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文檔簡(jiǎn)介
1、長(zhǎng)春萬(wàn)科精裝修調(diào)研報(bào)告,2010年4月8日,調(diào)研目的: 了解精裝修項(xiàng)目市場(chǎng),對(duì)本案精裝修方案研究有所借鑒; 對(duì)相同品類、相同費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)下的建材標(biāo)準(zhǔn)、材質(zhì)等進(jìn)行對(duì)比分析; 對(duì)現(xiàn)行營(yíng)銷推廣手段進(jìn)行搜集統(tǒng)計(jì);,調(diào)研方法: 電話調(diào)研+實(shí)際采盤+網(wǎng)絡(luò)信息搜集+樓書信息,調(diào)研項(xiàng)目: 萬(wàn)科洋浦花園、中海金域中央、紅旗街萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、長(zhǎng)影世紀(jì)村、巴洛克鉑宮、馬塞公寓、金坐標(biāo)、南湖假日,注:由于調(diào)研時(shí)間、方法及信息甄別原因,部分精裝信息可能與項(xiàng)目實(shí)際有所出入。,長(zhǎng)春在售主要精裝修項(xiàng)目調(diào)研 1.長(zhǎng)春在售精裝修項(xiàng)目概況 2.長(zhǎng)春在售精裝修項(xiàng)目規(guī)律性分析 3.精裝修對(duì)不同環(huán)節(jié)影響,長(zhǎng)春在售主要精裝修項(xiàng)目調(diào)研,長(zhǎng)春在售精裝修
2、項(xiàng)目概況(包括住宅及公寓) 長(zhǎng)春在售精裝修項(xiàng)目規(guī)律性分析 精裝修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)分析 精裝修室內(nèi)部建筑材質(zhì)及品牌分析 精裝修公共部分及配套部分分析 精裝修項(xiàng)目銷售情況分析 精裝修項(xiàng)目后期操作分析 3.精裝修對(duì)不同環(huán)節(jié)影響,長(zhǎng)春住宅主要在售精裝修項(xiàng)目概況,長(zhǎng)春公寓主要精裝修項(xiàng)目概況,長(zhǎng)春主要在售精裝修項(xiàng)目分布分析,分析 長(zhǎng)春當(dāng)前在售精裝修項(xiàng)目主要集中在市內(nèi)主要區(qū)域,酒店式公寓多集中在市內(nèi)繁華城區(qū)位置,利于投資,如紅旗街萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、南湖假日等;而位置較偏的項(xiàng)目憑借品牌實(shí)力或周邊配套資源豐富優(yōu)勢(shì)以精裝修住宅為主,如萬(wàn)科洋浦花園、金坐標(biāo)等。,注 經(jīng)了解,直接競(jìng)品上城國(guó)際廣場(chǎng)確定建設(shè)精裝公寓;倚瀾觀邸D區(qū)規(guī)劃有公
3、寓,是否為精裝修現(xiàn)在未定;君地天城三期有公寓產(chǎn)品,是否為精裝修現(xiàn)在未定;經(jīng)了解,上城及倚瀾觀邸公寓產(chǎn)品都要在6月份以后確定,君地天城公寓產(chǎn)品今年不售。,長(zhǎng)春主要在售精裝修項(xiàng)目特點(diǎn)分析,特色1: 城市核心區(qū)域選擇精裝修比例高,說(shuō)明這些開(kāi)發(fā)熱點(diǎn)區(qū)域,因區(qū)域優(yōu)勢(shì)突出,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)普遍檔次偏高,選做精裝修能充分提升項(xiàng)目品質(zhì),提升項(xiàng)目檔次,進(jìn)而拉高項(xiàng)目?jī)r(jià)格;,特色2: 城市發(fā)展?jié)摿γ黠@的區(qū)域選做精裝修比例高,因此類區(qū)域的現(xiàn)狀決定,必須通過(guò)引入較為先進(jìn)的開(kāi)發(fā)理念及操作手段,來(lái)有效吸引更多購(gòu)買客戶的進(jìn)入;,特色3: 實(shí)力型開(kāi)發(fā)商選做精裝修項(xiàng)目比例高,說(shuō)明實(shí)力型開(kāi)發(fā)商更關(guān)注市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài),精裝修是市場(chǎng)發(fā)展的方向之
