公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理期末復(fù)習(xí)資料

1、公司使命是企業(yè)的根本性質(zhì)與存在理由：營(yíng)利首要目的是為所有者帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值，社會(huì)責(zé)任是次要目的。非營(yíng)利首要目的是提高社會(huì)福利、促進(jìn)政治和社會(huì)改革。確定企業(yè)的使命和目標(biāo)：公司的使命首先是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由，包括公司目的，公司宗旨，經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。公司的目標(biāo)是公司使命的具體化。企業(yè)戰(zhàn)略可以劃分為三個(gè)層次：總體戰(zhàn)略（公司層戰(zhàn)略）、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略（競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略）、職能戰(zhàn)略（職能層戰(zhàn)略）業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)：能夠在不同的類似業(yè)務(wù)中找到適合自己的戰(zhàn)略，使其更加理性、易于實(shí)現(xiàn)。如果企業(yè)只是經(jīng)營(yíng)某一特定產(chǎn)品，在某一特定市場(chǎng)中開(kāi)展業(yè)務(wù)，面對(duì)特定客戶；在特定區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)，那么其公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略就屬于同一層面，沒(méi)有

2、必要對(duì)其加以區(qū)別。戰(zhàn)略管理過(guò)程：戰(zhàn)略分析（起點(diǎn)）、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略變革的四個(gè)發(fā)展階段：連續(xù)階段、漸進(jìn)階段、不斷改變階段、全面階段漸進(jìn)性與革命性變革的區(qū)別：漸進(jìn)性：在企業(yè)生命周期中常常發(fā)生、穩(wěn)定的推進(jìn)變化、影響企業(yè)體系的某些部分革命性：在企業(yè)生命周期中不常發(fā)生、全面轉(zhuǎn)化、影響整個(gè)企業(yè)體系戰(zhàn)略變革的動(dòng)因外部環(huán)境的變化：消費(fèi)方式目標(biāo)的變化、政策法律的變化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的變化；技術(shù)和工作方法方面的變化；產(chǎn)品和服務(wù)方面的變化；管理及工作關(guān)系的變化；組織結(jié)構(gòu)和規(guī)模的變化；并購(gòu)后引起的變化戰(zhàn)略變革的類型：技術(shù)變革、產(chǎn)品和服務(wù)變革、結(jié)構(gòu)和體系變革、人員變革戰(zhàn)略變革的時(shí)機(jī)選擇：提前性變革、反應(yīng)性變革、危機(jī)

3、性變革克服變革的阻力的策略（1）變革的節(jié)奏。循序漸進(jìn)式易于接受實(shí)施，更多的時(shí)間處理問(wèn)題，過(guò)于激烈會(huì)適得其反。（2）變革的管理方式。良好的氛圍、明確的要求、平息恐懼，積極鼓勵(lì)個(gè)人接受變革。（3）變革的范圍。采取變革范圍比較小的方式。例如用改變工作方式替代工作團(tuán)體的重組。企業(yè)外部環(huán)境分析從公司戰(zhàn)略角度分析企業(yè)的外部環(huán)境，是要把握環(huán)境的現(xiàn)狀及變化趨勢(shì)，利用有利于企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，避開(kāi)環(huán)境帶來(lái)的威脅。企業(yè)的外部環(huán)境可以從宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和市場(chǎng)需求進(jìn)行分析。宏觀環(huán)境分析（PEST分析）：（1）政治和法律因素（2）經(jīng)濟(jì)因素（3）社會(huì)和文化因素（4）技術(shù)因素產(chǎn)品生命周期：導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰

4、退期波特產(chǎn)業(yè)的五種競(jìng)爭(zhēng)力潛在進(jìn)入者的威脅；替代產(chǎn)品的威脅；購(gòu)買商的議價(jià)能力；供應(yīng)商的議價(jià)能力；現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度。成功關(guān)鍵因素分析：隨著產(chǎn)業(yè)的不同而不同，甚至在相同產(chǎn)業(yè)中，也會(huì)因產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)因素和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化而隨時(shí)間變化。隨著產(chǎn)品壽命周期的變化，成功關(guān)鍵因素也發(fā)生變化。即使是同一產(chǎn)業(yè)中的各個(gè)企業(yè)，也可能對(duì)該產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素有不同的側(cè)重。產(chǎn)業(yè)內(nèi)的戰(zhàn)略群組：一個(gè)戰(zhàn)略群組是指某一個(gè)產(chǎn)業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用相同或相似戰(zhàn)略，或具有相同戰(zhàn)略特征的各公司組成的集團(tuán)。戰(zhàn)略群組分析的意義：戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對(duì)于其他企業(yè)本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略變化可能的競(jìng)爭(zhēng)性影響。(1)有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間

