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文檔簡(jiǎn)介
1、什么是市場(chǎng)生動(dòng),所謂市場(chǎng)生動(dòng),就是通過(guò)有效的環(huán)境計(jì)劃、氛圍營(yíng)造、商品展示等,使企業(yè)的產(chǎn)品在終端通道銷售店進(jìn)一步吸引消費(fèi)者,刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。最終促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買,實(shí)現(xiàn)整體銷售的快速上升。1.商店銷售店生童話所謂商店銷售店生童話是對(duì)獨(dú)立銷售店(如路邊冷飲路邊攤、居民區(qū)內(nèi)香煙雜店、商業(yè)區(qū)內(nèi)牌子專賣店等)范圍內(nèi)的商品陳列、POP布置、環(huán)境氛圍等進(jìn)行生動(dòng)處理,從而形成對(duì)銷售店內(nèi)顧客的視覺(jué)刺激,引導(dǎo)顧客的購(gòu)買決定。2.賣場(chǎng)環(huán)境生動(dòng)化所謂的賣場(chǎng)環(huán)境生動(dòng)化,即對(duì)有賣點(diǎn)的賣場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行生動(dòng)的處理,賣場(chǎng)環(huán)境生動(dòng)化主要利用流行廣告、視聽(tīng)效果及其他裝飾品等方式,在賣點(diǎn)周圍、賣場(chǎng)的范圍內(nèi)營(yíng)造整體環(huán)境氛圍,吸引進(jìn)入賣場(chǎng)
2、的顧客,制造對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買欲望,將產(chǎn)品購(gòu)買到有產(chǎn)品的賣點(diǎn)。3.市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)生物同化所謂的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)生物同化,即在銷售點(diǎn)集中區(qū)整個(gè)市場(chǎng)內(nèi),不僅生物同化處理、銷售點(diǎn)及銷售點(diǎn)賣場(chǎng),而且還生物處理銷售點(diǎn)與銷售點(diǎn)之間的連接部位,使牙齒區(qū)市場(chǎng)進(jìn)入顧客進(jìn)入賣場(chǎng)銷售點(diǎn),最終形成購(gòu)買。對(duì)市場(chǎng)生童話顧客消費(fèi)心理的影響,注意,關(guān)心,聯(lián)想,比較,確認(rèn),決定,展示效果,展示效果,銷售店的店鋪設(shè)計(jì),展示技術(shù)的好壞,影響大,展示技術(shù),銷售技術(shù)的優(yōu)劣,影響大,一般顧客的消費(fèi)心理可以分為7個(gè)階段1步驟1:注意2。步驟2:創(chuàng)造興趣3。步驟3:生成助記符4。步驟4:產(chǎn)生欲望5。步驟5:比較6。第6步:確信無(wú)疑的自信7。第七階段購(gòu)買決定,最
