CMIMS 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)說明

1、中國移動通信企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)CM-IMS 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)功能說明Seveice Function Specification of Enterprise Address Book Servicefor CM-IMS TrialQB-版本號： 1.0.0中國移動通信集團公司 發(fā)布-實施-發(fā)布目 錄1范圍12引用標(biāo)準(zhǔn)13術(shù)語與縮略語解釋24業(yè)務(wù)概述35業(yè)務(wù)特征35.1基本特征35.1.1用戶范圍35.1.2業(yè)務(wù)接入35.1.3數(shù)據(jù)配置35.2用戶管理45.2.1角色45.2.2授權(quán)點45.3企業(yè)通信錄管理55.3.1企業(yè)通信錄數(shù)據(jù)信息要求65.3.2查看企業(yè)通信錄75.3.3基于企業(yè)通信錄發(fā)起業(yè)務(wù)75.3

2、.4搜索75.3.5通信錄復(fù)制85.3.6團隊功能85.4個人通信錄85.4.1個人通信錄數(shù)據(jù)信息要求85.4.2個人通信錄的管理85.4.3個人通信錄的存貯85.4.4個人通信錄搜索86業(yè)務(wù)流程96.1業(yè)務(wù)管理流程96.1.1業(yè)務(wù)管理員管理9企業(yè)管理員管理106.1.2106.1.3部門管理員管理116.2用戶使用流程126.2.1企業(yè)通信錄126.2.2個人通信錄136.3對外部應(yīng)用提供能力接口156.3.1企業(yè)通信錄查詢157業(yè)務(wù)管理功能167.1用戶權(quán)限及安全管理167.1.1用戶167.1.2企業(yè)管理員167.1.3部門管理員167.1.4業(yè)務(wù)管理員167.2統(tǒng)計功能167.3系統(tǒng)管

3、理177.4日志管理178計費要求178.1資費結(jié)構(gòu)和計費原則179編制歷史1710附錄（schema定義）18前言本文檔定義了企業(yè)通信錄的業(yè)務(wù)特征、功能要求、業(yè)務(wù)流程等技術(shù)要求。本規(guī)范由中國移動通信有限公司技術(shù)部歸口管理。本規(guī)范解釋權(quán)屬于中國移動通信有限公司技術(shù)部，具體技術(shù)細節(jié)由中國移動研究院負責(zé)解釋。本文檔起草單位：中國移動通信研究院。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：1 范圍本文檔定義了企業(yè)通信錄的業(yè)務(wù)特征、功能要求、業(yè)務(wù)流程等技術(shù)要求。2 引用標(biāo)準(zhǔn)下列標(biāo)準(zhǔn)所包含的條文，通過在本標(biāo)準(zhǔn)中引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條文。本標(biāo)準(zhǔn)出版時，所示版本均為有效。所有標(biāo)準(zhǔn)都會被修訂，使用本標(biāo)準(zhǔn)的各方應(yīng)探討使用下列標(biāo)準(zhǔn)最新版本的

4、可能性。1 IETF RFC 3261: SIP: Session Initiation Protocol2 IETF RFC 2327:”SDP: Session Description Protocol” 3 IETF RFC 3265:”Session Initiation Protocol (SIP)-Specific Event Notification”4 IETF RFC 3325: Private Extensions to the Session Initiation Protocol (SIP) for Asserted Identity within Trusted Ne

5、twork5 IETF RFC 3455:” Private Header (P-Header) Extensions to the Session Initiation Protocol (SIP) for the 3rd-Generation Partnership Project (3GPP)”6 IETF RFC 3515:”The Session Initiation Protocol (SIP) Refer Method”7 IETF RFC 3892:”The Session Initiation Protocol(SIP) Referred-by Mechanism”8 IET

6、F RFC 3840:”Indicating User Agent Capabilities in the Session Initiation Protocol(SIP)”9 IETF RFC4662: A Session Initiation Protocol (SIP) Event Notification Extension for Resource Lists10 OMA-RD-XDM-V1_0-A: XML Document Management Requirements, Approved Version 1.0 12 Jun 200611 OMA-AD-XDM-V1_0-A:

7、XML Document Management Architecture, Approved Version 1.0 12 Jun 200612 OMA-TS-XDM_Core-V1_0-A: XML Document Management (XDM) Specification, Approved Version 1.0 12 Jun 200613 OMA-TS-XDM_MO-V1_0-A: OMA Management Object for XML Document Management, Approved Version 1.0 12 Jun 200614 OMA-TS-XDM_Shar

8、ed-V1_0-A: Shared XDM Specification, Approved Version 1.0 12 Jun 200615 OMA-AD-XDM-V2_0-D: XML Document Management Architecture, Draft Version 2.0 13 Sep 200616 3GPP TS 23.228 IP Multimedia Subsystem (IMS); Stage 2 V6.11.0 (2005-09)17 3GPP TS 22.250 IP Multimedia Subsystem (IMS) group management; St