5、的競(jìng)爭(zhēng)狀況，主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)近處和遠(yuǎn)處的競(jìng)爭(zhēng)者，也可以很好地了解某一群組與其他群組間的不同。(2)有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動(dòng)障礙”。(3)有助于了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要著眼點(diǎn)。(4)利用戰(zhàn)略群組圖還可以預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。企業(yè)資源分析的目的：識(shí)別企業(yè)的資源狀況、企業(yè)資源方面所表現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及對(duì)未來(lái)戰(zhàn)略目標(biāo)制定和實(shí)施的影響如何。企業(yè)資源是指企業(yè)所擁有或控制的有效因素的總合，包括資產(chǎn)、生產(chǎn)或其它作業(yè)程序、技能和知識(shí)等。企業(yè)資源分類：有形資源、無(wú)形資源和人力資源決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)資源判斷標(biāo)準(zhǔn)：資源的稀缺性、資源的不可模仿性、資源的不可替代性、資源的持久性企業(yè)的五種主要能力：研

6、發(fā)能力、生產(chǎn)管理能力、營(yíng)銷能力、財(cái)務(wù)能力、組織管理能力核心能力就是企業(yè)在具有重要競(jìng)爭(zhēng)意義的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中能夠比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好的能力價(jià)值鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)為了滿足長(zhǎng)期的市場(chǎng)目標(biāo)以及整個(gè)鏈條的共同利益而進(jìn)行的戰(zhàn)略協(xié)作。 價(jià)值鏈的構(gòu)成要素：基本活動(dòng)（內(nèi)部后勤、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、外部后勤、市場(chǎng)銷售、服務(wù)）支持活動(dòng)（采購(gòu)管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)、人力資源管理、公司基礎(chǔ)設(shè)施）波士頓矩陣的四個(gè)象限：明星業(yè)務(wù)（發(fā)展）、現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)（保持）、問(wèn)題業(yè)務(wù)（收割）、瘦狗業(yè)務(wù)（放棄）總體戰(zhàn)略的選擇是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體目標(biāo)，對(duì)企業(yè)未來(lái)基本發(fā)展方向所作出的長(zhǎng)期性、總體性的謀劃。主要考慮問(wèn)題：企業(yè)業(yè)務(wù)是擴(kuò)張、收縮還是維持不變。類型：發(fā)展型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略

7、和收縮型戰(zhàn)略?？v向一體化戰(zhàn)略前向一體化戰(zhàn)略：獲得分銷商或零售商的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)他們的控制權(quán)。有利于控制市場(chǎng)，增強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者需求變化的敏感性。適用條件：（1）企業(yè)現(xiàn)有的銷售商銷售成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)的銷售需要；（2）企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)潛力較大；（3）企業(yè)具備前向一體化所需要的資金、人力資源（4）銷售環(huán)節(jié)的利潤(rùn)率較高。 后向一體化戰(zhàn)略：獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)其控制權(quán)。有利于控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定。適用條件：（1）企業(yè)現(xiàn)有的供應(yīng)商供應(yīng)成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)對(duì)原材料、零件等的需求；（2）供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競(jìng)爭(zhēng)者眾多；（3

8、）企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)潛力較大；（4）企業(yè)具備后向一體化所需的資金、人力資源等（5）供應(yīng)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)率較高；橫向一體化戰(zhàn)略：收購(gòu)、兼并或聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的戰(zhàn)略。減少競(jìng)爭(zhēng)壓力，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和增強(qiáng)自身實(shí)力以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 適用條件：（1）企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈；（2）企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)較為顯著；（3）企業(yè)的橫向一體化符合反壟斷法律法規(guī)，能夠在局部地區(qū)獲得一定的壟斷地位；（4）企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)潛力較大；（5）企業(yè)具備橫向一體化所需的資金、人力資源等。密集型戰(zhàn)略：(1)市場(chǎng)滲透現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)有市場(chǎng)組合。(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品和新市場(chǎng)的組合。(3)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和現(xiàn)有市場(chǎng)的組合。(4)多元化新產(chǎn)品和新市場(chǎng)