3、終結(jié)果,收集市場(chǎng)信息,商店評(píng)價(jià):商品要素,服務(wù)要素,商店氣氛價(jià)錢要素,環(huán)境要素對(duì)商店滿意,對(duì)商品不滿意,對(duì)商品不滿意,對(duì)商店和商品不滿意,顧客購(gòu)買模式對(duì)市場(chǎng)生活感的影響,01,商店外觀,02,招牌店鋪招聘由制造商為零售商店提供,店鋪招聘印有店鋪名稱及經(jīng)營(yíng)商品等,制造商想宣傳的產(chǎn)品牌子名稱也印有,讓進(jìn)入商店的所有顧客都能看到,效果非常明顯。3.焦點(diǎn)廣告通常設(shè)置在銷售點(diǎn)前面、銷售點(diǎn)附近或銷售點(diǎn)(賣場(chǎng)內(nèi)),用于以燈箱、平面圖、標(biāo)志、路邊攤組合形式建立牌子形象,或?qū)⑿腥宋缴痰辍B愤厰偨M合經(jīng)常出現(xiàn)在冷飲攤位,使用廣告雨傘、專用冷凍室、圍欄、產(chǎn)品展示、產(chǎn)品代碼布置、POP等組合。4.柜臺(tái)產(chǎn)品陳列在柜臺(tái)
4、或收款臺(tái)上,成為引起顧客關(guān)注的焦點(diǎn),容易引起顧客的購(gòu)買欲。5.柜臺(tái)POP有很多紙質(zhì)印刷品,色彩明亮、一定的立體設(shè)計(jì),很容易引起顧客的關(guān)注,顧客不需要通過(guò)銷售員直接確認(rèn)產(chǎn)品質(zhì)量,從而引發(fā)購(gòu)買沖動(dòng)。6.懸掛的POP是掛在天花板柱上的立體展品,高度適當(dāng),容易引起注意。一般可以從360度的各個(gè)角度看,可以直接引起注意,這種POP廣告效果很強(qiáng)。7.粘貼POP以激活賣點(diǎn),美化墻壁,通知商品信息為主要功能。要重視裝飾效果。海報(bào)最常見(jiàn)的貼紙POP,常見(jiàn)的生動(dòng)方式,8。地點(diǎn)POP放在賣點(diǎn)或賣場(chǎng)入口地板上的廣告牌,特別是實(shí)物造型很顯眼,容易引起顧客的沖動(dòng)購(gòu)買欲望。9.電動(dòng)造型流行以電動(dòng)馬達(dá)驅(qū)動(dòng),整體造型以產(chǎn)品推廣
5、為主,充滿活力,永不疲倦。10.電子色彩文字、圖案、等變化無(wú)常,傳播信息豐富,更有魅力,但價(jià)格昂貴,色彩失真。11.橫幅包括橫橫幅、豎橫幅、巨大的橫幅等,主要掛在銷售點(diǎn)入口或銷售點(diǎn)大廳,很容易吸引眼球,活躍氣氛。12.地面產(chǎn)品代碼一般放置在圍繞銷售點(diǎn)入口底部或賣場(chǎng)中心區(qū)域的理想位置底部,展示特定招牌的單一產(chǎn)品或系列產(chǎn)品集中代碼,形成宣傳勢(shì)頭,對(duì)確保銷售空間,誘發(fā)沖動(dòng)購(gòu)買欲望非常有效。有些超市也有專用的產(chǎn)品代碼放置區(qū)域。13.與柜臺(tái)產(chǎn)品展示不同,柜臺(tái)產(chǎn)品展示有戰(zhàn)時(shí)使用的產(chǎn)品的楊怡多、造型設(shè)計(jì),視覺(jué)沖擊更大,但戰(zhàn)時(shí)使用的牙齒部分一般不用于零售。14.特殊貨架產(chǎn)品展示通常為工廠自行設(shè)計(jì)提供,以穿或掛
6、的方式貼在銷售店貨架的兩端或正面,尤其用于展示自有品牌產(chǎn)品,貨架上有明顯的牌子標(biāo)志。15.專用展廳或展臺(tái)專門通過(guò)制造商自行設(shè)計(jì)在自有品牌產(chǎn)品、展廳或展臺(tái)側(cè)展示牌子標(biāo)準(zhǔn)顏色和徽標(biāo)。往往是生動(dòng)的方式,16。旗幟裝飾在銷售點(diǎn)內(nèi)外用于展示,主要用于營(yíng)造和加強(qiáng)整個(gè)銷售點(diǎn)銷售活動(dòng)的氛圍,效果良好。17.燈籠和霓虹燈達(dá)到了利用商品的文字和圖形吸引顧客的目的。動(dòng)態(tài)霓虹燈效果最好。這是常用的手段。18.價(jià)格表是商品價(jià)錢標(biāo)記用,生動(dòng)的展示,經(jīng)常在價(jià)格表上寫顏色和圖案,提高展示效果。19.展示卡主要用于說(shuō)明商品的特性、功能,多放在商品旁邊或櫥窗里,或者直接與商品貼在一起,視覺(jué)效果很好。20.櫥窗展示大部分采用主題展
