倉儲與配送管理第九章 配送及配送中心.ppt

1、2020/7/30,開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院,1,第九章 配送及配送中心,第一節(jié) 配送概述,第二節(jié) 配送中心,2020/7/30,開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院,2,一、配送的概念與作用,（一）概念,配送 :英文Delivery ,交貨、輸送、運送的意思,最早廣泛的使用于日本 日本解釋為“將貨物從物流據(jù)點送交給收貨人”,我國20世紀(jì)80年代初開始使用“配送”的概念 ,理解配送為“配”和“送”的有機結(jié)合，是一項特殊的物流活動。,概念:在經(jīng)濟合理的區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)用戶的要求，對物品進行揀選，加工，包裝，分割，組配的作業(yè)，并按時送達指定地點的物流活動。,2020/7/30,開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院,

2、3,（二）配送的產(chǎn)生與發(fā)展,1、配送是經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物,2、配送是供求關(guān)系變化的結(jié)果,3、配送是社會發(fā)展的必然產(chǎn)物,2020/7/30,開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院,4,（三）配送的特點,1配送是從物流據(jù)點至用戶的特殊的送貨形式,（1）從事送貨的是專職流通企業(yè)或企業(yè)物流部門或公司 （2）大部分配送是“中轉(zhuǎn)”型送貨 （除工廠至用戶的貨物配送是直達型）（3）一般送貨：為銷售工作服務(wù)，有什么送什么 配送：用戶需要什么送什么，滿足顧客需求為目的（4）送貨：為提高銷售量，是企業(yè)的一種推銷手段 配送：實現(xiàn)企業(yè)物流戰(zhàn)略的重要組成部分， 是提升企業(yè)競爭力的重要手段。,2020/7/30,開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院

3、,5,2配送運輸是短距離的末端運輸,2020/7/30,開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院,6,3配送是一種以供給者送貨到用戶的服務(wù)式 商品供應(yīng)制度,4配送是 “配”和“送”有機結(jié)合,1）配送是多種物流作業(yè)活動共同構(gòu)成 包括備貨、儲存、分揀、配組、配載、包裝、裝卸等,2）配送是一項有計劃的活動,3）配送全過程有現(xiàn)代化的技術(shù)和裝備做保證,2020/7/30,開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院,7,（四）作用,1.提高企業(yè)物流系統(tǒng)的運行經(jīng)濟效益 （1）降低進貨成本，增大訂貨經(jīng)濟效益 （2）較少運輸費用 （3）企業(yè)降低庫存，實現(xiàn)零庫存,2簡化手續(xù)，方便客戶,3提高供應(yīng)保證的程度,4為電子商務(wù)的發(fā)展提供了基礎(chǔ)和支持,

4、2020/7/30,開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院,8,二、配送的要素,（一）集貨,（二）分揀,（三）配貨,（四）配裝,（五）配送運輸,（六）送達服務(wù),（七）配送加工,2020/7/30,開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院,9,三、配送的結(jié)構(gòu)模式,(一)商物合一的配送模式,特點： 1）配送機構(gòu)為了擴大銷售以獲得銷售利潤為主2）資金規(guī)模需要量大,2020/7/30,開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院,10,（二）商物分離模式,特點： 1配送機構(gòu)不參與商品交易 2企業(yè)收益主要來自于服務(wù)費 3. 配送企業(yè)占用資金相對較少,2020/7/30,開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院,11,一、配送中心的功能,（一）配送中心的概念,配

5、送中心就是從事配送業(yè)務(wù)的物流場所和組織,第二節(jié) 配送中心,2020/7/30,開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院,12,（二）配送中心的形成與發(fā)展,1形成 一是市場需要，二是物流合理化需要 中國：倉庫基礎(chǔ)上，功能拓展 美國：戰(zhàn)時后勤，將裝卸搬運、保管、運輸?shù)纫惑w化，改造舊倉庫 日本：共同配送,2. 發(fā)展 配送區(qū)域進一步擴大 作業(yè)手段日益先進 配送的集約化程度提高 配送方式日趨多樣化,2020/7/30,開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院,13,（三）配送中心的功能,存儲功能 2分揀功能 3集散功能 4銜接功能 5流通加工功能 6信息處理,2020/7/30,開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院,14,（四）配送中心與物

6、流中心,1定義不同,2服務(wù)對象不同,3功能不同,2020/7/30,開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院,15,4. 輻射范圍不同,5都具有完善的信息網(wǎng)絡(luò),6品種、批量不同,7側(cè)重點不同,2020/7/30,開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院,16,二、配送中心的基本作業(yè),實行統(tǒng)一進貨、統(tǒng)一配送,(一）接受訂單處理 人工配貨直接使用訂單，準(zhǔn)確率低，尋貨時間和行走路徑延長 計算機訂單處理將訂單信息處理，準(zhǔn)確告知儲位、數(shù)量、名稱、規(guī)格、性質(zhì)、客戶名稱,2020/7/30,開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院,17,1.接受用戶訂單 核實是否備有用戶所需的貨源 2.訂單分析 根據(jù)用戶所需品種、數(shù)量、送貨時間等情況，并結(jié)合商品庫

7、存及儲位進行分揀，決定分揀方式 3.制作揀貨單 訂單別揀取單一用戶揀貨單 批量揀取品種揀貨單 4.核對訂單,2020/7/30,開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院,18,（二）進貨作業(yè) 訂貨接貨驗收儲存,（三）理貨和配貨作業(yè) 是區(qū)別于送貨的重要內(nèi)容：包括分揀、加工、包裝、配貨、配裝,（四）出貨作業(yè) 裝車、送貨,2020/7/30,開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院,19,三、配送中心模式,（一）按配送中心的經(jīng)濟功能分類,1供應(yīng)型配送中心充當(dāng)供應(yīng)商角色的配送中心，為生產(chǎn)和銷售提供配送而服務(wù)案例：豐田汽車公司及其配送中心JIT；沃爾瑪配送中心等,2銷售型配送中心以銷售商品為主要目的，配送作為營銷手段,（1）生產(chǎn)企

8、業(yè)（廠商）配送中心案例：海爾配送中心 （2）流通企業(yè)配送中心案例：美國加州食品配送中心 （3）聯(lián)合配送中心（類似公共型配送中心）案例：上海寶鋼、日本三菱與中儲建立的天津?qū)氫搩\物資配送中心,3.儲存型配送中心案例：中國物資儲運公司基礎(chǔ)上成立中儲物流,2020/7/30,開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院,20,（二）按物流設(shè)施的歸屬和服務(wù)范圍分類,1.自有型配送中心各種物流設(shè)施歸屬一家或企業(yè)集團，并只服務(wù)于集團內(nèi)企業(yè)案例：青啤、沃爾瑪自建的配送中心,2.公共型配送中心由一家或數(shù)家企業(yè)建立的具有法人主體地位的配送中心，面向社會服務(wù),3.合作型配送中心由幾家企業(yè)合作興建，共同管理，為這幾家企業(yè)服務(wù)。 如我國上海6家船廠共同組建的鋼材配送中心,2020/7/30,開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院,21,（三）按輻射范圍分類,1.城市配送中心 采用汽車配送，和零售經(jīng)營相結(jié)合，從事多品種、小批量多用戶的配送較有優(yōu)勢,2.區(qū)域配送中心 如沃