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文檔簡介

1、熱身活動: 捆綁過關(guān) -幫每個組員倒水 簡述:六人一組被綁在一起來完成相互倒水任務(wù) 游戲方法: 1. 分組,六人一組。 2. 每一組組員圍成一個圈圈,面對對方。每個人的手臂與隔壁的人綁在一起。 3. 綁好以后,現(xiàn)在每一組的組員都是綁在一起的,成員之間相互倒水。,1,二 中 隊 第 三 期 團 體 心 理 輔 導(dǎo) 活 動 課,如何積極處理沖突,2,沖突好還是不好? 正確認(rèn)識沖突?,3,羚羊的啟示,一位動物學(xué)家對生活在非洲大草原奧蘭治河兩岸的羚羊進(jìn)行研究。他發(fā)現(xiàn)東岸羚羊群的繁殖能力比西岸的強,奔跑速度也不一樣,每分鐘要比西岸的快13米。對這些差別,這位動物學(xué)家曾百思不得其解,因為這些羚羊的生存環(huán)境

2、和屬類都是一樣的。 有一年,他在動物保護協(xié)會的協(xié)助下,在東西岸各捉了10只羚羊,把它們送到對岸。結(jié)果運到東岸的10只只剩下3只,其余7只全被狼吃掉了。 這位動物學(xué)家明白了,東岸的羚羊之所以強健,是因為它們附近生活著一個狼群;西岸的羚羊之所以弱小,正是因為缺少了這么一群天敵。,4,集體交流,從這則材料中,你獲得了什么啟示?你聯(lián)想到什么?,5,小結(jié):沒有天敵的動物往往最先滅絕,有天敵的動物則會繁衍壯大。不同生命形式之間的“沖突”反而為它們帶來了好處。其實,對于人類而言也是如此各種各樣的“沖突”是客觀存在,不可避免的;但沖突并非絕對有害,有些沖突反而具有建設(shè)性。更多時候沖突是好是壞,還要看我們?nèi)绾螒?yīng)

3、對?我們要做的是,盡量積極處理沖突,發(fā)揮其建設(shè)性的功能。,6,四人小組討論:面臨下列情境,你會如何反應(yīng)?并選擇其中一組情境演繹成小品: 、你已經(jīng)多次“警告”聯(lián)號們別再叫自己的綽號。可是,今天中午A當(dāng)著全體聯(lián)號的面又叫了你的綽號,其他聯(lián)號哄堂大笑。 、走在路上,你不小心撞到了A ,他張口就罵:“哪個不長眼的?” 、你中午在排隊打飯,突然聯(lián)號A擠到你的前面插隊,你相當(dāng)惱火,大聲訓(xùn)斥A不應(yīng)該插隊。但A不理你,還朝你白了白眼,仍插在前面。 、你與A是同監(jiān)舍舍友,又是好朋友。某天你聽到他在說你的壞話。,7,5、男生小汪和女朋友小劉去圖書館自習(xí)室學(xué)習(xí),一位老鄉(xiāng)小夏也去圖書館,見到小汪及小劉,格外詫異,小劉

4、是自己心儀已久的女生,小汪是知道的,小汪也太不夠哥們了,當(dāng)時頭腦發(fā)熱,就一拳頭打過去。 6、分四段來演繹小品,正確處理沖突。劇本(word ),8,某天你聽到A在說你的壞話。,9,小結(jié):面對沖突,不同的人會采用不同的處理人際沖突的策略。一般來說,有以下五種處理人際沖突的策略:回避、強制(暴力)、克制(遷就)、妥協(xié)、合作(協(xié)作)。不同的處理人際沖突的策略也會帶來不同的結(jié)果。,10,11,只滿足自己的需求,不滿足對方的需求,這是暴力策略。,12,既不滿足自己的需求,也不滿足對方的需求,就是回避策略。,13,只滿足對方的需求,不滿足自己的需求,是遷就策略。,14,既要滿足自己的需求又要滿足對方的需求

5、,則是協(xié)作策略。,15,如果兩方面都取中,一部分滿足自己,一部分也滿足對方,就是妥協(xié)政策。,16,故事交流:三枚金幣 一天,一個商人在路上撿到一個小包,里面裝著三枚金幣。正當(dāng)他為得到這筆意外之財而高興時,一位散步的人走過來,說這包是他掉在這里的,要求歸還。商人卻不以為然,聲稱:“誰撿到的,就是誰的?!眱扇硕紦?jù)理力爭,吵個沒完,但在不知不覺中兩人都自動調(diào)換了位置。 金幣原來的主人說:“既然我已經(jīng)丟了,那就丟了吧?!鄙倘藙t回答:“我是偶然撿到的,這錢不屬于我?!边@樣他們的意見仍然完全相反,就又爭吵起來。 他們不知如何解決,于是到了法官那兒。法官仔細(xì)聽取了兩人的申訴,作出裁決:“既然你們都愿意把金幣

6、讓給對方,那所有的金幣由官方?jīng)]收。”法官走了,兩人卻愣在那兒,后悔莫及。 頑固地堅持自己的意見,一心只想贏對方,只能導(dǎo)致不可逆轉(zhuǎn)的分裂,互相敵對和互相損害,意味著共同的失去。,17,集 體 交 流,這個故事帶給自己什么啟示或聯(lián)想?,小結(jié):互相敵對和互相損害意味著共同失去。面對沖突,可以“雙贏”,只要采用合適的解決策略。,18,活動:重新來過 回顧過去,找到自己感受最深的一次沖突,填寫下表。,19,雙贏策略的八個步驟,第一,相信一切沖突都可以理性而建設(shè)性地獲得解決; 第二,客觀地了解沖突的原因; 第三,具體地描述沖突; 第四,向別人核對自己有關(guān)沖突的觀念是否客觀; 第五,提出可能解決沖突的辦法;

7、 第六,對提出的辦法逐一進(jìn)行評價,篩選出最佳的解決途 徑,最佳的方法必須對雙方都最有益; 第七,嘗試使用選擇出的最佳方法; 第八,評估實現(xiàn)最佳方案的實際效應(yīng),并按照給雙方帶來 最大利益和有利于良好人際關(guān)系維持的原則給予修正。,20,游戲:我錯了 一排學(xué)生站在老師面前,老師喊“1”大家向左轉(zhuǎn),喊“2”,向右轉(zhuǎn),喊“3”,大家向后退一步;喊“4”,大家前進(jìn)一步。誰轉(zhuǎn)錯了就得蹲下,大聲說“我錯了”,然后被淘汰出局。一直到只剩下最后一個人。,為什么非要贏呢?或許有時放棄也是一種明智的決策。,21,集體朗讀“啟示語” 只要你愿意問題總是可以轉(zhuǎn)移到別的方向。 看別人不順眼,是自己修養(yǎng)不夠。 生氣就是拿別人的過錯懲罰自己。 屋寬不如心寬!,22,建立良好的人際關(guān)系,化解人際沖突,提高社會

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