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1、設(shè)計(jì)人員崗位職責(zé)1、 設(shè)計(jì)人員在分局的領(lǐng)導(dǎo)下工作,服從分局領(lǐng)導(dǎo)與設(shè)計(jì)室負(fù)責(zé)人的工作安排,遵守分局的各種規(guī)章制度。并按時(shí)、按量、高標(biāo)準(zhǔn)完成設(shè)計(jì)任務(wù)。2、 堅(jiān)守工作崗位,以文明的語言、耐心的態(tài)度、禮貌的回答顧客的咨詢。不得粗暴無禮、衣冠不整等不良行為,損壞分局形象。3、 本人必須時(shí)時(shí)注重分局及個(gè)人形象,維護(hù)分局利益,嚴(yán)守分局機(jī)密。不做違背分局和法律的事。4、不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)。5、在接待客戶時(shí)要熱情有禮,耐心傾聽客戶意見,同時(shí)做好客戶的意見記錄。6、設(shè)計(jì)員在出設(shè)計(jì)方案前必須對(duì)實(shí)物進(jìn)行測(cè)量、觀察、分析以確保產(chǎn)品的準(zhǔn)確性。同時(shí)要仔細(xì)考慮產(chǎn)品的功能配套、用途、工藝、成本等主要因素。為產(chǎn)品
2、的樣品生產(chǎn)提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)。7、 嚴(yán)格按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)、制圖、出圖。8、設(shè)計(jì)人員應(yīng)按照客戶要求完成設(shè)計(jì)工作。當(dāng)本人設(shè)計(jì)構(gòu)想與客戶的設(shè)計(jì)要求發(fā)生矛盾時(shí),在經(jīng)過耐心解釋后仍不能與客戶達(dá)成一致時(shí),應(yīng)盡量滿足客戶的要求,并根據(jù)實(shí)際情況按照客戶要求設(shè)計(jì)出合理的方案,不得強(qiáng)行要求客戶接受自己的設(shè)計(jì)方案,因沒有和客戶溝通或同意,而自作主張?jiān)O(shè)計(jì)出客戶不愿接受的產(chǎn)品所造成的一切責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失由本人承擔(dān);9、 定期深入市場(chǎng),多與業(yè)務(wù)人員溝通,了解市場(chǎng)行情掌握市場(chǎng)目前所需要的元素。10、設(shè)計(jì)人員在接到生產(chǎn)管理人員及業(yè)務(wù)人員要求溝通或解決產(chǎn)品方面的問題時(shí),必須及時(shí)的與相關(guān)人員一起溝通解決問題,不得推諉。11、設(shè)計(jì)人員發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)量、生產(chǎn)工藝地等方面的問題,應(yīng)及時(shí)將信息反饋給局領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)負(fù)責(zé)人。12、設(shè)計(jì)人員必須具備以分局為重的全局觀念,服從分局統(tǒng)一安排,積極配合其他有關(guān)部門,耐心指導(dǎo)產(chǎn)品在生產(chǎn)中的各種疑難問題。13、認(rèn)真對(duì)待客戶在產(chǎn)品使用中所出現(xiàn)的問題。熱情的向客戶解釋客戶所提出的產(chǎn)品疑問,根據(jù)分局實(shí)際情況,全力滿足客戶要求。14、有權(quán)力和義務(wù)對(duì)分局的產(chǎn)品開發(fā)、更新等提出自己的合理化建議和意見。15、負(fù)責(zé)整理、歸納分局的各種圖稿、資料、并妥善保存。16、注意節(jié)約公司資源如紙張、墨水、光盤、用電等。1
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