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文檔簡介
1、精選文檔十六、臨床檢驗管理與持續(xù)改進(jìn)評審標(biāo)準(zhǔn)評審要點評審方法4161臨床檢驗部門設(shè)置、布局、設(shè)備設(shè)施符合醫(yī)療機構(gòu)臨床實驗室管理辦法,服務(wù)項目滿足臨床診療需要,能提供 24 小時急診檢驗服務(wù)。41611 臨床檢驗項目滿足臨床需要,并能提供24小時急診檢驗服務(wù),實施“危急值報告”制度。416111臨床檢驗項目滿足臨床需要。【】1按照醫(yī)療機構(gòu)臨床實驗室管理辦法的要求,全院臨床實驗室集中設(shè)置,統(tǒng)一管理,資源共享。2開展檢驗項目滿足臨床需要。3檢驗項目具有前沿性、能夠保證疑難疾病的診斷。4檢驗項目應(yīng)覆蓋醫(yī)院各臨床科室所診治的病種。5對本院臨床診療臨時需要,而不能提供的特殊檢驗項目,可委托其他三級甲等醫(yī)院
2、提供服務(wù),或多院聯(lián)合開展服務(wù),但應(yīng)簽署醫(yī)院之間的委托服務(wù)協(xié)議,有質(zhì)量保證條款?!静殚嗁Y料】(時限為1個年度)1.醫(yī)院制訂的臨床實驗室管理辦法。2.醫(yī)院能開展的所有臨床檢驗項目一覽表,檢驗項目能覆蓋臨床所診治的病種。3.醫(yī)院對外委托特殊檢查項目的委托服務(wù)協(xié)議(有明確的質(zhì)量保證條款)。5.查看已開展檢驗項目的操作程序與質(zhì)量手冊(2項)?!粳F(xiàn)場核查】抽查臨床實驗室:1.集中設(shè)置,統(tǒng)一管理,資源共享;2.開展項目符合醫(yī)療機構(gòu)臨床檢驗項目目錄(衛(wèi)醫(yī)發(fā)(2007)180號),無淘汰項目,無重復(fù)設(shè)置項目,特殊項目(PCR、HIV)有驗收合格文件,非規(guī)定項目需經(jīng)評價及審批,每年有新增項目;3.核查委托外檢的特
3、殊項目登記本【訪談?wù){(diào)查】了解被委托服務(wù)協(xié)議單位的相關(guān)設(shè)備、設(shè)施、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)控等方面是否符合項目的要求。【】符合“”,并1每年都有為臨床推出新項目。2微生物檢驗項目對院內(nèi)感染控制及合理用藥提供充分支持?!粳F(xiàn)場核查】1.核查評審前1年新推出的臨床檢驗項目實施情況(含實施時間、年度工作量、質(zhì)控指標(biāo))。2.抽查評審當(dāng)年的微生物檢測登記本,了解醫(yī)院感染、抗菌藥物合理使用等檢測結(jié)果統(tǒng)計與分析報告,評價是否對醫(yī)院感染管理部門采取相應(yīng)的措施起到了指導(dǎo)作用。3.核查所能開展的檢驗項目(含已準(zhǔn)入實驗室項目及合同外送項目):生化(包括同工酶、心肌損傷標(biāo)志物)20項;免疫15項;微生物包括血、尿、糞培養(yǎng)+藥敏;骨髓細(xì)胞
4、形態(tài)學(xué)、發(fā)光技術(shù)、特定蛋白、-內(nèi)酰胺酶檢測、真菌培養(yǎng);厭氧菌培養(yǎng)、溶血及凝血因子檢測、PCR、細(xì)胞因子、細(xì)胞免疫分型、細(xì)胞遺傳基因,自身免疫性疾病檢測?!尽糠稀啊保?以書面或網(wǎng)絡(luò)形式定期(至少每季)向臨床科室通報細(xì)菌耐藥情況。2至少每半年一次向臨床征求對項目設(shè)置合理性意見,持續(xù)改進(jìn),確保檢驗項目滿足臨床需求?!靖櫤藢崱?.從臨床科室(1個)追蹤抽查檢驗科提供的季度細(xì)菌耐藥監(jiān)測報告,以及臨床科室對檢驗項目設(shè)置合理性的意見書。2.從臨床科室提出的意見與建議中,抽取1條作為案例,追蹤其采納與改進(jìn)情況。416112 能提供24小時急診檢驗服務(wù)。【】1能提供24小時急診檢驗服務(wù)。2急診項目設(shè)置充分
5、征求臨床科室意見,使檢驗項目既能滿足危急情況下診斷治療的需求,又不過度浪費急診資源。3明確急診檢驗報告時間,臨檢項目30分鐘出報告,生化、免疫項目2小時出報告。 【查閱資料】(時限為1個年度)1.查看急診檢驗服務(wù)項目一覽表。2.急診檢驗登記本(抽查2個項目的)。3.臨床科室對急診檢驗項目的設(shè)置意見與建議。4.職能科室對急診檢驗項目的效益評估報告。【現(xiàn)場核查】1抽查急診科實驗室出具生化、免疫項目出具報告的時間(抽2個病例)?!尽糠稀啊保?檢驗項目滿足危急情況下診療需求,開展必須的常規(guī)檢查。2急診檢驗項目在規(guī)定時間內(nèi)報告?!驹L談?wù){(diào)查】詢問急診室工作的臨床醫(yī)師(2名),了解現(xiàn)已開展的檢驗項目是否
6、能滿足危急情況下臨床的需求,必需的常規(guī)檢查是否都能開展。【現(xiàn)場核查】從已開展的急診檢驗項目中,抽取2項,核查出具報告時間是否在規(guī)定的時間內(nèi)。【】符合“”,并 1開展急性心肌損傷標(biāo)志物、凝血功能、D-二聚體和C反應(yīng)蛋白等指標(biāo)的測定。2臨床各科對開展急診檢驗服務(wù)滿意度高。【現(xiàn)場核查】核查實驗室開展急診心肌損傷標(biāo)志物、凝血功能、D-二聚體和C反應(yīng)蛋白等指標(biāo)的測定原始登記本或電腦原始記錄和檢測報告結(jié)果單。【訪談?wù){(diào)查】詢問2名有過急診工作經(jīng)歷醫(yī)師,調(diào)查表測評對急診檢驗服務(wù)滿意度,滿意率100。41611.3 實施危急值報告制度?!尽?有危急值報告制度與報告流程。2根據(jù)臨床需要,共同制定危急值報告項目和范