9、age 1 V6.0.0 (2002-12)18 draft-ietf-simple-xcap-11 “The Extensible Markup Language (XML) Configuration Access Protocol”19 draft-ietf-simple-xcap-diff-03: An Extensible Markup Language (XML) Document Format for Indicating A Change in XML Configuration Access Protocol (XCAP) Resources”20 draft-ietf-si

10、mple-xcap-list-usage-05: Extensible Markup Language (XML) Formats for Representing Resource Lists3 術(shù)語與縮略語解釋3GPP：Third Generation Partnership Project，第三代伙伴計劃AP：Aggregation Proxy，聚合代理APN：Access Point Network，接入點網(wǎng)絡(luò)AS：Application Server，應(yīng)用服務(wù)器BOSS：Business Operation Support System，業(yè)務(wù)運營支撐系統(tǒng)CCF：Charging Co

11、llection Function，計費采集功能CMPP:China Mobile Peer to Peer，中國移動通信互聯(lián)網(wǎng)短信網(wǎng)關(guān)接口協(xié)議CSCF：Call Session Control Function，呼叫會話控制功能Diameter：Diameter，計費、認證協(xié)議GGSN：Gateway GPRS Support Node，GPRS網(wǎng)關(guān)支持節(jié)點GM：Group Management，群組管理GPRS：General Packet Radio Service, 通用無線分組業(yè)務(wù)HSS：Home Subscriber Server，歸屬用戶服務(wù)器IETF：Internet Engi

12、neering Task Force，Internet 工程任務(wù)組IM：Instant Messaging，即時消息IMPI：IMS Private User Identity，IMS用戶私有IDIMPU：IMS Public User Identity，IMS用戶公有IDIMS：IP Multimedia Subsystem，IP多媒體子系統(tǒng)IMS Core：IMS Core network，IMS核心網(wǎng)ISIM：IP Multimedia Services Identity Module，IP多媒體服務(wù)身份模塊OCS：Online Charging System，在線計費系統(tǒng)OMA：Ope

13、n Mobile Alliance，開放移動聯(lián)盟P-CSCF：Proxy-CSCF，代理CSCFS-CSCF：Serving-CSCF，服務(wù)CSCFSGSN：Serving GPRS Support Node，服務(wù)GPRS支持節(jié)點SIP：Session Initiation Protocol，會話初始化協(xié)議SIMPLE：SIP Instant Message and Presence Leveraging Extensions，SIP協(xié)議對于Presence和Instant Message的擴展SMS：Short Message Service 短消息服務(wù)SNMP：Simple Network

14、 Management Protocol，簡單網(wǎng)管協(xié)議SOAP：Simple Object Access Protocol，簡單對象接入?yún)f(xié)議UE：User Equipment，用戶設(shè)備WAP：Wireless Application Protocol， 無線應(yīng)用協(xié)議XCAP：XML Configuration Access Protocol，XML配置訪問協(xié)議XML：eXtensible Markup Language，可擴展Markup語言XDMS：XML Document Management Server，XML文檔管理服務(wù)器企業(yè)：企業(yè)通信錄的主要構(gòu)成元素。企業(yè)內(nèi)用戶登錄后只能看到其歸屬

15、企業(yè)的企業(yè)通信錄。企業(yè)為企業(yè)通信錄樹形結(jié)構(gòu)的根節(jié)點，其下面可以是多級的部門。部門：企業(yè)通信錄的主要構(gòu)成元素。在企業(yè)通信錄屬性結(jié)構(gòu)中，部門為企業(yè)的子節(jié)點或?qū)O節(jié)點，部門下可以嵌套創(chuàng)建部門。底層部門下的節(jié)點為用戶。團隊：企業(yè)通信錄可創(chuàng)建團隊，團隊可能與企業(yè)通信錄屬性結(jié)構(gòu)并不一致，即團隊成員可能屬于企業(yè)內(nèi)多個不同的部門。企業(yè)管理員可以指定團隊管理員。團隊管理員可以維護團隊，包括添加、刪除團隊成員。用戶登錄后可以看到“我的團隊”，點擊后可以顯示團隊的相關(guān)屬性（如團隊名稱、團隊成員等）。來賓：來賓是一種特殊的企業(yè)通信錄用戶，其登錄后無法看到企業(yè)通信錄的相關(guān)信息。企業(yè)管理員可以指定某一IMS賬號為來賓，并指

16、定該用戶的有效期和其業(yè)務(wù)權(quán)限。在該有效期內(nèi)，用戶以來賓身份登錄，并可以發(fā)起被授權(quán)的業(yè)務(wù)（如電視會議等）。4 業(yè)務(wù)概述企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)為用戶提供企業(yè)通信錄、個人通信錄服務(wù)，主要包括：l 企業(yè)通信錄：內(nèi)容管理、用戶查看、搜索、企業(yè)通信錄和個人通信錄之間的數(shù)據(jù)復(fù)制、企業(yè)通信錄權(quán)限管理、團隊管理、來賓管理；l 個人通信錄：內(nèi)容管理、搜索、基于個人通信錄分組管理、個人通信錄的其它數(shù)據(jù)管理。5 業(yè)務(wù)特征5.1 基本特征5.1.1 用戶范圍覆蓋中國移動CM-IMS企業(yè)用戶，所有開通了群組管理業(yè)務(wù)的企業(yè)用戶均可使用該功能，無需開通。5.1.2 業(yè)務(wù)接入用戶可以通過CM-IMS客戶端軟件訪問企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)?？蛻舳?/p>

