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文檔簡介
1、. 精典裝飾培訓(xùn)計劃新入職員工培訓(xùn)計劃:一、培訓(xùn)目的使新進人員了解公司概況及公司規(guī)章制度,掌握基本工作技能,以便于新進人員能以最快得速度融入公司團隊中并更快勝任未來工作。二、新員工培訓(xùn)與發(fā)展,又稱崗前培訓(xùn)、職前教育、入廠教育,是一個企業(yè)所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程,是員工從一個團體的成員融入到另一個團體的過程,員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、開始發(fā)揮自己的才能。成功的新員工培訓(xùn)與發(fā)展已經(jīng)深入到了員工的行為和精神的層次,相對于在職培訓(xùn)來說,新員工培訓(xùn)與發(fā)展是群體互動行為的開始。對于畢業(yè)生來說,剛剛進入職場踏入社會,他們就像一張白紙一樣,不同的企
2、業(yè)文化會著上不同的色彩和圖像。從一個校園學(xué)子轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人,如果想追求員工和企業(yè)的雙贏,企業(yè)就必須重視新員工培訓(xùn)、系統(tǒng)地規(guī)劃新員工培訓(xùn)。剛畢業(yè)的大中專學(xué)生,他們面臨的將是一個完全新鮮和陌生的生活環(huán)境,他們的行為舉止到內(nèi)心體驗與感受都會發(fā)生一些或大或小的改變。 而對于那些從另一個單位進入本企業(yè)的新員工來說,他們要從一種組織文化進入到另一種組織文化。他們會擔(dān)心自己是否適應(yīng)新的工作,是否會得到上司的賞識,是否會與同事們?nèi)谇⑾嗵帲麄冊诠镜奈磥戆l(fā)展前景如何等。 對企業(yè)來講,新員工在剛來企業(yè)的一個過渡期內(nèi)將會依自己對企業(yè)的感受和評價來選擇自己如何表現(xiàn)、決定自己是否要在公司謀發(fā)展還是當(dāng)跳板,而公司的企業(yè)
3、文化、管理行為將會影響新員工在工作中的態(tài)度、績效、人際關(guān)系等。 三、新員工將面臨哪些問題? 研究發(fā)現(xiàn),新員工在進入企業(yè)之初將面臨如下三個典型問題: 是否會被群體接納? 每個人都會有這樣的感受-進入一個新環(huán)境,是否會被這一個小群體接納?曾經(jīng)有一個性格有些內(nèi)向的女孩子在剛進入企業(yè)之初對我說:“在學(xué)校時同學(xué)們都說,工作中的人們比較難以相處,我也看了不少雜志上的文章反映工作中人際關(guān)系的復(fù)雜。我現(xiàn)在也很擔(dān)心,不知道同事們會不會喜歡我,我是否會被別人說閑話,我的私人生活會不會被別人過分地干擾。聽說,工作之初有不少同學(xué)都為難以與同事們相處而換工作的。但愿我能幸運一點吧!” 不難發(fā)現(xiàn),只有當(dāng)這個女孩的上述疑慮
4、完全煙銷云散之后,她才能以一種愉快的心情來充分地展示她的才智。 公司當(dāng)初的承諾是否會兌現(xiàn)? 有不少企業(yè)為了能吸引優(yōu)秀的人才,在招聘時許以美好的承諾,而一旦員工進入公司,便出現(xiàn)了虛假的情況,或者要求于員工的條件過多、給予員工的過少。相對于員工的工作準(zhǔn)則、企業(yè)的歷史及目標(biāo)來說,員工更加關(guān)心自己的工資、福利、假期、發(fā)展前景等。只有自己的切身利益得到保障之后,他們才可以從心理上接受企業(yè)的文化、融入公司的群體中,否則他們會表現(xiàn)消極,即使是積極的,他們也是在準(zhǔn)備工作經(jīng)驗假以時機而跳槽。 工作環(huán)境怎么樣? 這里所說的工作環(huán)境既包括工作的條件、地點,也包括公司的人際關(guān)系、工作風(fēng)格等。新的環(huán)境是吸引新人的,還是