7、圍?!静殚嗁Y料】(時限為1個年度)1.醫(yī)院制訂的危急值報告制度與流程;2.檢驗項目危急值報告項目和范圍一覽表。【】符合“”,并 檢驗人員熟悉危急值報告項目和范圍?!驹L談?wù){(diào)查】抽查3名在崗的檢驗科工作人員(高、中、初級各1名)了解其對危急值報告相關(guān)規(guī)定,項目與范圍的知曉度,知曉率100【】符合“”,并有完整的危急值報告登記資料。【現(xiàn)場核查】核查科室危急值報告登記記錄本。41611.4 檢驗項目、設(shè)備、試劑管理符合現(xiàn)行法律法規(guī)及衛(wèi)生行政部門標(biāo)準(zhǔn)的要求?!尽?檢驗項目符合衛(wèi)生行政部門準(zhǔn)入范圍。2檢驗儀器、試劑三證齊全,符合國家有關(guān)部門標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)入范圍。3檢驗收費經(jīng)過物價部門核準(zhǔn)。4能開展分子診斷項目,
8、并具有一定的針對突發(fā)傳染病等公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急檢測能力和技術(shù)儲備。5相關(guān)人員知曉履職要求?!静殚嗁Y料】(時限為1個年度)1.查看衛(wèi)生行政部門的批準(zhǔn)文件或執(zhí)業(yè)許可。2.查看檢驗儀器、試劑三證(抽看2臺設(shè)備,2種試劑)。3.開展分子診斷收費標(biāo)準(zhǔn)的批準(zhǔn)文件。4.檢驗項目收費標(biāo)準(zhǔn)的批準(zhǔn)文件。5.工作人員培訓(xùn)資料。【】符合“”,并 1主管部門定期對開展項目和儀器、試劑管理進(jìn)行監(jiān)督檢查,對存在問題及時改進(jìn)。2進(jìn)行恰當(dāng)?shù)姆椒▽W(xué)驗證以保證準(zhǔn)確度、精密度、靈敏度、線性范圍、干擾及參考范圍設(shè)定等各項技術(shù)參數(shù)均能符合臨床使用需求?!粳F(xiàn)場核查】1.核對所開展的檢驗(10項)與衛(wèi)生行政部門的批準(zhǔn)項目相符。2.核查檢測儀
9、器2臺、試劑2種,三證齊全,符合國家要求。3.核查自配試劑的分析評價試驗或?qū)Ρ仍囼瀳蟾?。【跟蹤核實?.從職能部門的檢查記錄中抽取1個所抽出的問題與整改意見,追蹤督促整改落實的情況。2.科室提供案例說明,應(yīng)急檢測能力和技術(shù)儲備具備應(yīng)對突發(fā)傳染病等公共衛(wèi)生事件的能力。3.科室提供1個檢驗項目運用方法學(xué)進(jìn)行驗證檢驗試劑、檢驗設(shè)備的案例,確保各項技術(shù)參數(shù)均能符合臨床使用需求與檢驗質(zhì)量。【】符合“”,并1儀器、試劑三證均在有效期內(nèi)。2項目收費規(guī)范,無違規(guī)收費。【現(xiàn)場考核】1.抽查核查檢測儀器2臺、試劑2種的三證均在有效期內(nèi)。2.核對檢驗項目的收費標(biāo)準(zhǔn)(2項)與物價部門核準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)相符。41615 有新項
10、目審批及實施流程。 【】1 有新項目審批及實施流程。2 新項目開展應(yīng)至少包括以下幾個步驟:(1)新項目開展前應(yīng)收集相關(guān)的檢驗資料。(2)征求相關(guān)臨床科室專家意見。 (3)評估新項目開展的意義。(4)評估開展該檢驗項目所需人力、設(shè)備及空間資源。(5)核定該項目開展所需儀器、試劑的三證是否齊全。(6)核定該項目的收費情況或在衛(wèi)生與物價行政部門備案情況?!静殚嗁Y料】(時限為1個年度) 1.查看醫(yī)院評審周期內(nèi)新項目審批 的資料。 2.查看新項目的批準(zhǔn)文件。 3.查看新項目的收費批準(zhǔn)文件。 4.查看新項目(抽1項)相關(guān)設(shè)備 及試劑的三證。 【】符合“”,并 1有新項目實施后的跟蹤,聽取臨床對新項目設(shè)置合
11、理性的意見,改進(jìn)項目管理。2有主管部門監(jiān)管記錄。【現(xiàn)場核查】 1.核查新項目儀器試劑的三證。 2.核查新項目(抽l項)的收費標(biāo)準(zhǔn)與批復(fù)的標(biāo)準(zhǔn)是否相符。3.核查承擔(dān)新項目(1個)檢驗人員的資質(zhì)與培訓(xùn)情況。 【跟蹤核實】 1.從職能部門對新項目的跟蹤檢查 報告中,提取1個事例作為案例,評價醫(yī)院對新項目實施后所采取的評估評價措施是否到位,改進(jìn)項目管理的情況。 2.從臨床科室對新項目(抽1個) 的改進(jìn)意見與建議中,抽取l 條,追蹤整改落實的情況。 【】符合“”,并新項目開展符合規(guī)范,審批資料完整,為提高診療質(zhì)量提供支持?!粳F(xiàn)場核查】核查評審前1個年度的新項目,追蹤項目的立項、評估、審批、運行過程,了解
12、運行后的質(zhì)控與效益評估情況,評價是否對提 高診療質(zhì)量有幫助。4162有實驗室安全流程,制度及相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)操作流程,遵照實施并記錄。41621 有實驗室安全管理制度和流程。【】1檢驗科主任為實驗室安全責(zé)任人。2有實驗室安全管理制度和流程。嚴(yán)格規(guī)定各個場所、各工作流程及不同工作性質(zhì)人員的安全準(zhǔn)則。3保存完整的安全記錄。4開展安全制度與流程管理培訓(xùn),相關(guān)人員知曉本崗位的履職要求?!静殚嗁Y料】(時限為1個年度)1.查看醫(yī)院明確實驗室安全責(zé)任人與職責(zé)的文件。2.實驗室安全管理制度和流程。3.實驗室各場所、各崗位、各操作環(huán)節(jié)和不同工作性質(zhì)人員的安全準(zhǔn)則(抽查2個場所的)。4.實驗室安全記錄(評審周期內(nèi)的)。
