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文檔簡介

1、做一個優(yōu)秀稱職的主管,湖南長豐六和鋁鎂製品有限公司,陳 振 煙,2010.5,一、主管者基本覺悟,1.先把自己管好,才能管好別人。 團結(jié) 熱忱 落實 敬業(yè) 負(fù)責(zé) 服從 認(rèn)份 踏實 上進 堅持 樂觀 謙虛 自律 毅力 2.自己先成長,公司才會成長。 活到老,學(xué)到老。社會是一所大學(xué),叫做社 會大學(xué)。 知識就是力量,知識就是優(yōu)勢,能力是自己 的本錢,自己不成長,哪來本錢做生意。學(xué) 習(xí)是進步的基礎(chǔ),知識是前進的動力。,3.或許你不能改變別人於一時, 但 是你絕對可以改變自己於長遠。 就好像你不能改變天氣,但你能改變自己的心情一 樣,學(xué)會低頭,忍一時風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空。 有決心就有力量,有毅力就會

2、成功!人生最大的光榮 在於屢撲屢起,意志力是成就一個人的最大動力,命運 的女神常會幫助勇敢行動的人。,二、主管者的責(zé)任,1.對老闆負(fù)責(zé):謀求利潤,永續(xù)經(jīng)營。 2.對員工負(fù)責(zé):利潤分配予員工作為基本收入。 3.對部門負(fù)責(zé):部門形象的建立與和諧,進而影響整 個公司的聲譽。 4.對客戶負(fù)責(zé):製造出好的產(chǎn)品,讓客戶滿意,做到 品質(zhì)有保證。 5.對社會負(fù)責(zé):員工學(xué)習(xí)成長,是社會繁榮富強之依 賴,稅捐繳納,貢獻社會。,三、主管者的定義,將經(jīng)營者的想法按其執(zhí)行方法,在其希望的時機取得預(yù)期的效果,圓滿完成最高經(jīng)營者意志的人。,四、主管者的基本條件,1.能力:洞察力、判斷力、潛通能力、規(guī)劃與創(chuàng) 造能力、分析和解

3、決問題能力。 2.資質(zhì):勇氣(獨立、果斷、冒險)意志:忍耐 嚴(yán)峻環(huán)境的持久力,具有寬闊的心胸, 考慮問題有進一步的想法。 3.二強: 對工作和業(yè)績的達成,富有強烈的責(zé)任心。 對人際關(guān)係和部屬,富有強烈的關(guān)心感。,4.統(tǒng)率力: 具有指導(dǎo)整個團隊的影響力。 具有鼓勵士氣,使大家向共同目標(biāo)前進的統(tǒng)率力。 5.二擅長: 擅長利用部下的個性。 擅長發(fā)揮部下的特長。 6.二敢: 敢想:可以付出行動的強烈願望。 敢做:勇敢的面對挫折與失敗,要愈挫愈勇,不達 目標(biāo)不罷休的企圖。,五、如何成為優(yōu)秀的主管,1.部屬喜歡做什麼工作 2.部屬在何時幹勁最大 3.什麼樣的主管最受歡迎 4.主管要帶頭敢想敢做,5-1、部

4、屬喜歡做什麼工作,1.自己喜歡的工作 2.可以掙錢的工作 3.可以升職的工作 4.增長能力的工作,5-2、部屬何時幹勁最大,1.意見被尊重的時候 2.工作成果對自己產(chǎn)生積極影響的時 3.張揚個性的時候 4.認(rèn)為已確立地位的時候 5.有強大競爭對手的時候 6.與同事合作愉快的時候 7.與上司相處融洽的時候 8.與異性一起工作的時候,5-3、什麼樣的主管最受歡迎,1.充滿自信的主管 我成功是因為我志在成功。信心是不可替代的解 藥 ,有方向感的信心,可令我們每一個意念都充 滿力量,當(dāng)你以強勁的自信心,推動你的成功之 輪,你將平步青雲(yún),無止境地攀上成功之領(lǐng) 2.富有責(zé)任感的主管 勇於擔(dān)當(dāng),言出必行,認(rèn)

5、真負(fù)責(zé)求穩(wěn)定。,3.坦誠率真的主管 公平、公正、不欺騙、不隱瞞、實事求是,用坦誠開 朗的心對待他人,用率真的言行對待事業(yè)和員工。 4.堅持原則的主管 朝三暮四,朝四暮三,不要僅只有目標(biāo)的吶喊,而缺乏 實務(wù)的做法,承上啟下需要策略與技巧,應(yīng)在技術(shù)上、 管理技巧上,明白教予部屬解決問題達成目標(biāo)之道,不 教而殺謂之虐,風(fēng)動而後草揠,上級不務(wù)實際,則下級 只好打虛空。,5-4、主管帶頭敢想敢做,1.主管帶頭,以身作則 在部屬的背後發(fā)號施令,無法讓部屬產(chǎn)生行 動。主管拼命工作的背影可影響他人,教育 他人。 2.敢想才敢做,思想決定行動 A.欲望是成功的原動力 B.制定目標(biāo)要具體 C.想法忌太多、太空 D

6、.理想的大小決定成功的大小,3.行動決定習(xí)慣,A.我命在我不由天 B.現(xiàn)在就去做 C.智者早一步 ,愚者晚一步 D.萬惡懶為首 一個人的身心如同磨盤.如果將麥子放進,它會磨成麵粉。如果你不把麥子放進去,磨盤雖然照常運轉(zhuǎn),也不可能磨出麵粉來。,4.成功的代價是不停努力的工作,A.天下沒有免費的午餐 B.敬業(yè)比能力更重要 C.只有工作才能得到真正快樂,六、觀感敏銳的主管,1.部屬對工作方法發(fā)生疑問 2.部屬工作遇到困難時 3.部屬認(rèn)為工作不好時 4.部屬有期望時 5.部屬有煩惱時,七、幽默的主管,1.富有管理經(jīng)驗的主管 2.公平待人的主管 3.使員工發(fā)揮所長的主管 4.作風(fēng)穩(wěn)的主管 5.分配工作內(nèi)行的主管 6.理解部屬苦衷的主管 7.幫助員工成功的主管 8.善於傾聽的主管 9.懂得批評藝術(shù)的主管,八、結(jié)語,人們是以你完成了多少件有價值的事情來衡量你的成就,而不

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