17、登錄企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)時，直接采用CM-IMS的注冊用戶名和密碼。當(dāng)用戶注冊到IMS網(wǎng)絡(luò)后，才能使用企業(yè)通信錄功能。企業(yè)通信錄也可以通過開放接口的方式向第三方應(yīng)用提供業(yè)務(wù)能力。5.1.3 數(shù)據(jù)配置無須用戶配置數(shù)據(jù)，所需要配置的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)應(yīng)內(nèi)置在客戶端軟件中。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)修改時，通過客戶端軟件版本升級或配置更新等方式自動更新網(wǎng)絡(luò)配置參數(shù)。5.2 用戶管理5.2.1 角色采用角色方式管理用戶，每個角色包括一組授權(quán)點信息；每個用戶可以有多個角色。具有多個角色的用戶的使用權(quán)限是這些角色規(guī)定的所有業(yè)務(wù)權(quán)限的并集。系統(tǒng)默認的角色：l 員工【1階段只實現(xiàn)固定角色】n 公司領(lǐng)導(dǎo)n 部門經(jīng)理n 普通員工n 來賓l 管理

18、員【1階段只實現(xiàn)1個全網(wǎng)管理員，可進行所有配置】n 業(yè)務(wù)管理員：負責(zé)管理企業(yè)管理員賬號，但不能查看企業(yè)及員工信息n 企業(yè)管理員：負責(zé)管理部門管理員n 部門管理員：負責(zé)管理本部門員工其中，管理員并不一定是IMS用戶，其職責(zé)是通過企業(yè)服務(wù)WEB頁面完成業(yè)務(wù)的管理和配置。企業(yè)管理員可以將一些授權(quán)點組合為一個新的用戶角色，頁面可提供角色拷貝方式方便管理員的操作。根據(jù)角色不同劃分為不同的模板。根據(jù)用戶角色不同其對業(yè)務(wù)使用權(quán)限不同。5.2.2 授權(quán)點【2階段】用戶授權(quán)點包括：l 語音通信功能n 企業(yè)內(nèi)、部門內(nèi)、地域內(nèi)n 企業(yè)外u 市話、國內(nèi)長話、國際長話l 短消息能力n 關(guān)閉n 企業(yè)內(nèi)n 不限制l 多媒體

19、消息能力n 關(guān)閉n 企業(yè)內(nèi)n 不限制l 即時消息n 關(guān)閉n 企業(yè)內(nèi)n 不限制l 召開語音會議n 關(guān)閉n 企業(yè)內(nèi)n 不限制l 召開視頻會議n 關(guān)閉n 企業(yè)內(nèi)n 不限制l 團隊創(chuàng)建n 關(guān)閉n 開啟l 查看通信錄n 關(guān)閉n 可查看本部門普通員工基本信息n 可查看本部門普通員工高級信息n 可查看部門領(lǐng)導(dǎo)基本信息n 可查看部門領(lǐng)導(dǎo)高級信息n 可查看其他部門普通員工基本信息n 可查看其他部門普通員工高級信息n 可查看其他部門領(lǐng)導(dǎo)基本信息n 可查看其他部門領(lǐng)導(dǎo)高級信息n 可查看公司領(lǐng)導(dǎo)基本信息n 可查看公司領(lǐng)導(dǎo)高級信息l 導(dǎo)出企業(yè)通信錄n 關(guān)閉n 可導(dǎo)出單個成員n 可導(dǎo)出部門成員n 可導(dǎo)出全部成員l 團隊管

20、理屬性n 可創(chuàng)建團隊的數(shù)量l 個人通信錄屬性n 聯(lián)系人數(shù)上限5.3 企業(yè)通信錄管理企業(yè)通信錄提供對企業(yè)組織架構(gòu)、員工基本信息的管理、維護、查詢、搜索功能等。企業(yè)通信錄存儲在服務(wù)側(cè)，用戶可以根據(jù)不同的權(quán)限對企業(yè)通信錄相應(yīng)部分復(fù)制到個人通信錄中。僅管理員可修改企業(yè)通信錄，普通用戶不能修改企業(yè)通信錄。企業(yè)通信錄的數(shù)據(jù)按照樹形行政架構(gòu)進行展現(xiàn)。企業(yè)通信錄不得在客戶端本地存儲。5.3.1 企業(yè)通信錄數(shù)據(jù)信息要求5.3.1.1 員工數(shù)據(jù)【1階段】員工數(shù)據(jù)包括員工個人信息和員工業(yè)務(wù)屬性。員工基本信息由企業(yè)管理員或部門管理員維護。員工的個人信息包括：姓名、性別、出生年月日、所在企業(yè)、工作部門、工作地址、職務(wù)、