13、5.工作人員安全培訓(xùn)資料。6.職能部門的檢查記錄?!尽糠稀啊保?各實驗室設(shè)置安全員,負(fù)責(zé)各個場所的安全。 2保存完整的各項安全相關(guān)活動記錄?!驹L談?wù){(diào)查】1.詢問檢驗科主任,了解其對科室安全第一責(zé)任人相關(guān)職責(zé)的知曉度。2.詢問2名安全員,了解其對本崗位的職責(zé)、安全管理制度和流程、安全準(zhǔn)則,對所負(fù)責(zé)實驗室的安全隱患與防范措施的知曉度,知曉率100%?!靖櫤藢崱繌目剖颐吭掳踩珯z查記錄或安全員的工作記錄中,抽取1個事例作為案例,追蹤其各場所、各崗位、各操作環(huán)節(jié)和不同工作性質(zhì)人員的安全準(zhǔn)則的執(zhí)行情況,評價科室的安全意識與防范措施的有效性。【】符合“”,并嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)程,定期進(jìn)行安全檢查,定期研究
14、安全管理,保障實驗室安全,各項記錄完整。【現(xiàn)場核查】1. 抽查1個工作場所,核查其中各崗位、各操作環(huán)節(jié)和不同工作性質(zhì)人員是否嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)程,符合率100%。2. 核查職能部門的檢查記錄(每月1次),評價檢查所發(fā)現(xiàn)問題的整改情況。3. 核查醫(yī)院定期召集職能部門與科室的有關(guān)人員,研究實驗室安全管理,并針對所存在的問題,明確整改責(zé)任人與時限,評價整改措施落實情況?!驹L談?wù){(diào)查】詢問衛(wèi)生行政部門或有關(guān)部門,醫(yī)院在評審周期內(nèi)未發(fā)生實驗室安全事故。41622 實驗室進(jìn)行生物安全分區(qū)并合理安排工作流程以避免交叉污染?!尽?實驗室生物安全分區(qū)合理,有明確的實驗室生物安全等級標(biāo)志。2合理設(shè)計工作流程以避免交叉污
15、染。【查閱資料】(時限為1個年度)1.查看實驗室生物安全分區(qū)示意圖。2.查看職能部門的檢查記錄及評估報告。3.P2實驗室驗收報告及年度測試報告。4.查看行政管理部門的檢查報告?!粳F(xiàn)場核查】核查實驗室生物安全分區(qū)、布局、工作流程和生物安全標(biāo)志?!尽糠稀啊保?進(jìn)入分子生物學(xué)實驗室、初篩實驗室需通過相關(guān)門禁識別裝置后方可進(jìn)入。2有主管部門監(jiān)督檢查?!粳F(xiàn)場核查】核實分子生物學(xué)實驗室、HIV初篩實驗室門口有提示,所有人員進(jìn)入須經(jīng)過門禁識別后方可進(jìn)入?!尽糠稀啊保?結(jié)核檢測實驗室應(yīng)至少達(dá)到2實驗室標(biāo)準(zhǔn)。2無違規(guī)情況?!粳F(xiàn)場核查】1.設(shè)有結(jié)核檢測實驗室,核查設(shè)置有二級生物安全柜,防護設(shè)施條件達(dá)到P2
16、實驗室標(biāo)準(zhǔn)。2.觀看工作人員涉及氣溶膠和/或濺出操作在二級生物安全柜內(nèi)進(jìn)行,符合相關(guān)規(guī)范要求。41623 實驗室配置充分的安全防護設(shè)施?!尽?根據(jù)工作人員的不同工作性質(zhì),按照行業(yè)規(guī)范進(jìn)行充分的個人防護。2配備洗眼器、沖淋裝置及其他急救設(shè)施及耗材,并保證以上設(shè)施可正常工作。3設(shè)立適當(dāng)?shù)木緲?biāo)識,對生物安全、防火防爆安全、化學(xué)安全等做出充分警示。4如開展放射免疫分析和其他使用放射性同位素的檢測,保證使用放射性同位素時患者和工作人員的安全性。5對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。【查閱資料】(時限為1個年度)1.查看安全設(shè)施及急救設(shè)施、耗材清單。2.醫(yī)院制訂的實驗室個人防護規(guī)范。3.查看行政管理部門、檢測機構(gòu)的現(xiàn)場
17、檢查、測試報告。4.科室工作人員培訓(xùn)的資料。5.職能部門的檢查記錄。【現(xiàn)場核查】1.洗眼器、沖淋裝置等設(shè)施是否處于正常狀態(tài);2.急救設(shè)施及耗材是否預(yù)備到位;3.警示標(biāo)識是否按規(guī)定設(shè)置;4.放射性防護設(shè)施是否能滿足工作人員與患者的需求;5.從事放射性同位素檢測的工作人員是否配戴個人放射劑量計?!尽糠稀啊保?根據(jù)實驗等級設(shè)置個人防護,能執(zhí)行。2實驗室出口處設(shè)有專用手部消毒設(shè)備。3各種設(shè)施定期維護,保障正常?!粳F(xiàn)場核查】1.核查個人防護設(shè)置實驗等級相符;2.每個實驗室出口處設(shè)有專用手部消毒設(shè)備;3.現(xiàn)場測試安全防護設(shè)施設(shè)備(3臺)件是否能正常運行?!尽糠稀啊保嶒炇野踩雷o到位,有實驗室工作
18、人員健康檔案管理。【現(xiàn)場核查】1.所有上崗工作人員的健康狀況符合相關(guān)崗位健康要求(抽查2名在崗人員)。2.核查工作人員的健康檔案,全部按規(guī)定進(jìn)行了定期體檢。(抽查2名在崗人員)41624有消防安全保障?!尽?建立易燃、易爆物品的儲存使用制度。2設(shè)置專門的儲藏室、儲藏柜。3指定專門人員負(fù)責(zé)實驗室的消防安全。4定期檢查滅火器的有效期。5保持安全通道暢通?!静殚嗁Y料】(時限為1個年度)1查看醫(yī)院制訂的易燃、易爆物品的儲存使用制度。1. 易燃、易爆物品的儲存區(qū)域示意圖。2. 各實驗室消防安全責(zé)任人名單。3. 實驗室工作區(qū)域(含通道)滅火器設(shè)置點與有效期一覽表。4. 實驗室安全通道與緊急疏散示意圖。5.