7、示法,在特定條件或環(huán)境下展示商品的使用狀態(tài),藝術(shù)性強(qiáng),能讓顧客看到和聯(lián)想。主要用于建立和維護(hù)牌子映像。21.高空氣球通過(guò)懸浮高空氣球掛橫幅,視覺(jué)效果很好。一般在舉行大型活動(dòng)時(shí)采用。飛艇與高空氣球相似,但效果更好。飛艇有動(dòng)力裝置可以產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)。由于費(fèi)用及航空安全控制等因素,很少被采用。23.廣告雨傘及遮陽(yáng)篷制造商制作發(fā)行,印有牌子產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)顏色和標(biāo)識(shí)。通常用于冷飲產(chǎn)品和膠片產(chǎn)品。往往是生動(dòng)的方式,24。周邊一般提供給露天營(yíng)業(yè)的攤位,圍繞路邊攤,起到隔離和牌子展示的雙重作用,冷飲打烊產(chǎn)品一般為25。銷售車的小流動(dòng)銷售貨車,側(cè)面印有產(chǎn)品牌子名稱和主體顏色。26.生動(dòng)的禮物等禮物由工廠提供,主要可在零
8、售商營(yíng)業(yè)時(shí)使用(如桌子、椅子、杯子、餐桌、卡片、工作服等)。印有產(chǎn)品牌子名稱和主體顏色。啤酒、飲料產(chǎn)品常用。27.紙袋制造商自行設(shè)計(jì)、印刷、產(chǎn)品品牌名稱和主體顏色印刷,對(duì)消費(fèi)者的宣傳效果明顯。28.指示性標(biāo)志箭頭標(biāo)志包含柔道、指示方向、吸引注意等視覺(jué)傳達(dá)要素,是生動(dòng)展示中不可或缺的渡邊杏手段,特別是在大型賣場(chǎng)中。生動(dòng)的陳列原則,商品陳列原則陳列原則,冰場(chǎng)陳列原則,陳列原則,廣告資料應(yīng)用原則,商品陳列原則,1。利益性a .產(chǎn)業(yè)臺(tái)、輔助產(chǎn)業(yè)臺(tái)、貨員應(yīng)記錄和爭(zhēng)取足夠的特殊陳列方式或展品,以增加銷售量。b .宣傳及時(shí)生動(dòng)地向客戶展示商品有助于提高利潤(rùn)的好處,并提出幾個(gè)茄子成功的銷售案例。c .為減少退
9、貨采取先進(jìn)先出原則。d .業(yè)內(nèi)代表、貨員應(yīng)確保產(chǎn)品正常銷售速度在商品生動(dòng)陳列后,將商品銷售的特殊效果告知客戶,商品的生動(dòng)性會(huì)帶來(lái)更多的利潤(rùn)。2 .櫥窗a .爭(zhēng)取最好的陳列點(diǎn):與視線等貨架上的顧客出入的集中區(qū)域著陸箱陳列,貨架陳列購(gòu)買主銅芯兩側(cè)貨架上的收銀機(jī)旁邊柜臺(tái)前墻架子的拐角出口,入口b .最避免的陳列點(diǎn):倉(cāng)庫(kù)門口暗角店入口兩側(cè)的方形氣味強(qiáng)烈的商品旁邊(如洗滌劑、殺蟲(chóng)劑、魚(yú)等)c .商品的原始陳列吸引力b .商品標(biāo)簽必須正確放置。c .隨時(shí)確認(rèn)制造日期和有效期。d .完成顯示器工作后,不要忘記故意去掉部分。e .陳列時(shí)明確分享自己的商品和其他品牌的商品。f .充分利用展示空間的大小、廣告宣傳