9、的組合。多元化戰(zhàn)略指企業(yè)進(jìn)入與現(xiàn)有產(chǎn)品和市場(chǎng)不同的領(lǐng)域發(fā)展戰(zhàn)略可選擇的途徑：1.外部發(fā)展（并購(gòu)）2.內(nèi)部發(fā)展（新建）3.戰(zhàn)略聯(lián)盟（合作）業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略含義該戰(zhàn)略是指企業(yè)通過(guò)在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制，在研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域把成本降到最低限度，成為產(chǎn)業(yè)中的成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略。優(yōu)勢(shì)1.形成進(jìn)入障礙；2.增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力；3.降低替代品的威脅；4.保持領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)地位。風(fēng)險(xiǎn)1.技術(shù)的變化可能使過(guò)去用于降低成本的投資（如擴(kuò)大規(guī)模、工藝革新等）與積累的經(jīng)驗(yàn)一筆勾銷；2.產(chǎn)業(yè)的新加入者或追隨者通過(guò)模仿或者以高技術(shù)水平設(shè)施的投資能力，用較低的成本進(jìn)行學(xué)習(xí)；3.市場(chǎng)需求從注重價(jià)格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的

10、品牌形象，使得企業(yè)原有的優(yōu)勢(shì)變?yōu)榱觿?shì)。適用情形1.產(chǎn)品具有較高的價(jià)格彈性，市場(chǎng)中存在大量的價(jià)格敏感用戶；2.產(chǎn)業(yè)中所有企業(yè)的產(chǎn)品都是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)差異化；3.購(gòu)買者不太關(guān)注品牌，大多數(shù)購(gòu)買者以同樣方式使用產(chǎn)品；4.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段，消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本低。所需資源和能力1.在規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著的產(chǎn)業(yè)中建立生產(chǎn)設(shè)備實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)；2.降低各種要素成本；3.提高生產(chǎn)率；4.改進(jìn)產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)；5.提高生產(chǎn)能力利用程度；6.選擇適宜的交易組織形式；7.重點(diǎn)集聚。差異化戰(zhàn)略含義該戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨(dú)具特色，這種特色可以給產(chǎn)品帶來(lái)額外的加價(jià)，如果一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)

11、的溢出價(jià)格超過(guò)因其獨(dú)特性所增加的成本，那么，擁有這種差異化的企業(yè)將獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。優(yōu)勢(shì)1.形成進(jìn)入障礙；2.降低顧客敏感程度；3.增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力；4.防止替代品威脅。適用情形1.產(chǎn)品能夠充分地實(shí)現(xiàn)差異化，且為顧客所認(rèn)可；2.顧客的需求是多樣化的；3.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快，創(chuàng)新成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。所需資源和能力1.具有強(qiáng)大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力，具有很強(qiáng)的研究開(kāi)發(fā)管理人員；2.具有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力，具有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力的管理人員；3.有能夠確保激勵(lì)員工創(chuàng)造性的激勵(lì)體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化；4.具有從總體上提高某項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的質(zhì)量、樹(shù)立產(chǎn)品形象、保持先進(jìn)技術(shù)和建立完善分銷渠道的能力。風(fēng)

12、險(xiǎn)1.企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過(guò)高；2.市場(chǎng)需求發(fā)生變化；3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿和進(jìn)攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向。集中化戰(zhàn)略（集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和集中差異戰(zhàn)略）含義該戰(zhàn)略針對(duì)某一特定購(gòu)買群體、產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)或區(qū)域市場(chǎng)，采用成本領(lǐng)先或產(chǎn)品差異化來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略一般是中小企業(yè)采用的戰(zhàn)略，可分為兩類：集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和集中差異戰(zhàn)略。優(yōu)勢(shì)1.能夠抵御產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力的威脅；2.可以增強(qiáng)相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。適用情形1.購(gòu)買者群體之間在需求上存在著差異；2.目標(biāo)市場(chǎng)在市場(chǎng)容量、成長(zhǎng)速度、獲利能力、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度等方面具有相對(duì)的吸引力；3.在目標(biāo)市場(chǎng)上，沒(méi)有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用類似的戰(zhàn)略；4.企業(yè)資源和能力有限，難

13、以在整個(gè)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先或差異化，只能選定個(gè)別細(xì)分市場(chǎng)。風(fēng)險(xiǎn)1.狹小的目標(biāo)市場(chǎng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)；2.購(gòu)買者群體之間需求差異變??；3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入與競(jìng)爭(zhēng)。職能戰(zhàn)略根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)職能部門及作用可分為研發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略等市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門根據(jù)公司總體戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略規(guī)劃，在綜合考慮外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上，確定目標(biāo)市場(chǎng)，選擇相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略組合，并予以有效實(shí)施和控制的過(guò)程。消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分：地理細(xì)分、人口細(xì)分、心理細(xì)分、行為細(xì)分市場(chǎng)細(xì)分的有效標(biāo)志：可測(cè)量性、可進(jìn)入性、可營(yíng)利性平衡產(chǎn)能與需求的方法：資源訂單式生產(chǎn)、訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)、庫(kù)存生產(chǎn)式生