19、 職能部門檢查記錄。【現(xiàn)場核查】1.易燃、易爆物品放置在專門的儲藏室、儲藏柜;2.抽查工作區(qū)域的滅火器(3個),在有效期內(nèi),并標(biāo)有檢查責(zé)任人姓名;3.所有工作區(qū)均設(shè)有安全通道,24小時保持通暢?!尽糠稀啊?,并1定期檢查各種電器,電路是否存在安全隱患。2對消防安全檢查發(fā)現(xiàn)的問題,及時整改?!靖櫤藢崱繌目剖颐吭聦﹄娖麟娐窓z查記錄中,抽取1個所發(fā)現(xiàn)的安全隱患,追蹤是否限期整改通,科室對整改結(jié)果有驗收意見?!尽糠稀啊?,并有關(guān)人員掌握消防安全知識與基本技能,進(jìn)行消防演習(xí)并持續(xù)改進(jìn)?!驹L談?wù){(diào)查】詢問科室工作人員(2名),了解其對消防安全知識的知曉度,知曉率100%【現(xiàn)場核查】測試2名工作人員消防基本
20、技能,合格率100%。(此項結(jié)合6.9.7.1考核)41625 實驗室制訂各種傳染病職業(yè)暴露后的應(yīng)急措施,并詳細(xì)記錄處理過程?!尽?制訂各種傳染病職業(yè)暴露后應(yīng)急預(yù)案。2相關(guān)人員知曉職業(yè)暴露的應(yīng)急措施與處置流程。【查閱資料】(時限為1個年度)1.查看醫(yī)院制訂的實驗室工作人員職業(yè)防護規(guī)定,其中明確規(guī)定了各種傳染病職業(yè)暴露后的應(yīng)急措施、處置流程。2.實驗室工作人員職業(yè)暴露登記及隨訪記錄。3.相關(guān)培訓(xùn)資料?!尽糠稀啊保嶒炇夜ぷ魅藛T進(jìn)行職業(yè)暴露的培訓(xùn)及演練,并作相關(guān)記錄?!驹L談?wù){(diào)查】詢問2名實驗室工作人員,了解對職業(yè)暴露相關(guān)應(yīng)急預(yù)案、處置流程的知曉度,知曉率100%。【】符合“”,并有職業(yè)暴露處
21、置登記及隨訪記錄,有根據(jù)職業(yè)暴露的案例分析改進(jìn)職業(yè)暴露管理?!靖櫤藢崱繌穆殬I(yè)暴露處置登記及隨訪記錄中抽取1個案例,了解對職業(yè)暴露事件的調(diào)查、分析過程,評價針對所查找存在的問題,是否采取了相應(yīng)的措施,整改的效果。【訪談?wù){(diào)查】詢問衛(wèi)生行政部門或相關(guān)管理機構(gòu),在評審周期內(nèi),所報告發(fā)生的實驗室職業(yè)暴露事件逐年減少。41626 實驗室制定針對不同情況的消毒措施,并保留各種消毒記錄。定期監(jiān)控各種消毒用品的有效性。【】1制訂針對不同情況的消毒措施并實施。 2定期監(jiān)控各種消毒用品的有效性。3有標(biāo)本溢灑處理流程。4相關(guān)人員掌握消毒辦法與消毒用品的使用?!静殚嗁Y料】(時限為1個年度)1.科室制訂的消毒規(guī)范、流程
22、;2.科室每月進(jìn)行消毒檢查的記錄、消毒效果與消毒用品有效性的監(jiān)測記錄;3.相關(guān)培訓(xùn)記錄;4.職能部門每月檢查的記錄。【】符合“”,并1保留各種消毒記錄,記錄完整。 2定期對消毒用品的有效性進(jìn)行監(jiān)測。3主管部門定期檢查、分析、反饋、整改?!粳F(xiàn)場核查】1.核查各種消毒記錄、消毒用品有效性監(jiān)測記錄。2.核查實驗室消毒工作規(guī)范執(zhí)行情況(如標(biāo)本溢灑處理流程與效果檢測的執(zhí)行)【訪談?wù){(diào)查】詢問2名實驗室工作人員,了解其對相關(guān)消毒方法與消毒用品性能、使用方法的知曉度,知曉率100%?!尽糠稀啊保⒏鶕?jù)監(jiān)測結(jié)果分析,持續(xù)改進(jìn)消毒管理。 【跟蹤核實】從職能部門的檢查記錄中提取1個案例,追蹤科室是否根據(jù)消毒監(jiān)測結(jié)
23、果,采取相應(yīng)改進(jìn)措施,保證消毒效果。【訪談?wù){(diào)查】詢問衛(wèi)生行政部門或相關(guān)管理機構(gòu),在評審周期內(nèi),未發(fā)生實驗室因消毒不及時或效果問題而引發(fā)的實驗室污染事件。41627 實驗室廢棄物、廢水的處置符合要求。【】依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)要求制定實驗室廢棄物、廢水的處理流程并落實?!静殚嗁Y料】(時限為1個年度)1.查看醫(yī)院制訂的實驗室廢棄物,廢水處理規(guī)定與流程。2.查看二手明確各實驗室廢棄物、廢水責(zé)任人一覽表。3.實驗室廢棄物、廢水處理記錄本,有相關(guān)人員簽名。4.職能部門的檢查記錄,整改意見。5.醫(yī)院、科室對違規(guī)事件當(dāng)事人的處理意見。6.行政管理部門或有關(guān)檢測機構(gòu)的監(jiān)督檢查意見書、檢測報告。【】符合“”,并1有明
24、確的責(zé)任人,定期檢查整改,以保證對人員及環(huán)境的危害降至最低。2主管部門有監(jiān)管記錄,有改進(jìn)措施?!驹L談?wù){(diào)查】訪談實驗室的責(zé)任人(2名),了解其對相關(guān)工作職責(zé)的知曉度與所負(fù)責(zé)區(qū)域廢棄物、廢水的處理情況,知曉率100%。【跟蹤核實】從職能部門的檢查記錄中提取1個案例,追蹤科室是否根據(jù)整改意見,采取了相應(yīng)改進(jìn)措施。【】符合“”,并實驗室廢棄物、廢水處理登記資料完整,處理規(guī)范,無污染事件發(fā)生。【現(xiàn)場核查】核查實驗室(1個)廢棄物、廢水處理的流程與效果,核查處理登記資料符合有關(guān)規(guī)定。【訪談?wù){(diào)查】詢問衛(wèi)生行政部門或相關(guān)管理機構(gòu),在評審周期內(nèi),醫(yī)院無違規(guī)處理廢棄物、廢水或?qū)е挛廴臼录l(fā)生的現(xiàn)象。41628 實
25、驗室應(yīng)建立微生物菌種、毒株的管理規(guī)定,并安排專人進(jìn)行監(jiān)督。【】1建立微生物菌種、毒株的管理規(guī)定與流程。2微生物實驗室有專人負(fù)責(zé)菌(毒)種管理?!静殚嗁Y料】(時限為1個年度)1.查看醫(yī)院提供的微生物菌種、毒株管理規(guī)定與工作流程;2.查看應(yīng)急預(yù)案與演練資料。3.查看科室負(fù)責(zé)微生物菌種、毒株管理的人員資料(名單、專業(yè)、職稱、工作年限)。4.查看職能部門的檢查記錄、整改意見。【】符合“”,并1樣品收集、取用有相應(yīng)的過程記錄。2有相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。3主管部門有監(jiān)管記錄,有改進(jìn)措施?!粳F(xiàn)場核查】1.核查菌種、毒株保存處各種安全設(shè)施、環(huán)境和工作流程設(shè)置是否符合規(guī)定。2.核查樣品收集、取用工作流程和記錄是否符合