10、物,引起消費(fèi)者的關(guān)注。4.便利性a .商品展示應(yīng)該放在消費(fèi)者容易拿走的位置。想想購(gòu)買對(duì)象是大人、小孩還是女人。b .爭(zhēng)取好的貨架,使消費(fèi)者從其他方向獲得商品。c .不要將商店廣告材料直接粘貼到商品上。5.價(jià)錢a .明確標(biāo)注的價(jià)錢,是增加購(gòu)買的原動(dòng)力之一。b .價(jià)錢標(biāo)記必須顯示在突出的位置,數(shù)字的大小和位置會(huì)影響價(jià)錢的魅力。c .直接寫特價(jià)數(shù)字比告訴消費(fèi)者折扣數(shù)字更有吸引力。6.堅(jiān)固性a .考慮到適當(dāng)高度的吸引力,還要進(jìn)一步考慮它的堅(jiān)固性。貨架陳列原則,1 .產(chǎn)品必須擺在銅線和視線最好的位置。2.產(chǎn)品必須集中,上下垂直擺放。前后期水平展示3。所有產(chǎn)品均標(biāo)有價(jià)錢4。第一牌子旁邊的5。產(chǎn)品展示面要與
11、銷售量成比例。6.產(chǎn)品展示要向前看。每次訪問(wèn)都要進(jìn)行產(chǎn)品旋轉(zhuǎn)和清潔工作。8.善用流行宣傳道具生動(dòng)地展示。9.架子上的排列及位置區(qū)域a .垂直展示法:每個(gè)品牌都可以與視線共享,特色可以根據(jù)商品包裝作為最有效的空間。b .水平展示法:只有一個(gè)品牌在視線等位置容易出現(xiàn)雜物的陳列柜不能按照包裝大小日程調(diào)整,可能導(dǎo)致空間浪費(fèi)。c .最理想的貨架陳列法:工廠表垂直陳列柜包裝大小水平展示10。分配商品貨架位置及大小a .貨架上位置大小,b .市場(chǎng)占有率計(jì)算應(yīng)根據(jù)商品價(jià)格的高低來(lái)決定。以銷售額為標(biāo)準(zhǔn),計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),高價(jià)格的商品比低價(jià)格的商品占優(yōu)勢(shì)。周轉(zhuǎn)率計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),周轉(zhuǎn)率快的商品占優(yōu)勢(shì)。架子展示1,架子展示2,冰箱
12、展示原則,1??偸前驯贩旁谇懊?,把新補(bǔ)充的商品放在后面(先進(jìn)先出2)。將產(chǎn)品放置在最適合視線的位置。3.產(chǎn)品小平面必須大于或等于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。所有產(chǎn)品都必須有明確的價(jià)錢標(biāo)志。5.每次訪問(wèn)都要清理牙齒地區(qū),轉(zhuǎn)移破損和不良產(chǎn)品。6.每個(gè)產(chǎn)品必須面向正面。7.集中產(chǎn)品或?qū)⑵浞胖迷谑袌?chǎng)第一牌子旁邊。冰箱陳列,堆陳列原則,1 .根據(jù)移動(dòng)路線,陳列在所有拍賣品前。2.所有展覽都必須有明確的價(jià)錢標(biāo)記和相關(guān)促銷流行。3.產(chǎn)品放在靠近熱源或陽(yáng)光照射的地方會(huì)渡邊杏。4.每次訪問(wèn)都要打掃展廳。5.請(qǐng)除去不屬于我們的所有產(chǎn)品和次品。6.補(bǔ)充產(chǎn)品從后到前,從下到上。7.每個(gè)產(chǎn)品必須面向正面。堆顯示器,廣告材料應(yīng)用原則