21、手機號碼、辦公電話總機、辦公電話分機號碼、SIP URI、電子郵件地址、照片、員工編號、傳真、顯示用排序號、工作范圍（文字性描述）、心情短語、個人主頁地址等信息。一個員工可以屬于同一個企業(yè)的多個部門，在不同的部門中擁有不同的角色和權(quán)限。根據(jù)信息的保密程度，將個人信息分為：l 基本信息：姓名、性別、所在企業(yè)、工作部門、工作地址、SIP URI、電子郵件地址、辦公電話總機、工作范圍（文字性描述）、心情短語、個人主頁地址l 高級信息：出生年月日、職務(wù)、手機號碼、顯示用排序號、辦公電話分機號碼、照片、員工編號、傳真以上作為用戶信息被訪問的權(quán)限依據(jù)。根據(jù)員工本人是否可修改，將個人信息分為：l 可修改信息

22、：工作范圍（文字性描述）、心情短語l 只讀信息：其它信息均只讀以上信息客戶端是否可以進行修改的依據(jù)。系統(tǒng)應(yīng)可配置這些信息條目及分類。員工業(yè)務(wù)屬性由企業(yè)管理員或部門管理員設(shè)置，表示用戶使用業(yè)務(wù)的能力和權(quán)限。用戶業(yè)務(wù)屬性通過角色-授權(quán)點方式設(shè)置，包括是否顯示（顯示、隱藏）、員工狀態(tài)（可用、暫停、不可用）、員工角色（公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、普通用戶、來賓等）、通信能力（如電話、消息、會議、狀態(tài)、通信錄訪問等）、業(yè)務(wù)范圍（如企業(yè)內(nèi)、企業(yè)外、部門內(nèi)）、通信限額（如短信、彩信的日發(fā)送量、月總量、總量）。部門管理員或企業(yè)管理員可刪除員工數(shù)據(jù)。顯示用排序號從10開始，以10為步進。若用戶狀態(tài)不是可用狀態(tài)，則用戶無

23、法通過客戶端登錄，并在UI上給出提示，提示信息網(wǎng)絡(luò)側(cè)可設(shè)置。5.3.1.2 部門數(shù)據(jù)【1階段】在企業(yè)通信錄的樹形結(jié)構(gòu)中，部門為企業(yè)通信架構(gòu)中除企業(yè)節(jié)點、人員節(jié)點之外的非根節(jié)點。部門信息由企業(yè)管理員或部門管理員維護，這些信息可向企業(yè)內(nèi)的普通用戶進行展示。包括部門類型（分公司、普通部門）、部門狀態(tài)（可用、暫停、不可用）、部門名稱、部門地址、部門通信地址、郵政編碼、總機號碼、排序號、部門管理員、部門成員列表等信息。部門管理員或企業(yè)管理員可刪除部門數(shù)據(jù)，但不能刪除具有員工和子部門信息的非空部門。若部門狀態(tài)不是可用狀態(tài)，本部門用戶不能登錄客戶端，非本部門用戶登錄后不顯示該部門的企業(yè)通信錄，并在UI上給出

24、提示，提示信息網(wǎng)絡(luò)側(cè)可設(shè)置。5.3.1.3 企業(yè)數(shù)據(jù)【1階段】在樹形結(jié)構(gòu)中，企業(yè)為企業(yè)通信錄中的根節(jié)點。企業(yè)數(shù)據(jù)包括企業(yè)基本信息和企業(yè)業(yè)務(wù)屬性。企業(yè)基本信息由企業(yè)管理員維護，這些信息可向企業(yè)內(nèi)的普通用戶展示。包括企業(yè)名稱、企業(yè)地址、企業(yè)通信地址、郵政編碼、總機號碼、傳真、網(wǎng)址、常用辦公地址等信息。企業(yè)業(yè)務(wù)屬性由企業(yè)管理員設(shè)置，表示企業(yè)內(nèi)一致性的業(yè)務(wù)屬性。包括企業(yè)通信錄的業(yè)務(wù)狀態(tài)（如：可用、暫停、不可用）、人員在通信錄展示中的排序規(guī)則，通信錄展示規(guī)則、高級信息的隱私保護設(shè)定、角色設(shè)定、是否允許導(dǎo)出通信錄等。企業(yè)管理員、業(yè)務(wù)管理員可刪除企業(yè)數(shù)據(jù)，但不能刪除具有員工和部門信息的非空企業(yè)。若企業(yè)狀態(tài)不

