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文檔簡介
1、九型人格職場應(yīng)用培訓(xùn)九型人格職場應(yīng)用培訓(xùn)講師:劉光錫,九型人格及其在職場中的應(yīng)用,2010 年 12 月 29-30 日,第一單元,第七單元,第四單元,第六單元,第三單元,第二單元,九型人格測評,第五單元,九型人格與遷善,課程結(jié)構(gòu),九型人格概述,九型人格解讀,九型人格與識人,九型人格在職場中的應(yīng)用,九型人格感悟,九型人格測評,完美(規(guī)則、秩序) 愛心(給予、付出) 成功(成就、輝煌) 藝術(shù)(獨特、非凡) 智慧(知識、探索) 忠誠(勤勉、安全) 自由(快樂、活潑) 權(quán)力(控制、駕馭) 和諧(隨意、平衡),選出你的最愛 聽從內(nèi)心呼喚,課程結(jié)構(gòu),第一單元,第七單元,第四單元,第六單元,第三單元,第二
2、單元,九型人格測評,第五單元,九型人格與遷善,九型人格概述,九型人格解讀,九型人格與識人,九型人格在職場中的應(yīng)用,九型人格感悟,九型人格起源,課程結(jié)構(gòu),第一單元,第七單元,第四單元,第六單元,第三單元,第二單元,九型人格測評,第五單元,九型人格與遷善,九型人格概述,九型人格解讀,九型人格與識人,九型人格在職場中的應(yīng)用,九型人格感悟,九型人格,和平型,完美型,全愛型,成就型,忠誠型,活潑型,領(lǐng)袖型,藝術(shù)型,智慧型,一號:完美型,價值觀 口頭禪 性格解析 遷善箴言,優(yōu)點: 1愛秩序、守規(guī)則; 2嚴謹細致、精益求精; 3自律他律 。 不足: 1不善創(chuàng)新; 2效率不等于效果; 3挑剔;事必躬親;嚴肅古
3、板。,一號:完美型,二號:全愛型,價值觀 口頭禪 性格解析 遷善箴言,優(yōu)點: 1熱心、敏感細膩; 2給予、包容; 3人性化,團隊有凝聚力。 不足: 1不懂得拒絕,忽視自己; 2過分關(guān)心,不懂得授權(quán); 3放棄原則與立場。,二號:全愛型,三號:成就型,價值觀 口頭禪 性格解析 遷善箴言,優(yōu)點: 1成就欲望 2人際交往 3智勇雙全 不足: 1工作狂;虛榮;過分承諾; 2變色龍; 3喪失原則。,三號:成就型,四號:藝術(shù)型,價值觀 口頭禪 性格解析 遷善箴言,優(yōu)點: 1浪漫幻想,靈感創(chuàng)意; 2追求真我,尋求真我; 3氣質(zhì)優(yōu)雅,人生品味; 不足: 1無邊無際,不守秩序; 2情緒起伏、憂郁放縱; 3自視甚高
4、、孤芳自賞。,四號:藝術(shù)型,五號:智慧型,價值觀 口頭禪 性格解析 遷善箴言,優(yōu)點: 1喜歡思考,追求知識; 2邏輯思維,長于分析。 不足: 1性格孤僻,不善交往; 2決策緩慢,行動力弱;,五號:智慧型,六號:忠誠型,價值觀 口頭禪 性格解析 遷善箴言,優(yōu)點: 1忠誠勤勉,任勞任怨; 2居安思危、未雨綢繆。 不足: 1缺少自信,需權(quán)威指點; 2悲觀憂慮,決策緩慢。,六號:忠誠型,七號:活潑型,價值觀 口頭禪 性格解析 遷善箴言,優(yōu)點: 1樂觀開朗。 2接受新生事物、策劃創(chuàng)意好手。 3應(yīng)變、即興。 不足: 1不能忍受痛苦;自我;輕率;貪玩。 2興趣易轉(zhuǎn)移(執(zhí)行力差);太多承諾。 3不喜計劃、無拘
5、無束。,七號:活潑型,價值觀 口頭禪 性格解析 遷善箴言,八號:領(lǐng)袖型,八號:領(lǐng)袖型,優(yōu)點: 1勇敢果斷、行動力強; 2堅持; 3獨立自主。 不足: 1魯莽、沒耐性; 2自負、固執(zhí)、逆反; 3熱衷對抗,多競爭少合作。,九號:和平型,價值觀 口頭禪 性格解析 遷善箴言,優(yōu)點: 1隨遇而安、知足長樂; 2耐心、冷靜、容忍; 3平衡而非趨炎附勢(調(diào)解沖突)。 不足: 1得過且過、缺少目標(biāo)定位; 2慢性子、懶惰; 3隨波逐流、盲從(妥協(xié)、被動)。,九號:和平型,容忍差異; 接受差異; 珍視差異; 慶祝差異。,學(xué)習(xí)九型人格的意義,人都有長處,相互學(xué)習(xí); 人都有短處,相互寬容。,九型箴言,世界因九型而多彩