4、一,引導(dǎo)市場(chǎng)發(fā)展方向,體現(xiàn)開(kāi)發(fā)商的綜合實(shí)力。,長(zhǎng)春主要在售精裝修項(xiàng)目產(chǎn)品特色分析,特色1: 面積分布:40-90平米戶型,相對(duì)集中,主要為了有效規(guī)避因精裝修面積過(guò)大,導(dǎo)致總房款超出客戶接受能力;,特色2: 選做全精裝修項(xiàng)目戶型數(shù)量普遍較少,避免因過(guò)多加大成本,增加銷售難度;,特色3: 小戶型產(chǎn)品、酒店式公寓產(chǎn)品形式選做精裝修較多,其中酒店式公寓多選擇做大堂或共享區(qū)域精裝修及公寓簡(jiǎn)裝,小戶型住宅做簡(jiǎn)裝比例高,少部分產(chǎn)品全裝修(含主要家具家電)。,長(zhǎng)春在售主要精裝修項(xiàng)目調(diào)研,長(zhǎng)春在售精裝修項(xiàng)目概況(包括住宅及公寓) 長(zhǎng)春在售精裝修項(xiàng)目規(guī)律性分析 精裝修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)分析 精裝修室內(nèi)部建筑材質(zhì)及品牌分析
5、精裝修公共部分及配套部分分析 精裝修項(xiàng)目銷售情況分析 精裝修項(xiàng)目后期操作分析 3.精裝修對(duì)不同環(huán)節(jié)影響,精裝修費(fèi)用及風(fēng)格分析各項(xiàng)目精裝費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及分布比例,分析: 調(diào)研的8個(gè)在售的精裝修項(xiàng)目中,精裝修標(biāo)準(zhǔn)區(qū)間主要集中600-2000元之間,其中600-1000元的比例占整體的75,長(zhǎng)春房地產(chǎn)市場(chǎng)精裝產(chǎn)品還只處于起步階段,整體裝修標(biāo)準(zhǔn)不高,層次也千差萬(wàn)別。,長(zhǎng)春在售主要精裝修項(xiàng)目調(diào)研,天津在售精裝修項(xiàng)目概況(包括住宅及公寓) 天津在售精裝修項(xiàng)目規(guī)律性分析 精裝修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)分析 精裝修室內(nèi)部建筑材質(zhì)及品牌分析 精裝修公共部分及配套部分分析 精裝修項(xiàng)目銷售情況分析 精裝修項(xiàng)目后期操作分析 3.精裝修對(duì)不
6、同環(huán)節(jié)影響,室內(nèi)部分入戶門、分戶門、窗戶,以各項(xiàng)目精裝修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分,進(jìn)行對(duì)比分析:,室內(nèi)部分入戶門、分戶門、窗戶,各項(xiàng)目精裝修入戶門、分戶門、窗戶材質(zhì)及品牌規(guī)律總結(jié):,材質(zhì): 入戶門:初級(jí)多為鑄誠(chéng)牌木制復(fù)合三防門;中級(jí)多為品牌鋼制防盜門;高級(jí)為鋼木四防門為主。 分戶門:多為模壓成品復(fù)合門;小型一房公寓產(chǎn)品配備金屬拉門;高級(jí)標(biāo)準(zhǔn)配備實(shí)木復(fù)合門。 窗戶:普遍為雙玻普通品牌;實(shí)力開(kāi)發(fā)商及高級(jí)標(biāo)準(zhǔn)采用三?;蜻M(jìn)口五金件型材。 品牌:以普通品牌為主。,室內(nèi)部分玄關(guān)、客(餐)廳、居室、廚衛(wèi),以各項(xiàng)目精裝修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分,進(jìn)行對(duì)比分析:,材質(zhì): 地面:由于地?zé)峒俺杀驹?,客廳與居室普遍采用強(qiáng)化復(fù)合地板