26、相關(guān)規(guī)定?!靖櫤藢崱繌穆毮懿块T的檢查記錄中提取1個案例,追蹤科室是否根據(jù)整改意見,采取了相應(yīng)改進(jìn)措施,評價整改的結(jié)果。【】符合“”,并實驗室微生物菌種、毒株收集、取用、處理記錄完整,無意外事件發(fā)生?!靖櫤藢崱楷F(xiàn)場跟蹤菌種、毒株收集、取用、處理的過程,核查記錄中相關(guān)程序執(zhí)行情況?!驹L談?wù){(diào)查】詢問衛(wèi)生行政部門或相關(guān)管理機構(gòu),在評審周期內(nèi),醫(yī)院在微生物菌種、毒株收集、取用、處理過程中無意外事件發(fā)生。41629實驗室建立化學(xué)危險品的管理制度?!尽?建立化學(xué)危險品的管理制度。2建立化學(xué)危險品清單和安全數(shù)據(jù)表。3指定專門的儲存地點,專人管理,對使用情況做詳細(xì)記錄。4有化學(xué)危險品溢出與暴露的應(yīng)急預(yù)案。5
27、相關(guān)人員對制度和預(yù)案的知曉率100%。【查閱資料】(時限為1個年度)1.查看醫(yī)院制訂的化學(xué)危險品管理制度。2.查看化學(xué)危險品清單和安全數(shù)據(jù)表。3.查看化學(xué)危險品儲存地點、管理人員一覽表。4.查看化學(xué)危險品使用登記本。5.醫(yī)院制訂的化學(xué)危險品溢出與暴露應(yīng)急預(yù)案并進(jìn)行演練的資料。6.相關(guān)培訓(xùn)資料。7.職能部門的檢查記錄、整改意見。8.行政管理部門的檢查記錄?!尽糠稀啊保⒂兄鞴懿块T監(jiān)管的記錄?!驹L談?wù){(diào)查】1.詢問2名工作人員,了解其相關(guān)管理制度、應(yīng)急預(yù)案、處置流程的知曉度,知曉率100%。2.詢問職能部門負(fù)責(zé)人(1名),了解其對化學(xué)危險品儲存、領(lǐng)用、使用過程監(jiān)管的情況,以及發(fā)生化學(xué)危險品溢出與暴
28、露情形時,應(yīng)如何對處置,知曉率100%?!尽糠稀啊保⒂懈鶕?jù)監(jiān)管情況,持續(xù)改進(jìn)危險品管理工作?!靖櫤藢崱酷t(yī)院提供案例說明,科室根據(jù)有關(guān)部門監(jiān)管提出的整改意見,不斷改進(jìn)實驗室危險品管理工作,落實各項措施,評審周期內(nèi)未發(fā)生意外事件。4163由具備臨床檢驗專業(yè)資質(zhì)的人員進(jìn)行檢驗質(zhì)量控制活動,解釋檢查結(jié)果。檢驗科41631 有明確的臨床檢驗專業(yè)技術(shù)人員資質(zhì)要求?!尽?醫(yī)院明確規(guī)定臨床檢驗工作人員的資質(zhì)與能力要求。從事臨床檢驗工作的專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的專業(yè)學(xué)歷,并取得相應(yīng)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。2分子生物學(xué)實驗室、初篩實驗室檢驗人員經(jīng)培訓(xùn)考核后持衛(wèi)生行政管理部門核發(fā)的上崗證方可獨立工作。3大型生
29、化分析儀操作人員經(jīng)過考核后持衛(wèi)生部核發(fā)的上崗證上崗?!静殚嗁Y料】(時限為1個年度)1.查看醫(yī)院制訂的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員按崗位資質(zhì)與能力規(guī)定中,明確規(guī)定從事臨床檢驗工作的專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的專業(yè)學(xué)歷,并取得相應(yīng)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。2.檢驗科人員情況一覽表(學(xué)歷、資格證、專業(yè)、工作年限、技術(shù)職稱、上崗證)。3.查看專業(yè)學(xué)歷、技術(shù)職稱原件(查2名)。4.查看分子生物學(xué)實驗室、HIV初篩實驗室和大型生化分析儀操作人員上崗證復(fù)印件(各查2名)?!尽糠稀啊保?分子生物學(xué)實驗室、初篩實驗室60%員工持證上崗。2生化室80%的員工持衛(wèi)生部核發(fā)的大型生化分析儀上崗證?!粳F(xiàn)場核查】1.科室至少有主任檢驗
30、師1名,副主任檢驗師3名;2.從分子生物學(xué)實驗室、HIV初篩實驗室、生化室檢驗報告登記本上簽名人員中抽取各2人核查上崗證;分子生物學(xué)實驗室、HIV初篩實驗室持證率人別為60、生化室80【】符合“”,并科室負(fù)責(zé)人具備檢驗專業(yè)副高及以上技術(shù)職稱?!粳F(xiàn)場核查】核查科主任為檢驗專業(yè)副高及以上專業(yè)技術(shù)職稱。41632 不同實驗室組織有針對性的上崗、輪崗、定期培訓(xùn)及考核,對通過考核的人員予以適當(dāng)授權(quán)?!尽?不同實驗室應(yīng)組織有針對性的上崗、輪崗、定期培訓(xùn)及考核,對通過考核的人員予以適當(dāng)授權(quán)。2選擇并授權(quán)具有相關(guān)資質(zhì)、經(jīng)驗豐富及較高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力的人員負(fù)責(zé)檢驗全程質(zhì)量控制工作及結(jié)果解釋工作?!静殚嗁Y料】(