5、排斥新人的?同事們是否會主動與新員工交往并告訴他們以必要的工作常識和經(jīng)驗?第一項工作有人指導(dǎo)嗎?他們是否完全明白了自己的工作職責(zé)?為了完成工作,他們得到了必要的工作設(shè)備或條件嗎?上述問題直接關(guān)系到新員工對企業(yè)的評價和印象。 四、新員工培訓(xùn)與發(fā)展的必要性 使新員工獲得職業(yè)生涯所必需的有關(guān)信息,開始適應(yīng)組織環(huán)境。 通過職前培訓(xùn)活動,新員工熟悉了工作場所,了解了企業(yè)的規(guī)章制度和晉升、加薪的標(biāo)準(zhǔn),清楚了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和發(fā)展目標(biāo),從而有利于新員工適應(yīng)新的環(huán)境。 明確工作職責(zé),適應(yīng)新的職業(yè)運作程序,掌握一定的操作技能,開始勝任工作。 通過員工手冊、職位說明書、必要的參觀活動和一定的技能培訓(xùn),新員工明確了自
6、己的工作任務(wù)、職責(zé)權(quán)限和上下級匯報關(guān)系,適應(yīng)了新的工作流程,對利用一定的工作不再感到陌生,從而有利于新員工開始勝任自己的工作。 建立良好的人際關(guān)系,逐漸被一定的團體接納,增強員工的團隊意識與合作精神。 通過參加初級的溝通游戲、團隊協(xié)作課程等,使新員工樹立團隊意識,也使老員工與新員工充分接融、相互交流,形成良好的人際關(guān)系。 通過一定的態(tài)度改變和行為整合活動,促使新員工轉(zhuǎn)變角色,從一個局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人。 新員工或者從校園步入企業(yè),或者從另外的企業(yè)加入到本企業(yè),對于職業(yè)的理解、領(lǐng)導(dǎo)的概念、職業(yè)生活的“游戲規(guī)則”等有著各自不同的理解。為了使企業(yè)的使命得到貫徹,為了使企業(yè)的行動目標(biāo)和品牌得到維持,企
7、業(yè)有必要將自己的經(jīng)營理念和企業(yè)文化等融入到員工的行為與觀念體系中,從而使員工成為本企業(yè)真正的“企業(yè)人”。 為招聘、甄選和錄用、職業(yè)生涯管理等提供信息反饋。 通過崗位培訓(xùn),新員工在招聘與甄選活動中“制造”的假象會暴露或者招聘負責(zé)人的錯誤認(rèn)知和主觀偏見會得到證實,而且新員工也會充分地表現(xiàn)自己的全面形象,加深了企業(yè)對員工的了解,這些都會給招聘、甄選和職業(yè)生涯管理等提供信息反饋。五、新員工培訓(xùn)應(yīng)包含的內(nèi)容 一)對于新進人員的職前培訓(xùn),按工作環(huán)境與程序可分為3個階段: 1、基礎(chǔ)培訓(xùn); 2、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)(包括內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)); 3、實地培訓(xùn)。 (二)公司基礎(chǔ)培訓(xùn)(人事部門負責(zé))最重要的是獲得知識并著重
8、使受訓(xùn)者了解下列各點: 1、公司的基本狀況和行業(yè)介紹;2、工作場所與設(shè)施; 3. 企業(yè)歷史、使命與前景規(guī)劃; 4. 企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)及工作流程; 5. 企業(yè)的客戶和市場競爭狀況; 6、公司的組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、崗位特征,職業(yè)發(fā)展和工作溝通; 7、公司的基本人事政策,公司制度;8、公司的企業(yè)文化、工作禮儀;9、公司賣點,安全守則和現(xiàn)場參觀;10、帶領(lǐng)員工認(rèn)識工作環(huán)境,了解部門分布位置。(三)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),重點組織培訓(xùn)基本工作環(huán)境,工作流程,涉及的專業(yè)知識,傳授工作經(jīng)驗。(四)實地培訓(xùn)即為實習(xí)期,是在一位資深員工(部門經(jīng)理)的指導(dǎo)下去實踐未來所負擔(dān)的工作。實地培訓(xùn)應(yīng)盡量讓受訓(xùn)者實際練習(xí),指導(dǎo)員僅是在旁協(xié)助,待受訓(xùn)者做
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