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文檔簡(jiǎn)介

1、超市進(jìn)銷存管理信息系統(tǒng)分析報(bào)告進(jìn)銷存管理信息系統(tǒng)以商品庫(kù)存為管理核心,可以動(dòng)態(tài)跟蹤庫(kù)存的變化,實(shí)現(xiàn)采購(gòu)、入庫(kù)、銷售、出庫(kù)一體化的管理??蓪?duì)商品進(jìn)行入庫(kù)記帳和銷售記帳,并提供綜合查詢、統(tǒng)計(jì)、分析、打印各種報(bào)表等功能,能夠準(zhǔn)確及時(shí)地為決策者提供第一手信息。本系統(tǒng)以人機(jī)對(duì)話來(lái)實(shí)現(xiàn),操作簡(jiǎn)單,使用方便。一系統(tǒng)分析概述(一)系統(tǒng)分析的任務(wù)及其重要性系統(tǒng)分析階段的任務(wù)是:系統(tǒng)分析員與用戶一起,充分了解用戶的要求,并把雙方的理解用系統(tǒng)說(shuō)明書(shū)的方式表達(dá)出來(lái)。系統(tǒng)說(shuō)明書(shū)審核通過(guò)之后,將成為系統(tǒng)設(shè)計(jì)的依據(jù)和將來(lái)驗(yàn)收的依據(jù)。系統(tǒng)分析是要回答系統(tǒng)要“做什么”的問(wèn)題。只有明確了問(wèn)題,才有可能解決問(wèn)題。否則方向不明,無(wú)的

2、放失,費(fèi)力不討好。系統(tǒng)分析的困難主要來(lái)自三個(gè)方面:?jiǎn)栴}空間的理解、人與人之間的溝通和環(huán)境的不斷變化。為了克服這些困難,做好系統(tǒng)工作,需要系統(tǒng)分析員與用戶密切合作,并善于運(yùn)用一些有效的工具,如業(yè)務(wù)工作流程圖、數(shù)據(jù)流程圖和數(shù)據(jù)字典。(二)系統(tǒng)初步調(diào)查超市一直采用人工管理。物品的采購(gòu)、庫(kù)存、銷售等信息的管理存在工作量大、工作效率低下、耗費(fèi)人員過(guò)多等問(wèn)題,從而導(dǎo)致勞力資本投入量大、市場(chǎng)及消費(fèi)者的反饋信息不能及時(shí)處理等問(wèn)題。超市的經(jīng)營(yíng)者大多具備電腦基本操作知識(shí),對(duì)于必要的專業(yè)操作經(jīng)短期培訓(xùn)即可。超市的管理基礎(chǔ)工作和各項(xiàng)管理制度比較健全,執(zhí)行嚴(yán)格,原始數(shù)據(jù)采集完整,保存良好。經(jīng)過(guò)溝通了解,超市的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)開(kāi)發(fā)

3、小組的工作十分支持和關(guān)心,對(duì)這個(gè)進(jìn)銷存管理信息系統(tǒng)寄予厚望。(三)用戶需求分析超市的銷售業(yè)務(wù)一直使用著最簡(jiǎn)單的人工管理。超市經(jīng)營(yíng)物品的采購(gòu)、庫(kù)存、銷售及核算等手工信息管理使得員工工作量大、服務(wù)質(zhì)量差、工作效率低。同時(shí),由于對(duì)市場(chǎng)的反饋信息不能及時(shí)地處理,從而導(dǎo)致銷售與市場(chǎng)脫節(jié)。要改變這種手工管理的落后狀況,把工作人員從枯燥乏味的重復(fù)勞動(dòng)中解脫出來(lái),用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行管理是一個(gè)明智的選擇。利用計(jì)算機(jī)這一工具,不但能成百倍地提高工作效率,還能及時(shí)準(zhǔn)確地得到有關(guān)信息,有效排除人為造成的失誤,避免許多不必要的損失。超市的進(jìn)銷存管理信息系統(tǒng),首先必須具備的功能是記錄倉(cāng)庫(kù)存貨、銷售以及進(jìn)貨情況,通過(guò)該系統(tǒng)了

