團(tuán)隊(duì)診斷與經(jīng)營(yíng)決策略

1、團(tuán)隊(duì)診斷與經(jīng)營(yíng)策略,為何要做團(tuán)隊(duì)診斷?只有看清楚事業(yè)的本質(zhì),同時(shí)知道如何經(jīng)營(yíng)這個(gè)事業(yè),在經(jīng)營(yíng)時(shí)才會(huì)有把握。 無(wú)限極事業(yè)是通路經(jīng)營(yíng)的一個(gè)模式，掌握了如何經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的方法, 才能建立無(wú)限極事業(yè)的穩(wěn)固通路。,1、穩(wěn)定性 成功通路一定要有穩(wěn)定性。所謂的穩(wěn)定性是我們隨時(shí)能滿足客戶的需要。通路的穩(wěn)定性對(duì)我們的事業(yè)非常重要，穩(wěn)定才能給客戶帶來(lái)信心。,一、成功通路的特征,2、效率性 成功的通路一定是快速高效的，通路的時(shí)效性非常重要。這是我們維系客戶必須注意的問(wèn)題。,一、成功通路的特征 （續(xù)）,3、專業(yè)性 要讓顧客了解產(chǎn)品及功效，這就要求我們要具有專業(yè)性。銷(xiāo)售產(chǎn)品，要講究三個(gè)原則： 第一，要強(qiáng)調(diào)我們的品質(zhì)。 第二

2、，要強(qiáng)調(diào)我們的服務(wù)。 第三，要強(qiáng)調(diào)我們的價(jià)值。,直銷(xiāo)行業(yè)中，品質(zhì)、服務(wù)、價(jià)值，這三項(xiàng)是我們銷(xiāo)售的重點(diǎn)。,一、成功通路的特征 （續(xù)）,4、服務(wù)性 開(kāi)發(fā)新客戶所付出的代價(jià)遠(yuǎn)高于留住和維護(hù)老客戶，所以，我們要有累積的觀念，提供最好的服務(wù)，留住老客戶，培養(yǎng)長(zhǎng)期消費(fèi)者。,5、持續(xù)性 持續(xù)經(jīng)營(yíng)無(wú)限極事業(yè)，堅(jiān)定顧客的信心，讓顧客知道我們一直在從事無(wú)限極。,二、為何要做團(tuán)隊(duì)診斷,1、團(tuán)隊(duì)具有多元、變動(dòng)的特性,3、了解團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)力,4、調(diào)整策略，制定方案之需要,5、針對(duì)下屬問(wèn)題，提供解決方案,2、因材施教、對(duì)癥下藥,三、團(tuán)隊(duì)常見(jiàn)的問(wèn)題,1、負(fù)面情緒 有的業(yè)務(wù)伙伴情緒管理不好，容易影響團(tuán)隊(duì)其他成員的情緒。,3、欠缺

3、獨(dú)立能力 獨(dú)立業(yè)務(wù)員是建立團(tuán)隊(duì)的根本，欠缺獨(dú)立能力意味著無(wú)法建立團(tuán)隊(duì)。,2、心態(tài)不正確 有的業(yè)務(wù)伙伴沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)直銷(xiāo)，心態(tài)不正確。尤其作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖，要十分重視自己的言行，任何時(shí)候都不能有失格的言行舉止。,三、團(tuán)隊(duì)常見(jiàn)的問(wèn)題（續(xù)）,4、容易放棄 一些業(yè)務(wù)伙伴感覺(jué)成功渴望不足，所以對(duì)事業(yè)還沒(méi)有全身心地投入，故而容易放棄。,6、動(dòng)力不夠 業(yè)務(wù)伙伴動(dòng)力不夠主要來(lái)源于興奮感不強(qiáng)，喪失自信。作為業(yè)務(wù)領(lǐng)袖，一定要讓團(tuán)隊(duì)成員看到事業(yè)清晰的未來(lái)。,5、隨性經(jīng)營(yíng) 隨性經(jīng)營(yíng)主要表現(xiàn)在有的伙伴不會(huì)設(shè)定目標(biāo)，自我管理能力不強(qiáng)。,三、團(tuán)隊(duì)常見(jiàn)的問(wèn)題（續(xù)）,7、人事糾紛 人事糾紛基本上會(huì)產(chǎn)生三個(gè)問(wèn)題：金錢(qián)糾紛、感情糾紛、利益糾紛。,8、理念不合 這來(lái)自于個(gè)性和對(duì)事情不同看法。,四、診斷的項(xiàng)目,1、經(jīng)營(yíng)心態(tài),診斷的項(xiàng)目基本有以下8個(gè)：,2、診斷實(shí)力,3、分析團(tuán)隊(duì),4、業(yè)績(jī)分析,5、基本動(dòng)作,6、團(tuán)隊(duì)規(guī)范,7、目標(biāo)意識(shí),8、策略方案,五、診斷的步驟,1、區(qū)分經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者,2、區(qū)分獨(dú)立與未獨(dú)立之經(jīng)營(yíng)者,3、分析數(shù)量與質(zhì)量,4、區(qū)分現(xiàn)象與問(wèn)題,5、檢討策略與方案,6、擬定改進(jìn)策略,六、