25、是可用狀態(tài)，則客戶登錄后不顯示企業(yè)通信錄，并在UI上給出提示，提示信息網(wǎng)絡(luò)側(cè)可設(shè)置。5.3.1.4 團隊數(shù)據(jù)【1階段只做用戶創(chuàng)建群】返回群URI團隊是獨立于企業(yè)通信錄樹形結(jié)構(gòu)的實體，由具有權(quán)限的企業(yè)員工根據(jù)需要動態(tài)創(chuàng)建并要邀請其它員工加入。有2種團隊類型，一種只能由管理員維護，一種可以是創(chuàng)建人維護團隊數(shù)據(jù)由企業(yè)管理員或團隊創(chuàng)建人維護。團隊數(shù)據(jù)包括團隊名稱、團隊說明、團隊標(biāo)識、團隊成員列表、團隊主頁地址、團隊URI、團隊創(chuàng)建人SIP URI、團隊管理員SIP URI等信息。團隊成員可在團隊空間發(fā)布團隊消息、上傳和下載文件。團隊創(chuàng)建者默認作為團隊管理員，也可以授權(quán)給團隊的其他人為管理員。團隊管理員

26、可邀請企業(yè)員工加入團隊，不允許用戶主動加入團隊。團隊成員必須是企業(yè)內(nèi)用戶。5.3.2 查看企業(yè)通信錄【1階段】用戶可查看企業(yè)通信錄，通信錄管理服務(wù)器根據(jù)用戶角色具備的權(quán)限展示企業(yè)通信錄針對該用戶角色的視圖。用戶成功登錄客戶端或門戶網(wǎng)站后才能查看企業(yè)通信錄。用戶可對企業(yè)通信錄設(shè)置展示方式，如：選擇登錄后默認展開的通信錄節(jié)點、或定位到本人所在的部門。用戶聯(lián)網(wǎng)并登錄后，方可查看企業(yè)通信錄；企業(yè)通信錄不得在客戶端本地存貯。5.3.3 基于企業(yè)通信錄發(fā)起業(yè)務(wù)【1階段？除IM外發(fā)起哪些業(yè)務(wù)待確定】用戶在企業(yè)通信錄查看頁面可發(fā)起相關(guān)業(yè)務(wù)，如：語音呼叫、直呼手機、發(fā)送即時消息、發(fā)送手機短信、發(fā)送郵件等。不得因

27、被叫手機號碼隱藏而阻止用戶發(fā)起與手機號碼相關(guān)的業(yè)務(wù)。【2階段】5.3.4 搜索【1階段】該業(yè)務(wù)提供搜索功能，用戶可以按照部門、姓名、電話號碼、拼音、拼音首字母、電子郵件地址等關(guān)鍵字進行精確搜索和模糊搜索。5.3.5 通信錄復(fù)制【2階段】授權(quán)用戶可通過PC客戶端在企業(yè)通信錄中選擇用戶并將其信息復(fù)制到個人通信錄中。5.3.6 團隊功能【1階段】授權(quán)用戶可以創(chuàng)建團隊，并成為該團隊的管理員。團隊管理員可以維護團隊成員（如：邀請他人加入團隊、刪除團隊成員）。團隊成員可以對團隊中成員群發(fā)消息、發(fā)起會議、訪問團隊空間等操作。5.4 個人通信錄個人通信錄由用戶本人創(chuàng)建和修改、刪除及分組，個人通信錄的內(nèi)容可以通

28、過復(fù)制企業(yè)通信錄獲得，也可以由個人用戶創(chuàng)建，用戶可對其個人通信錄中的聯(lián)系人進行分組管理，一個聯(lián)系人可以屬于多個分組。用戶對個人通信錄的修改自動向服務(wù)器同步。其所有字段都可以修改。5.4.1 個人通信錄數(shù)據(jù)信息要求【1階段】包括聯(lián)系人姓名、所在公司、工作部門、工作地址、職務(wù)、手機電話號碼、辦公電話號碼、SIP URI、電子郵件地址、家庭號碼、出生年月日、備注等信息。5.4.2 個人通信錄的管理【1階段】用戶在聯(lián)網(wǎng)和未聯(lián)網(wǎng)情況下均可使用本地存儲的個人通信錄：l 未聯(lián)網(wǎng)用戶使用上次成功登錄網(wǎng)絡(luò)的密碼可脫機登錄本地客戶端，在身份認證通過的前提下，讀取本地存儲的個人通信錄，但不能修改個人通信錄；本地未存

29、儲個人登錄相關(guān)信息的情況下，不能脫機登錄。l 聯(lián)網(wǎng)用戶登錄成功后，可對個人通信錄中的條目進行增加、刪除、修改等操作，也可以進行聯(lián)系人分組操作。用戶可對聯(lián)系人分組的操作包括，增加聯(lián)系人到分組、移動聯(lián)系人到分組、復(fù)制聯(lián)系人到分組、從分組中刪除聯(lián)系人。個人通信錄的聯(lián)系人個數(shù)最大上限可配置默認為3000個，分組數(shù)量最大上限為100個。沒有SIP URI的個人聯(lián)系人應(yīng)在UI上體現(xiàn)。5.4.3 個人通信錄的存貯【1階段實現(xiàn)數(shù)據(jù)上下載，2階段實現(xiàn)數(shù)據(jù)加密存儲】個人通信錄在客戶端本地加密存儲，用戶在聯(lián)機登錄網(wǎng)絡(luò)的情況下，可修改個人通信錄，對個人通信錄的改動立即存儲到服務(wù)器上。用戶聯(lián)機登錄網(wǎng)絡(luò)時可從服務(wù)器下載個