14、產(chǎn)研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略企業(yè)研發(fā)戰(zhàn)略至少存在三種定位：1.成為向市場(chǎng)推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)。2.成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者。3.成為成功產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)者研發(fā)的類型：產(chǎn)品研究、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、流程研究生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略定義：是企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)和產(chǎn)品特點(diǎn)構(gòu)造其生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)時(shí)所遵循的指導(dǎo)思想，以及在這種指導(dǎo)思想下的一系列決策規(guī)劃、內(nèi)容和程序。采購(gòu)戰(zhàn)略定義：采購(gòu)是指企業(yè)取得所用的材料資源和業(yè)務(wù)服務(wù)的過(guò)程。任務(wù)：識(shí)別潛在供應(yīng)商；對(duì)潛在供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)；招標(biāo)；報(bào)價(jià)；對(duì)價(jià)格及支付事項(xiàng)進(jìn)行談判；下訂單；跟蹤已下達(dá)的訂單；檢查進(jìn)貨，以及對(duì)供應(yīng)商付款。人力資源戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃是指企業(yè)為取得、利用、改善和維持企業(yè)的人力資源而采取的策略。

15、人才規(guī)劃包括四個(gè)主要階段:1.分析現(xiàn)有的員工資源。包括優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、年齡跨度、經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)水平等。2.估計(jì)資源可能發(fā)生的變化。包括資源流入企業(yè)、資源在企業(yè)內(nèi)流動(dòng)以及資源流出企業(yè)。3.估計(jì)企業(yè)未來(lái)的人才需求，包括：數(shù)量、類型、質(zhì)量及技能構(gòu)成等。4.確定人才供需之間的缺口，并制定消除該缺口的政策和計(jì)劃。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)戰(zhàn)略分為籌資戰(zhàn)略和資金管理戰(zhàn)略。狹義的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略僅指籌資戰(zhàn)略，包括資本結(jié)構(gòu)決策、籌資來(lái)源決策和股利分配決策。國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略類型：國(guó)際戰(zhàn)略、多國(guó)本土化戰(zhàn)略、全球化戰(zhàn)略、跨國(guó)戰(zhàn)略企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)面臨三個(gè)顯著特征：外部環(huán)境的多樣性、外部環(huán)境的復(fù)雜性、外部環(huán)境對(duì)內(nèi)部環(huán)境的滲透。縱向分工中，基本有兩種形

16、式：一是高長(zhǎng)型組織結(jié)構(gòu);二是扁平型組織結(jié)構(gòu)。縱向分工結(jié)構(gòu)組織內(nèi)部的管理問(wèn)題：(1)集權(quán)與分權(quán)(2)中層管理人員人數(shù)(3)信息傳遞(4)協(xié)調(diào)與激勵(lì)集權(quán)型決策的優(yōu)點(diǎn)：是易于協(xié)調(diào)各職能間的決策;二是對(duì)上下溝通的形式進(jìn)行了規(guī)范;三是能與企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成一致;四是危急情況下能夠做出快速?zèng)Q策;五是有助于實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì);六是這種結(jié)構(gòu)比較適用于由外部機(jī)構(gòu)(比如專業(yè)的非營(yíng)利性企業(yè))實(shí)施密切監(jiān)控的企業(yè)，因?yàn)樗械臎Q策都能得以協(xié)調(diào)。集權(quán)型決策的缺點(diǎn)：一是高級(jí)管理層可能不會(huì)重視個(gè)別部門的不同要求;二是易于由于決策時(shí)需要通過(guò)集權(quán)職能的所有層級(jí)向上匯報(bào)，因此決策時(shí)間過(guò)長(zhǎng);三是對(duì)級(jí)別較低的管理者而言，其職業(yè)發(fā)展有限。橫向分工結(jié)構(gòu)的基本類型：創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)、職能制組織結(jié)構(gòu)、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)、M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)(多部門結(jié)構(gòu))、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)(SBU)、矩陣制組織結(jié)構(gòu)和H型結(jié)構(gòu)(控股企業(yè)/控股集團(tuán)組織結(jié)構(gòu))和國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。組織的戰(zhàn)略類型：1.防御型戰(zhàn)略組織2.開(kāi)拓型戰(zhàn)略組織3.分析型戰(zhàn)略組織4.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織企業(yè)文化的類型：權(quán)力(Power)導(dǎo)向型、角色(Role)導(dǎo)向型、任務(wù)(Task)導(dǎo)向型和人員(People)導(dǎo)向型。戰(zhàn)略失效的類型：(1)早期失效(2)偶然失效(3)晚期失效平衡計(jì)分卡平衡了短期