藍(lán)色簡約色塊情感與溝通技巧PPT模板

1、,情感與溝通技巧,Synergisticallyutilizetechnicallysoundportalswithfrictionlesschains.Dramaticallycustomizeempowerednetworksratherthangoal-opportunities.,情緒管理的重要性,情緒是什么,情緒管理是什么,溝通技巧,Synergisticallyutilizetechnicallysoundportalswithfrictionlesschains.Dramaticallycustomizeempowerednetworksratherthangoal-opport

2、unities.,01,情緒管理的重要性,“,“,情感與溝通技巧,情緒管理的重要,能力不好不一定會(huì)成功，但是情緒管理不好一定不會(huì)成功,當(dāng)我們把情緒亳無保留地發(fā)泄在我們周遭的人身上，那種和諧的關(guān)系就可能被破壞。,好象是被打破的杯子就算接合后也是有裂縫。,所以一定要用心學(xué)習(xí)處理自己的情緒,情感與溝通技巧,什么是情緒,情緒、心情、EMOTION,情緒列舉:喜愛、快樂、愉悅、驚奇憤怒、悲傷、恐懼、怨恨、羞恥、壓力,情感與溝通技巧,定義,別名,總結(jié),情緒管理是指一個(gè)人在情緒方面的管理能力,情緒智商,管理是對(duì)人形成良好的習(xí)慣及影響,情緒管理是什么,情感與溝通技巧,心情不好,情緒的自我認(rèn)知,情緒的自我認(rèn)知,

3、急躁焦急,樂觀進(jìn)取高興,憂慮絕望,心平氣和平靜，自在,樂觀進(jìn)取高興,樂觀進(jìn)取高興,情感與溝通技巧,未處理的情緒1,未處理的情緒2,未處理的情緒3,未處理的情緒4,每當(dāng)我們經(jīng)歷一次情緒波動(dòng)就有一股聚集的能量，需要得到舒解,如果善于處理情緒的能量，EQ將得到極大的改進(jìn),情緒會(huì)刺激中樞神經(jīng)系統(tǒng)的電子化學(xué)反應(yīng)相連的能量,如果情緒沒有得到適當(dāng)?shù)奶幚?，就?huì)變成無法控制的能量，甚至導(dǎo)致生病,Synergisticallyutilizetechnicallysoundportalswithfrictionlesschains.Dramaticallycustomizeempowerednetworksrath

4、erthangoal-opportunities.,02,情緒管理的重要性,“,“,情感與溝通技巧,令人情緒窒息的壓力,工作是一連串壓力的組合,壓力來自于無法掌控管理的未來,要求完美的性格是A型性格,壓來自于自己多于來自別人,越是看重勝負(fù)成敗，越有壓力，越是為憂煩憂愁未來煩惱越多,自我要求快速效率較容易產(chǎn)生高壓,1856K,3608K,2099K,情感與溝通技巧,溝通形成的基本要素,傳話者，受話者，溝通管道，溝通內(nèi)容，溝通效果，溝通失敗之后，還是要不停的溝通，這時(shí)候耐性和品德就顯得非常重要,良好溝通,積極傾聽,拒絕的藝術(shù),欣賞贊美,情感與溝通技巧,如何形成良好的溝通,平等：對(duì)人要公平,信用：言

5、行一致表里如一,彼此互相體諒鼓勵(lì)協(xié)助,愛護(hù)：彼此相互保護(hù),先選擇能溝通的事情,平等：對(duì)人要公平,情感與溝通技巧,無論面對(duì)何種情況，只要當(dāng)時(shí)不想溝通，就有不溝通的權(quán)利。,帶著煩躁與憤怒去談任何事，都很容易導(dǎo)致爭吵沖突，使事情更難處理。帶著焦慮與擔(dān)憂去談任何事，會(huì)使配偶也有這個(gè)情緒。,如果在那一刻你不想與對(duì)方溝通，可以先冷靜一下，但是我們需要懂得采用適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式。,你要明白夫妻必須維持溝通，現(xiàn)在不談，應(yīng)該給對(duì)方什么時(shí)候談的承諾，而且是明確的承諾，而不是“等我心情好了再說吧”這樣的承諾。,Synergisticallyutilizetechnicallysoundportalswithfricti