30、人通信錄到本地。個人通信錄中的聯(lián)系人信息可以導(dǎo)出為文本文件。5.4.4 個人通信錄搜索【1階段】提供個人通信錄本地搜索功能，用戶可以按照公司、部門、姓名、電話號碼、電子郵件地址等關(guān)鍵字進行精確搜索和模糊搜索。6 參考業(yè)務(wù)流程6.1 業(yè)務(wù)管理流程6.1.1 業(yè)務(wù)管理員管理6.1.1.1 建立企業(yè)1、 業(yè)務(wù)管理員創(chuàng)建企業(yè)信息；2、 業(yè)務(wù)管理員提交企業(yè)信息到企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺；3、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺判斷請求的合法性，如果請求不合法則返回錯誤；4、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺判斷企業(yè)信息的有效性，如果無效則返回錯誤；5、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺保存愜意信息到數(shù)據(jù)庫，返回創(chuàng)建成功信息。6.1.1.2 刪除企業(yè)業(yè)務(wù)

31、管理員刪除企業(yè)前，通知企業(yè)管理員清空企業(yè)下的用戶信息。1、 業(yè)務(wù)管理員選中需要刪除的企業(yè)，并提交企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺；2、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺判斷請求的合法性，如果請求不合法則返回錯誤；3、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺刪除提交的企業(yè)，返回刪除成功信息。6.1.1.3 修改企業(yè)信息1、 業(yè)務(wù)管理員填寫需要修改的企業(yè)信息，提交修改請求給企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺；2、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺判斷請求的合法性，如果請求不合法則返回錯誤；3、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺判斷企業(yè)信息的有效性，如果無效則返回錯誤；4、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺保存新的企業(yè)信息到數(shù)據(jù)庫；5、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺返回修改成功信息。6.1.1.4 維護企業(yè)管理員

32、信息1、 業(yè)務(wù)管理員對指定企業(yè)創(chuàng)建、修改或刪除企業(yè)管理員，并提交企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)管理平臺；2、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺判斷請求的合法性，如果請求不合法則返回錯誤；3、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺判斷企業(yè)管理員信息的有效性，如果無效則返回錯誤；4、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺保存新的企業(yè)管理員信息到數(shù)據(jù)庫；5、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺返回修改成功信息。6.1.2 企業(yè)管理員管理6.1.2.1 企業(yè)數(shù)據(jù)的維護1、 企業(yè)管理員可以對本企業(yè)數(shù)據(jù)進行設(shè)置，包括企業(yè)基本信息，排序規(guī)則，高級信息的設(shè)定（隱私保護）功能屏蔽等，并將設(shè)置后的企業(yè)屬性提交企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)管理平臺；2、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺判斷請求的合法性，如果請求不合法則返回

33、錯誤；3、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺保存新的企業(yè)數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)庫；4、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺返回修改成功信息6.1.2.2 建立部門1、 企業(yè)管理員在本企業(yè)范圍內(nèi)創(chuàng)建部門信息，具體信息參見5.3.1企業(yè)通信錄數(shù)據(jù)信息要求；2、 企業(yè)管理員提交部門信息到企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺；3、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺判斷請求的合法性，如果請求不合法則返回錯誤；4、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺判斷部門信息的有效性，如果無效則返回錯誤；5、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺保存部門信息到數(shù)據(jù)庫，返回創(chuàng)建成功信息；6、 企業(yè)管理員根據(jù)需要創(chuàng)建該部門的部門管理員。6.1.2.3 創(chuàng)建用戶信息1、 企業(yè)管理員在企業(yè)范圍內(nèi)創(chuàng)建用戶信息，具體信息參見5.3.1企

34、業(yè)通信錄數(shù)據(jù)信息要求；2、 企業(yè)管理員提交用戶個人信息到企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺；3、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺判斷請求的合法性，如果請求不合法則返回錯誤；4、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺判斷用戶信息的有效性，如果無效則返回錯誤；5、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺保存用戶個人信息到數(shù)據(jù)庫，返回創(chuàng)建成功信息。6.1.2.4 注銷用戶信息1、 企業(yè)管理員選擇需要注銷的本企業(yè)企業(yè)通信錄中的用戶，提交企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺；2、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺判斷請求的合法性，如果請求不合法則返回錯誤；3、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺注銷選定的用戶信息，返回注銷成功信息。6.1.2.5 修改用戶信息1、 企業(yè)管理員填寫需要修改的本企業(yè)用戶信息，提交修改請

