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文檔簡介
1、第一節(jié)辦公室管理,一、辦公室的設(shè)置 不同級別辦公室的稱謂 (1)中共中央、全國人民代表大會常委會、國務(wù)院、政協(xié)全國委員會的秘書部門稱“辦公廳”(相當(dāng)于部、委一級的機(jī)構(gòu)),下設(shè)“局”。如:秘書局、機(jī)要局、檔案局、信訪局等。 (2)部委機(jī)關(guān)、省、自治區(qū)、直轄市以及部分較大的市的黨委和政府也下設(shè)“辦公廳”, 屬于廳局級 (3)其他的市、縣、自治州(縣)、鄉(xiāng)鎮(zhèn),稱“辦公室” (4)秘書部門的級別劃分: 部、局、處、科、股,第一節(jié)辦公室管理,不同職能秘書部門的稱謂 (1)辦公廳(室)職能最全 (2)秘書處(科、股)比辦公室相對少些,一般不主管總務(wù)后勤工作 (3)文秘科(股)主要負(fù)責(zé)文件收發(fā)、保管印章等工
2、作 (4)“綜合”處(科、股)主要負(fù)責(zé)收集、反映信息?!靶畔⑻帯?(5)“文書股”主要負(fù)責(zé)方件收發(fā)工作,第一節(jié)辦公室管理,二、辦公室的性質(zhì)、地位和作用 1性質(zhì): (1)綜合性 (2)輔助性 2地位:(1)相當(dāng)于職能部門中的中層部門 (2)中介性橋梁 (3)有著特殊的地位,第一節(jié)辦公室管理,3作用: 領(lǐng)導(dǎo)的“參謀部” 整個(gè)機(jī)關(guān)的“辦事處” 機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的“信息庫” 機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的“協(xié)調(diào)部”,第一節(jié)辦公室管理,三、辦公室環(huán)境的管理 (一)構(gòu)成辦公室環(huán)境的要素 空氣溫度、濕度、通風(fēng) 光線采光:自然光 聲音靜音裝置 空間空間適當(dāng)、布局合理 綠化花卉盆景,第一節(jié)辦公室管理,(二)辦公室的布局 開
3、放式布局 封閉式布局,第一節(jié)辦公室管理,四、秘書對辦公室的管理(早到10-15分鐘) 秘書的辦公責(zé)任區(qū) 個(gè)人辦公責(zé)任區(qū) 公用區(qū)域 領(lǐng)導(dǎo)的辦公責(zé)任區(qū)整理領(lǐng)導(dǎo)的辦公桌要經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)。 注意消除辦公室的隱患(P70),第一節(jié) 辦公室管理,五、辦公室的時(shí)間管理(P108時(shí)間管理的自我評估) 1.工作承辦周期制度 2.ABCD管理理論 3.有效管理時(shí)間的方法 工作記錄本善于總結(jié) 工作計(jì)劃系統(tǒng)臺歷 4.工作日志與時(shí)間表管理(作業(yè):分析年計(jì)劃表、月計(jì)劃表、周計(jì)劃表的特點(diǎn),并分別制作三個(gè)表格),第一節(jié)辦公室管理,第一節(jié)辦公室管理,第一節(jié)辦公室管理,第一節(jié)辦公室管理,第一節(jié)辦公室管理,第一節(jié)辦公室管理,第一節(jié)辦公室管理,第一節(jié)辦公室管理,提高時(shí)間效率的方法(P110.) 1.明確工作目標(biāo)、工作職責(zé)、工作重點(diǎn); 2.了解單位的整體目標(biāo)或遠(yuǎn)期目標(biāo); 3.正確區(qū)分常規(guī)工作和非常規(guī)工作; 4.堅(jiān)持記
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