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文檔簡介

1、2020/7/17,1,第十章管理創(chuàng)新,學習目標: 了解創(chuàng)新及管理創(chuàng)新的含義 理解管理創(chuàng)新的特征及意義 掌握管理創(chuàng)新的內(nèi)容 熟悉管理創(chuàng)新的過程及組織 了解中國企業(yè)管理創(chuàng)新的現(xiàn)狀,2020/7/17,2,第一節(jié)管理創(chuàng)新及作用,一、創(chuàng)新及意義 “創(chuàng)新”(Innovation)這一概念最早源自美籍奧地利經(jīng)濟學家熊彼特持(Joseph Schumpeter )的“創(chuàng)新理論”。1912年熊彼特在自己的經(jīng)濟發(fā)展論中提出了著名的“創(chuàng)新理論”。 按照他的觀點,創(chuàng)新是指建立一種新的生產(chǎn)函數(shù),實現(xiàn)生產(chǎn)要素的新組合。 這種新組合包括新產(chǎn)品的開發(fā)、新市場的開拓、新生產(chǎn)要素的發(fā)現(xiàn)、新生產(chǎn)管理方式的引進和新企業(yè)組織形式的

2、實施等五個方面。它包含了一切可提高資源配置效率的創(chuàng)新活動。,2020/7/17,3,它與發(fā)明、創(chuàng)造不同。發(fā)明是指一種新產(chǎn)品、新技術(shù)或新的經(jīng)營方式的初次出現(xiàn);而創(chuàng)造是指以獨特的方式綜合各種思想或在各種思想之間建立起獨特的關(guān)系這樣一種能力。但創(chuàng)新是指把一種發(fā)明創(chuàng)造引入經(jīng)濟之中,從而給經(jīng)濟帶來較大的影響或發(fā)生較大變革,創(chuàng)新實質(zhì)上就是形成一種創(chuàng)造性思想并將其轉(zhuǎn)換為有用的產(chǎn)品、服務(wù)或作業(yè)方法的過程。 因此,創(chuàng)新是一個經(jīng)濟概念而不是技術(shù)概念。發(fā)明者不一定是創(chuàng)新者,創(chuàng)新者也不一定是發(fā)明者。管理體系中的創(chuàng)新者是指那種看到了經(jīng)濟中存在的潛在利益,并敢于冒風險,把新發(fā)明引入經(jīng)濟中,以便獲取這種潛在利益的企業(yè)家。,

3、2020/7/17,4,創(chuàng)新的內(nèi)容十分豐富,有觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等。在創(chuàng)新的體系中,管理創(chuàng)新具有獨特的地位。 管理創(chuàng)新的作用: 1.提高企業(yè)經(jīng)濟效益 2.增強企業(yè)核心競爭力 3.是企業(yè)穩(wěn)定與發(fā)展的重要力量 4.有助于企業(yè)家階層的形成,2020/7/17,5,二、管理創(chuàng)新的類別和特征,(一)創(chuàng)新根據(jù)其性質(zhì)不同可分為: 1.按創(chuàng)新規(guī)模分,創(chuàng)新可分為局部創(chuàng)新和整體創(chuàng)新兩大類 2.按積極程度分,創(chuàng)新可分為消極防御型創(chuàng)新和積極攻擊型創(chuàng)新兩大類 3.按創(chuàng)新程度分,創(chuàng)新可分為連續(xù)性創(chuàng)新和非連續(xù)性創(chuàng)新 4.按創(chuàng)新的組織程度分,創(chuàng)新可分為自發(fā)創(chuàng)新和有組織的創(chuàng)新,2020/

4、7/17,6,(二)管理創(chuàng)新的特征,1.變革性 2.價值性 3.時間性 4.風險性 5.協(xié)同性 6.動態(tài)性,2020/7/17,7,第二節(jié)創(chuàng)新的內(nèi)容,一、觀念創(chuàng)新 二、目標創(chuàng)新 三、戰(zhàn)略創(chuàng)新 四、知識創(chuàng)新 五、技術(shù)創(chuàng)新 (一)要素創(chuàng)新 (二)要素組合方法的創(chuàng)新 (三)產(chǎn)品創(chuàng)新 (四)工藝創(chuàng)新,2020/7/17,8,六、管理創(chuàng)新 (一)制度創(chuàng)新 (二)組織創(chuàng)新 (三)經(jīng)營創(chuàng)新,2020/7/17,9,第三節(jié)創(chuàng)新的過程及組織,一、創(chuàng)新的過程 (一)建立創(chuàng)新目標 (二)尋找機會 (三)深思熟慮 (四)創(chuàng)意產(chǎn)生階段 (五)創(chuàng)意評論與篩選階段 (六)創(chuàng)意實施與完善階段 二、創(chuàng)新活動的組織 (一)正確理

