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文檔簡介
大型鞋店促銷活動方案一、活動主題“足尖盛宴,惠享全城——大型鞋店狂歡促銷”二、活動目的通過本次促銷活動,提高店鋪銷售額,增加品牌知名度和美譽度,吸引新顧客,維護老顧客,清理庫存,優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如:X月X日X月X日]四、活動地點[鞋店詳細地址]五、活動對象1.目標顧客:年齡在[具體年齡范圍]之間,對鞋類產(chǎn)品有需求的消費者,包括上班族、學生、時尚愛好者等。2.潛在顧客:周邊社區(qū)居民、過往行人以及通過線上渠道關(guān)注店鋪的人群。六、活動內(nèi)容1.折扣風暴全場鞋品[X]折起,部分熱門款式[X]折優(yōu)惠。設(shè)立折扣專區(qū),將過季、斷碼商品集中展示,以更低的價格吸引顧客。2.滿減優(yōu)惠一次性購物滿[X]元,立減[X]元;滿[X]元,立減[X]元;以此類推,上不封頂。不同品類的鞋子可疊加參與滿減活動,鼓勵顧客購買多雙。3.買一送一購買指定款式的鞋子,可免費獲贈同品牌或指定品牌的襪子、鞋墊等小禮品。推出情侶鞋、親子鞋套餐,購買其中一款,另一款享受半價優(yōu)惠。4.幸運抽獎凡在活動期間消費的顧客,均可參與現(xiàn)場抽獎。獎項設(shè)置:一等獎[X]名,獎品為價值[X]元的品牌運動鞋;二等獎[X]名,獎品為時尚鞋包一個;三等獎[X]名,獎品為精美鞋刷一套;幸運獎若干,獎品為鞋店優(yōu)惠券。5.會員專享活動期間,會員可享受雙倍積分,積分可用于兌換禮品或抵現(xiàn)。為會員提供專屬折扣,在全場折扣的基礎(chǔ)上,再享受額外[X]折優(yōu)惠。針對會員發(fā)送專屬的活動短信,邀請會員到店參與活動,并提供個性化的推薦服務(wù)。6.互動體驗在店內(nèi)設(shè)置鞋類搭配展示區(qū),由專業(yè)的搭配師為顧客提供免費的搭配建議,展示不同場合下鞋子的搭配技巧。舉辦“時尚走秀”活動,邀請顧客試穿新款鞋子,在T臺上展示自己的風采,增加顧客的參與感和購物樂趣。設(shè)立DIY手工區(qū),顧客可以現(xiàn)場參與制作鞋飾,如粘貼水鉆、繪制圖案等,為自己的鞋子增添個性。七、活動宣傳1.線上宣傳利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息,包括活動內(nèi)容、時間、地點、優(yōu)惠信息等,并配以吸引人的圖片和視頻。制作活動H5頁面,通過朋友圈分享、微信群轉(zhuǎn)發(fā)等方式擴大活動傳播范圍。投放線上廣告,如百度搜索推廣、今日頭條信息流廣告等,精準定位目標顧客群體,提高活動曝光度。2.線下宣傳在店鋪周邊社區(qū)、學校、寫字樓等地發(fā)放活動傳單,傳單設(shè)計要突出活動亮點和優(yōu)惠信息,吸引路人關(guān)注。在店鋪門口懸掛橫幅、擺放活動海報,營造濃厚的活動氛圍。與周邊商家合作,如美發(fā)店、美甲店、咖啡店等,在其店內(nèi)放置活動宣傳資料,并互相推薦。八、活動準備1.商品準備根據(jù)活動方案,提前挑選出參與折扣、滿減、買一送一等活動的商品,并確保庫存充足。對商品進行分類整理,將不同款式、尺碼的鞋子分別陳列,方便顧客挑選。準備好抽獎獎品、小禮品、優(yōu)惠券等活動道具。2.人員培訓組織員工學習活動方案,熟悉活動內(nèi)容、優(yōu)惠政策和服務(wù)流程,確保員工能夠準確、熱情地為顧客提供服務(wù)。對員工進行銷售技巧培訓,提高員工的銷售能力和溝通能力,鼓勵員工積極向顧客推薦商品,促成交易。安排專人負責抽獎、登記等活動環(huán)節(jié),確保活動的順利進行。3.場地布置在店鋪內(nèi)設(shè)置折扣專區(qū)、抽獎區(qū)、DIY手工區(qū)等不同的活動區(qū)域,并進行相應(yīng)的裝飾和布置。擺放活動海報、宣傳資料,營造出濃厚的活動氛圍。確保店內(nèi)燈光明亮、通風良好,為顧客提供舒適的購物環(huán)境。4.設(shè)備準備檢查店內(nèi)的收銀系統(tǒng)、音響設(shè)備、展示道具等是否正常運行,如有問題及時維修或更換。準備好抽獎箱、計算器、筆、紙等活動所需的工具。九、活動執(zhí)行1.活動開始前提前一天對店鋪進行全面清潔和整理,確保店鋪整潔美觀。再次檢查商品庫存、活動道具、設(shè)備等是否準備就緒。安排員工提前到店,做好開業(yè)準備工作,如整理儀容儀表、熟悉活動流程等。2.活動期間員工要熱情接待每一位顧客,主動介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠政策,為顧客提供專業(yè)的購物建議。及時補貨上架,確保商品陳列整齊、豐滿,滿足顧客的購物需求。認真做好抽獎、登記等活動環(huán)節(jié)的工作,確?;顒庸健⒐?、公開。關(guān)注顧客反饋,及時解決顧客遇到的問題和投訴,提高顧客滿意度。3.活動結(jié)束后對活動期間的銷售數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,總結(jié)活動效果,評估活動的盈利能力和顧客滿意度。對活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行表彰和獎勵,激勵員工積極參與后續(xù)的促銷活動。清理活動現(xiàn)場,整理商品和道具,恢復店鋪的正常營業(yè)秩序。十、活動預算1.商品折扣成本:[X]元2.滿減優(yōu)惠成本:[X]元3.買一送一禮品成本:[X]元4.抽獎獎品成本:[X]元5.會員專享優(yōu)惠成本:[X]元6.線上宣傳費用:[X]元7.線下宣傳費用:[X]元8.場地布置費用:[X]元9.其他費用:[X]元總預算:[X]元十一、活動效果評估1.銷售業(yè)績評估對比活動前后的銷售額、銷售量、客單價等數(shù)據(jù),評估活動對銷售業(yè)績的提升效果。分析不同品類、款式鞋子的銷售情況,了解顧客的購買偏好和需求變化,為后續(xù)的商品采購和陳列提供參考。2.顧客滿意度評估通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動的評價和意見,了解顧客對活動內(nèi)容、優(yōu)惠政策、服務(wù)質(zhì)量等方面的滿意度。根據(jù)顧客反饋,及時改進活動中存在的問題,提高顧客滿意度。3.品牌知名度評估對比活動前后店鋪的微信公眾號粉絲數(shù)、微博關(guān)注量、抖音點贊數(shù)等數(shù)據(jù),評估活動對品牌知名度的提升效果。分析活動在社交媒體上的傳播效果,了解活動的曝光度和影響力,為后續(xù)的品牌推廣提供經(jīng)驗。十二、注意事項1.活動期間要確保商品質(zhì)量,嚴格把控進貨渠道,避免出現(xiàn)質(zhì)量問題引發(fā)顧客投訴。2.加強店鋪的安全管理,確保顧客購物安全,特別是在人員密集的活動現(xiàn)場,要做好疏導和防范工
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