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文檔簡(jiǎn)介
城管大家談活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景城市管理工作與市民生活息息相關(guān),為了進(jìn)一步提升城市管理水平,增強(qiáng)與市民的溝通交流,廣泛聽(tīng)取市民對(duì)城市管理工作的意見(jiàn)和建議,特舉辦此次“城管大家談”活動(dòng)。二、活動(dòng)目的1.搭建城管與市民溝通交流的平臺(tái),增進(jìn)雙方的理解與信任。2.收集市民對(duì)城市管理工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題及相關(guān)建議,為改進(jìn)城市管理工作提供依據(jù)。3.宣傳城市管理工作的政策法規(guī)和工作成果,提高市民對(duì)城市管理工作的認(rèn)知度和參與度。三、活動(dòng)主題“共建美好家園,共話城管發(fā)展”四、活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)1.時(shí)間:[具體活動(dòng)時(shí)間,如X月X日X月X日]2.地點(diǎn):[詳細(xì)活動(dòng)地點(diǎn),如城市廣場(chǎng)、社區(qū)活動(dòng)中心等]五、參與人員1.城市管理部門工作人員2.廣大市民群眾六、活動(dòng)內(nèi)容與形式1.主題宣講由城管部門工作人員向市民介紹城市管理工作的職責(zé)、范圍、工作重點(diǎn)以及相關(guān)政策法規(guī)。采用PPT演示、案例分析等形式,讓市民更直觀地了解城市管理工作。2.現(xiàn)場(chǎng)答疑設(shè)置咨詢臺(tái),安排城管工作人員現(xiàn)場(chǎng)解答市民關(guān)于城市管理方面的疑問(wèn)。對(duì)于市民提出的問(wèn)題,能當(dāng)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)解決,不能當(dāng)場(chǎng)解決的記錄下來(lái),后續(xù)跟進(jìn)處理并及時(shí)反饋。3.分組討論將市民分成若干小組,圍繞城市管理中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題展開討論,如環(huán)境衛(wèi)生、市容秩序、違法建設(shè)等。每組安排一名城管工作人員作為引導(dǎo)員,參與小組討論,傾聽(tīng)市民意見(jiàn)和建議。4.意見(jiàn)收集發(fā)放意見(jiàn)征集表,讓市民填寫對(duì)城市管理工作的看法、建議以及遇到的問(wèn)題。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置意見(jiàn)箱,方便市民隨時(shí)投遞書面意見(jiàn)。5.市民代表發(fā)言邀請(qǐng)部分市民代表上臺(tái)發(fā)言,分享自己對(duì)城市管理工作的感受、體驗(yàn)以及對(duì)改進(jìn)工作的想法。對(duì)市民代表的發(fā)言進(jìn)行記錄和整理,作為活動(dòng)成果的重要組成部分。6.互動(dòng)游戲設(shè)計(jì)一些與城市管理相關(guān)的互動(dòng)游戲,如垃圾分類知識(shí)問(wèn)答、城管法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽等。通過(guò)游戲的方式,增加活動(dòng)的趣味性和參與度,讓市民在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)城市管理知識(shí)。七、活動(dòng)流程1.活動(dòng)籌備階段(提前X天)成立活動(dòng)籌備小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)等工作。確定活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員等相關(guān)事項(xiàng),并發(fā)布活動(dòng)通知。準(zhǔn)備活動(dòng)所需的宣傳資料、設(shè)備設(shè)施、禮品等物資。邀請(qǐng)媒體記者對(duì)活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。2.活動(dòng)宣傳階段(提前X天)通過(guò)城管官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等渠道發(fā)布活動(dòng)信息,介紹活動(dòng)主題、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等。在城市主要街道、社區(qū)、廣場(chǎng)等地張貼活動(dòng)海報(bào),懸掛宣傳橫幅,營(yíng)造活動(dòng)氛圍。發(fā)動(dòng)社區(qū)居委會(huì)、志愿者等力量,向市民宣傳活動(dòng),鼓勵(lì)市民積極參與。3.活動(dòng)實(shí)施階段活動(dòng)當(dāng)天上午布置活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),設(shè)置主題宣講區(qū)、咨詢臺(tái)、意見(jiàn)征集區(qū)、互動(dòng)游戲區(qū)等功能區(qū)域。安排工作人員提前到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,如調(diào)試音響設(shè)備、擺放桌椅、發(fā)放宣傳資料等。組織市民簽到入場(chǎng),引導(dǎo)市民就座?;顒?dòng)當(dāng)天上午9:009:30主持人開場(chǎng),介紹活動(dòng)背景、目的、主題、流程以及參與人員。城管部門領(lǐng)導(dǎo)致辭,對(duì)市民的參與表示歡迎和感謝,并簡(jiǎn)要介紹城市管理工作的基本情況?;顒?dòng)當(dāng)天上午9:3010:30進(jìn)行主題宣講,由城管部門工作人員向市民介紹城市管理工作的相關(guān)內(nèi)容。在宣講過(guò)程中,穿插播放一些城市管理工作的視頻資料,增強(qiáng)宣講效果?;顒?dòng)當(dāng)天上午10:3011:30設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)答疑環(huán)節(jié),市民就城市管理方面的問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn),城管工作人員現(xiàn)場(chǎng)解答。對(duì)于一些復(fù)雜問(wèn)題,記錄下來(lái)并告知市民后續(xù)會(huì)及時(shí)跟進(jìn)處理。