7、;高級(jí)標(biāo)準(zhǔn)客廳鋪裝了地磚,檔次和質(zhì)感較好。廚衛(wèi)地面全部為地磚鋪設(shè),中高級(jí)標(biāo)準(zhǔn)采用了仿古磚或拼花磚增加視覺(jué)效果。 墻面:廳室方面初中級(jí)標(biāo)準(zhǔn)多采用乳膠漆,高級(jí)標(biāo)準(zhǔn)采用了壁紙;廚衛(wèi)墻面均為磁磚,中高級(jí)標(biāo)準(zhǔn)采用了仿古磚、拼花磚或馬賽克,提升質(zhì)感。 天花:普遍為廳堂簡(jiǎn)吊,居室角線,廚衛(wèi)扣板;高級(jí)項(xiàng)目主臥也安裝了吊頂,扣板采用集成扣板。 燈具:燈具普遍自配,部分項(xiàng)目贈(zèng)送射燈及吸頂燈;高級(jí)標(biāo)準(zhǔn)配置造型燈。 窗臺(tái)板:多為理石及人造石材。 插座:多為普通材質(zhì),高級(jí)標(biāo)準(zhǔn)采用了進(jìn)口材質(zhì)。 品牌:多為普通品牌,高級(jí)標(biāo)準(zhǔn)或?qū)嵙﹂_(kāi)發(fā)商采用進(jìn)口或知名品牌。,各項(xiàng)目精裝修玄關(guān)、客廳、臥室材質(zhì)及品牌規(guī)律總結(jié):,品牌示例,室內(nèi)部
8、分玄關(guān)、客(餐)廳、居室、廚衛(wèi),示例圖片,精裝家具、家電品牌,以各項(xiàng)目精裝修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分,進(jìn)行對(duì)比分析:,精裝家具、家電品牌,以各項(xiàng)目精裝修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分,進(jìn)行對(duì)比分析:,家具品牌:此類部分為客戶最為關(guān)注的重點(diǎn)之一,客戶開(kāi)始關(guān)注家具、家電品牌。萬(wàn)科洋浦花園主要采用國(guó)際國(guó)內(nèi)知名建材,而其他項(xiàng)目多以普通國(guó)產(chǎn)品牌,甚至雜牌建材、家具裝修。 家電品牌:實(shí)力開(kāi)發(fā)商或高級(jí)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目通常與知名品牌電器供應(yīng)商合作,如海爾、美的電器等,初中級(jí)標(biāo)準(zhǔn)多數(shù)不含家電設(shè)備。,以各項(xiàng)目精裝修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分,進(jìn)行對(duì)比分析:示例圖片,以各項(xiàng)目精裝修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分,進(jìn)行對(duì)比分析:圖片示例,主要品牌示例,長(zhǎng)春在售主要精裝修
9、項(xiàng)目調(diào)研,長(zhǎng)春在售精裝修項(xiàng)目概況(包括住宅及公寓) 長(zhǎng)春在售精裝修項(xiàng)目規(guī)律性分析 精裝修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)分析 精裝修室內(nèi)部建筑材質(zhì)及品牌分析 精裝修公共部分及配套部分分析 精裝修項(xiàng)目銷售情況分析 精裝修項(xiàng)目后期操作分析 3.精裝修對(duì)不同環(huán)節(jié)影響,公共部分精裝修分析大堂地面、墻面、燈具,分析: 各項(xiàng)目大堂及樓梯入口處普遍精裝修; 地面基本以拼花石材和地磚鋪裝; 墻面基本采用磁磚與石材; 天花一般采用造型吊頂,并安裝吊燈或射燈。 大堂沒(méi)有空調(diào)。,公共部分精裝修分析電梯,分析: 電梯選擇以日本品牌居多,其中同樣品牌有進(jìn)口與國(guó)產(chǎn)合資之別; 但整體來(lái)說(shuō)品牌分布比較斑雜,但主要仍集中在日立、三菱等同檔次產(chǎn)品。,配
