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文檔簡介

1、團隊診斷與經(jīng)營策略,為何要做團隊診斷?只有看清楚事業(yè)的本質(zhì),同時知道如何經(jīng)營這個事業(yè),在經(jīng)營時才會有把握。 無限極事業(yè)是通路經(jīng)營的一個模式,掌握了如何經(jīng)營團隊的方法, 才能建立無限極事業(yè)的穩(wěn)固通路。,1、穩(wěn)定性 成功通路一定要有穩(wěn)定性。所謂的穩(wěn)定性是我們隨時能滿足客戶的需要。通路的穩(wěn)定性對我們的事業(yè)非常重要,穩(wěn)定才能給客戶帶來信心。,一、成功通路的特征,2、效率性 成功的通路一定是快速高效的,通路的時效性非常重要。這是我們維系客戶必須注意的問題。,一、成功通路的特征 (續(xù)),3、專業(yè)性 要讓顧客了解產(chǎn)品及功效,這就要求我們要具有專業(yè)性。銷售產(chǎn)品,要講究三個原則: 第一,要強調(diào)我們的品質(zhì)。 第二

2、,要強調(diào)我們的服務。 第三,要強調(diào)我們的價值。,直銷行業(yè)中,品質(zhì)、服務、價值,這三項是我們銷售的重點。,一、成功通路的特征 (續(xù)),4、服務性 開發(fā)新客戶所付出的代價遠高于留住和維護老客戶,所以,我們要有累積的觀念,提供最好的服務,留住老客戶,培養(yǎng)長期消費者。,5、持續(xù)性 持續(xù)經(jīng)營無限極事業(yè),堅定顧客的信心,讓顧客知道我們一直在從事無限極。,二、為何要做團隊診斷,1、團隊具有多元、變動的特性,3、了解團隊的戰(zhàn)力,4、調(diào)整策略,制定方案之需要,5、針對下屬問題,提供解決方案,2、因材施教、對癥下藥,三、團隊常見的問題,1、負面情緒 有的業(yè)務伙伴情緒管理不好,容易影響團隊其他成員的情緒。,3、欠缺

3、獨立能力 獨立業(yè)務員是建立團隊的根本,欠缺獨立能力意味著無法建立團隊。,2、心態(tài)不正確 有的業(yè)務伙伴沒有正確認識直銷,心態(tài)不正確。尤其作為團隊領袖,要十分重視自己的言行,任何時候都不能有失格的言行舉止。,三、團隊常見的問題(續(xù)),4、容易放棄 一些業(yè)務伙伴感覺成功渴望不足,所以對事業(yè)還沒有全身心地投入,故而容易放棄。,6、動力不夠 業(yè)務伙伴動力不夠主要來源于興奮感不強,喪失自信。作為業(yè)務領袖,一定要讓團隊成員看到事業(yè)清晰的未來。,5、隨性經(jīng)營 隨性經(jīng)營主要表現(xiàn)在有的伙伴不會設定目標,自我管理能力不強。,三、團隊常見的問題(續(xù)),7、人事糾紛 人事糾紛基本上會產(chǎn)生三個問題:金錢糾紛、感情糾紛、利益糾紛。,8、理念不合 這來自于個性和對事情不同看法。,四、診斷的項目,1、經(jīng)營心態(tài),診斷的項目基本有以下8個:,2、診斷實力,3、分析團隊,4、業(yè)績分析,5、基本動作,6、團隊規(guī)范,7、目標意識,8、策略方案,五、診斷的步驟,1、區(qū)分經(jīng)營者與消費者,2、區(qū)分獨立與未獨立之經(jīng)營者,3、分析數(shù)量與質(zhì)量,4、區(qū)分現(xiàn)象與問題,5、檢討策略與方案,6、擬定改進策略,六、

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