4、解超市進(jìn)貨渠道、商品單價(jià)、數(shù)量,庫(kù)存商品的種類、數(shù)量,銷售商品種類、價(jià)格、數(shù)量,以便管理員根據(jù)以上信息作出經(jīng)營(yíng)管理決策。在性能方面要求系統(tǒng)核算準(zhǔn)確,使實(shí)存商品、銷售商品與所記帳目一致,能夠被超市長(zhǎng)期有效使用。數(shù)據(jù)主要來(lái)自于入庫(kù)單、發(fā)票,超市銷售在營(yíng)業(yè)期間內(nèi)一直發(fā)生,數(shù)據(jù)也就一直變化。銷售商品后開(kāi)出發(fā)票,并且要顯示商品價(jià)格數(shù)額。在當(dāng)天匯總時(shí)修改相應(yīng)文件,注重的是總額、總數(shù)量。為減少月末工作量,日常中要對(duì)報(bào)表數(shù)據(jù)逐步統(tǒng)計(jì)核算。超市數(shù)據(jù)資料有些屬內(nèi)部資料,不能為外人所知,系統(tǒng)須有保密措施,設(shè)置密碼。查看資料需輸入正確密碼,銷售人員銷售貨物需輸入代號(hào)才能打開(kāi)收銀柜。萬(wàn)一泄露密碼,應(yīng)設(shè)修改密碼的程序,同

5、時(shí)密碼不能過(guò)于簡(jiǎn)單。(四)系統(tǒng)功能分析在實(shí)際開(kāi)發(fā)中,系統(tǒng)功能分析需要開(kāi)發(fā)小組的系統(tǒng)分析及設(shè)計(jì)人員與用戶進(jìn)行全面、深入的交流,切實(shí)了解用戶期望整個(gè)系統(tǒng)所應(yīng)具有的功能,并分析用戶行業(yè)營(yíng)運(yùn)特點(diǎn),與用戶共同決定系統(tǒng)的具體功能。本小組所擬開(kāi)發(fā)的超市管理信息系統(tǒng)主要具有以下功能: 系統(tǒng)用戶管理:超市中的用戶涉及前臺(tái)銷售員、收銀員、取物員、采購(gòu)員以及系統(tǒng)高級(jí)管理員,系統(tǒng)用戶管理完成對(duì)各類使用人員帳戶的添加、修改、刪除和查詢。 商品信息管理:管理商品的基本信息,包括添加、修改、刪除和查詢商品信息。 庫(kù)存信息管理:管理商品的入庫(kù),庫(kù)存量修改與查詢,指定庫(kù)存報(bào)表。 前臺(tái)銷售管理:管理客戶購(gòu)物車的創(chuàng)建、添加、修改和

6、查詢,以近根據(jù)用戶要求查詢特定商品信息。 購(gòu)買結(jié)算管理:根據(jù)客戶購(gòu)物車結(jié)算購(gòu)物費(fèi)用,并可對(duì)購(gòu)物車進(jìn)行修改。 取物管理:客戶結(jié)算之后,取物人員根據(jù)客戶購(gòu)物車從庫(kù)房為用戶取物,并完成購(gòu)物車的注銷操作。 采購(gòu)計(jì)劃:采購(gòu)人員根據(jù)商品庫(kù)存量和商品銷售情況制訂采購(gòu)計(jì)劃。 報(bào)表管理:根據(jù)每月商品的銷售情況生成商品銷售報(bào)表,超市高級(jí)管理人員可以根據(jù)報(bào)表調(diào)整銷售策略。(五)系統(tǒng)特點(diǎn)展望采用人性化的業(yè)務(wù)流程及高度集成的單據(jù)管理界面,業(yè)務(wù)單據(jù)采用統(tǒng)一的輸入界面和相同的操作方法,各種操作都可使用快捷鍵,易學(xué)、易用、方便、快捷。 功能全面,包含進(jìn)、銷、存等中小型商業(yè)超市日常管理業(yè)務(wù)。 多項(xiàng)獨(dú)特功能設(shè)計(jì): 一品多碼:可以

7、對(duì)同一種貨品的不同包裝(如:香煙的箱、條、包)分別設(shè)置條碼。 多計(jì)量單位:提供大單位、小單位和主單位三個(gè)單位的處理,在開(kāi)單時(shí)可以在同一個(gè)貨品中輸入大單位數(shù)量、小單位數(shù)量和零散數(shù),而且會(huì)根據(jù)貨品資料中設(shè)定的轉(zhuǎn)換率自動(dòng)計(jì)算出主單位的數(shù)量。獨(dú)特的雙帳管理功能:實(shí)物庫(kù)存帳方便銷售人員查看庫(kù)存時(shí),能實(shí)時(shí)的查到實(shí)際庫(kù)存,帳面庫(kù)存帳更方便財(cái)務(wù)人員對(duì)各種單據(jù)的記帳、審核、對(duì)帳、統(tǒng)計(jì)分析等。 可自定義進(jìn)銷存期間的起始日期和終止日期,滿足不同結(jié)算期用戶的需求。 動(dòng)態(tài)盤(pán)點(diǎn):在不停業(yè)狀態(tài)下可進(jìn)行貨品盤(pán)點(diǎn)。 條碼打?。翰恍枰獙iT的條碼打印設(shè)備,使用普通打印機(jī)(噴墨/激光)即可直接打印貨品條形碼、標(biāo)價(jià)簽或根據(jù)采購(gòu)入庫(kù)單中