6、onlesschains.Dramaticallycustomizeempowerednetworksratherthangoal-opportunities.,03,情緒管理是什么,“,“,情感與溝通技巧,在眾人面前，當(dāng)伴侶說錯(cuò)了話，不要馬上更正他/她。應(yīng)該等回到家里只有兩個(gè)人，并且兩人都在正面的情緒狀態(tài)中時(shí)，再告訴他/她。,有時(shí)，他/她沒能做出最好的選擇，你可以告訴他/她怎樣才會(huì)更好。如果他/她不接受，不要堅(jiān)持你的看法，全力幫助他/她實(shí)行他/她的決定。當(dāng)結(jié)果證明你是對(duì)的，他/她便會(huì)心服口服，同時(shí)感受到你對(duì)他/她的支持了。,2,3,1,情感與溝通技巧,比爾蓋茨講，“大成功依靠團(tuán)隊(duì)，而個(gè)人只能

7、取得小成功”。,團(tuán)隊(duì)能夠完成個(gè)人所不能完成的任務(wù)。,當(dāng)我們把情緒亳無保留地發(fā)泄在我們周遭的人身上,平等：對(duì)人要公平,信用：言行一致表里如一,彼此互相體諒鼓勵(lì)協(xié)助,情感與溝通技巧,給自己每天只能批評(píng)抱怨一次的配額。當(dāng)配額用完了，當(dāng)天便不能再說批評(píng)抱怨的話。,沒有人喜歡聽批評(píng)抱怨的話。與一個(gè)總是抱怨的人生活在一起是一件極不愉快的事，沒有人能夠這樣過一生。這就是很多感情關(guān)系變壞的起點(diǎn)，而總是批評(píng)抱怨的人其實(shí)活得很辛苦，沒有快樂，同時(shí)沒有什么朋友（除了一些也是喜歡批評(píng)抱怨的人）。,每當(dāng)對(duì)什么事不滿意的時(shí)候，停下來想出三個(gè)方法去處理,情感與溝通技巧,有一句關(guān)于溝通的至理名言：溝通的效果決定于對(duì)方的回應(yīng)。

8、,你說了而對(duì)方?jīng)]有給你預(yù)期的回應(yīng)，便是沒有效果。,同樣的話只說一次。若懷疑對(duì)方聽不明白，可以問問他/她。,每當(dāng)自己不自覺地喋喋不休了，叫伴侶提醒你。,情感與溝通技巧,比爾蓋茨講，“大成功依靠團(tuán)隊(duì)，而個(gè)人只能取得小成功”。團(tuán)隊(duì)能夠完成個(gè)人所不能完成的任務(wù)。,要說的事，預(yù)先想想如何只用三句話說出來。三句當(dāng)然不能包括所有的信息，但應(yīng)該包括最重要的信息。三句之后，若對(duì)方感興趣,情感與溝通技巧,人們常說，吵架是生活中的鹽,當(dāng)然這指的是運(yùn)用得當(dāng)?shù)臅r(shí)候，再好的材料也不能過量放鹽,否則還是難以下咽。在吵架的過程中可以取得一些彼此雙方在某些問題上都未曾意識(shí)到的東西,但往往這種溝通是以互相傷害為基礎(chǔ)的，溝通的目的

9、可能達(dá)到了，但是傷痕也間接的留下了。,吵架可以成為溝通的一種手段，但一定要掌握分寸,Synergisticallyutilizetechnicallysoundportalswithfrictionlesschains.Dramaticallycustomizeempowerednetworksratherthangoal-opportunities.,04,溝通技巧,“,“,情感與溝通技巧,沒有人喜歡聽批評(píng)抱怨的話。與一個(gè)總是抱怨的人生活在一起是一件極不愉快的事，沒有人能夠這樣過一生。,這就是很多感情關(guān)系變壞的起點(diǎn)，而總是批評(píng)抱怨的人其實(shí)活得很辛苦，沒有快樂，同時(shí)沒有什么朋友（除了一些也是喜歡批評(píng)抱怨的人）。,如何形成良好的溝通,情感與溝通技巧,對(duì)伴侶或任何人的事情，很多人會(huì)以“好奇”為借口去盤根問底。所有的“好奇”其實(shí)只不過是想控制對(duì)方的表現(xiàn)，原因是自己的安全感不足。,特別是當(dāng)對(duì)方做了一些自己不認(rèn)同甚至不允許的事情時(shí)，自己便得到一個(gè)比對(duì)方優(yōu)越的地位：他/她做錯(cuò)了，他/她不如我好。這樣，便有了“教”對(duì)方，或者“原諒”對(duì)方的機(jī)會(huì)。,情感與溝通技