35、求給企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺；2、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺判斷請求的合法性，如果請求不合法則返回錯誤；3、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺判斷需要修改的用戶信息的有效性，如果無效則返回錯誤；4、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺保存新的用戶信息到數(shù)據(jù)庫；5、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺返回修改成功信息。6.1.2.6 維護部門管理員信息1、 企業(yè)管理員對所屬的部門創(chuàng)建、修改或刪除部門管理員，并提交企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)管理平臺；2、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺判斷請求的合法性，如果請求不合法則返回錯誤；3、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺判斷部門管理員信息的有效性，如果無效則返回錯誤；4、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺保存新的部門管理員信息到數(shù)據(jù)庫；5、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺

36、返回修改成功信息。6.1.2.7 維護團隊通信錄信息1、 企業(yè)管理員在企業(yè)內(nèi)可以創(chuàng)建團隊，并指定團隊管理員；2、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺判斷團隊信息的有效性，如果無效則返回錯誤；3、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺保存新的團隊信息到數(shù)據(jù)庫；4、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺返回修改成功信息。5、 團隊管理員可以對團隊成員進行維護，包括增加、刪除，并提交企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺。6.1.3 部門管理員管理6.1.3.1 部門數(shù)據(jù)的維護1、 部門管理員可以對本部門數(shù)據(jù)進行設(shè)置，包括部門基本信息等，并將設(shè)置后的部門數(shù)據(jù)提交企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)管理平臺；2、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺判斷請求的合法性，如果請求不合法則返回錯誤；3、 企業(yè)通信錄業(yè)

37、務(wù)平臺保存新的部門數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)庫；4、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺返回修改成功信息6.1.3.2 建立子部門1、 部門管理員在本部門內(nèi)創(chuàng)建子部門，并可創(chuàng)建子部門的部門管理員。具體部門信息參見5.3.1企業(yè)通信錄數(shù)據(jù)信息要求；2、 企業(yè)管理員提交部門信息到企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺；3、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺判斷請求的合法性，如果請求不合法則返回錯誤；4、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺判斷子部門信息的有效性，如果無效則返回錯誤；5、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺保存子部門信息到數(shù)據(jù)庫，返回創(chuàng)建成功信息；6、 企業(yè)管理員根據(jù)需要創(chuàng)建該部門的部門管理員。6.1.3.3 創(chuàng)建用戶信息1、 部門管理員在本部門內(nèi)創(chuàng)建用戶信息，具體信息參見5.3

38、.1企業(yè)通信錄數(shù)據(jù)信息要求；2、 部門管理員提交用戶個人信息到企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺；3、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺判斷請求的合法性，如果請求不合法則返回錯誤；4、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺判斷用戶信息的有效性，如果無效則返回錯誤；5、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺保存用戶個人信息到數(shù)據(jù)庫，返回創(chuàng)建成功信息。6.1.3.4 注銷用戶信息1、 部門管理員選擇需要注銷的企業(yè)通信錄中的本部門用戶，提交企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺；2、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺判斷請求的合法性，如果請求不合法則返回錯誤；3、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺注銷選定的用戶信息，返回注銷成功信息。6.1.3.5 修改用戶信息1、 企業(yè)管理員填寫需要修改的本部門用戶信息，提交

39、修改請求給企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺；2、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺判斷請求的合法性，如果請求不合法則返回錯誤；3、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺判斷需要修改的用戶信息的有效性，如果無效則返回錯誤；4、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺保存新的用戶信息到數(shù)據(jù)庫；5、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺返回修改成功信息。6.1.3.6 維護子部門管理員信息1、 部門管理員對所屬的子部門創(chuàng)建、修改或刪除部門管理員，并提交企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)管理平臺；2、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺判斷請求的合法性，如果請求不合法則返回錯誤；3、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺判斷子部門管理員信息的有效性，如果無效則返回錯誤；4、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺保存新的子部門管理員信息到數(shù)據(jù)庫；5、 企業(yè)

40、通信錄業(yè)務(wù)平臺返回修改成功信息。6.2 用戶使用流程6.2.1 企業(yè)通信錄企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)流程保存數(shù)據(jù)到企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺的網(wǎng)絡(luò)側(cè)服務(wù)器中。6.2.1.1 用戶登錄1、 用戶登錄企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)；2、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺驗證用戶身份合法性，如果不合法則返回錯誤；3、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺驗證通過，用戶登入企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)平臺根據(jù)用戶歸屬企業(yè)返回相應(yīng)的企業(yè)通信錄信息；4、 若用用戶為團隊成員，客戶端上應(yīng)可以顯示所屬團隊信息。5、 用戶選擇企業(yè)通信錄。6.2.1.2 查看用戶信息1、 用戶默認登錄展開查看其所屬部門的用戶信息，用戶信息按照系統(tǒng)指定的排序號進行排序展示；2、 用戶切換其他部門查看用戶信