8、每個(gè)貨品相應(yīng)的數(shù)量打印相應(yīng)個(gè)數(shù)的條形碼。 價(jià)格跟蹤:自動(dòng)保存歷史成交價(jià)格和最近一次成交價(jià)格。 自定義報(bào)表打印格式:對(duì)同一單據(jù)可以設(shè)計(jì)多種打印格式供打印時(shí)選擇,如對(duì)表頭、欄目、表尾進(jìn)行自定義設(shè)置,并支持票據(jù)套打。 采用數(shù)據(jù)庫(kù)操作,運(yùn)行快速穩(wěn)定,不為數(shù)據(jù)量大所困。 精密的權(quán)限控制,確保核心數(shù)據(jù)的萬(wàn)無(wú)一失。 豐富的報(bào)表輸出,隨時(shí)了解企業(yè)第一手?jǐn)?shù)據(jù)。 強(qiáng)大的查詢統(tǒng)計(jì)功能,可快速、多條件模糊查詢。(六)組織業(yè)務(wù)分析通過(guò)調(diào)查,我們了解到超市的有關(guān)組織/業(yè)務(wù)關(guān)系如下圖所示:超市進(jìn)銷存管理系統(tǒng)商品類型管理系統(tǒng)商品管理模塊供貨商管理模塊商品進(jìn)貨管理模塊商品銷售管理模塊銷售分析模塊用戶管理模塊操作員登入模塊添加商

9、品類型修改商品類型刪除商品類型添加商品信息修改商品信息刪除商品信息登記進(jìn)貨信息修改進(jìn)貨信息刪除進(jìn)貨信息添加供貨商修改供貨商刪除供貨商登記銷售表修改銷售記錄刪除銷售信息商品報(bào)損管理模塊登記報(bào)損信息修改報(bào)損記錄刪除報(bào)損記錄二業(yè)務(wù)流程分析本小組在調(diào)查超市的管理業(yè)務(wù)流程中,本著實(shí)事求是的精神,按照原有信息流動(dòng)過(guò)程,逐個(gè)地調(diào)查所有環(huán)節(jié)的處理業(yè)務(wù)、處理內(nèi)容、計(jì)算方法、提供信息的時(shí)間和信息形態(tài)等。經(jīng)過(guò)調(diào)查分析,我們初步了解了超市的基本業(yè)務(wù)流程,并繪制了詳細(xì)的業(yè)務(wù)流程圖。(一)業(yè)務(wù)流程圖的符號(hào)解釋(二)業(yè)務(wù)流程圖三數(shù)據(jù)流程分析管理業(yè)務(wù)的調(diào)查和分析不能擺脫物質(zhì)要素,而信息系統(tǒng)分析的最終目的是從現(xiàn)行系統(tǒng)中舍去物流,抽象出信息流。小組成員經(jīng)過(guò)分工、協(xié)作,學(xué)習(xí),對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行匯總分析,從抽象和概括的角度繪制了“*”超市進(jìn)銷存管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖。數(shù)據(jù)流程圖的繪制采用自頂向下逐步求精的方法,是結(jié)構(gòu)化的分層、模塊結(jié)構(gòu)。按照超市的業(yè)務(wù)流程,我們繪制了頂層、中層、底層數(shù)據(jù)流程圖。以下僅對(duì)中層數(shù)據(jù)流程圖進(jìn)行解釋說(shuō)明。(一)數(shù)據(jù)流程圖的符號(hào)解釋(二)數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)流說(shuō)明:F01:入庫(kù)數(shù)據(jù),身份核實(shí)等 F02:入庫(kù)數(shù)據(jù)、身份核對(duì)、經(jīng)手人等F03:合同情況、供貨商品情況、商品出入庫(kù)情況F04:商品編號(hào)、商品數(shù)量F05:供貨日期、經(jīng)手人等與入庫(kù)有關(guān)的數(shù)據(jù)F06:商品庫(kù)存的各種清單、統(tǒng)計(jì)、匯總等F07:商品編號(hào)

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