活動(dòng)當(dāng)天上午11:3012:30組織市民分組討論,每組圍繞城市管理中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題展開討論。城管工作人員作為引導(dǎo)員,參與小組討論,傾聽(tīng)市民意見(jiàn)和建議,并做好記錄?;顒?dòng)當(dāng)天下午13:3014:30繼續(xù)分組討論,確保每個(gè)小組都能充分交流意見(jiàn)。引導(dǎo)員及時(shí)解答小組討論中出現(xiàn)的疑問(wèn),促進(jìn)討論的順利進(jìn)行?;顒?dòng)當(dāng)天下午14:3015:30市民代表發(fā)言,分享自己對(duì)城市管理工作的感受、體驗(yàn)以及對(duì)改進(jìn)工作的想法。對(duì)市民代表的發(fā)言進(jìn)行記錄和整理,作為活動(dòng)成果的重要組成部分?;顒?dòng)當(dāng)天下午15:3016:30開展互動(dòng)游戲,如垃圾分類知識(shí)問(wèn)答、城管法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽等。通過(guò)游戲的方式,增加活動(dòng)的趣味性和參與度,讓市民在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)城市管理知識(shí)。活動(dòng)當(dāng)天下午16:3017:00收集市民填寫的意見(jiàn)征集表和書面意見(jiàn),對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。主持人對(duì)活動(dòng)進(jìn)行簡(jiǎn)要回顧,感謝市民的積極參與和支持。城管部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)市民提出的意見(jiàn)和建議表示感謝,并承諾將認(rèn)真研究和吸納,進(jìn)一步改進(jìn)城市管理工作。4.活動(dòng)總結(jié)階段(活動(dòng)結(jié)束后X天)對(duì)活動(dòng)收集到的意見(jiàn)和建議進(jìn)行整理、分類、分析,形成活動(dòng)總結(jié)報(bào)告。將活動(dòng)總結(jié)報(bào)告提交給城管部門領(lǐng)導(dǎo),為決策提供參考依據(jù)。根據(jù)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告,制定改進(jìn)措施,明確責(zé)任部門和責(zé)任人,推動(dòng)城市管理工作不斷提升。對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳報(bào)道,通過(guò)媒體、城管官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等渠道發(fā)布活動(dòng)成果,展示城管部門積極回應(yīng)市民關(guān)切、改進(jìn)工作的決心和行動(dòng)。八、活動(dòng)宣傳1.媒體宣傳邀請(qǐng)電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)紙等媒體對(duì)活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道,及時(shí)發(fā)布活動(dòng)信息、活動(dòng)進(jìn)展情況以及活動(dòng)成果。制作活動(dòng)專題報(bào)道,通過(guò)新聞報(bào)道、訪談、評(píng)論等形式,全面展示活動(dòng)的意義和成效,提高活動(dòng)的社會(huì)關(guān)注度。2.網(wǎng)絡(luò)宣傳利用城管官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),發(fā)布活動(dòng)相關(guān)信息、圖片、視頻等內(nèi)容,吸引市民關(guān)注和參與。開設(shè)活動(dòng)專欄,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全程跟蹤報(bào)道,及時(shí)更新活動(dòng)動(dòng)態(tài),與市民進(jìn)行互動(dòng)交流。鼓勵(lì)市民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)分享活動(dòng)感受和建議,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。九、活動(dòng)保障1.安全保障在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置安全警示標(biāo)識(shí),安排專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全秩序維護(hù)。對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,確保其安全可靠。制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,如火災(zāi)、地震、人員擁擠等,確保活動(dòng)安全順利進(jìn)行。2.后勤保障提供活動(dòng)所需的桌椅、音響設(shè)備、宣傳資料、飲用水等物資,確保活動(dòng)正常開展。安排專人負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生保潔工作,保持活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)整潔干凈。為參與活動(dòng)的市民提供必要的服務(wù),如引導(dǎo)、咨詢等,提升市民的參與體驗(yàn)。十、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳費(fèi)用:[X]元,包括制作海報(bào)、橫幅、宣傳資料、媒體報(bào)道等費(fèi)用。2.物資費(fèi)用:[X]元,包括桌椅、音響設(shè)備、意見(jiàn)征集表、禮品等費(fèi)用。3.后勤保障費(fèi)用:[X]元,包括飲用水、衛(wèi)生保潔、設(shè)備租賃等費(fèi)用。4.其他費(fèi)用:[X]元,包括活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置、人員培訓(xùn)等費(fèi)用??傤A(yù)算:[X]元十一、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)要安排專人負(fù)責(zé)秩序維護(hù),確?;顒?dòng)安全
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