6、!,由活動/場所判斷九型,分析:射雕英雄傳中九型典型人物 分析:九種型號餐桌上不同表現(xiàn) 分析:九種型號踩到狗屎后的不同表現(xiàn),技能訓(xùn)練,從沖突表現(xiàn)看九型人格,1-2-6順從組:為人服務(wù)(moving towards) 應(yīng)付壓力:怎樣做才是正確的呢? 3-7-8自我肯定組:與人對抗(moving against) 應(yīng)付壓力:自我膨脹。 4-5-9抽離組:遠離人群(moving away) 應(yīng)付壓力:加大私人空間,躲在自我世界。,課程結(jié)構(gòu),第一單元,第七單元,第四單元,第六單元,第三單元,第二單元,九型人格測評,第五單元,九型人格與遷善,九型人格概述,九型人格解讀,九型人格與識人,九型人格在職場中的
7、應(yīng)用,九型人格感悟,快速識別九型,相貌表情 肢體語言 著裝 MSN、QQ,一號:嚴肅;,二號:親和;,三號:張揚;,四號:憂郁;,五號:古板;,六號:焦慮;,七號:活潑;,八號:威嚴;,九號:寧靜。,一秒鐘識人(容貌識人),一分鐘識人(言語識人),案例:一次有趣的打車經(jīng)歷 案例:課堂上的女生 案例:城鐵上的故事,課程結(jié)構(gòu),第一單元,第七單元,第四單元,第六單元,第三單元,第二單元,九型人格測評,第五單元,九型人格與遷善,九型人格概述,九型人格解讀,九型人格與識人,九型人格在職場中的應(yīng)用,九型人格感悟,解讀九型圖,和平型,完美型,全愛型,成就型,忠誠型,活潑型,領(lǐng)袖型,藝術(shù)型,智慧型,探討:性格
8、可以改變么? 案例:怎么才能變得勇敢? 分享:個人成長經(jīng)歷,性格可以改變么,超越巔峰,我并沒有使她飛翔,是她自己的意志力辦到的。 她本來就是老鷹,只是她一直沒認請自己應(yīng)該屬于天空的!,超越巔峰,遷善,將性格的韌帶拉開。職場中我們要做職業(yè)演員,而非本色演員! 君子不器 論語為政,九型箴言,成長共勉,將自己當(dāng)成自己,將別人當(dāng)成自己,將別人當(dāng)成別人,將自己當(dāng)成別人,九型人格與自我修煉,一號: 不糾纏細枝末節(jié),多贊美; 把工作更多地委派給下屬; 快樂起來,人際關(guān)系增加彈性。 二號: 原則性,學(xué)會拒絕; 學(xué)會“袖手旁觀”,給別人解決自己問題的空間; 多一些客觀,少一些情緒化。 三號: 不要過于目的性,留
9、意雙方的感受; 減輕自己的競爭意識,學(xué)會合作; 超越短期目標(biāo),樹立長期目標(biāo)。,九型人格與自我修煉,四號: 理智,關(guān)注結(jié)果; 從自我世界中走出來; 學(xué)會控制自己的情緒,寬恕、放下。 五號: 有效果比有道理重要; 學(xué)會合作; 學(xué)會關(guān)注政治和策略。 六號: 處理好與權(quán)威人物的關(guān)系; 多一點正面思想; 做了決定就踏實向前,不要猶豫。,九型人格與自我修煉,七號: 自律,提升韌性和條理性,學(xué)會接受批評; 耐得住寂寞,有始有終; 學(xué)會聆聽,關(guān)注別人感受。 八號: 尊重別人感受; 學(xué)會示弱; 給別人空間。 九號: 表達自己,面對沖突; 明確的目標(biāo); 克服拖延不良習(xí)慣。,課程結(jié)構(gòu),第一單元,第七單元,第四單元,
10、第六單元,第三單元,第二單元,九型人格測評,第五單元,九型人格與遷善,九型人格概述,九型人格解讀,九型人格與識人,九型人格在職場中的應(yīng)用,九型人格感悟,古老的九型應(yīng)用案例,子路問:“聞斯行諸?” 子曰:“有父兄在,如之何其聞斯行之?” 冉有問:“聞斯行諸?” 子曰:“聞斯行之?!?公西華曰:“由也問聞斯行諸,子曰有父兄在;求也問聞斯行諸,子曰聞斯行之。赤也惑,敢問。”,案例:五號得分為0的研發(fā)工程師,九型人格與職業(yè)定位,一號:質(zhì)檢、監(jiān)督; 二號:服務(wù)、志愿; 三號:銷售、演藝; 四號:藝術(shù)、創(chuàng)意; 五號:研發(fā)、學(xué)者; 六號:執(zhí)行、團隊; 七號:策劃、公關(guān); 八號:管理、創(chuàng)業(yè); 九號:教育、協(xié)調(diào)