41、息，提交請求到企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺；3、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺根據(jù)用戶權(quán)限判斷其請求的合法性，如果不合法則返回錯誤；4、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺返回查看的其他部門用戶信息。6.2.1.3 搜索用戶信息1、 用戶根據(jù)聯(lián)系人部門、姓名、電話號碼等關(guān)鍵字向企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺提交搜索聯(lián)系人信息的請求；2、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺判斷請求的合法性，如果請求不合法則返回錯誤；3、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺返回搜索的聯(lián)系人信息。6.2.1.4 用戶復(fù)制企業(yè)通信錄部分內(nèi)容1、 用戶選中需要復(fù)制的企業(yè)通信錄節(jié)點；2、 用戶選擇“復(fù)制到個人通信錄”功能；3、 客戶端提示用戶選擇目的分組，用戶選擇后則復(fù)制到相應(yīng)的分組中。6.2.2

42、個人通信錄個人通信錄業(yè)務(wù)流程保存數(shù)據(jù)到企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺的用戶本地個人PC客戶端中。6.2.2.1 用戶登錄與6.2.1.1企業(yè)通信錄用戶登錄流程相同。登錄進入企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)后，選擇打開個人通信錄。6.2.2.2 創(chuàng)建聯(lián)系人信息用戶未登錄狀態(tài)下可以創(chuàng)建聯(lián)系人信息。包括在分組、和未分組的個人通信錄中創(chuàng)建聯(lián)系人信息。1、 用戶填寫聯(lián)系人信息并提交企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺，具體信息參見5.4.1個人通信錄數(shù)據(jù)信息要求；2、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺判斷請求的合法性，如果請求不合法則返回錯誤；3、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺判斷用戶信息的有效性，如果無效則返回錯誤；4、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺保存用戶的聯(lián)系人信息到用戶本地，

43、返回創(chuàng)建成功信息。6.2.2.3 刪除聯(lián)系人信息用戶未登錄狀態(tài)下可以刪除聯(lián)系人信息。包括在分組、和未分組的個人通信錄中刪除聯(lián)系人信息。1、 用戶選中需要刪除的個人通信錄中的聯(lián)系人，并提交企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺；2、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺判斷請求的合法性，如果請求不合法則返回錯誤；3、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺刪除選定的聯(lián)系人信息，返回刪除成功信息。6.2.2.4 修改聯(lián)系人信息用戶未登錄狀態(tài)下可以修改聯(lián)系人信息。包括在分組、和未分組的個人通信錄中修改聯(lián)系人信息。1、 用戶填寫需要修改的聯(lián)系人信息，提交修改請求給企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺；2、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺判斷請求的合法性，如果請求不合法則返回錯誤；3、 企

44、業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺判斷需要修改的用戶信息有效性，如果無效則返回錯誤；4、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺保存新的聯(lián)系人信息到用戶本地，返回修改成功信息。6.2.2.5 創(chuàng)建分組信息用戶未登錄狀態(tài)下可以創(chuàng)建分組信息。1、 用戶創(chuàng)建分組信息，并提交企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺，具體信息參見5.4.1個人通信錄數(shù)據(jù)信息要求；2、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺判斷請求的合法性，如果請求不合法則返回錯誤；3、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺判斷群組信息的有效性，如果無效則返回錯誤；4、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺保存分組信息到用戶本地，返回創(chuàng)建成功信息。6.2.2.6 刪除分組信息用戶未登錄狀態(tài)下可以刪除分組信息。1、 用戶選中需要刪除的分組，并提交請求到

45、企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺；2、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺判斷請求的合法性，如果請求不合法則返回錯誤；3、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺刪除選定的分組及其下的聯(lián)系人信息，返回刪除成功信息。6.2.2.7 在分組中移動聯(lián)系人用戶未登錄狀態(tài)下可以移動分組中成員。1、 用戶進入某分組中，選中需要移動的聯(lián)系人以及移動到的目標(biāo)分組，并提交企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺；2、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺判斷請求的合法性，如果請求不合法則返回錯誤；3、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺在原分組中刪除需要移動的聯(lián)系人；4、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺在新分組中添加需要移動的聯(lián)系人。6.2.2.8 在分組中復(fù)制聯(lián)系人用戶未登錄狀態(tài)下可以復(fù)制分組中聯(lián)系人。1、 用戶在原組中選中

46、需要復(fù)制的聯(lián)系人信息，并選擇復(fù)制；2、 用戶在新組中粘貼復(fù)制的聯(lián)系人信息。6.2.2.9 搜索聯(lián)系人信息1、 用戶根據(jù)聯(lián)系人公司、部門、姓名、電話號碼等關(guān)鍵字向企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺提交搜索聯(lián)系人信息的請求；2、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺判斷請求的合法性，如果請求不合法則返回錯誤；3、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺返回用戶搜索的聯(lián)系人信息。6.2.2.10 上傳個人通信錄1、 客戶端向企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺提交個人通信錄上傳請求；2、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺判斷請求的合法性，如果請求不合法則返回錯誤；3、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺保存?zhèn)€人通信錄到網(wǎng)絡(luò)側(cè)數(shù)據(jù)庫，返回上傳成功信息。6.2.2.11 下載個人通信錄1、 用戶向企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺提交下載個人通信錄請求；2、 企業(yè)通信錄業(yè)務(wù)平臺判斷請求的合法性，如果請求不合法則返回錯誤；3、 用