31、時限為1個年度)1.查看科室提供的培訓(xùn)計劃與培訓(xùn)考核資料。2.被授權(quán)全程質(zhì)量控制與結(jié)果解釋工作人員名單。3.查看科室評審周期內(nèi)每年的受考核權(quán)資料。4.職能部門的檢查記錄。5.科室對被授權(quán)人員的工作考核記錄?!尽糠稀啊?,并對授權(quán)工作實行動態(tài)管理。有主管部門監(jiān)督檢查,評價培訓(xùn)效果?!驹L談?wù){(diào)查】1.詢問2名被授權(quán)人員(不同專業(yè)),了解其相關(guān)知識水平,在專業(yè)質(zhì)控、檢測結(jié)果等方面的能力,合格率100%。2.詢問檢驗科主任,了解授權(quán)工作動態(tài)管理情況?!靖櫤藢崱繌穆毮懿块T的檢查記錄中提取1個案例,追蹤科室是否根據(jù)整改意見,采取了相應(yīng)改進(jìn)措施,評價培訓(xùn)的結(jié)果?!尽糠稀啊?,并培訓(xùn)及考核記錄完整,有授權(quán)人員
32、的定期評價,工作人員無超權(quán)限范圍操作?!粳F(xiàn)場核查】1.科室實施培訓(xùn)的場地、教材與課件;2.每個專業(yè)抽查2名人員核對其對獨立操作的檢驗項目,與其接受培訓(xùn)內(nèi)容是否一致;3.核實科室授權(quán)人員與相關(guān)資料是否相符,符合率100。4164檢驗報告及時、準(zhǔn)確、規(guī)范,嚴(yán)格審核制度。41641 保證每一項檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。【】實驗室應(yīng)采用量值溯源,校準(zhǔn)驗證,能力驗證或室間質(zhì)評,實驗室間的比對等方式充分保證每一項檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性?!静殚嗁Y料】(時限為1個年度)1. 查看科室各專業(yè)組制訂的檢驗項目校準(zhǔn)計劃、室間比對計劃、自建檢測系統(tǒng)校準(zhǔn)計劃。2. 查看所開展檢驗項目室內(nèi)質(zhì)控(繪制質(zhì)量控制圖)資料。3.查看省級及以上
33、臨床檢驗中心提供的室間質(zhì)評材料?!尽糠稀啊?,并開展室內(nèi)質(zhì)控與室間質(zhì)評,保障檢驗質(zhì)量?!靖櫤藢崱靠剖姨峁┌咐f明,采用了校準(zhǔn)驗證、能力驗證、室間質(zhì)評和實驗室間比對等方法進(jìn)行量值溯源,保證檢驗質(zhì)量?!尽糠稀啊?,并室內(nèi)質(zhì)控與室間質(zhì)評結(jié)果達(dá)到質(zhì)量控制目標(biāo)。【現(xiàn)場核查】從所開展的室間質(zhì)評、室內(nèi)質(zhì)控指標(biāo)中抽取指標(biāo)(各2個),核實室間質(zhì)評、室內(nèi)質(zhì)控相關(guān)數(shù)據(jù)是否屬實,資料是否完整?!靖櫤藢崱?.在評審周期內(nèi)相關(guān)室內(nèi)質(zhì)控資料中,提取室內(nèi)質(zhì)控出現(xiàn)質(zhì)量失控現(xiàn)象的一起事例,追蹤處理與查找原因過程,評價所采取的糾正措施是否恰當(dāng)。2.抽取室間質(zhì)評不合格的項目(1個),追蹤其采取的糾正措施,核查下次室間質(zhì)評時的結(jié)果
34、。41642 嚴(yán)格執(zhí)行檢驗報告雙簽字制度?!尽?嚴(yán)格執(zhí)行檢驗報告雙簽字制度(急診除外)。2指定經(jīng)驗豐富,技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力較高的人員負(fù)責(zé)檢驗報告的審核。 【查閱資料】(時限為1個年度)1.醫(yī)院制訂的檢驗報告雙簽字制度(急診除外),并明確負(fù)責(zé)檢驗報告審核人員的資質(zhì)要求。2.查看醫(yī)院制訂的檢驗標(biāo)本驗收合格標(biāo)準(zhǔn)與復(fù)檢制度?!尽糠稀啊?,并 1審核重點識別分析前階段,由于標(biāo)本不規(guī)范所帶來的結(jié)果錯誤。2對于識別出的分析前不合格標(biāo)本,應(yīng)保留相關(guān)記錄。3制定復(fù)檢制度并保留相關(guān)的復(fù)檢記錄?!粳F(xiàn)場核查】1.核查識別分析前階段標(biāo)本拒收記錄,統(tǒng)計分析前由于標(biāo)本采取、轉(zhuǎn)送、保存不規(guī)范所導(dǎo)致標(biāo)本不能檢驗(可識別出的)的
35、現(xiàn)象(抽10個標(biāo)本),比例1%。2.核查標(biāo)本復(fù)檢與初檢(10個標(biāo)本)結(jié)果記錄,不同結(jié)果的比例在允許的范圍內(nèi)?!尽糠稀啊保⒂懈鶕?jù)審核結(jié)果進(jìn)行整改的措施,持續(xù)改進(jìn)檢驗報告質(zhì)量?!靖櫤藢崱繌目剖覍徍私Y(jié)果統(tǒng)計報告中,分析科室復(fù)核的質(zhì)量,評價科室對所發(fā)現(xiàn)檢驗報告存在的問題,提出整改措施的有效性。41643 檢驗結(jié)果的報告時間能夠滿足臨床診療的需求。 【】1嚴(yán)格遵守國家或地方衛(wèi)生行政管理部門的相關(guān)規(guī)定,制定明確的檢驗報告時限()。2定期評估檢驗結(jié)果的報告時間。3明確規(guī)定“特殊項目”清單。特殊項目的檢測,原則上不應(yīng)超過2周時間;提供預(yù)約檢測?!静殚嗁Y料】(時限為1個年度)1.查看醫(yī)院制訂的血、尿、便常
36、規(guī)檢驗與生化、凝血、免疫、細(xì)菌學(xué)等檢驗項目自檢查開始到出具結(jié)果時間規(guī)定。2.查看職能部門每月對檢驗結(jié)果報告時間執(zhí)行情況的評估報告。3.查看醫(yī)院明確檢驗“特殊項目”清單,并有報告的具體時間規(guī)定。4.查看預(yù)約檢測的項目清單?!粳F(xiàn)場核查】1.核查在醫(yī)院公共區(qū)域公開的檢驗報告時限;2.科室“特殊項目”登記本上標(biāo)本接收時間、報告時間,核對其報告時間2周的比例90;3.核查預(yù)約檢測登記本;4.抽查臨檢常規(guī)項目、生化、免疫、微生物常規(guī)項目(20例)出具報告的時限,統(tǒng)計時限符合率80%?!尽糠稀啊?,并1臨檢常規(guī)項目30分鐘出報告。2生化、免疫常規(guī)項目1個工作日出報告。3微生物常規(guī)項目4個工作日。4時限符合率