10、套設(shè)備設(shè)施分析供暖,分析: 各項(xiàng)目供暖設(shè)施有兩種: (1)暖氣片; (2)地?zé)帷?絕大多數(shù)采用了地?zé)岵膳O(shè)施。,配套設(shè)備設(shè)施分析供氣,分析: 住宅項(xiàng)目供氣方式均為市政集中天燃?xì)饣蛎簹夤?yīng),一戶一表;商產(chǎn)公寓項(xiàng)目無(wú)燃?xì)猓毡槭褂秒姶艩t。,長(zhǎng)春在售主要精裝修項(xiàng)目調(diào)研,長(zhǎng)春在售精裝修項(xiàng)目概況(包括住宅及公寓) 長(zhǎng)春在售精裝修項(xiàng)目規(guī)律性分析 精裝修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)分析 精裝修室內(nèi)部建筑材質(zhì)及品牌分析 精裝修公共部分及配套部分分析 精裝修項(xiàng)目銷售情況分析 精裝修項(xiàng)目后期操作分析 3.精裝修對(duì)不同環(huán)節(jié)影響,銷售策略規(guī)律分析銷售流程歸納,銷售流程分析: 精裝修是項(xiàng)目的最大特色,通過(guò)樣板間實(shí)景,結(jié)合戶型特點(diǎn)打動(dòng)客戶,
11、并強(qiáng)調(diào)高級(jí)的選材,并結(jié)合項(xiàng)目升值前景、地段潛力價(jià)值等促進(jìn)客戶成交。例:萬(wàn)科洋浦花園、巴洛克鉑宮。 地段與區(qū)域環(huán)境是項(xiàng)目最大賣點(diǎn),精裝修是提升項(xiàng)目附加值的重要組成部分,普遍不做詳細(xì)介紹,此類項(xiàng)目通常是在客戶對(duì)項(xiàng)目地段認(rèn)可的前提下,通過(guò)樣板間打動(dòng)客戶。例:紅旗街萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、中海金域中央、南湖假日。 銷售推介重點(diǎn)分析 各項(xiàng)目普遍沒(méi)有統(tǒng)一說(shuō)辭,部分已經(jīng)交付的項(xiàng)目對(duì)前期問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)后,口頭上調(diào)整銷售說(shuō)辭。告知客戶要降低對(duì)精裝修的期望值,不能保證質(zhì)量100%沒(méi)有問(wèn)題,只能說(shuō)出現(xiàn)問(wèn)題物業(yè)肯定會(huì)協(xié)調(diào)結(jié)決。重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)已經(jīng)明確的品牌或功能區(qū)選材。,銷售策略規(guī)律分析分析,長(zhǎng)春在售主要精裝修項(xiàng)目調(diào)研,長(zhǎng)春在售精裝修項(xiàng)目概
12、況(包括住宅及公寓) 長(zhǎng)春在售精裝修項(xiàng)目規(guī)律性分析 精裝修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)分析 精裝修室內(nèi)部建筑材質(zhì)及品牌分析 精裝修公共部分及配套部分分析 精裝修項(xiàng)目銷售情況分析 精裝修項(xiàng)目后期操作分析 3.精裝修對(duì)不同環(huán)節(jié)影響,后期操作分析分析,1、精裝修合同處理,分析: 目前長(zhǎng)春主要在售精裝修項(xiàng)目對(duì)于精裝修部分的合同處理方式比較相似: 第一:合同形式簡(jiǎn)單,多以附件形式附在商品房買賣合同補(bǔ)充條約中 精裝修合同多在普通合同基礎(chǔ)上增加一個(gè)附件或“建材資料確認(rèn)單”,約定精裝建材及家具家電的品牌及 標(biāo)準(zhǔn)。萬(wàn)科額外簽一份精裝委托協(xié)議書,由客戶與施工方簽屬,委托施工,提供質(zhì)保。 第二:用詞含糊,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn) 精裝修的附件內(nèi)容包括