5、解和扮演“管理者”的角色 (二)創(chuàng)造促進創(chuàng)新的組織氛圍 (三)正確對待失敗 (四)建立合理的獎酬制度,2020/7/17,10,三、中國企業(yè)管理創(chuàng)新,(一)中國企業(yè)的差距 1.中國企業(yè)的市場經(jīng)驗尚十分欠缺 2.中國企業(yè)普遍缺乏長期發(fā)展的戰(zhàn)略 3.中國企業(yè)研究與開發(fā)能力十分脆弱 4.中國企業(yè)缺乏品牌意識 5.中國企業(yè)缺乏先進的管理技術(shù) 6.中國企業(yè)的人力資源管理水平低 7.中國企業(yè)缺乏穩(wěn)定、成熟的具有特色企業(yè)文化 8.中國企業(yè)尚缺少真正的企業(yè)家 9.中國企業(yè)尚十分缺乏營銷觀念及技術(shù) 10.中國企業(yè)尚缺乏良好的產(chǎn)權(quán)制度與分配制度 11.中國企業(yè)跨國經(jīng)營的實力還較弱,2020/7/17,11,(二)

6、國有企業(yè)管理創(chuàng)新的重點和基本途徑 1.積極推進國有企業(yè)管理觀念的創(chuàng)新 2.推進國有企業(yè)體制創(chuàng)新 3.積極推進國有企業(yè)的管理組織創(chuàng)新 4.要積極推進國有企業(yè)管理技術(shù)的創(chuàng)新 5.要建立有效的企業(yè)經(jīng)營者激勵和約束機制,改進我國國有企業(yè)經(jīng)營者的選拔方式 6.人力資源管理創(chuàng)新,2020/7/17,12,四、21世紀管理實踐發(fā)展的基本特征,企業(yè)管理正經(jīng)歷新的變革,突出表現(xiàn)為: 企業(yè)由追求利潤最大化轉(zhuǎn)向追求整體價值最大化; 人由“勞動力”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭肆Y源”,進而成為“人力資本”; 傳統(tǒng)的監(jiān)控型管理轉(zhuǎn)向授權(quán)型管理,最終轉(zhuǎn)向以潛能開發(fā)、人力資本的價值增值為主體; 金字塔式的權(quán)力型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向扁平化組織結(jié)構(gòu)、團隊

7、式的管理運作模式;,2020/7/17,13,四、21世紀管理實踐發(fā)展的基本特征(續(xù)),傳統(tǒng)的物力、財力競爭轉(zhuǎn)向企業(yè)對市場化能力的競爭; 依靠嚴格、完備的規(guī)章制度轉(zhuǎn)向以共同的愿景來集聚企業(yè)的向心力; 短期激勵轉(zhuǎn)向長短期激勵相結(jié)合,從物質(zhì)推動型激勵轉(zhuǎn)為情感滿足型激勵; 網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用由單一的信息處理功能轉(zhuǎn)向組織的信息分享、共同合作、工作流程改造、虛擬性活動; 員工由被動接受型轉(zhuǎn)向參與管理型,進而轉(zhuǎn)向自我管理型等 。,2020/7/17,14,2l世紀的管理實踐將具有以下10個基本趨向: 1.管理環(huán)境復(fù)雜化 2.管理活動全球化 3.管理觀念創(chuàng)新化 4.企業(yè)組織虛擬化 5.管理結(jié)構(gòu)扁平化 6.管理決策知識化 7.管理行為人性化 8.管理方法集成化 9.管理手段信息化 10.管理責任社會化,2020/7/17,15,本章小結(jié),創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發(fā)達的不竭動力,在社會經(jīng)濟發(fā)展中具有戰(zhàn)略地位。 創(chuàng)新的內(nèi)容十分豐富,有管理創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新等,其中管理創(chuàng)新是關(guān)鍵。 管理創(chuàng)新包括制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)

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