13、,1 .店面廣告資料的種類:a .幫助消費(fèi)者做出明智選擇的海報(bào)、說(shuō)明書b .幫助相關(guān)產(chǎn)品的銷售盒上的標(biāo)牌、招牌c .吸引消費(fèi)者注意高質(zhì)量高價(jià)商品的指示d .加強(qiáng)所有產(chǎn)品系列上漲的旗幟e .改善店面外觀海報(bào),紅布、旗幟2。店面廣告資料的好處:a .好的宣傳物可以節(jié)省很多店員的時(shí)間和說(shuō)明。b .建立牌子形象C. K/A和使消費(fèi)者更容易接受商品。讓消費(fèi)者更好地理解商品,有購(gòu)買意志。刺激沖動(dòng)的購(gòu)買。還有3。影響店鋪廣告宣傳物成功的6茄子因素:a .展示位置,大小b .促銷活動(dòng)與否c .造型設(shè)計(jì)d .高度是否符合視線高度,e .與產(chǎn)品及環(huán)境的合作f .市場(chǎng)生動(dòng)種類,超市的生物同化大型購(gòu)物中心的生物同化專
14、賣店的生物同化專賣店的生物同化商店的生物同化煙草雜貨鋪的生物同化飲料攤位的生物同化餐廳的生物同化,超市的生物同化,超市的生物同化經(jīng)營(yíng)特點(diǎn):a .發(fā)展現(xiàn)狀:超市是近年來(lái)西方國(guó)家引進(jìn)的先進(jìn)商業(yè)零售形式,分布在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的城市,可以接近百姓。b .位置:一般設(shè)置在住宅區(qū)或大型購(gòu)物中心地面。c .經(jīng)營(yíng)商品種類:平民日常生活必需品(如食品、飲料、逸聞、酒、酒、日用道具等),品種豐富。一些大型超市還設(shè)有蔬菜、小菜、文化用品、內(nèi)衣、家用電器、家庭用品等。d .目標(biāo)客戶組:城市居民。e .客戶購(gòu)買方法:以家庭消費(fèi)為主,每日零購(gòu)買或一次性充分購(gòu)買。2.常用市場(chǎng)生動(dòng)展示手段和功能:a .車床產(chǎn)品展示b .焦
15、點(diǎn)廣告c .柜臺(tái)產(chǎn)品展示d .粘貼流行e .網(wǎng)站流行f .橫幅g .地面產(chǎn)品堆棧h .柜臺(tái)產(chǎn)品堆棧I .車床產(chǎn)品堆棧j .特殊車床產(chǎn)品展示k .專用展廳或柜臺(tái)l .指標(biāo)標(biāo)志3。生動(dòng)的組合特征:a .超級(jí)市場(chǎng)生動(dòng)童話展示主要集中在超級(jí)市場(chǎng)門前、柜臺(tái)附近、大廳空地、架子等四個(gè)地方。b .超級(jí)市場(chǎng)門前的生動(dòng)童話主要把顧客吸引到店鋪里,告訴他們商品信息。c .收銀臺(tái)附近的生動(dòng)展示,如果顧客接近付款臺(tái),就會(huì)刺激消費(fèi)者的購(gòu)買沖動(dòng)。d .霍爾空地的生動(dòng)展示主要是吸引家庭消費(fèi)顧客的由來(lái)。e .車床產(chǎn)品展示是現(xiàn)有生動(dòng)的展示手段也是最基本的,可以與其他生動(dòng)的展示手段相結(jié)合,達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。f .超市生動(dòng)的展示手段比較多,但大部分超級(jí)市場(chǎng)自行計(jì)劃和實(shí)施。如果企業(yè)想自行生動(dòng),就必須與超市協(xié)調(diào),得到超市的許可和合作。在實(shí)施市場(chǎng)同化的過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)避免與超級(jí)市場(chǎng)自己創(chuàng)造的市場(chǎng)同化沖突。大型購(gòu)物中心的生動(dòng),1。經(jīng)營(yíng)特點(diǎn):a .發(fā)展現(xiàn)狀:大型購(gòu)物中心是傳統(tǒng)的
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