13、:全部或部分精裝修使用的材料、品牌。而裝修的相關(guān)質(zhì)量、保修等問(wèn)題則由客戶辦理入住時(shí)簽訂的商品房質(zhì)量保證書和商品房使用說(shuō)明書約束。而許多項(xiàng)目對(duì)裝修質(zhì)保條款回避不寫。 合同附件中經(jīng)常出現(xiàn)“某品牌或同檔次品牌”、“開(kāi)發(fā)商有權(quán)采用用質(zhì)量、同檔次的材料和設(shè)備代替,無(wú)需通知客戶且客戶予以同意并接受”等備注。 用詞含糊的原因在于:避免由于材料供應(yīng)短缺時(shí),出于交工時(shí)間壓力,進(jìn)行個(gè)別品牌、材料調(diào)換時(shí),引發(fā)的潛在矛盾和風(fēng)險(xiǎn)。,后期操作分析分析,2. 工程管理程序,第一:工程外包,工人素質(zhì)使精裝效果良莠不齊 調(diào)研的精裝修項(xiàng)目多數(shù)采用裝修工程外包的形式,工人的素質(zhì)對(duì)精裝修的質(zhì)量將產(chǎn)生極大的影響,同一支工程對(duì)、同一批工
14、人的施工效果都不盡相同。 第二:一次性驗(yàn)房,毛坯工程質(zhì)量問(wèn)題與精裝工程質(zhì)量問(wèn)題不易區(qū)分 目前,多數(shù)項(xiàng)目采用精裝工程完成后,一次性驗(yàn)房等程序。而驗(yàn)房時(shí)客戶提出的疑義,有時(shí)比較難界定是毛坯工程問(wèn)題還是精裝質(zhì)量問(wèn)題,權(quán)責(zé)較難界定。 第三:對(duì)客戶看房等行為進(jìn)行管理,降低外來(lái)認(rèn)為因素對(duì)裝修的破壞 如果驗(yàn)房過(guò)程中,客戶對(duì)質(zhì)量沒(méi)有疑義,則辦理入住手續(xù)。在驗(yàn)房之前,不允許客戶私自看房,如果客戶在這期間私自進(jìn)入,出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題很難界定是工程問(wèn)題還是客戶的無(wú)意破壞,如出現(xiàn)此類情況,則由客戶自己負(fù)責(zé)。,長(zhǎng)春在售主要精裝修項(xiàng)目調(diào)研,長(zhǎng)春在售精裝修項(xiàng)目概況(包括住宅及公寓) 長(zhǎng)春在售精裝修項(xiàng)目規(guī)律性分析 精裝修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)分
15、析 精裝修室內(nèi)部建筑材質(zhì)及品牌分析 精裝修公共部分及配套部分分析 精裝修項(xiàng)目銷售情況分析 精裝修項(xiàng)目后期操作分析 3.精裝修對(duì)不同環(huán)節(jié)影響,不同環(huán)節(jié)對(duì)于精裝修的比評(píng),精裝修的 優(yōu)劣比評(píng),其他,開(kāi)發(fā)商,對(duì)于開(kāi)發(fā)商,提升項(xiàng)目品質(zhì),增加產(chǎn)品附加值; 進(jìn)一步凸現(xiàn)項(xiàng)目及產(chǎn)品的稀缺性; 稀缺性以及高品質(zhì)吸引更多高品質(zhì)客戶,進(jìn)一步提升客戶價(jià)值; 提升項(xiàng)目?jī)r(jià)值,產(chǎn)生新的利潤(rùn)點(diǎn); 提升開(kāi)發(fā)商品牌的影響度; 可以弱化戶型上的缺點(diǎn)。,對(duì)于開(kāi)發(fā)商的利好,需要開(kāi)發(fā)商成立專項(xiàng)小組負(fù)責(zé)精裝修,增加開(kāi)發(fā)商管理協(xié)調(diào)難度; 交工標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格,交房時(shí)間相應(yīng)較長(zhǎng); 合同文本比毛坯房的內(nèi)容更多,更加復(fù)雜; 對(duì)于開(kāi)發(fā)商的品牌實(shí)力考驗(yàn); 對(duì)開(kāi)發(fā)商現(xiàn)金流要求較高; 需專門設(shè)立精裝修售后服務(wù)部門。,對(duì)于開(kāi)發(fā)商的影響,各方面專業(yè)技術(shù)人員的介入室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量有保障。,有利于裝修速度及造價(jià)的控制。,對(duì)于客戶,省時(shí),省力。購(gòu)房后不用再進(jìn)行裝修就直接可以入住;,方便投資客戶。提高投資客戶的收益速度,增加收益;,材料和標(biāo)準(zhǔn)籠統(tǒng)引起的矛盾。很多材料沒(méi)有定性化。,施工
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