11、。,九型人格與溝通,面對一號主管: 注重自身形象; 贊賞要謹慎或者避免; 正式溝通以文件方式提交; 工作出現(xiàn)錯誤勇于承認; 以請教方式提意見。 面對一號下屬: 布置工作直接明確,由下屬自行制定考核標(biāo)準; 嘉許工作表現(xiàn),安排培訓(xùn)和進修; 失敗時多鼓勵,保證張馳有度。,九型人格與溝通,面對二號主管: 坦誠,切忌口是心非; 待人接物友善親切; 工作計劃考慮對相關(guān)人員的影響; 應(yīng)用肢體語言(眼神、微笑)。 面對二號下屬: 關(guān)注情緒、情感及關(guān)注額外付出,對貢獻及時回應(yīng); 提醒關(guān)注本職工作; 工作量分配適當(dāng); 充分信任,權(quán)力下放。,九型人格與溝通,面對三號主管: 積極主動,完成工作兼顧進度與質(zhì)量; 體現(xiàn)思
12、考力和決策力,主動提出解決問題的方法; 溝通簡潔明了,忌模棱兩可; 尊重職位層級。 面對三號下屬: 目標(biāo)明確,方式方法留出空間; 提醒關(guān)注本職工作; 客觀評價工作表現(xiàn); 及時贊賞,公開表揚。,九型人格與溝通,面對四號主管: 工作業(yè)余界限適當(dāng)模糊; 焦點專注在工作上,不受其情緒影響; 溝通中加進情感交流; 先心情,后事情。 面對四號下屬: 關(guān)注獨特創(chuàng)意; 情感溝通,使用昵稱; 不必過分關(guān)注過程; 溝通在情緒宣泄之后。,九型人格與溝通,面對五號主管: 安排工作時,就不明白事情進行討論; 獨立解決問題; 問題溝通,先期郵件,約定時間; 收集資料,善用圖表,多方分析; 當(dāng)面交流,直奔主題,言簡意賅。
13、面對五號下屬: 明確方向,具體目標(biāo); 績效溝通,郵件加面談; 多給機會發(fā)表整體性、系統(tǒng)性建議。,九型人格與溝通,面對六號主管: 坦誠,不轉(zhuǎn)彎抹角; 提交報告,層次分明,喜憂兼報; 主管猶豫不決時,勿言多慮; 搜集專家、權(quán)威信息,輔助決策。 面對六號下屬: 信守承諾; 安排任務(wù),清晰明了; 贊賞小成就,多鼓勵。,九型人格與溝通,面對七號主管: 真誠坦率,積極樂觀; 工作高效,出了問題及時求助; 弱化等級,平等相處。 面對七號下屬: 欣賞創(chuàng)意; 和諧關(guān)系,輕松氛圍; 給予自主開展工作空間,對新方法幫助預(yù)防風(fēng)險; 明確工作結(jié)果及時間要求; 擔(dān)綱團隊建設(shè)及文化宣傳。,九型人格與溝通,面對八號主管: 絕
14、對尊重; 開門見山,提交結(jié)果; 有聞過則喜的胸襟; 忌越級匯報。 面對八號下屬: 尊重; 業(yè)績溝通以事實為依據(jù); 信任授權(quán),取得承諾; 工作實力和管理能力做證。,九型人格與溝通,面對九號主管: 安守職責(zé)本分; 與同事建立和諧融洽的關(guān)系; 配合節(jié)奏。 面對九號下屬: 提醒拒絕; 幫助理清工作的輕重緩急; 多鼓勵,少施壓; 征詢意見要耐心。,九型人格與銷售策略,探討:如何將保單賣給九種型號的客戶,九型人格與營銷(一號),錯誤的說法: 這個品牌的手機是國產(chǎn)品牌里面最好的,性價比強,用起來也順手。你看它的設(shè)計都是很人性化的,按鍵這么大,老人小孩都適用,而且如果是你用的話,這種顏色最能體現(xiàn)你的品位了。,
15、九型人格與營銷(二號),不理想的說法: 你穿上這件衣服真的很好看,以你的膚色和風(fēng)格比較適合這種淺色調(diào)的衣服,配鞋子也很容易。,九型人格與營銷(三號),錯誤的說法: 這件衣服做工非常精細;這種DVD一般都是有錢人買的;這款數(shù)碼相機比較實惠。,九型人格與營銷(四號),錯誤的說法: 這輛汽車性價比很高,外觀好看,內(nèi)飾使用了大量的桃木配搭,自動八方向座椅,特別是它的科技含量是同類型中最高的,隨動轉(zhuǎn)向大燈,還有自動空調(diào)、天窗、感應(yīng)雨刷等,在二十萬價位的車型中是最高配置。發(fā)動機動力充沛,,九型人格與說服,演練:精心準備的電話稿 史上經(jīng)典說服案例觸龍說趙太后,九型人格與激勵,一號:公平公正,規(guī)則明確; 二號:關(guān)注需求,表達感激; 三號:嘉許贊美,給予舞臺; 四號:欣賞才華,照顧感覺; 五號:尊重智力,獨立空間; 六號:培養(yǎng)勇氣,打消顧慮; 七號:工作趣味,創(chuàng)意空間; 八號:直接溝通,充分授權(quán); 九號:耐心關(guān)注,壓力適當(dāng)。,案例:無線研發(fā)部經(jīng)理的競選過程 案例:增值業(yè)務(wù)部經(jīng)理的黯然退出
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