人員向進(jìn)店顧客介紹活動(dòng)內(nèi)容,發(fā)放活動(dòng)宣傳單頁。社區(qū)宣傳:在周邊社區(qū)張貼活動(dòng)海報(bào)、發(fā)放傳單,宣傳活動(dòng)優(yōu)惠信息。與社區(qū)合作舉辦親子活動(dòng),如親子手工制作、親子運(yùn)動(dòng)會(huì)等,在活動(dòng)現(xiàn)場宣傳大宇叔叔攝影活動(dòng),吸引社區(qū)居民參與。學(xué)校宣傳:與周邊幼兒園、小學(xué)合作,向?qū)W校發(fā)放活動(dòng)宣傳單頁或在學(xué)校門口設(shè)置宣傳點(diǎn),向?qū)W生和家長介紹活動(dòng)內(nèi)容。針對(duì)學(xué)校舉辦攝影比賽或攝影相關(guān)活動(dòng),提供獎(jiǎng)品支持,借機(jī)宣傳大宇叔叔品牌和活動(dòng)。九、活動(dòng)執(zhí)行安排1.活動(dòng)籌備階段(活動(dòng)前X天)成立活動(dòng)專項(xiàng)小組:負(fù)責(zé)活動(dòng)的整體策劃、執(zhí)行和協(xié)調(diào)工作,明確小組成員職責(zé)分工?;顒?dòng)物料準(zhǔn)備:設(shè)計(jì)制作活動(dòng)海報(bào)、宣傳單頁、活動(dòng)展架、抽獎(jiǎng)券、拍攝套餐宣傳單頁等宣傳物料;準(zhǔn)備攝影講座所需的設(shè)備、道具;采購線上抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品、線下抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品、兒童專屬禮品等。人員培訓(xùn):對(duì)活動(dòng)期間的工作人員進(jìn)行培訓(xùn),包括攝影師、引導(dǎo)師、客服人員等,使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容、拍攝流程、優(yōu)惠政策和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。線上平臺(tái)搭建與測試:在微信公眾號(hào)、電商平臺(tái)等線上渠道搭建活動(dòng)頁面,進(jìn)行功能測試,確?;顒?dòng)能夠順利開展。2.活動(dòng)預(yù)熱階段(活動(dòng)前X天)線上宣傳啟動(dòng):按照線上宣傳推廣計(jì)劃,在各社交媒體平臺(tái)、電商平臺(tái)等發(fā)布活動(dòng)預(yù)告信息,吸引潛在客戶關(guān)注。線下宣傳布局:完成各門店及社區(qū)、學(xué)校的宣傳物料張貼和發(fā)放工作,初步營造活動(dòng)氛圍??蛻粞s:對(duì)老客戶進(jìn)行電話邀約和短信提醒,邀請(qǐng)他們參與活動(dòng);同時(shí)通過線上渠道收集新客戶信息,進(jìn)行針對(duì)性邀約。3.活動(dòng)進(jìn)行階段(活動(dòng)期間)門店運(yùn)營:確保各門店環(huán)境整潔、設(shè)備齊全,為顧客提供舒適的拍攝環(huán)境。工作人員熱情接待每一位顧客,根據(jù)顧客需求提供專業(yè)的拍攝建議和服務(wù),嚴(yán)格按照拍攝流程進(jìn)行拍攝,保證拍攝質(zhì)量。及時(shí)處理顧客在拍攝過程中遇到的問題和投訴,確保顧客滿意度。線上互動(dòng):安排專人負(fù)責(zé)線上平臺(tái)的運(yùn)營,及時(shí)回復(fù)顧客的咨詢和留言,與顧客進(jìn)行互動(dòng)。按照活動(dòng)規(guī)則,每天定時(shí)發(fā)布線上抽獎(jiǎng)信息,組織顧客參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),并及時(shí)公布中獎(jiǎng)名單。監(jiān)控線上活動(dòng)數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整活動(dòng)推廣策略,提高活動(dòng)參與度。講座與體驗(yàn)活動(dòng)組織:攝影講座按照預(yù)定時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行,確保講座內(nèi)容豐富、實(shí)用,能夠吸引家長參與。講座過程中,做好現(xiàn)場秩序維護(hù)和互動(dòng)環(huán)節(jié)的組織工作。攝影體驗(yàn)活動(dòng)有序開展,為顧客提供必要的指導(dǎo)和幫助,讓顧客充分體驗(yàn)大宇叔叔的拍攝服務(wù)。體驗(yàn)結(jié)束后,收集顧客反饋意見,以便改進(jìn)服務(wù)。優(yōu)惠政策執(zhí)行:嚴(yán)格按照活動(dòng)優(yōu)惠政策為顧客辦理業(yè)務(wù),確保每一位顧客都能享受到相應(yīng)的優(yōu)惠。對(duì)新客戶和老客戶介紹新客戶的獎(jiǎng)勵(lì)及時(shí)兌現(xiàn),做好記錄和統(tǒng)計(jì)工作。4.活動(dòng)收尾階段(活動(dòng)結(jié)束后X天)訂單處理:對(duì)活動(dòng)期間的訂單進(jìn)行整理和審核,確保訂單信息準(zhǔn)確無誤。及時(shí)安排后期制作,按照約定時(shí)間為顧客交付照片和產(chǎn)品??蛻艋卦L:對(duì)參與活動(dòng)的顧客進(jìn)行回訪,了解顧客對(duì)活動(dòng)的滿意度和建議,收集顧客反饋信息,為后續(xù)活動(dòng)改進(jìn)提供依據(jù)?;顒?dòng)總結(jié):對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié),分析活動(dòng)效果,評(píng)估活動(dòng)目標(biāo)達(dá)成情況。總結(jié)活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后的活動(dòng)策劃和執(zhí)行提供參考。十、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳費(fèi)用線上廣告投放:[X]元宣傳物料制作:[X]元社區(qū)合作費(fèi)用:[X]元學(xué)校合作費(fèi)用:[X]元合計(jì):[X]元2.獎(jiǎng)品與禮品費(fèi)用線上抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品:[X]元線下抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品:[X]元兒童專屬禮品:[X]元老客戶介紹獎(jiǎng)勵(lì):[X]元合計(jì):[X]元3.攝影講座與體驗(yàn)活動(dòng)費(fèi)用講座嘉賓費(fèi)用:[X]元講座場地租賃:[X]元體驗(yàn)活動(dòng)道具和服裝采購:[X]元合計(jì):[X]元4.其他費(fèi)用活動(dòng)期間員工加班費(fèi):[X]元不可預(yù)見費(fèi)用:[X]元合計(jì):[X]元總預(yù)算:[X]元十一、活動(dòng)效果評(píng)估1.銷售數(shù)據(jù)分析對(duì)比活動(dòng)前后的銷售額、訂單數(shù)量、客單價(jià)等數(shù)據(jù),評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售業(yè)績的提升效果。分析不同拍攝套餐的銷售情況,了解顧客的購買偏好和需求。2.客戶反饋收集通過線上調(diào)查問卷、線下回訪等方式,收集顧客對(duì)活動(dòng)的滿意度評(píng)價(jià)、意見和建議。統(tǒng)計(jì)新客戶數(shù)量、老客戶復(fù)購率等指標(biāo),評(píng)估活動(dòng)對(duì)客戶增長和留存的影響。3.
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