37、90%。【現(xiàn)場核查】抽查臨檢常規(guī)項目、生化、免疫常規(guī)、微生物常規(guī)項目(20例)出具報告的時限,統(tǒng)計時限符合率90%。【】符合“”,并對存在的問題持續(xù)改進(jìn)有成效。【跟蹤核實】從職能部門的每月檢驗結(jié)果報告時間評估報告中,抽取所提出的1項整改措施,追蹤整改措施的落實情況,其所整改項目出具報告的時限達(dá)到規(guī)定的時限要求。41644檢驗報告格式規(guī)范、統(tǒng)一?!尽?檢驗報告單格式規(guī)范、統(tǒng)一,有書寫制度。2報告單提供中文或中英文對照的檢測項目名稱,項目名稱符合相關(guān)規(guī)定。3檢驗報告采用國際單位或權(quán)威學(xué)術(shù)機構(gòu)推薦單位,并提供參考范圍。4檢驗報告單包含充分的患者信息,標(biāo)本類型、樣本采集時間、結(jié)果報告時間。5有雙簽字。
38、【查閱資料】(時限為1個年度)1. 醫(yī)院制訂的各項檢驗報告規(guī)范中,明確規(guī)定了檢驗報告單格式、內(nèi)容、參考范圍及簽名等。2. 科室每月檢查的總結(jié)、整改意見。3. 職能部門的檢查記錄?!粳F(xiàn)場核查】抽查出院病歷(評審年度的)和在架病歷各10份,核查各種檢驗報告單的格式、內(nèi)容、簽名是否符合要求,符合率95%?!尽糠稀啊保?科室有專門人員定期自查、反饋、整改。2有主管部門監(jiān)督檢查、反饋,落實整改措施。【訪談?wù){(diào)查】詢問科室質(zhì)控員(1名),了解其對各項檢驗報告規(guī)范的知曉度,知曉率100%。【跟蹤核實】從職能部門的檢驗記錄中,抽取對檢驗報告存在問題所提出的1項整改措施。追蹤整改措施的落實情況。【】符合“”,
39、并檢驗報告合格率100%?!粳F(xiàn)場核查】抽查出院病歷(評審年度的)和在架病歷各10份,評價檢驗報告的時限與準(zhǔn)確性,核查各種檢驗報告單的格式、內(nèi)容、簽名是否符合要求,符合率100%。4165有試劑與校準(zhǔn)品管理規(guī)定,保證檢驗結(jié)果準(zhǔn)確合法。41651 有管理試劑與校準(zhǔn)品制度,保證檢驗結(jié)果準(zhǔn)確合法。【】1有試劑與校準(zhǔn)品管理的相關(guān)制度。 2專人管理,有明確的崗位職責(zé)?!静殚嗁Y料】(時限為1個年度)1.查看試劑與校準(zhǔn)品管理制度。2.科室明確管理專人名單與職責(zé)、考核辦法。3.試劑與校準(zhǔn)品購入登記本。4.試劑與校準(zhǔn)品使用登記本?!尽糠稀啊保?試劑與校準(zhǔn)全部符合法規(guī)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。2醫(yī)院統(tǒng)一采購,途徑合法。3有使
40、用登記制度?!粳F(xiàn)場核查】抽查試劑、校準(zhǔn)品各5種,核查其采購?fù)緩健㈩I(lǐng)用過程,并核對“三證”、批準(zhǔn)文號。【】符合“”,并1試劑全部符合國家標(biāo)準(zhǔn),獲得相應(yīng)的批準(zhǔn)文號。2無因試劑和校準(zhǔn)品管理問題影響檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性的情況發(fā)生?!靖櫤藢崱靠剖姨峁┌咐f明,醫(yī)院所有的試劑、校準(zhǔn)品均從正規(guī)渠道購入,未發(fā)生過因試劑和校準(zhǔn)品質(zhì)量問題而影響檢驗結(jié)果的事件。4166為臨床醫(yī)師提供合理使用實驗室信息的服務(wù)。檢驗科41661實驗室與臨床建立有效的溝通方式。【】1實驗室與臨床建立有效溝通機制,通過多種形式和途徑(如電話或網(wǎng)絡(luò)等),及時接受臨床咨詢。2實驗室通過有效的途徑(如參與臨床查房、現(xiàn)場宣講、提供網(wǎng)絡(luò)資料等)宣傳新
41、項目的用途,解答臨床對結(jié)果的疑問。【查閱資料】(時限為1個年度)1.科室建立的臨床科室咨詢登記本,有咨詢與答復(fù)處理結(jié)果記錄。2.查看檢驗人員參與查房、健教、患者咨詢等活動的資料。3.檢驗科對全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行新項目知識培訓(xùn)的資料。4.檢驗科與臨床科室協(xié)調(diào)新項目、檢驗信息溝通等內(nèi)容的會議記錄(每年1次)?!尽糠稀啊保⒍ㄆ趯ψ稍兦闆r和溝通信息進(jìn)行總結(jié)分析,針對共性問題,開展培訓(xùn)。【跟蹤核實】科室提供案例說明,通過采取與臨床科室信息溝通、針對性培訓(xùn)措施后。提高了臨床醫(yī)師正確選擇檢驗項目的準(zhǔn)確性,使檢驗更有利于臨床診治工作?!尽糠稀啊保⒔z驗與臨床的科間協(xié)調(diào)會議制度,每年1-2次,共同改進(jìn)檢驗
42、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量?!驹L談?wù){(diào)查】詢問2名檢驗專業(yè)人員(高、中級各1名),了解如何向臨床醫(yī)師介紹某個診斷性試驗的特異性、靈敏度、陽性似然比和ROC曲線等試驗特性,如何對某個檢驗結(jié)果選用某個確證試驗來認(rèn)可。4167科主任與具備資質(zhì)的質(zhì)量控制人員組成團隊,能夠用質(zhì)量與安全管理核心制度、崗位職責(zé)與質(zhì)量安全指標(biāo),落實全面質(zhì)量管理與改進(jìn)制度,開展室內(nèi)質(zhì)控、參加室間質(zhì)評;對床旁檢驗項目按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格比對和質(zhì)量控制。41671 由科主任與具備資質(zhì)的質(zhì)量控制人員組成質(zhì)量與安全管理小組,制定質(zhì)量與安全管理計劃和質(zhì)量控制指標(biāo),開展質(zhì)量管理工作?!尽?由科主任與具備資質(zhì)的質(zhì)量控制人員組成質(zhì)量與安全管理小組,組成人員結(jié)
43、構(gòu)合理,可覆蓋各實驗室,有明確的職責(zé)。2有質(zhì)量與安全管理工作計劃并組織實施。3建立質(zhì)量體系文件,包括質(zhì)量手冊、程序文件、標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程和記錄表格等。4有質(zhì)量與安全監(jiān)控指標(biāo),并定期進(jìn)行量化評估。5相關(guān)人員知曉本崗位的履職要求?!静殚嗁Y料】(時限為1個年度)1.醫(yī)院組建科室質(zhì)量與安全管理小組的文件,明確組成人員、工作職責(zé)。2.抽查質(zhì)量與安全管理小組制訂的工作計劃與工作記錄。3.抽查科室的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、診療規(guī)范。4.科室質(zhì)量評價體系(包括質(zhì)量手冊、程序文件、標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程和記錄表格等)與開展質(zhì)量與安全評價的記錄。(結(jié)合4.5.7.1的內(nèi)容進(jìn)行考核)【】符合“”,并質(zhì)量體系完整,
44、質(zhì)量與安全監(jiān)控指標(biāo)覆蓋全面,能監(jiān)控分析前、中、后關(guān)鍵流程?!粳F(xiàn)場核查】核查科室是否每月對照質(zhì)量與安全監(jiān)控指標(biāo),對分析前、中、后質(zhì)量管理關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行檢查分析,提出質(zhì)量與安全環(huán)節(jié)問題,并有相應(yīng)的整改措施。【】符合“”,并有質(zhì)量與安全管理完整資料,體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)成效。【跟蹤核實】從科室質(zhì)量與安全監(jiān)控資料中提取1個案例,評價其是否對分析前、中、后關(guān)鍵流程的質(zhì)量起到監(jiān)控作用,對存在的問題持續(xù)改進(jìn)。41672有完整的標(biāo)本采集運輸指南交接規(guī)范,檢驗回報時間控制等相關(guān)制度?!尽?實驗室與護理部、醫(yī)院感染控制部門共同制訂完整的標(biāo)本采集運輸指南,臨床相關(guān)工作人員可以方便獲取。2實驗室有明確的標(biāo)本接收、拒收標(biāo)準(zhǔn)與流程
45、,保留標(biāo)本接收和拒收的記錄。3對標(biāo)本能全程跟蹤,檢驗結(jié)果回報時間()明確可查。4標(biāo)本處理和保存專人負(fù)責(zé),標(biāo)本廢棄有記錄,儲存標(biāo)本冰箱有溫度24小時監(jiān)控。5對臨床相關(guān)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)。【查閱資料】(時限為1個年度)1. 查看醫(yī)院制訂的標(biāo)本采集運輸指南、標(biāo)本接收拒收標(biāo)準(zhǔn)與流程、標(biāo)本接收拒收記錄、發(fā)送報告登記本。2. 相關(guān)培訓(xùn)資料。3. 檢驗、護理部提供的檢查記錄?!粳F(xiàn)場核查】1.臨床科室可獲取標(biāo)本采集運輸指南。2.核查標(biāo)本保存裝置、廢棄記錄本、標(biāo)本儲存冰箱溫控記錄本。【跟蹤核實】從標(biāo)本拒收登記本中追蹤1起拒收標(biāo)本事件,查找導(dǎo)致標(biāo)本拒收的原因,評價影像標(biāo)本質(zhì)量環(huán)節(jié)存在的問題。【】符合“”,并1實驗室
46、與護理部、醫(yī)院感染管理部門有監(jiān)管流程與記錄。2根據(jù)監(jiān)管情況,針對存在問題落實整改措施?!靖櫤藢崱靠剖姨峁┌咐f明,由于護理部在分析前的標(biāo)本質(zhì)量管理上采取了針對性措施,分析前的標(biāo)本質(zhì)量有明顯提高,評審周期內(nèi),分析前的標(biāo)本拒收率逐年下降?!尽糠稀啊?,并1標(biāo)本采集、運送規(guī)范,標(biāo)本合格率95%。2標(biāo)本交接記錄完整,標(biāo)本保存符合規(guī)范?!粳F(xiàn)場核查】1.跟蹤病區(qū)(1個)的檢驗標(biāo)本采集,對當(dāng)日標(biāo)本采集、運送,用標(biāo)本質(zhì)量合格率(包括時間有效、標(biāo)本容器、抗凝劑種類、用量及標(biāo)本量)進(jìn)行評價,合格率95;2.抽查病區(qū)(1個)標(biāo)本交接記錄本和標(biāo)本保存場地、裝置情況(檢測后保存要求:生化免疫標(biāo)本1周,其他血標(biāo)本3天以
47、上冷藏、加蓋保存)。41673常規(guī)開展室內(nèi)質(zhì)控。【】1室內(nèi)質(zhì)控覆蓋實驗室全部檢測項目及不同標(biāo)本類型。2保證每檢測批次至少有1次室內(nèi)質(zhì)控結(jié)果。3制定實驗室室內(nèi)質(zhì)控規(guī)則。4室內(nèi)質(zhì)控報告有負(fù)責(zé)人簽字。5室內(nèi)質(zhì)控重點項目:(1)臨床化學(xué)、免疫學(xué)、血液學(xué)和凝血試驗的質(zhì)量控制流程。(2)血涂片評價和分類計數(shù)的質(zhì)量控制流程。(3)細(xì)菌、分枝桿菌和真菌檢測的質(zhì)量控制流程。(4)尿液分析和臨床顯微鏡檢查的質(zhì)量控制流程。(5)采用質(zhì)量控制鑒別病毒鑒定試驗中的錯誤檢驗結(jié)果。(6)病毒鑒定的實驗室須保留相關(guān)記錄。(7)對未知標(biāo)本進(jìn)行血清學(xué)檢測時, 須同時進(jìn)行已知滴度的血清陽性質(zhì)控和陰性質(zhì)控?!静殚嗁Y料】(時限為1個年
48、度)查看科室提供的室內(nèi)質(zhì)量控制的方法、規(guī)則、流程、質(zhì)量控制報告,實驗室全部檢測項目及不同標(biāo)本類型都實行了室內(nèi)質(zhì)量控制。【現(xiàn)場核查】1.抽查2個專業(yè)的室內(nèi)質(zhì)量控制圖;2.實地考核生化、乙肝、尿液、凝血、血常規(guī)5項檢測?!尽糠稀啊保?定期評估室內(nèi)質(zhì)控各項參數(shù)及失控率。2有效處理失控,應(yīng)詳細(xì)分析失控原因,處理方法及評估臨床影響,提出預(yù)防措施?!靖櫤藢崱靠剖姨峁┌咐f明,科室通過定期評估室內(nèi)質(zhì)量控制各項參數(shù)及失控率,分析失控原因,采取措施有效處理失控,與臨床科室討論,提出預(yù)防措施,取得了較好的成效?!尽糠稀啊保⑹覂?nèi)質(zhì)控文件齊全,記錄完整。根據(jù)失控原因分析,持續(xù)改進(jìn)檢驗質(zhì)量?!粳F(xiàn)場核查】核查室內(nèi)質(zhì)量控
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